ספריה טכנית בחינם

מטרולוגיה, תקינה והסמכה. דף רמאות: בקצרה, החשוב ביותר

מדריך / הערות הרצאה, דפי רמאות

הערות למאמר

תוכן העניינים

1. שיפור האיכות, הבטיחות והתחרותיות של מוצרים (שירותים)
2. אבני דרך בתולדות הסטנדרטיזציה
3. המטרות והיעדים העיקריים של התקינה
4. פונקציות ועקרונות של סטנדרטיזציה
5. ההוראות העיקריות של תורת התקינה
6. מושא התקינה והחוק האובייקטיבי של התקינה
7. מתודולוגיה ליצירת מערכות מונחים לפי ISO 9000:2000
8. מערכת מספרים מועדפת כבסיס להבטחת תאימות בסטנדרטיזציה מודרנית
9. שיטות זיהוי אובייקטים
10. שבעה עקרונות של סטנדרטיזציה
11. שיטתיות, בחירה, פישוט, טיפוסיה ואופטימיזציה
12. מסווג כל רוסי של מוצרים תעשייתיים וחקלאיים
13. סטנדרטיזציה פרמטרית, איחוד וצבירה של מוצרים
14. סטנדרטיזציה מקיפה ומתקדמת. גורם כיסוי מוצר אינטגרלי
15. שיטות סטנדרטיזציה
16. כלי סטנדרטיזציה
17. תקני ארגון (STO)
18. קידוד מידע על המוצר
19. כללים, נורמות והמלצות בתחום התקינה
20. תקנות טכניות
21. סוגי תקנים
22. מפרטים. ייעוד מפרטים
23. יישום מסמכים בתחום התקינה
24. הנוהל לפיתוח תקנים. שינוי ותיקון של התקן
25. מערכת של פעולות חקיקה ורגולטוריות בתחום הרגולציה הטכנית בפדרציה הרוסית
26. סיווג וייעוד של תקנים ממלכתיים. תקנים בין-תעשייתיים
27. מערכת תקנים להכנה טכנית של ייצור. תקני איכות המוצר
28. גופי מדינה ושירותי תקינה. ועדות טכניות לתקינה
29. עקרונות כלליים לבניית מערכת רגולציה פנימית של מיזם
30. בסיס משפטי לתקינה. הוראות יסוד של החוק "על רגולציה טכנית"
31. סוגי תקנות טכניות
32. מבנה של תקנה טכנית סטנדרטית
33. עקרון החבילה של הכנה ואימוץ תקנות טכניות
34. בקרה ופיקוח של המדינה על עמידה בדרישות התקנות הטכניות
35. יעילות כלכלית, טכנית, מידע וחברתית של עבודת התקינה
36. הארגון הבינלאומי לתקינה (ISO) והנציבות האלקטרוטכנית הבינלאומית (IEC)
37. מערכת תקינה אזורית של מדינות הקהילה הכלכלית האירופית
38. מושג הערכת התאמה מודולרית
39. הגדרה של מטרולוגיה כמדע. מטרולוגיה תיאורטית, שימושית ומשפטית
40. אובייקטים ונושאי מטרולוגיה
41. הגדרה, סוגי ושיטות מדידה
42. סיווג סוגי מדידות
43. סוגי קשקשים ותכונותיהם
44. חוק "על הבטחת אחידות המידות". אחריות להפרת חקיקת המטרולוגיה
45. מושגי יסוד הקשורים למכשירי מדידה. הבטחת אחידות המידות
46. מדידות, מכשירי מדידה, מתמרים, מתקנים, מערכות
47. מכשירי מדידה מטרולוגיים
48. מאפיינים מטרולוגיים מנורמלים של מכשירי מדידה
49. שגיאת שכפול של מכשירי מדידה
50. התאמה של מכשירי מדידה
51. סיום וכיול של מכשירי מדידה
52. שיטות מדידה כלליות
53. טכניקות מדידה מיוחדות
54. מאפיינים מטרולוגיים של מכשירי מדידה
55. ערכים אמיתיים של כמויות פיזיקליות ותוצאות מדידה
56. טעות שיטתית וסוגיה
57. שגיאות שיטתיות קבועות ומשתנות
58. מסגרת רגולטורית של המערכת הממלכתית להבטחת אחידות המדידות
59. הליך העברת הממדים של יחידת כמות פיזית בפדרציה הרוסית
60. נוהל אימות של מכשירי מדידה. תרשימי אימות
61. בדיקה ממלכתית של מכשירי מדידה. מבחני קבלה ובקרה
62. תמיכה מטרולוגית של המיזם
63. נוהל הסמכה של שירותים מטרולוגיים
64. פעילויות כיול של שירותים מטרולוגיים מוסמכים
65. מהות ותוכן ההסמכה
66. מטרות ועקרונות הסמכה בפדרציה הרוסית
67. מאפייני תעודת ההתאמה וסימני ההתאמה
68. היקף הסמכה. הסמכה חובה ומרצון
69. הסמכת מערכות איכות והערכה כלכלית של עבודת הסמכה
70. כללים לביצוע הסמכה בפדרציה הרוסית. תוכניות הסמכה
71. תוכניות הכרזה
72. תפקידי גוף ההסמכה
73. הסמכת גופי הסמכה
74. הסמכת גופי הסמכה ומעבדות בדיקה
75. הליך הסמכה בפדרציה הרוסית
76. סוגי ביקורת איכות
77. שלב הערכת ההתאמה במהלך ההסמכה
78. טכניקת ביקורת בהערכת התאמה
79. תקני מערכת איכות ISO 9000 ועקרונות ניהול איכות
80. מבנה מערכת ניהול איכות מתועדת
81. כללי תיעוד בסיסיים
82. בקרת איכות
83. בדיקות איכות
84. מידע כללי על ניטור ומדידה של תהליך. עקרונות ניטור. שיטות ניטור
85. פיתוח והטמעה של מסמכי מערכת ניהול איכות
86. שינויים ותוספות למסמך
87. הליך ביצוע בקרת פיקוח על מוצרים מוסמכים
88. מערכת ניהול איכות מתועדת
89. עקרונות ביקורת
90. בדיקת רישומי איכות בביקורת הסמכה

תקינה, מטרולוגיה והערכת התאמה (הסמכה) הם כלים להבטחת בטיחות ואיכות המוצרים, העבודות והשירותים. חקיקה טכנית, תקינה והערכת התאמה קובעות את רמת הבטיחות והאיכות של המוצרים, ולכן הם הכלים החשובים ביותר לתחרותיות של מוצרים.

כיום, סטנדרטיזציה היא חלק מהאסטרטגיה העסקית המודרנית. השפעתה ומשימותיה מכסות את כל תחומי החיים הציבוריים. לפיכך, תקנים לתהליכים ומסמכים (ניהוליים, משלוחים, טכניים) מכילים את אותם "כללי המשחק" שמומחי התעשייה והמסחר חייבים לדעת ולמלא אחריהם כדי לסיים עסקאות מועילות הדדיות, וטכניקות רגולציה טכנית הן כלים להבטחת בטיחות לא רק , תחרותיות, אך גם שותפות יעילה בין יצרן, לקוח ומוכר בכל רמות הניהול. בתחילה, התקנים קשורים קשר הדוק למסחר. התנועה החופשית של סחורות ושירותים ברחבי העולם ללא חסמי סחר היא, כמובן, הרצון הבוער של כל יצרן וספק. עם זאת, ללא איזושהי רגולציה טכנית שלוקחת בחשבון את האינטרסים של כל המשתתפים ביחסי השוק, קשיים בתאימות של מוצרים ותהליכים והיעדר ערבויות לאחריות הם בלתי נמנעים.

הסכמי סטנדרטיזציה פורמליים מקלים על קונים ומוכרים (של סחורות ושירותים) ברחבי העולם. כיום השווקים הופכים גלובליים ושרשרת אספקה ​​יכולה לחצות גבולות של מדינות רבות. הסכמים ותקנים בינלאומיים יכולים לסייע ביצירת סביבה נוחה יותר לסחר בינלאומי. תפקידם של תקנים בינלאומיים כבסיס הטכני של השוק העולמי מודגש בהסכם ארגון הסחר העולמי (WTO) בנושא חסמים טכניים לסחר. ההסכם מחייב ממשלות לעשות שימוש מרבי בתקנים בינלאומיים על מנת למנוע הופעת מכשולים בלתי רצויים להתפתחות הסחר.

בסיס הפעילות של ארגון ה-WTO הוא סוג של חוזה רב צדדי. זוהי האמנה הגדולה בעולם המסדירה את הסחר כמעט בכל סוגי הסחורות והשירותים. בסיומו, המדינה מקבלת ערבויות כי מוצרי היצוא שלה לא יהיו נתונים לאפליה כלשהי בשווקים של משתתפים אחרים בתמורה להתחייבויות דומות. נכון לעכשיו, 95% מכל הסחר העולמי מתבצע על פי כללי ה-WTO.

המשימה העיקרית של ה-WTO - קידום סחר בינלאומי ללא הפרעה, תוך הימנעות מניצול לרעה והשלכות שליליות. במקרים רבים, הסרת חסמי סחר. זה גם אומר שיזמים בודדים, מפעלים, ארגונים מחלקתיים חייבים להכיר היטב את כללי הסחר הבינלאומי ולהיות בטוחים שהכללים הללו לא ישתנו בפתאומיות וללא אזהרה. במילים אחרות, הכללים חייבים להיות ברורים לחלוטין, סטנדרטיים ויישומם עקבי.

הניסיון העולמי, בפרט ארה"ב, מראה ששיטות ארגוניות ומתודולוגיות אפקטיביות המבטיחות יצירת מוצרים תחרותיים ואיכותיים הן אלו העוקבות אחר עקרונות התקינה וההסמכה. שיפור איכות המוצרים נחשב לבסיס התחרותיות שלו ופיתוח פרוגרסיבי דינמי של הייצור.

התפתחות היחסים הכלכליים בין מדינות בכל עת לוותה תמיד בשימוש בשיטות סטנדרטיזציה. כך, עקב הצורך בבניית מספר רב של ספינות בוונציה בתקופת הרנסנס, הורכבו גלליות מחלקים ומכלולים טרומיים (נעשה שימוש בשיטת האיחוד). תחילתה של התקינה הבינלאומית יכולה להיחשב כאימוץ בשנת 1875 על ידי נציגי 19 מדינות של האמנה המטרית הבינלאומית והקמת הלשכה הבינלאומית למשקלים ולמידות.

האזכור הראשון של תקנים ברוסיה צוין בתקופת שלטונו של איוון האיום. בהוראת הצאר בנובגורוד אורגנה הטלת כדורי תותח, ובצו מיוחד של הצאר "חוייבו הנובגורודיים לעשות את כדורי התותח עגולים וחלקים... ומה יציינו להם התותחנים". כדי לבדוק את מידות הליבות המיוצרות, הוכנסו מדי מעגלים "סטנדרטיים" מיוחדים.

צעדי תקינה חשובים מתחילים להתבצע תחת פיטר I. לפיכך, בניית הצי למערכה השנייה של אזוב אורגנה באופן הבא. המטבח הטוב ביותר נמסר לכפר Preobrazhenskoye ליד מוסקבה. שם, במנסרה, יוצרו ממנו חלקים נפרדים לכל סדרת הספינות. החלקים המוגמרים הועברו לוורונז' למספנה, שם הורכבו מהם ספינות.

יישום עקרונות התקינה בבניית הצי קיבל לגיטימציה במספר מסמכים רשמיים. ב-5 באפריל 1722 פורסמו בסנט פטרבורג "תקנות ניהול האדמירליות והמספנות". ה"תקנות" הכילו מספר הוראות שהיו דומות במהותן ובמטרותיהן לדרישות של תקני המדינה המודרניים. הגיוון של התותחים הופסק: שלושה סוגים עיקריים נוצקו - תותחים, הוביצרים ומרגמות. גם הקליברים של התותחים היו סטנדרטיים.

הצורך בתקינה נגרם גם מהתרחבות סחר החוץ של המדינה. חומרי גלם חקלאיים יוצאו לחו"ל - עץ, כותנה, קנבוס (קנבוס), כמו גם לחם, בשר, ביצים וכו'. אבל בבורסות העולמיות שולמו מחירים גבוהים רק עבור סחורות איכותיות שעמדו בסטנדרטים שנקבעו. כל סחורה לא סטנדרטית שולמו בבורסות במחירים מופחתים בחדות כפגומה. ממשלת הצאר נאלצה לקבוע דרישות מיוחדות לסחורות מיוצאות. בשנת 1713 בארכנגלסק, וב-1718 בסנט פטרסבורג, נוצרו ועדות דירוג ממשלתיות לבדיקת איכות הפשתן המיוצא.

התאריך הרשמי לתחילת התקינה הממלכתית בברית המועצות הוא 15 בספטמבר 1925 - הוקמה ועדת תקינה תחת מועצת העבודה והביטחון, אשר הופקדה על הניהול הכולל של עבודת התקינה בכל המחלקות, וכן על האישור. של תקנים חובה לכל מגזרי הכלכלה הלאומית.

מוצגת קטגוריה של תקני כל איגוד (OST), המשוות למסמכי המדינה, חובה עבור כל המפעלים והארגונים במדינה. הקבוצה הראשונה של תקני כל האיחוד אושרה ב-7 במאי 1926. אלו היו תקנים לגידול זני חיטה. בשנים שלאחר מכן אושרו מספר תקנים נוספים למוצרים חקלאיים וחומרי גלם (כותנה, מוצרי שמן, עורות ועורות ועוד). החל מ-1 באוגוסט 1928 אושרו 300 תקנים כלל-איגודים בתעשייה.

פיתוח תקנים בהנדסת מכונות. התקנים הראשונים למידות, סוגים וחלקים עיקריים של מכונות ומנגנונים, כלים, מתקנים, תקנים המסדירים מערכת מאוחדת של סובלנות והתאמת, קליברים וכו', אושרו בשנים 1926-1929. הם אפשרו לבצע החלפה בתנאים של ייצור המוני, כמו גם התמחות ושיתוף פעולה בתעשייה, וליישם את עקרונות הייצור בשורה.

תְקִינָה - זוהי פעילות מדעית וטכנית שמטרתה להגיע לדרגת התייעלות מיטבית בתחום מסוים על ידי קביעת דרישות ליישום כללי וחוזר ביחס לבעיות ממשיות או פוטנציאליות.

התקינה פותרת את המשימות המוטלות עליה על ידי פיתוח, יישום תקנים ומסמכים נורמטיביים נוספים בנושא תקינה וביצוע פיקוח ממלכתי עליהם.

סטנדרטיזציה היא דרך ניהול נורמטיבית. השפעתו על האובייקט מתבצעת על ידי קביעת נורמות וכללים, המפורסמים בצורה של מסמכים רגולטוריים בעלי תוקף משפטי.

המטרה הכוללת של התקינה היא להגן על האינטרסים של הצרכנים והמדינה על איכות המוצרים, התהליכים והשירותים. תקינה כפעילות המתבצעת ב המטרות הבאות.

1. הגברת רמת הביטחון: חיים ובריאות אזרחים; תכונה; רכוש המדינה והעירייה; בתחום האקולוגיה; מתקנים, תוך התחשבות בסיכון למקרי חירום טבעיים ומעשה ידי אדם.

2. הבטחת: תחרותיות של מוצרים, עבודות, שירותים; התקדמות מדעית וטכנולוגית; שימוש רציונלי במשאבים; תאימות והחלפה של אמצעים טכניים; תאימות מידע; השוואה של תוצאות מחקר (בדיקות) ומדידות של נתונים טכניים וכלכליים-סטטיסטיים; ניתוח השוואתי של מאפייני המוצר; צווי ממשלה, הכנסת חידושים; אישור התאמה של מוצרים (עבודות, שירותים); החלטות של סכסוכי בוררות; החלטות בית המשפט; מילוי משלוחים.

3. יצירת מערכות סיווג וקידוד למידע טכני, כלכלי וחברתי; קטלוג מוצרים; אבטחת איכות המוצר; חיפוש והעברת נתונים; בסיס ראיות ותנאים למילוי דרישות התקנות הטכניות.

4. סיוע בביצוע עבודות איחוד. המטרות העיקריות של תקינה הן:

- קביעת דרישות אופטימליות לאיכות המוצר לטובת הצרכן והרפובליקה, תוך הבטחת בטיחות חייהם, בריאותם או רכושם של האזרחים והגנת הסביבה;

- הבטחת ההרמוניה של דרישות התקנים של הארגון עם דרישות התקנים הבינלאומיים, האזוריים והלאומיים של מדינות זרות מובילות;

- הבטחת כל סוגי התאימות וההחלפה של מוצרים;

- איחוד המבוסס על הקמה ויישום של סדרות פרמטריות וסטנדרטיות, מבנים בסיסיים, רכיבים מודולריים של מוצרים;

- הרמוניזציה ותיאום של אינדיקטורים ומאפיינים של מוצרים, מרכיביהם, מרכיביהם, חומרי הגלם והחומרים שלהם;

- הפחתת צריכת החומרים ועוצמת האנרגיה של מוצרים, שימוש בטכנולוגיות נטולות פסולת ופחות פסולת;

- קביעת נורמות, כללים, תקנות ודרישות מטרולוגיות;

- תמיכה רגולטורית וטכנית לבדיקה, הסמכה, הערכה ובקרת איכות של מוצרים;

- תחזוקה ופיתוח של מערכת הסיווג והקידוד של מידע טכני וכלכלי.

פונקציית הזמנה - התגברות על המגוון הבלתי סביר של חפצים (מגוון מוצרים נפוח, מגוון מיותר של מסמכים). זה מסתכם בפישוט והגבלה. הניסיון היומיומי אומר: ככל שאובייקט מסודר יותר, כך הוא משתלב טוב יותר בסביבה האובייקטיבית והטבעית שמסביב עם הדרישות והחוקים שלו.

פונקציה ביטחונית (חברתית). - הבטחת בטיחותם של צרכני המוצרים (שירותים), היצרנים והמדינה, תוך שילוב מאמציהם להגן על הטבע מההשפעה הטכנולוגית של הציוויליזציה.

פונקציית חיסכון במשאבים בשל החומר, האנרגיה, העבודה והמשאבים הטבעיים המוגבלים ומורכב בקביעת הגבלות סבירות על הוצאת המשאבים ב-RD.

פונקציה תקשורתית מספק תקשורת ואינטראקציה של אנשים, בפרט מומחים, באמצעות החלפה אישית או שימוש באמצעים תיעודיים, מערכות חומרה (מחשב, לוויין וכו') וערוצי הודעות. פונקציה זו שמה לה למטרה להתגבר על חסמי סחר ולקדם שיתוף פעולה מדעי, טכני וכלכלי.

פונקציה תרבותית מכוון לשיפור איכות המוצרים והשירותים כמרכיב באיכות החיים. לדוגמה, תוחלת החיים של אוכלוסיית המדינה תלויה ישירות בנוקשות הדרישות של תקני המדינה לתכולת חומרים מזיקים במוצרי מזון, מי שתייה וסיגריות. במובן זה, הסטנדרטים משקפים את מידת ההתפתחות החברתית של המדינה, כלומר את רמת הציוויליזציה.

פונקציית מידע. התקינה מספקת לייצור חומרים, מדע וטכנולוגיה ותחומים אחרים מסמכים רגולטוריים, תקני אמצעים, דוגמאות - תקני מוצרים, קטלוגים של מוצרים כנשאים של מידע טכני וניהולי יקר. הפניה בהסכם (חוזה) לתקן היא צורת המידע הנוחה ביותר לגבי איכות המוצר כתנאי עיקרי להסכם (חוזה).

פונקציית קביעת חוקים ואכיפה מתבטא בקביעת דרישות לחפצי תקינה בדמות תקן מחייב (תקנה) ותחולתו הכללית כתוצאה מהענקת תוקף משפטי למסמך. עמידה בדרישות המנדטוריות של ND מובטחת, ככלל, באמצעי כפייה (סנקציות) בעלי אופי כלכלי, מינהלי ופלילי.

העקרונות העיקריים של תקינה בפדרציה הרוסית, המבטיחים את השגת המטרות והיעדים של פיתוחה, הם: ביישום מרצון של תקנים; הישג בפיתוח ואימוץ סטנדרטים של קונצנזוס של כל הצדדים המעוניינים; השימוש בתקנים בינלאומיים כבסיס לפיתוח תקנים לאומיים; מורכבות הסטנדרטיזציה עבור אובייקטים הקשורים זה בזה; אי קבילות קביעת דרישות בתקנים הסותרים תקנות טכניות; קביעת דרישות בתקנים התואמים להישגים מודרניים במדע, הנדסה וטכנולוגיה, תוך התחשבות בהגבלות הקיימות על יישומם; קביעת דרישות בתקנים המאפשרות בקרה אובייקטיבית על יישומם; הבהירות והבהירות של הצגת התקנים על מנת להבטיח הבנה חד משמעית של דרישותיהם; אי הכללת כפילות של פיתוח תקנים עבור אובייקטי תקינה שזהים בתכליתם הפונקציונלית; אי הקבילה של יצירת מכשולים לייצור והפצת מוצרים, ביצוע עבודה ומתן שירותים במידה רבה יותר מהמינימום הדרוש להגשמת מטרות התקינה; זמינות הצגת מידע על תקנים לכל בעלי העניין, למעט מקרים הקבועים בחוק.

תורת הסטנדרטיזציה - זהו ידע מדעי בסיסי ויישומי על הפרקטיקה החברתית של סטנדרטיזציה.

התיאוריה הבסיסית של סטנדרטיזציה לומד, מציג ומפתח את התיאוריות הבאות: על נושא הסטנדרטיזציה שלו; על השיטה המדעית והמעשית שלהם לתרגול חברתי של סטנדרטיזציה; על העיקרון המתודולוגי העיקרי (הרגולטורי) של הפרקטיקה החברתית של סטנדרטיזציה; על הסדירות הטכנית והכלכלית העיקרית של הפרקטיקה החברתית של סטנדרטיזציה; על החוק האובייקטיבי של הפרקטיקה החברתית של סטנדרטיזציה.

תיאוריית סטנדרטיזציה יישומית בוחן, פורש ומפתח: התיאוריה של המקום האובייקטיבי, התפקיד החברתי ותפקודי השליטה של ​​תקנים כמרכיבים פעילים של כוחות הייצור המודרניים ומווסתים של הצד הרגולטורי והטכני המקורי (גבול) הייצור והיחסים הכלכליים בין מפתחי סחורות ליצרני סחורות , מצד אחד, וצרכני סחורות (או קונים) - מצד שני; התיאוריה של אובייקטים הכרחיים חברתית של סטנדרטיזציה כתוצאות של עבודה אינטלקטואלית וטכנית יצירתית של אדם, בכפוף לסוציאליזציה בצורה של פיתוח סטנדרטים חדשים או עדכון סטנדרטים קיימים; התיאוריה של המטרה העצמית המיידית של התקינה כיצירה, עדכון שיטתי ויישום נורמטיבי של קרן תקנים מיטבית מבחינת הרכב, מבנה ורמת הדרישות; התיאוריה של עקרונות מתודולוגיים יישומיים של סטנדרטיזציה בדרך חברתית של תפקוד מיטבי של הכלכלה (עקרונות של עקביות, מורכבות, סדירות, אופטימליות, שילוב של דרישות חובה ורצוניות, גמישות ודינמיות); התיאוריה של קרן התקנים האופטימלית הכרחית חברתית כרגולטור הראשי של הצד הרגולטורי והטכני המקורי (הפן) של הייצור והיחסים הכלכליים בדרך חברתית של תפקוד מיטבי של הכלכלה.

השיטה המדעית והמעשית של פעילויות התקינה כוללת את השיטות היותר ספציפיות הבאות המשמשות בשלבים ובשלבים המתאימים של אלגוריתם התקינה הכללי: סיווג וקידוד הקבוצות הראשוניות של אובייקטי התקינה בהתאם למטרתם המיועדת (או הפונקציונלית); ניסוח תקנים ושליחתם למשוב, סיום ואישור לגורמים משפטיים ויחידים מוסמכים; הגעה לקונצנזוס של כל בעלי העניין לגבי הרכב ורמת הדרישות עבור אובייקט ספציפי של תקינה הכלולים בטיוטת התקן לפני אימוצו הרשמי (אישורו).

העיקרון המתודולוגי העיקרי של סטנדרטיזציה הוא העיתוי של פיתוח ועדכון תקנים קיימים חדשים, אשר יש ליישם ביחס לתוצאות חיוביות חדשות של עבודה יצירתית של חוקרים ומפתחים כאחד.

במקרים של אי עמידה בעקרון המתודולוגי העיקרי (רגולטורי) של תקינה, פעולות התקינה מתבררות כמוקדמות או מתעכבות. לכן, לשאלת העיתוי הנכון של תחילת פיתוח תקן חדש או עדכון תקן קיים יש חשיבות מכרעת לאפקטיביות של כל פעילות ההתייעלות, הנורמטיבית הטכנית והנורמטיבית הטכנית הזו.

מושא הסטנדרטיזציה לפי GOST R 1.0-2002 הוא מוצר, עבודה, תהליך ושירותים הכפופים או עברו סטנדרטיזציה.

הפקה כולל: חומרי גלם ודלקים טבעיים; חומרים ומוצרים; מוצרים מוגמרים; היבטים מסוימים של קבוצות מוצרים הומוגניות (מונחים, ייעודים; פרמטרים וממדים; דרישות טכניות; שיטות בקרה; כללי קבלה; כללים לתיוג, אריזה, הובלה ואחסון).

שירותים:

- חומר;

- בלתי מוחשי.

היבטים נפרדים של קבוצות הומוגניות של שירותים: מונחים; שיטות הערכה; מִיוּן; דרישות אבטחה.

תהליכים: המתרחשים בשלבים מסוימים של מחזור חיי המוצר; הקשורים לייצור לא מהותי (פעילות סטטיסטית, בנקאית, הוצאה לאור); מִנהָלִי; מדידה; חשבונאות ועיבוד מידע; פעולת הגנה (אנשים, טבע).

בדרך כלל, כל עבודת התקינה כוללת ארבעה שלבים:

- בחירת אובייקטים של סטנדרטיזציה;

- דוגמנות של מושא התקינה;

- אופטימיזציה של המודל;

- סטנדרטיזציה של מודלים.

נניח שארגון משתמש במערך מסוים של סוגי מסמכים ארגוניים ואדמיניסטרטיביים - הזמנות, מזכרים וכו'. במקרה זה, אובייקטים חוזרים (סוגי מסמכים נפרדים) הופכים למושא של סטנדרטיזציה. כמובן, לא האובייקטים עצמם כאובייקטים חומריים נתונים לתהליך הסטנדרטיזציה, אלא מידע אודותיהם המשקף את ההיבטים המהותיים שלהם (סימנים, תכונות), כלומר מודל מופשט של אובייקט אמיתי. לדוגמה, עבור מסמך ארגוני ומנהלי מאפיינים כאלה הם: הרכב פרטים (שם הארגון, שם המסמך); רישום פרטים; צורה, תוכן, מיקום; דרישות המסמך והחשבונאות, השימוש והאחסון שלו.

בארגונים שונים, האפשרויות לביצוע מסמך עשויות להיות שונות בהתאם לפרקטיקה הרווחת. בפרט אפשרי הרכב פרטים שונים, עיצובם השונה, שימוש בצורות שונות וכו'. לשם שכפול והבטחת הבנה משותפת, יש צורך לאחד את המסמך על ידי בחירת הגרסה הטובה ביותר של הרכב הפרטים, רמת העיצוב הנדרשת, פורמט הטופס האופטימלי. הפתרון האופטימלי מושג על ידי שיטות מדעיות כלליות ושיטות סטנדרטיזציה (פישוט, טיפוסיה וכו'). כתוצאה מהטרנספורמציה מתקבל מודל אופטימלי של האובייקט המתוקנן.

בשלב הסופי מתבצעת התקינה עצמה - פיתוח מסמך רגולטורי המבוסס על מודל מאוחד.

החוק האובייקטיבי של התקינה הוא ההכרח החברתי-כלכלי של סוציאליזציה בזמן של תוצאות חיוביות חדשות של עבודה אינטלקטואלית וטכנית יצירתית של חוקרים ומפתחים בצורה של מידע רגולטורי וטכני (בצורה של דרישות הכלולות בתקנים החדשים או המעודכנים שאומצו. ) על האיכות האינטגרלית של אובייקטים חדשים מהטבע השני, שיש להם פרספקטיבה ברורה של יישום חוזר שלאחר מכן בכל תחום של תרגול חברתי.

בעבודה טרמינולוגית, קשרים בין מושגים מבוססים על יחסים היררכיים בין תכונות של מינים באופן שהתיאור החסכוני ביותר של מושג נוצר על ידי מתן שם למין שלו ותיאור תכונות המבדילות אותו ממושגים גבוהים או כפופים. המתודולוגיה ליצירת מערכות מונחים מסופקת על ידי התקן הבינלאומי ISO 9000:2000.

ישנם שלושה סוגים עיקריים של קשרים: גנרי, חלקי ואסוציאטיבי.

1. קשר גנרי.

מושגים כפופים בתוך ההיררכיה יורשים את תכונות המושג העל ומכילים תיאורים של אותן תכונות המבדילות אותם ממושגים עילאיים (עליונים) ומתואמים (כפיפים), למשל, הקשר של אביב, קיץ, סתיו וחורף עם עונות השנה.

יחסים כלליים מתוארים בצורה גרפית כמניפה או עץ ללא חצים.

ייצוג גרפי של הקשר הגנרי

2. חיבור חלקי.

מושגים כפופים בתוך מערכת היררכית אחת הם חלק ממושג על, למשל ניתן להגדיר אביב, קיץ, סתיו וחורף כחלקים מהשנה. יחסים חלקיים מתוארים כמגרפה. חלקים בודדים מיוצגים על ידי קו אחד, וחלקים מרובים על ידי שניים.

ייצוג גרפי של קשר חלקי

3. חיבור אסוציאטיבי.

קישורים אסוציאטיביים אינם חסכוניים כמו קישורים גנריים וחלקיים, אך הם עוזרים לקבוע את אופי הקשר בין שני מושגים בתוך מערכת מושגים, למשל, סיבה ותוצאה, פעולה ומקום, פעולה ותוצאה, כלי ותפקוד, חומר. ומוצר.

קישורים אסוציאטיביים מיוצגים על ידי קו בודד עם חיצים בכל קצה.

ייצוג גרפי של עמותה

בהתבסס על גישה מתודולוגית זו נוצרים ומסווגים המושגים והמונחים של סטנדרטיזציה.

תאימות - זהו רכושם של חפצים לתפוס את מקומם במוצר מוגמר מורכב ולבצע את הפונקציות הנדרשות במהלך פעולה משותפת או רציפה של חפצים אלה ושל מוצר מורכב בתנאי הפעלה מוגדרים.

הבסיס המתמטי להבטחת תאימות בסטנדרטיזציה מודרנית הוא מערכת המספרים המועדפים. מספרים מועדפים הם מספרים שמומלץ לבחור בהם כמועדפים על פני כל האחרים בעת הקצאת ערכי פרמטרים עבור מוצרים חדשים שנוצרו (קיבולת, קיבולת עומס, מידות, מהירויות, לחצים, טמפרטורות, מתחי זרם חשמלי, מספר מחזורי עבודה ומאפיינים אחרים של מכונות והתקנים מעוצבים).

מספרים מועדפים מתקבלים על סמך התקדמות גיאומטרית, שהאיבר ה-i שלה הוא ±10. המכנה של ההתקדמות מבוטא כ-0=10, כאשר R=5, 10, 20, 40, 80 ו-160, ו-i לוקח ערכים שלמים בין 0 ל-R. הערך של R קובע את מספר האיברים של התקדמות במרווח עשרוני אחד. המספרים המועדפים של שורה אחת יכולים להיות חיוביים בלבד או שליליים בלבד.

אם מקפידים על קבוצה מוצדקת בהחלט של מספרים מועדפים, אז הפרמטרים והמידות של מוצר בודד או קבוצת מוצרים יהיו תואמים ביותר לכל סוגי המוצרים הרלוונטיים. אי עמידה בתנאי זה גורם להוצאות מיותרות של משאבים, שימוש לא שלם בציוד, ירידה בפריון העבודה ועלויות הייצור. סדרת המספרים המועדפים חייבת לעמוד בדרישות הבאות: - לייצג מערכת רציונלית של הדרגות העונה על צורכי הייצור והתפעול;

- להיות אינסופי בכיוונים של ירידה והולכת מספרים;

- לכלול את כל הערכים העוקבים פי עשרה או שברים של כל מספר בסדרה;

- היה פשוט וקל לזכור. נוח ועומד בדרישות אלו הם מספרים שהם סדרות גיאומטריות, כגון התקדמות גיאומטרית.

התקן העיקרי בתחום זה הוא GOST 8032 "מספרים מועדפים וסדרות של מספרים מועדפים". על בסיס תקן זה אושר GOST 6636 "מידות ליניאריות רגילות", הקובע סדרה של מספרים לבחירת ממדים ליניאריים.

השימוש במערכת של מספרים מועדפים מאפשר לא רק לאחד את הפרמטרים של סוג מסוים של מוצר, אלא גם לקשר בין הפרמטרים של מוצרים מסוגים שונים - חלקים, מוצרים, כלי רכב וציוד טכנולוגי. סטיות מהמספרים המועדפים ומהסדרות שלהם מותרות במקרים הבאים:

- עיגול למספר המועדף הוא מעבר לשולי הטעות;

- הערכים של הפרמטרים של אובייקטים טכניים עוקבים אחר תבנית השונה מהתקדמות גיאומטרית.

סדרות נגזרות משמשות כאשר אף אחת מהסדרות הראשיות לא עומדת בדרישות וכאשר נקבעות הדרגות של מאפיינים מספריים, בהתאם לפרמטרים ולגדלים הנוצרים על בסיס הסדרה הראשית.

הכנסת הזמנה בודדת במעבר מערך מספרי אחד של הפרמטרים למשנהו בכל הענפים מפחיתה את מספר הגדלים הסטנדרטיים, מביאה לחיתוך חסכוני יותר של חומרי גלם, מאפשרת לתאם ולקשר בין סוגי מוצרים, חומרים שונים. , מוצרים חצי מוגמרים, כלי רכב, ציוד ייצור (מבחינת הספק, מידות וכו').

התקינה מספקת מערכת של שיטות הנחוצות לביסוס הפתרון האופטימלי למשימות החוזרות על עצמן ולבסס אותו כנורמות וכללים. לכל אובייקט, תופעה, נכס יש קבוצה מסוימת של תכונות המבדילות אותו מרבים אחרים. ההבדל בין אובייקט אחד למשנהו מתבצע על בסיס תכונות מסוימות הגלומות באובייקטים אלה.

במצבים שונים, יש צורך לזהות אובייקט מסוים או קבוצה של אובייקטים דומים. בין השיטות הנפוצות ביותר לזיהוי אובייקטים: שמות ייחודיים; מספרים דיגיטליים; סמלים; מִיוּן; התייחסות; תיאור; התייחסות תיאורית.

שיטת שם ייחודי הוא העתיק ביותר. שמות כוכבי לכת, נהרות, הרים הם, ככלל, ייחודיים ומשמשים בשילוב "אובייקט - שם", למשל: נהר הוולגה, מסעדת הוולגה, מכונית הוולגה וכו'.

שיטת מספר דיגיטלי, מוקצים לאובייקטים הם אחד הנפוצים ביותר. מספר סידורי מוקצה לאובייקט בהתבסס על סדר מוגדר. נוהל זה נקבע על ידי הגוף שמבצע את המספור (רכבת, קבוצה, מספרי בתים וכו').

שיטת סימון קונבנציונלית בשימוש נרחב בזיהוי מוצרים ומסמכים. בדרך כלל משתמשים בשלוש דרכים לבניית סמלים: מנמוני, בעזרת סימנים מקובלים, מקל על האדם להבין ולזכור את המידע הדרוש על מוצר או מסמך; סיווג משמש במקרים בהם מידע מעובד במערכות מחשב. על בסיסו, למשל, נבנתה מערכת סיווג אחידה לייעוד מוצרים ומסמכי עיצוב; mnemoclassification כולל את היתרונות של שתי השיטות לעיל, שכן הוא תורם לשינון טוב יותר ומספק אפשרות לעיבוד מחשב.

שיטת סיווג משמש בתחומי פעילות רבים, מכיוון שהוא מספק סיסטמטיזציה של אובייקטים. הוא יעיל במיוחד בעיבוד נתונים במערכות בקרה, כאשר יש צורך, למשל, באיסוף מידע על מכוניות, פעילויות וכו'. הקוד המוקצה לקבוצת הסיווג מבטיח את הזיהוי המלא שלו בתוך מסווג מסוים.

שיטת התייחסות משמש לזיהוי אובייקטים במקרים שבהם מוצגים תיאורים של מאפיינים ספציפיים (מאפיינים, אינדיקטורים, מאפיינים בולטים) במסמכים רגולטוריים או טכניים, לרוב לזיהוי מוצרים ספציפיים בעת הזמנתם, למשל: חומצה הידרוכלורית לפי GOST 3118-77.

שיטה תיאורית זיהוי משמש, ככלל, במקרים בהם יש צורך לזהות אובייקט מסוים על ידי תיאור מאפייניו (מאפיינים, פרמטרים, אינדיקטורים). אחד היתרונות העיקריים של שיטת הזיהוי התיאורי הוא האפשרות לבצע ניתוח השוואתי של אובייקטים הומוגניים (קשורים) על ידי השוואה בין המאפיינים הכלולים בזיהוים.

שיטת התייחסות תיאורית זיהוי, בניגוד לתיאורי, משתמש רק בחלק מהמאפיינים העיקריים של האובייקט בשילוב עם קישור למסמך, שבו ממוקמים כל המאפיינים שלו. שיטה זו נמצאת בשימוש הנפוץ ביותר בעת יצירת מאגרי מידע על אובייקטים שונים, וכן על פרסומי מידע שונים, כגון קטלוגים, אינדקסים, קדסטרים וכו'. היא מאפשרת לצמצם משמעותית את כמות המידע הדרושה לזיהוי אובייקטים, דבר החיוני עבור חיסכון בזיכרון המחשב וצמצום כמויות הפרסומים.

התקינה, הן כמדע והן כסוג של פעילות, מבוססת על נקודות מוצא מסוימות - עקרונות הקובעים את וקטור התפתחותה ואת משמעות הקיום. עקרונות התקינה משקפים את חוקי היסוד של תהליך פיתוח התקנים, מצדיקים את נחיצותה בניהול העסקים, הכלכלה הלאומית והיחסים בחברה, וקובעים את התנאים ליישום ולמגמות פיתוח אפקטיביות. ישנם שבעה עקרונות חשובים של סטנדרטיזציה.

1. איזון אינטרסים של הצדדים המפתחים, מייצרים, מספקים וצורכים מוצרים (שירותים). על המשתתפים בעבודת התקינה, המבוססת על יכולות יצרן המוצר ונותן השירות מחד גיסא ועל דרישות הצרכנים מאידך גיסא, למצוא קונצנזוס, המובן כהסכמה כללית, כלומר היעדר התנגדויות בנושאים משמעותיים. מרוב בעלי העניין, הרצון לקחת בחשבון את דעותיהם של כל הצדדים ולרכז נקודות מבט שונות.

2. עקביות ומורכבות של סטנדרטיזציה. שיטתיות מובנת כהתחשבות בכל אובייקט כחלק ממערכת מורכבת יותר. כך למשל, קופסת פח כמכולה לצרכן נכללת בחלקה במיכל הובלה - קופסה, את האחרונה שמים במיכל, והמיכל מוכנס לרכב. מורכבות מניחה את התאימות של כל המרכיבים של מערכת מורכבת.

3. רלוונטיות ופיתוח מתקדם של התקן. ללא ספק, תקנים מדגמים דפוסים מהחיים האמיתיים. עם זאת, הקידמה המדעית והטכנולוגית גורמת לשינויים בטכנולוגיה, בתהליכי הניהול. לכן, התקנים חייבים להתאים לשינויים המתמשכים. הרלוונטיות מובטחת על ידי אימות תקופתי של תקנים, תיקונים בהם, ביטול מסמכים מיושנים. כדי שהתקן החדש שנוצר יהיה פחות נתון להתיישנות, הוא חייב לעלות על התפתחות החברה. פיתוח מתקדם מובטח על ידי הכנסת לתקן דרישות מתקדמות למגוון המוצרים, מדדי איכות, שיטות בקרה וכו'. פיתוח מתקדם מובטח גם על ידי התחשבות בתקנים בינלאומיים ואזוריים, תקנים לאומיים מתקדמים של מדינות אחרות בשלב הפיתוח של ND.

4. האפקטיביות של סטנדרטיזציה. לשימוש ב-ND צריכה להיות השפעה כלכלית או חברתית. ההשפעה הכלכלית הישירה ניתנת על ידי סטנדרטים המובילים לחיסכון במשאבים, הגברת אמינות, תאימות טכנית ומידע. תקנים שמטרתם להבטיח את בטיחות החיים והבריאות של אנשים והסביבה מספקים אפקט חברתי.

5. לתת עדיפות לפיתוח תקנים התורמים להבטחת הבטיחות, התאימות וההחלפה של מוצרים (שירותים). מטרה זו מושגת על ידי הבטחת עמידה בדרישות התקנים, הנורמות החקיקתיות והיא מיושמת באמצעות רגולציה ועמידה בדרישות המחייבות של תקני המדינה. דרישה חשובה לתקן היא התאמתו למטרות הערכת התאמה.

6. עקרון ההרמוניזציה. עיקרון זה מספק פיתוח של תקנים מותאמים. הבטחת זהות מסמכים הקשורים לאותו חפץ, אך מאומצת הן על ידי ארגוני התקינה בארצנו והן על ידי ארגונים בינלאומיים (אזוריים), מאפשרת לנו לפתח תקנים שאינם יוצרים מכשולים בסחר הבינלאומי.

7. בהירות נוסח הוראות התקן. האפשרות לפרשנות מעורפלת של הנורמה מצביעה על פגם חמור בר"ד.

הזמנה כשיטה גנרית מורכבת מהשיטות הבאות.

שִׁיטָתִיוּת אובייקטים של סטנדרטיזציה מורכבים מסיווג רציף ודירוג מבוסס מדעית של קבוצה של אובייקטים ספציפיים של תקינה. דוגמה לתוצאה של עבודה על שיטתיות של מוצרים היא הסיווג הכל-רוסי של מוצרים תעשייתיים וחקלאיים, המסדר את כל המוצרים הסחירים בצורה של קבוצות סיווג שונות ושמות מוצרים ספציפיים.

בְּחִירָה אובייקטים של סטנדרטיזציה - פעילות המורכבת מבחירה של אובייקטים ספציפיים כאלה המוכרים כמתאימים לייצור נוסף ולשימוש בייצור חברתי.

פישוט (הגבלה) היא פעילות המורכבת מבחירה והגבלה רציונלית של מגוון החפצים המותרים לשימוש בענף נתון, במפעל נתון או בכל חפץ, למספר מספיק כדי לענות על הצרכים הנוכחיים. יחד עם זאת, נותרו רק אותם חפצים הנחשבים נחוצים; לא נעשו בהם שיפורים נוספים. מבחינה היסטורית, שיטה זו פיתחה את אחת הראשונות ובהשוואה לשיטות אחרות, היא הפשוטה ביותר.

הגבלה יכולה להתבצע כמעט בכל הרמות. בפרט, תקנים לאומיים ובינלאומיים עשויים להיות מוגבלים לתקנים ארגוניים. בנוסף, על בסיס תקנים, כל מיזם יכול לפתח רשימות מגבילות הקובעות את הסוגים, הסוגים ומגוון הרכיבים, המכלולים והחומרים המותרים לשימוש בפיתוח, ייצור או מודרניזציה של כל מוצר, וכן הגבלות על השימוש. של מסמכים מדעיים וטכניים מסוימים. לבסוף, ניתן להטיל הגבלות על סוגי התהליכים הטכנולוגיים בהם נעשה שימוש, אלמנטים בעיצובים שונים, דירוגים של פרמטרים חשמליים, פיזיים ואחרים של מוצרים וכו'.

תהליכי בחירה ופישוט מתבצעים במקביל. לפניהם סיווג ודירוג החפצים וניתוח מיוחד של הסיכויים והשוואה של חפצים עם צרכים עתידיים.

הקלדה - זוהי פעילות המורכבת מהקטנה רציונלית של סוגי האובייקטים על ידי הקמת כמה טיפוסים אופייניים שנלקחים כבסיס (בסיס) בעת יצירת אובייקטים אחרים הדומים או קרובים בפונקציונליות. לכן, שיטה זו נקראת גם השיטה של ​​"מבנים בסיסיים".

בעת ההקלדה, סוגים חדשים של מוצרים מפותחים, מבטיחים, תוך התחשבות בהישגים האחרונים של מדע, טכנולוגיה ופיתוח תעשייתי. הקלדה כשיטת סטנדרטיזציה מבטיחה את התמדה של אובייקטים בודדים מקבוצה אפשרית, אם כי כל אובייקט ספציפי עשוי לעבור שינויים או חידודים כדי לבצע פונקציות נוספות.

אפיפיון הפך נפוץ בתעשייה לסטנדרטיזציה של מוצרים סטנדרטיים לשימוש כללי ותהליכים טכנולוגיים סטנדרטיים לייצור מוצרים, כמו גם שיטות לבדיקתם.

אופטימיזציה אובייקטי סטנדרטיזציה הם למצוא את הפרמטרים העיקריים האופטימליים (פרמטרי יעד), כמו גם את הערכים של כל האינדיקטורים האחרים של איכות ויעילות.

מטרת האופטימיזציה היא להגיע לדרגת ההזמנה האופטימלית וליעילות הגבוהה ביותר האפשרית על פי הקריטריון שנבחר.

הסיווג הכל-רוסי של מוצרים תעשייתיים וחקלאיים הוא קבוצה שיטתית של קודים ושמות של מוצרים שהם נושא המשלוח. הסיווג הכל-רוסי של מוצרים תעשייתיים וחקלאיים מורכב מחלקי סיווג ומבחר.

חלק הסיווג הוא קבוצה של קודים ושמות של קבוצות סיווג (מחלקה - תת-מחלקה - קבוצה - תת-קבוצה - סוג), תוך שיטתיות של מוצרים לפי מאפיינים מסוימים.

חלק מבחר - סט קודים ושמות המזהים סוגים ספציפיים, מותגים וכו'.

שקול דוגמה לייעוד קוד במסווג הכל-רוסי של מוצרים תעשייתיים וחקלאיים בדרגה 54:

- 54 (סוג) - מוצרי תעשיית העיסה והנייר;

- 54 6 (תת-כיתה) - מחברות בית ספר, טפטים ומוצרי נייר לבן;

- 54 6 3 (קבוצה) - מוצרים לבנים;

- 54 6 3 1 (תת-קבוצה) - מחברות בית ספר ויומנים;

- 54 6 3 1 4 (תצוגה) - מחברות לכתיבה בעיפרון;

- 54 6 3 14 0001 (מגוון) - מחברות לכתיבה בעיפרון, כריכת קצוות, גוש נייר מוצק עשוי נייר מצופה טיפוגרפי, נפח 48 גיליונות, גודל 144 על 203 מ"מ.

בחלק הסיווג (מחלקה - סוג), המוצרים מדורגים לפי סדר חלוקה של חפצים רבים (מוצרי תעשיית העיסה והנייר) לפי מאפיינים כלליים (מטרה וכו'), בחלק המבחר - לפי מאפיינים ספציפיים ( עיצוב וכו'). מסווגים כלל-רוסים של מידע טכני, כלכלי וחברתי הם מסמכים נורמטיביים המפיצים מידע טכני וכלכלי בהתאם לסיווגו (מעמדות, קבוצות, סוגים ואחרים) וחובה לשימוש ביצירת מערכות מידע ומשאבי מידע ממלכתיים. חילופי מידע בין מחלקתיים.

מבנה הקוד הוא, ככלל, ייצוג גרפי של רצף המיקום של תווי הקוד ושמות רמות החלוקה המתאימות לתווים אלו.

לדוגמה, מבנה הקוד של מסווג המוצרים הכל-רוסי OK 005-93 מוצג באופן הבא:

פרמטר מוצר הוא מאפיין כמותי של תכונותיו. פרמטרים חשובים הם המאפיינים הקובעים את ייעוד המוצר ואת התנאים לשימוש בו: פרמטרים ממדיים; פרמטרי משקל; פרמטרים המאפיינים את הביצועים של מכונות והתקנים; פרמטרי אנרגיה.

קבוצת ערכי הפרמטרים שנקבעו נקראת הסדרה הפרמטרית. וריאציה של הסדרה הפרמטרית היא טווח הגדלים. כל גודל של מוצר (או חומר) מאותו סוג נקרא גודל סטנדרטי.

תהליך התקינה של סדרות פרמטריות (תקינה פרמטרית) מורכב מבחירה והצדקה של מינוח מתאים וערך מספרי של הפרמטרים.

איחוד מוצר. פעילויות לצמצום רציונלי של מספר סוגי החלקים, יחידות של אותה מטרה פונקציונלית נקראת איחוד מוצרים. הכיוונים העיקריים של האיחוד הם:

- פיתוח סדרות פרמטריות וסטנדרטיות של מוצרים, מכונות, ציוד, מכשירים, מכלולים וחלקים;

- פיתוח מוצרים סטנדרטיים על מנת ליצור קבוצות מאוחדות של מוצרים הומוגניים;

- פיתוח תהליכים טכנולוגיים מאוחדים, לרבות תהליכים טכנולוגיים לייצור מיוחד של מוצרים בעלי יישום בין-מגזרי;

- הגבלה על ידי מינימום סביר של מגוון המוצרים והחומרים המותרים לשימוש. תוצאות העבודה על איחוד מנוסחות בצורה של אלבומים של עיצובים טיפוסיים (מאוחדים) של חלקים, מכלולים, יחידות הרכבה; תקני סוג.

ישנם בין-מגזריים (איחוד מוצרים ומרכיביהם של אותה מטרה או דומה, המיוצרים על ידי שתי תעשיות או יותר), תעשייה ומפעל (איחוד מוצרים המיוצרים על ידי תעשייה אחת או מפעל אחד). הם גם מבחינים בין-ספציפיים (משפחות של אותו סוג של מוצרים) ובין-ספציפיים או בין-פרויקטים (מכלולים, מכלולים, חלקים של סוגים שונים של מוצרים).

מידת האיחוד מאופיינת ברמת האיחוד של מוצרים - רוויה של מוצרים עם מאוחדים, לרבות סטנדרטיים, חלקים, מכלולים ויחידות הרכבה.

צבירה - זוהי שיטה ליצירת מכונות, מכשירים וציוד מיחידות מאוחדות סטנדרטיות נפרדות המשמשות לשימוש חוזר ביצירת מוצרים שונים המבוססים על החלפה גיאומטרית ופונקציונלית.

אגרגציה נמצאת בשימוש נרחב מאוד בהנדסת מכונות, רדיו אלקטרוניקה. התפתחות הנדסת המכונות מאופיינת בסיבוך ובשינויים תכופים בתכנון המכונות. לצורך תכנון וייצור של מספר רב של מכונות שונות, היה צורך, קודם כל, לחלק את תכנון המכונה ליחידות הרכבה (מכלולים) עצמאיות כך שכל אחת מהן מבצעת פונקציה מסוימת במכונה, מה שאפשרה. להתמחות בייצור מכלולים כמוצרים עצמאיים, אשר ניתן לבדוק את פעולתם ללא תלות בכל המערכת.

חלוקת המוצרים ליחידות שלמות מבחינה מבנית הייתה תנאי מוקדם ראשון לפיתוח שיטת הצבירה. לאחר מכן, ניתוח תכנוני המכונות הראה שיחידות, מכלולים וחלקים רבים, שונים בתכנון, מבצעים את אותן פונקציות במכונות שונות. הכללה של פתרונות עיצוב מסוימים על ידי פיתוח יחידות, מכלולים וחלקים מאוחדים הרחיבה משמעותית את היכולות של שיטה זו.

ב סטנדרטיזציה מקיפה הקמה ויישום מכוון ושיטתי של מערכת דרישות הקשורות זו לזו מתבצעת הן למושא התקינה המורכבת בכללותה והן למרכיביה העיקריים על מנת לפתור בעיה ספציפית בצורה מיטבית. לגבי מוצרים, מדובר בהקמה ויישום של דרישות הקשורות זו בזו לאיכות המוצרים המוגמרים הדרושים לייצורם, חומרי גלם, חומרים ורכיבים וכן תנאי אחסון וצריכה (תפעול). תקינה מקיפה מבטיחה חיבור ותלות הדדית של תעשיות קשורות לייצור משותף של מוצר מוגמר העומד בדרישות הסטנדרטים של המדינה.

הקריטריונים העיקריים לבחירת אובייקטים של תקינה מורכבת הם היתכנות טכנית וכלכלית של תקינה ורמת המצוינות הטכנית של מוצרים. עקרונות התקינה המורכבת מבוססים על זיהוי קשרים בין מדדי האיכות של מרכיבי המוצר ואובייקטי העבודה. הוא מאופיין בשלושה עקרונות מתודולוגיים עיקריים: עקביות (קביעת דרישות הקשורות זו בזו על מנת להבטיח את רמת האיכות הגבוהה ביותר); אופטימליות (קביעת המינוח האופטימלי של אובייקטים של סטנדרטיזציה מורכבת, הרכב וערכים כמותיים של מדדי האיכות שלהם); תכנון תכנית (פיתוח תוכניות מיוחדות לתקינה מורכבת של אובייקטים, מרכיביהם הכלולים בתוכניות לתקינה ממלכתית, מגזרית ורפובליקנית).

אינדיקטור של מידת הסטנדרטיזציה המורכבת - יחס כיסוי מצטבר מוצרים לפי תקינה קינט, המתקבל על ידי הכפלת מקדמים חלקיים המאפיינים את רמת התקינה של חומרי גלם, מוצרים מוגמרים למחצה, חלקים וחלקים של מבנים, רכיבים, ציוד, שיטות בדיקה, מוצרים מוגמרים וכו':

קינט = K1? K2? K3? ... ? קנ,

כאשר Kp - מקדמי סטנדרטיזציה חלקיים של כל אלמנט מבני, רכיב הכלול במוצר.

המקדם K החלקי הוא היחס בין מספר המסמכים הרגולטוריים והטכניים שפותחו עבור אלמנטים מבניים מתוקננים (Kst) למספר הכולל של מסמכים רגולטוריים וטכניים הנדרשים לייצור מוצר זה (Ktotal), כלומר K = (Kst: Ktot) ) x 100.

מקדמי תקינה חלקית מחולקים לקבוצות לפי יחסם לכלי העבודה (ציוד, ציוד, כלי עבודה וכו'), למושאי העבודה (חומרי גלם, חומרים, מוצרים מוגמרים למחצה וכו').

בעת קבלת ההחלטה הסופית, נלקח בחשבון הצורך לפתח וליישם תוכניות סטנדרטיזציה משולבות לתמיכה רגולטורית וטכנית של תוכניות משולבות ממוקדות שתוכננו בעבר.

סטנדרטיזציה מתקדמת היא לקבוע תקנים ודרישות לאובייקטי תקינה גבוהים מהרמה שכבר הושגה בפועל, שלפי התחזיות יהיו אופטימליות בעתיד.

כדי להבטיח שתקנים לא יפגעו בהתקדמות הטכנית, עליהם לקבוע מדדי איכות ארוכי טווח המציינים את העיתוי של אספקתם עם הייצור התעשייתי. תקנים מובילים צריכים לתקנן סוגי מוצרים מבטיחים, שהייצור ההמוני שלהם טרם החל או נמצא בשלב מוקדם.

תקינה מתקדמת כוללת שימוש בתקנים בינלאומיים מתקדמים ובסטנדרטים של מדינות זרות בודדות בתקנים של תעשיות (תקנים של ארגונים) לפני שהם מאומצים בארצנו כמדינה.

התקינה מספקת מערכת של שיטות הנחוצות לביסוס הפתרון האופטימלי למשימות החוזרות על עצמן ולבסס אותו כנורמות וכללים. לכל אובייקט, תופעה, נכס יש קבוצה מסוימת של תכונות המבדילות אותו מרבים אחרים. ההבדל בין אובייקט אחד למשנהו מתבצע על בסיס תכונות מסוימות הגלומות באובייקטים אלה.

נבדלות בין השיטות הבאות לזיהוי עצמים: 1) שמות ייחודיים; 2) מספרים דיגיטליים; 3) סמלים; 4) סיווג; 5) התייחסות; 6) תיאורי; 7) התייחסות תיאורית.

שיטת שמות ייחודיים. שמות כוכבי לכת, נהרות, הרים הם, ככלל, ייחודיים ומשמשים בשילוב "אובייקט - שם", למשל: נהר הוולגה, מסעדת הוולגה וכו'.

השיטה של ​​מספרים דיגיטליים המוקצים לאובייקטים. מספר סידורי מוקצה לאובייקט בהתבסס על סדר מוגדר. נוהל זה נקבע על ידי הגוף שמבצע את המספור (רכבת, קבוצה, מספרי בתים וכו'). היתרון בשיטה זו הוא בכך שהיא מספקת זיהוי פשוט וקצר של האובייקט, והחיסרון הוא שהיא אינה אינפורמטיבית.

שיטת סימון קונבנציונלית משמש לזיהוי מוצרים ומסמכים. נעשה שימוש בשלוש שיטות לבניית סמלים: מנמוני, בעזרת סימנים מקובלים, מקל על האדם להבין ולזכור את המידע הדרוש על מוצר או מסמך; סיווג משמש במקרים בהם מידע מעובד במערכות מחשב. על בסיסו, למשל, נבנתה מערכת סיווג אחידה לייעוד מוצרים ומסמכי עיצוב; mnemoclassification כולל את היתרונות של שתי השיטות לעיל, שכן הוא תורם לשינון טוב יותר ומספק אפשרות לעיבוד מחשב.

שיטת סיווג מספק שיטתיות של אובייקטים. יעיל בעיבוד נתונים במערכות בקרה. הקוד המוקצה לקבוצת סיווג מבטיח את הזיהוי המלא שלה בתוך מסווג מסוים.

שיטת התייחסות משמש כאשר תיאורים של מאפיינים ספציפיים מוצגים במסמכים רגולטוריים או טכניים, לרוב כדי לקבוע מוצרים ספציפיים בעת הזמנה, למשל: חומצה הידרוכלורית לפי GOST 3118-77.

שיטה תיאורית משמש כאשר יש צורך לזהות אובייקט מסוים על ידי תיאור מאפייניו.

שיטת התייחסות תיאורית הזיהוי משתמש רק בחלק מהמאפיינים העיקריים של האובייקט בשילוב עם קישור למסמך, שבו ממוקמים כל המאפיינים שלו. הוא נמצא בשימוש נרחב בעת יצירת מאגרי מידע על אובייקטים שונים, כמו גם על פרסומי מידע שונים, כגון קטלוגים, אינדקסים, קדסטרים וכו'.

סטנדרטיזציה - פעילות שמטרתה להשיג מידה מיטבית של ייעול של אזור מסוים על ידי קביעת הוראות לשימוש כללי וניתן לשימוש חוזר ביחס לבעיות ממשיות או פוטנציאליות (ISO/IEC 2). התוצאה הישירה של התקינה היא קודם כל מסמך נורמטיבי. השימוש בנ"ד הוא דרך סדר בתחום מסוים, כלומר הוא אמצעי לתקינה.

אמצעי התקינה המשמשים בשטח הפדרציה הרוסית כוללים: תקנים לאומיים; תקנים בין-מדינתיים שהוכנסו לתוקף בפדרציה הרוסית; כללי תקינה, נורמות והמלצות בתחום התקינה; מסווגים כלל-רוסים של מידע טכני, כלכלי וחברתי; תקני ארגון.

תקנים לאומיים לפתח, לאשר, לעדכן ולבטל בהתאם ל-GOST R 1.2-2004. התקן הלאומי מיושם מרצון, ולאחר מכן כל הדרישות שלו הופכות לחובה.

כללים כלליים לבנייה, הצגה, עיצוב ויעוד של תקנים לאומיים, כמו גם דרישות לתוכן שלהם - בהתאם ל-GOST R 1.5.

התקן הלאומי בפדרציה הרוסית הוא תקן המדינה של הפדרציה הרוסית (GOST R) - תקן שאומץ על ידי הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה של הפדרציה הרוסית. בתחום הבנייה, GOST R מקובל על ידי Gosstroy של רוסיה.

האובייקטים של תקני המדינה כוללים: אובייקטים ארגוניים, מתודולוגיים וטכניים כלליים של יישום בין-מגזרי; מוצרים, עבודות ושירותים בעלי משמעות חוצת תעשיות.

בעת תקינה של אובייקטים ארגוניים, מתודולוגיים וטכניים כלליים, נקבעות הוראות המבטיחות אחדות טכנית בפיתוח, ייצור, תפעול מוצרים ומתן שירותים, למשל: ארגון העבודה על תקינה, הסמכה; פיתוח וייצור מוצרים לייצור; כללים לעריכת תיעוד טכני, ניהולי, מידע וביבליוגרפי; כללים כלליים להבטחת איכות המוצר; סדרות סטנדרטיות ועיצובים סטנדרטיים; סיווג וקידוד של מידע טכני וכלכלי; כללים ונורמות מטרולוגיות ואחרות טכניות כלליות. היישום של התקן הלאומי למוצרים, עבודות ושירותים מאושרת על ידי סימן התאימות לתקן הלאומי על פי GOST R 1.9.

תקנות (PR) - מסמך הקובע הוראות, נהלים ושיטות ארגוניות, טכניות ו(או) טכניות כלליות לביצוע עבודה שחובה לשימוש.

המלצות (פ) - מסמך המכיל הוראות, נהלים ושיטות וולונטריות ארגוניות וטכניות ו(או) כלליות לביצוע עבודה.

נורמה - הוראה הקובעת קריטריונים כמותיים או איכותיים שיש לעמוד בהם.

תקנות - מסמך המכיל נורמות משפטיות מחייבות ומאומץ על ידי רשות.

תקנות טכניות - תקנה המכילה דרישות טכניות, בין במישרין ובין בהתייחסות לתקנים, מפרטים או קודים נוהגים, או באמצעות שילוב התוכן של מסמכים אלה.

קוד נוהג מסמך הממליץ על כללי אצבע או נהלים לתכנון, ייצור, התקנה, תחזוקה או תפעול של ציוד, מבנים או מוצרים.

מסווג כל רוסי של מידע טכני, כלכלי וחברתי (OKTESI) - מסמך רשמי, המהווה קבוצה שיטתית של שמות וקודים של קבוצות סיווג ו(או) אובייקטי סיווג בתחום המידע הטכני, הכלכלי והחברתי.

OKTESI - מסמכים בתחום התקינה, הפצת מידע טכני, כלכלי וחברתי בהתאם למאפייני הסיווג שלו לקבוצות סיווג (מעמדות, קבוצות, סוגים) ואשר הם חובה לשימוש ביצירת מערכות מידע ומשאבי מידע ממלכתיים וב- חילופי מידע בין מחלקתיים.

החוק הפדרלי "על רגולציה טכנית" קבע קטגוריה חדשה של מסמכים בתחום התקינה - "תקני ארגון".

ארגונים יכולים לקבוע באופן עצמאי את הנוהל לפיתוח הסטנדרטים שלהם, לקבל החלטה מתועדת (על ידי הכנת ואישור מסמך ארגוני ואדמיניסטרטיבי מתאים) על הכרה ויישום של תקנים או תקנים ארגוניים שפותחו בעבר ותקפים כיום של עמותה ציבורית כסטנדרטים של זה. אִרגוּן.

יחד עם זאת, סוגיית הכדאיות בהנפקה מחודשת הדרגתית, מדורגת או חד פעמית של תקני המיזם (העמותה) ו/או שינוי ייעודם כך שישקף את העובדה שתקנים אלו הם התקנים של הארגון. ניתן לפתור. נוהל יישום הסטנדרטים של ארגונים "בשוויון ובשוויון ללא קשר לארץ ו/או מקום המקור של המוצרים, יישום תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, ביצוע עבודה ומתן שירותים, סוגים או תכונות של עסקאות ו/או אנשים שהם יצרנים, מבצעים, מוכרים, רוכשים".

המטרות של פיתוח תקנים לארגונים הם: שיפור הייצור; הבטחת איכות המוצרים, ביצוע העבודה ומתן שירותים; הפצה ושימוש בתוצאות מחקר (בדיקות), מדידות ופיתוחים שהושגו בתחומי ידע שונים.

יחד עם זאת, הסטנדרטים של ארגונים צריכים לשרת את המטרות הכלליות של התקינה, הכוללות: הגברת רמת בטיחות החיים או הבריאות של אזרחים, רכוש של יחידים או ישויות משפטיות, רכוש ממלכתי או עירוני, בטיחות סביבתית, בטיחות חיים או בריאותם של בעלי חיים וצמחים; סיוע בעמידה בדרישות התקנות הטכניות; הגברת רמת הבטיחות של המתקנים, תוך התחשבות בסיכון למקרי חירום טבעיים ומעשה ידי אדם; הבטחת התקדמות מדעית וטכנולוגית; הגברת התחרותיות של מוצרים, יצירות ושירותים; שימוש רציונלי במשאבים; תאימות טכנית ומידע; השוואה של תוצאות מחקר (בדיקות) ומדידות, נתונים טכניים וכלכליים-סטטיסטיים; יכולת החלפה של מוצרים.

היתרון של תקינה ברמת הארגון (על פני תקינה לאומית) הוא היכולת לקבוע כללים ברורים משלה לפיתוח ויישום הסטנדרטים שלו, תוך התחשבות בפרטים הספציפיים של מבנה הארגון ו/או תחום פעילותו. .

הנוהל לפיתוח, אישור, הקלטה, שינוי וביטול הסטנדרטים של ארגונים נקבע על ידם באופן עצמאי, תוך התחשבות ב- GOST R 1.4-2004.

את טיוטת התקן של הארגון רשאי היזם להגיש לוועדה הטכנית לתקינה, המארגנת את בחינת הטיוטה הזו. על סמך תוצאות הבדיקה של פרויקט זה, הוועדה הטכנית לתקינה מכינה מסקנה, הנשלחת למפתח טיוטת התקן.

הסטנדרטים של ארגונים מיושמים באופן שווה ושווה ללא קשר למדינה ו(או) מקום המקור של המוצרים, יישום תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, ביצוע עבודה ומתן שירותים, סוגים או מאפיינים של עסקאות ו(או) אנשים.

הרעיון של קידוד בר נוצר בשנות ה-30. בבית הספר לעסקים של הרווארד (ארה"ב). השימוש המעשי הראשון במערכת היה בארצות הברית לזיהוי קרונות רכבת.

בחו"ל, נוכחות ברקוד על אריזות הסחורות הפכה לדרישה חובה, שבלעדיה ארגוני סחר רשאים לסרב לסחורות.

ברקוד מורכב מפסים כהים (פסים) ובהירים (רווחים) לסירוגין ברוחב משתנה. גדלי הלהקה הם סטנדרטיים. ברקודים מיועדים לקריאה על ידי סורקים אופטיים מיוחדים. סורקים מפענחים את הקוים לקוד דיגיטלי ומכניסים מידע על המוצר למחשב.

שני קודי ה-EAN (מספרי מאמר אירופיים) הנפוצים ביותר הם 13-bit ו-8-bit. הם כוללים קודים: מדינה (50 - בריטניה הגדולה, 400-440 גרמניה, 460-469 רוסיה), יצרן המוצר.

קוד היצרן נערך בכל מדינה על ידי הרשות הלאומית המתאימה (כולל 5 ספרות).

קוד המוצר מורכב ישירות על ידי היצרן (5 ספרות). פענוח הקוד אינו אוניברסלי ועשוי לשקף חלק מהמאפיינים (התכונות) של המוצר.

מספר הסימון נועד לבדוק את הקריאה הנכונה של הקוד על ידי הסורק.

קוד EAN-8 מיועד לאריזות קטנות שבהן קשה להתאים את הקוד EAN-13 הארוך יותר.

הסדרה הדיגיטלית אינה נקראת על ידי הסורק והיא מיועדת לקונה. ברקוד מלא, לעומת זאת, מאפשר לקבל פרטים ברורים על מקור הסחורה ויכולת לטעון טענות לגבי איכות, בטיחות ופרמטרים נוספים.

ברוסיה, האגודה הכלכלית הזר לבעיות זיהוי אוטומטי (UNISCAN) עוסקת בנושאי בר קידוד.

הבסיס המשפטי לתקינה ברוסיה מסופק על ידי חוק הפדרציה הרוסית מ-10 ביוני 1993 מס' 5154-1 "על תקינה". חוק זה קובע את המסגרת המשפטית לתקינה בפדרציה הרוסית, שהיא חובה לכל רשויות הממשלה, כמו גם למפעלים ויזמים, עמותות ציבוריות, וקובע אמצעים להגנת המדינה על האינטרסים של הצרכנים והמדינה באמצעות פיתוח ויישום של מסמכים רגולטוריים על סטנדרטיזציה.

החוק מפרש את מושג התקינה כפעילות שמטרתה להגדיר נורמות, כללים, דרישות, מאפיינים שחייבים להבטיח את בטיחות המוצרים, העבודות והשירותים, התאמתם הטכנית והמידעית, ניתנותם להחלפה, איכות המוצרים (השירותים) בהתאם לחוק. הישגים של התקדמות מדעית וטכנולוגית. נורמות ודרישות עשויות לחול גם על בטיחות מתקנים כלכליים במצבי חירום (למשל אסונות טבע ומעשה ידי אדם), על יכולת ההגנה והמוכנות של המדינה לגיוס.

בעת תקינה של אובייקטים ארגוניים, מתודולוגיים וטכניים כלליים, נקבעים כללים ותקנות המבטיחים אחדות טכנית בפיתוח, ייצור, תפעול מוצרים ומתן שירותים, למשל: ארגון העבודה על תקינה, הסמכה; פיתוח וייצור מוצרים לייצור; כללים לעריכת תיעוד טכני, ניהולי, מידע וביבליוגרפי; כללים כלליים להבטחת איכות המוצר; שורות במידות סטנדרטיות ועיצובים סטנדרטיים; סיווג וקידוד של מידע טכני וכלכלי; כללים ונורמות מטרולוגיות ואחרות טכניות כלליות.

תקנות - מסמך הקובע הוראות, נהלים ושיטות עבודה ארגוניות, טכניות ו(או) טכניות כלליות שהן חובה ליישום.

המלצות - מסמך המכיל הוראות, נהלים ושיטות וולונטריות ארגוניות וטכניות ו(או) כלליות לביצוע עבודה.

נורמה - הוראה הקובעת קריטריונים כמותיים או איכותיים שיש לעמוד בהם.

תקנות - מסמך המכיל נורמות משפטיות מחייבות ומאומץ על ידי רשות.

תקנות טכניות - תקנה המכילה דרישות טכניות, בין במישרין ובין בהתייחסות לתקנים, מפרטים או קודים נוהגים, או באמצעות שילוב התוכן של מסמכים אלה.

קוד נוהג מסמך הממליץ על כללי אצבע או נהלים לתכנון, ייצור, התקנה, תחזוקה או תפעול של ציוד, מבנים או מוצרים. מסמך זה עשוי להיות תקן, חלק מתקן או מסמך עצמאי.

מסווג כל רוסי של מידע טכני, כלכלי וחברתי - מסמך רשמי, המהווה מערכת שיטתית של שמות וקודים של קבוצות סיווג ו(או) אובייקטי סיווג בתחום המידע הטכני, הכלכלי והחברתי.

תקנות טכניות הוא מסמך שאומץ על ידי אמנה בינלאומית של הפדרציה הרוסית, שאושרר באופן שנקבע על ידי החקיקה של הפדרציה הרוסית, או חוק פדרלי, או צו של נשיא הפדרציה הרוסית, או צו של ממשלת הפדרציה הרוסית. הפדרציה הרוסית וקובעת דרישות חובה ליישום ויישום של דרישות לאובייקטים של רגולציה טכנית (מוצרים, כמו גם מבנים, מבנים ומבנים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק).

תקנה טכנית היא מסמך המפרט רשימה ממצה של דרישות שהמדינה מטילה על סוג מסוים של פעילות. דרישות אחרות ניתן להכניס רק על ידי תיקונים ותוספות לתקנה זו. יחידת קיצוב כזה, המודול הבסיסי שלה, אינה עוד מסמך נפרד (מה שנוח למקרי קיצוב), אלא תקנה לסוג הפעילות, מעין מערכת ממצה של כללים ותקנות (שנוחה למפעלים ולמפעלים). הכרחי לבקרה יעילה).

לממשלת הפדרציה הרוסית יש את הזכות להוציא החלטה על תקנות טכניות, שהיא זמנית ותקפה עד לכניסתו לתוקף של החוק הפדרלי הרלוונטי. יחד עם זאת, הליך קבלת החלטה כזו חייב לעמוד במלואו בדרישות חוק "על תקנה טכנית".

לפדרציה הרוסית יש תקנות טכניות כלליות ותקנות טכניות מיוחדות.

דרישות התקנה הטכנית הכללית הן חובה ליישום ועמידה בכל סוג של מוצר, תהליך ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק.

הדרישות של תקנה טכנית מיוחדת לוקחות בחשבון את התכונות הטכנולוגיות ואחרות של סוגים מסוימים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק.

התקנות צריכות לכלול רק את אותן דרישות המבטיחות את השגת המטרות הבאות: בטיחות החיים או בריאות האזרחים; אבטחת רכוש של יחידים או ישויות משפטיות, רכוש ממלכתי או עירוני; שמירה על איכות סביבה; הגנה על חיים או בריאות של בעלי חיים וצמחים; מניעת פעולות המטעות את הצרכנים.

הבטחת רכושם של יחידים או ישויות משפטיות, רכוש ממלכתי או עירוני, ככלל, מובנת כדרישות המאפשרות להימנע (כמובן, בסבירות מסוימת) מאיום השמדתו.

הגנת הסביבה מובנת כהבטחת הגנה על הסביבה מפני השפעות מזיקות הקשורות לפעילויות אנושיות. זה צריך לקחת בחשבון את הנזק שנגרם הן לאנשים החיים ליד חפץ מסוכן, והן לעולם החי והצומח, לרכוש, למבנים ומבנים.

ההגנה על חיי בעלי חיים כוללת, מלבד מניעת איומים ישירים על מיני בעלי חיים ספציפיים, גם נושאים של מניעת התפשטות מחלות זיהומיות ואפיזואטיות. בכל הנוגע להגנה על "חיי הצומח ובריאותם", אנו מדברים על הבטחת מניעת מחלות צמחים והגנה על שטחים מפני התפשטות מחלות צמחים.

למניעת פעולות המטעות צרכנים ניתן מידע מהימן על המוצרים, היצירות והשירותים הנמכרים, כלומר על ידי יידוע, סימון, תיוג ועוד אמצעים ופעולות דומות.

תקנות טכניות לא צריכות להכיל דרישות לאיכות ולתכונות הצרכניות של מוצרים, שכן דרישות כאלה צריכות להיות מוסדרות על ידי יחסי שוק, ולא על ידי אמצעים מנהליים. אלה כוללים, למשל, מאפייני מראה של מוצרים, מאפייני טעם, ריח, איכות גימור, מאפיינים התואמים למוצרים אחרים וכו'.

בהתאם לאובייקט ולהיבט של תקינה, כמו גם לתוכן הדרישות שנקבעו, מפותחים סוגי התקנים הבאים:

- תקני מוצר;

- תקנים לתהליכים (עבודות) של ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק מוצרים;

- תקני שירות;

- תקנים בסיסיים (ארגוניים-מתודיים וטכניים כלליים);

- תקנים למונחים והגדרות;

- תקנים לשיטות בקרה (בדיקות, מדידות, ניתוח).

תקני מוצר לקבוע עבור קבוצות של מוצרים הומוגניים או עבור מוצרים ספציפיים את הדרישות והשיטות לשליטה שלהם עבור בטיחות, תכונות צרכניות בסיסיות, כמו גם דרישות עבור תנאים וכללי פעולה, הובלה, אחסון, שימוש וסילוק. הסוגים העיקריים הבאים של תקנים מפותחים עבור מוצרים (שירותים); תקן מפרט טכני כללי; תקן מפרט טכני. במקרה הראשון, התקן מכיל דרישות כלליות לקבוצות של מוצרים הומוגניים, במקרה השני - למוצרים ספציפיים. תקנים אלה כוללים בדרך כלל את הסעיפים הבאים: סיווג, פרמטרים בסיסיים ו(או) מידות; דרישות טכניות כלליות; כללי קבלה; תיוג, אריזה, הובלה, אחסון. עבור קבוצות של מוצרים הומוגניים, ניתן לפתח תקנים למטרות צרות: תקנים של דרישות טכניות; סטנדרטים של כללי קבלה; תקנים לכללי תיוג, אריזה, הובלה ואחסון.

תקני תהליך ועבודה לקבוע את הדרישות הבסיסיות לארגון הייצור והמחזור של מוצרים בשוק, לשיטות (שיטות, טכניקות, משטרים, נורמות) לביצוע סוגים שונים של עבודה, כמו גם שיטות לניטור דרישות אלו בתהליכי הפיתוח הטכנולוגיים, ייצור, אחסון, הובלה, תפעול, תיקון וסילוק מוצרים. בשלב הנוכחי יש חשיבות רבה לסטנדרטים לתהליכי ניהול במסגרת מערכות להבטחת איכות המוצרים (השירותים) - ניהול תיעוד, רכש מוצרים, הדרכה וכו'.

תקני שירות לקבוע דרישות ושיטות לשליטתם עבור קבוצות של שירותים הומוגניים או עבור שירות ספציפי מבחינת הרכב, תוכן וצורת פעילויות הסיוע, לטובת צרכן השירות, וכן דרישות לגורמים שיש להם השפעה משמעותית על איכות השירות.

תקנים בסיסיים לקבוע הוראות ארגוניות ומתודולוגיות כלליות לתחום פעילות מסוים, כמו גם דרישות טכניות כלליות (נורמות וכללים) המבטיחות הבנה הדדית, תאימות והחלפה; אחדות טכנית וחיבור בין תחומי מדע, טכנולוגיה וייצור שונים בתהליכי יצירה ושימוש במוצרים; שמירה על איכות סביבה; בטיחות בריאותם ורכושם של אנשים ודרישות טכניות כלליות אחרות המבטיחות את האינטרסים של הכלכלה הלאומית והביטחון.

תקנים למונחים והגדרות לקבוע את השם והתוכן של המושגים המשמשים בסטנדרטיזציה ופעילויות קשורות.

תקנים לשיטות בקרה, בדיקה, מדידה וניתוח לקבוע דרישות לציוד המשמש, תנאים ונהלים ליישום כל הפעולות, עיבוד והצגת התוצאות, כישורי הצוות. שיטות הבקרה המפורטות בתקנים חייבות להיות אובייקטיביות, מדויקות ולספק תוצאות ניתנות לשחזור. קיום התנאים הללו תלוי במידה רבה בנוכחות בתקן המידע על טעות המדידה.

המפרט הטכני של היצרנים עבור המוצרים המסופקים משמש כמסמכים רגולטוריים אם הם מוזכרים בהסכמים (חוזים). מפתחים מפרטים: עבור מוצר, חומר, חומר ספציפי אחד, וכו'; עבור מספר מוצרים ספציפיים, חומרים, חומרים וכו'.

זהו מסמך נורמטיבי שפותח על ידי ארגונים וארגונים במקרה בו אין זה מעשי ליצור תקנים.

מפרטים טכניים הם מסמכים רגולטוריים נפוצים מאוד (מלאי המפרט הטכני הוא כ-600). בניגוד לתקנים, הם מפותחים במסגרת זמן קצרה יותר, מה שמאפשר לארגן במהירות שחרור של מוצרים חדשים. מטרת התנאים הטכניים היא מוצרים, במיוחד הזנים שלהם - מותגים ספציפיים, דגמי סחורות. אובייקטים טיפוסיים של מפרטים טכניים בין סחורות הם: מוצרים המיוצרים בסדרות קטנות, מוצרים ממבחר משתנה, מוצרים ששולטים בהם על ידי התעשייה, מוצרים המיוצרים על בסיס מתכונים חדשים ו(או) טכנולוגיות.

מפרטים - מסמכים שבהם יצרן ספציפי קובע מרצונו דרישות לאיכות ובטיחות של מוצרים ספציפיים, הכרחיות ומספיקות לזיהוי, בקרת איכות ובטיחותם במהלך ייצור, אחסנה ושינוע.

המפרט קובע סט שלם של דרישות למוצרים ספציפיים שיוצרו (מותגים, סוגים וכו') וכולל סעיפים כמו היקף, דרישות איכות ובטיחות או דרישות טכניות, סימון, אריזה, אחריות יצרן וכו'.

המפרט חייב להכיל חלק מבוא וסעיפים בסדר הבא: דרישות טכניות; דרישות בטיחות; דרישות הגנת הסביבה; כללי קבלה; שיטות בקרה; הובלה ואחסון; הוראות הפעלה; אחריות יצרן. הדרישות שנקבעו במפרט הטכני לא צריכות לסתור את הדרישות המחייבות של תקני המדינה החלים על מוצרים אלה.

המפרט טעון אישור ועדת הקבלה, אם ההחלטה על הכנסת מוצרים לייצור התקבלה על ידי ועדת הקבלה. החתימה על מעשה הקבלה של אב טיפוס (אצווה פיילוט) של מוצרים על ידי חברי ועדת הקבלה פירושה אישור תנאים טכניים. אם ההחלטה על הכנסת מוצרים לייצור מתקבלת ללא ועדת קבלה, המפרט הטכני נשלח לאישור הלקוח (הצרכן).

ייעוד תנאים טכניים יכול להיעשות בשתי דרכים. לפי אחד מהם, הייעוד נוצר: מהקוד "TU"; קוד קבוצת מוצרים לפי סיווג המוצרים (OKP); קוד הארגון - מפתח המפרט הטכני לפי סיווג ארגונים וארגונים (OKPO); שתי הספרות האחרונות של השנה שבה אושר המסמך.

המפרט הטכני כפוף לרישום במרכז לתקינה ומטרולוגיה (CSM) במיקום המיזם. לרישום מוגשים עותק מהמפרט הטכני וכנספח לו דף קטלוג.

גיליון הקטלוג מספק מידע מפורט על היצרן ומוצרים ספציפיים שפורסמו בצורה של טקסט ובצורה מקודדת. דפי הקטלוג משמשים כמודולים, בעזרתם נוצרים קטלוגים של מוצרים מיוצרים ונבנית מערכת קטלוג בארץ. מפתח הארגון אחראי למילוי נכון של גיליון הקטלוג.

מסמכים בתחום התקינה משמשים את הרשויות המבצעות הפדרליות, גופים עסקיים בשלבים:

- פיתוח, הכנת מוצרים לייצור, ייצורם, מכירתם (אספקה, מכירה), שימוש (הפעלה), אחסון, שינוע וסילוקם;

- בעת ביצוע עבודה ומתן שירותים;

- בעת פיתוח תיעוד טכני (עיצוב, טכנולוגי, פרויקט), לרבות מפרטים טכניים, דפי קטלוג ותיאורים של המוצרים שסופקו (השירותים שניתנו).

התקן הלאומי מיושם על בסיס התנדבותי. חובה לציית לסטנדרטים לאומיים מגיעה עם אינדיקציה ישירה לכך בחקיקה הנוכחית, בהסכמים, בחוזים, במסמכים רגולטוריים שאומצו כדין של רשויות ניהול פדרליות או מפעלים מכל סוג של בעלות.

החובה לעמוד בדרישות של תקנים לאומיים שאומצו לפני 1 ביולי 2003 נשארת (עד לאימוץ התקנות הטכניות הרלוונטיות) במונחים של:

- הגנה על חיים או בריאות של אזרחים, רכוש של יחידים או ישויות משפטיות, רכוש מדינה או עירייה;

- הגנה על הסביבה, החיים או הבריאות של בעלי חיים וצמחים;

- מניעת פעולות המטעות רוכשים, וצורך בפיקוח ממלכתי (פיקוח ממלכתי) על קיום ביצוען. אסור לאמץ וליישם תקנים הסותרים תקנות טכניות. מאחר שהתקנות הטכניות מכילות את דרישות הבטיחות המינימליות ההכרחיות, הדרישות של כל תקן, מעצם הגדרתן, אינן יכולות להיות נמוכות מהדרישות המקבילות של התקנה הטכנית, וכן אינן יכולות להכיל פרמטרים של תכנון או ייצור שאינם מבטיחים עמידה בדרישות הרלוונטיות. תקנה טכנית.

לפיכך, אם מתקיים תקן כלשהו העומד בתקנות חוק "על תקנה טכנית", מתקיימות הדרישות המתאימות של התקנה הטכנית.

תקנים שאינם מבטיחים עמידה בנורמות של הרגולציה הטכנית אינם עומדים בדרישות החוק לתקנים, ולכן לא ניתן ליישם אותם בשטח הפדרציה הרוסית.

לפיכך, רשימות התקנים הלאומיים שניתן להשתמש בהם כדי לעמוד בתקנות טכניות אינן בעלות אופי נורמטיבי, ויותר מכך, לא בעלות אופי משפטי, אלא בעלות אופי מידע בלבד.

ארגון פיתוח סטנדרטי כולל את השלבים הבאים: פיתוח טיוטת תקן (מהדורה ראשונה ואחר כך); פיתוח טיוטת תקן (נוסח סופי) והגשתו לאימוץ; אימוץ ורישום המדינה של התקן; מהדורת התקן.

על מנת לענות על הצרכים הסטנדרטיים של האוכלוסייה, הכלכלה הלאומית והגנת המדינה, הוא נבדק. בהתחשב בתוצאות הביקורת, במידת הצורך, מתבצעת פיתוח שינויים בתקנים, עדכון (פיתוח תקנים חדשים שיחליפו את הקיימים) או ביטול תקנים.

שינוי בתקן נוצר בעת החלפה, השלמה או ביטול דרישות בודדות של התקן. שינוי לתקן מוצר פותח עם הכנסת דרישות חדשות, מתקדמות יותר, שלא יגררו פגיעה בהחלפה ובהתאמה של מוצרים חדשים למוצרים המיוצרים על פי התקן הנוכחי.

כאשר תקן מתוקן, פותח תקן חדש שיחליף את התקן הנוכחי. במקביל, התקן הנוכחי בוטל, והתקן החדש מציין איזה מהם פותח כדי להחליף. לתקן החדש נקבע כינוי התקן הישן עם החלפת שתי הספרות האחרונות של שנת האימוץ.

התיקון של תקן המוצר מתבצע כאשר נקבעות דרישות חדשות ומתקדמות יותר, אם הן מובילות להפרה של ההחלפה של מוצרים חדשים המיוצרים על פי התקן הנוכחי, ו(או) שינוי במדדים העיקריים לאיכות המוצר. .

נגישות של משתמשים, לרבות זרים, למידע על התקנים הלאומיים שפותחו ומאושרים, מסווגים כלל-רוסים של מידע טכני וכלכלי, כמו גם למסמכים אלה עצמם, מבטיחה הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה על ידי ארגון הפרסום של מידע רשמי על מסמכים אלה, וכן על תקנים בינלאומיים, אזוריים, כללים, נורמות והמלצות בנושא תקינה, תקנים לאומיים של מדינות אחרות, על אמנות בינלאומיות בתחום התקינה וכללים ליישומם.

מסמכים של מערכת התקינה הלאומית, תקנים בינלאומיים, כללי תקינה, נורמות תקינה והמלצות לתקינה, תקנים לאומיים של מדינות אחרות וכללים ליישומם, מידע על אמנות בינלאומיות בתחום תקינה והערכות התאמה מהווים את קרן המידע הפדרלית של טכני תקנות ותקנים. הכללים ליצירה ותחזוקה של קרן המידע הפדרלית של תקנות ותקנים טכניים, כמו גם הכללים לשימוש בקרן זו נקבעים על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית.

מערכת המידע המאוחדת פועלת בפדרציה הרוסית, שנועדה לספק למעוניינים מידע על מסמכים שהם חלק מקרן המידע הפדרלית לתקנות ותקנים טכניים. לבעלי עניין ניתנת גישה חופשית למשאבי המידע שנוצרו, למעט מקרים שבהם, למען שמירה על סודות מדינה, רשמיים או מסחריים, יש להגביל גישה כזו.

הזכות הבלעדית לפרסם ולהפיץ באופן רשמי סטנדרטים לאומיים ומסווגים כלל רוסים שייכת לגוף התקינה הלאומי. פרסום התקנים הלאומיים של מדינות אחרות מאורגן ומתבצע על ידי גוף התקינה הלאומי בהתאם לאמנות והסכמים עם מדינות אלו. פרסום, הדפסה מחודשת והפצת תקנים של ארגונים מתבצעים על ידי הארגונים שאימצו אותם.

מערכת פעולות החקיקה והרגולציה בתחום הרגולציה הטכנית כוללת את המרכיבים העיקריים הבאים: החוק הפדרלי "על רגולציה טכנית" (מס' 184-FZ, להלן החוק); הסכמים בינלאומיים שאומצו על ידי הפדרציה הרוסית בתחום הרגולציה הטכנית; מערכת (סט) של תקנות טכניות כלליות ומיוחדות; שיטות חישובים, בדיקות ובקרה של פרמטרים שאומצו בהתאם לתקנות הטכניות על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית; סט של סטנדרטים - לאומי, תעשייתי, תאגידי (סטנדרטים של עמותות, ארגונים לפיקוח עצמי, מפעלים בודדים).

במערכת החקיקה הטכנית הקבועה בחוק, חלוקת הנורמות לחובה ולוולונטרית היא יסודית.

כל הדרישות המחייבות מוכנסות על ידי תקנות טכניות שאומצו בהתאם לנהלים שנקבעו בחוק (פרסום הודעת פיתוח, דיון ציבורי וכו'). דרישות שאינן כלולות בתקנות הטכניות (לדוגמה, דרישות תקנים או מסמכים מחלקתיים), על פי החוק, אינן יכולות להיות מחייבות והן בעלות אופי מייעץ בלבד.

הפדרציה הרוסית פיתחה ומפעילה את מערכת התקינה הלאומית (מדינתית), שהיא מערכת של סטנדרטים הקשורים זה בזה, הקובעים את כל ההיבטים העיקריים של פעילויות תקינה מעשית בקנה מידה לאומי.

התקנים של מערכת התקינה הלאומית קובעים את המטרות והיעדים של התקינה, סוגיות ארגוניות ומתודולוגיה לביצוע עבודה על תקינה, קטגוריות וסוגים של מסמכים רגולטוריים, אובייקטי תקינה, נוהל פיתוח, יישום, הפצת תקנים ומסמכים רגולטוריים אחרים בנושא. תקינה, ביטול והתאמתם, בניית כללים אחידים, הצגה ועיצוב תקנים.

צורה מוזרה כזו של רגולציה משפטית בנושאי תקינה הופיעה לראשונה בברית המועצות בשנת 1968. לאחר קריסת ברית המועצות בשנת 1993, אומצה מהדורה חדשה של מערכת הסטנדרטים של מערכת התקינה הלאומית. שינויים ותוספות לו, בהשוואה לסט סטנדרטים דומה של שנים קודמות, מקרבים את ארגון התקינה של הפדרציה הרוסית לכללים הבינלאומיים ולוקחים בחשבון את המציאות של כלכלת שוק. חידושים אלו חשובים מאוד לאור הצטרפותה של רוסיה לקוד התקינה של GATT/WTO.

סט התקנים של מערכת התקינה הלאומית כולל את המסמכים העיקריים הבאים: GOST R 1.0-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. הוראות בסיסיות. התקן קובע כללים כלליים להיווצרות, תחזוקה ויישום של הוראות מערכת התקינה בפדרציה הרוסית; GOST 1.1-2002. מערכת סטנדרטיזציה בין-מדינתית. תנאים והגדרות; GOST R 1.2-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. סטנדרטים לאומיים של הפדרציה הרוסית. כללים לפיתוח, אישור, עדכון וביטול; GOST R 1.4-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. תקני ארגון. הוראות כלליות; GOST R 1.5-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. סטנדרטים לאומיים של הפדרציה הרוסית. כללים לבנייה, להצגה, לעיצוב ולייעוד; GOST R 1.8-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. תקנים בין-מדינתיים. כללים לביצוע עבודה בפדרציה הרוסית על פיתוח, יישום, עדכון וסיום היישום; GOST R 1.9-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. סימן של עמידה בתקנים הלאומיים של הפדרציה הרוסית. תמונה. הליך הבקשה; GOST R 1.12-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. מונחים והגדרות.

תקנים לאומיים ומסווגים כלל-רוסים של מידע טכני, כלכלי וחברתי, כולל הכללים לפיתוחם ויישומם, מהווים מערכת תקינה לאומית. כל הכללים והנהלים העיקריים של מערכת התקינה הלאומית מפורטים במסמכים הבאים.

GOST R 1.0-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. הוראות בסיסיות. התקן קובע כללים כלליים להיווצרות, תחזוקה ויישום של הוראות מערכת התקינה בפדרציה הרוסית.

GOST 1.1-2002. מערכת סטנדרטיזציה בין-מדינתית. מונחים והגדרות.

GOST R 1.2-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. סטנדרטים לאומיים של הפדרציה הרוסית. כללים לפיתוח, אישור, עדכון וביטול.

GOST R 1.4-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. תקני ארגון. הוראות כלליות.

GOST R 1.5-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. סטנדרטים לאומיים של הפדרציה הרוסית. כללי בנייה, הצגה, עיצוב ויעוד.

GOST R 1.8-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. תקנים בין-מדינתיים. כללים לביצוע עבודה בפדרציה הרוסית על פיתוח, יישום, עדכון וסיום היישום.

GOST R 1.9-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. סימן של עמידה בתקנים הלאומיים של הפדרציה הרוסית. תמונה. הליך הבקשה.

GOST R 1.12-2004. תקינה בפדרציה הרוסית. מונחים והגדרות.

צו של התקן הממלכתי של רוסיה מיום 27 ביוני 2003 מס' 63 הוכר כתקנים לאומיים בתקנים הממלכתיים והבינמדינתיים שהוכנסו לתוקף לפני 1 ביולי 2003 לשימוש בפדרציה הרוסית.

בהתאם לאותה החלטה, עד לכניסתם לתוקף של הכללים, הנורמות וההמלצות הרלוונטיות החדשות בנושא תקינה, זה נחשב לנכון לשמור את הסמלים "GOST" ו-"GOST R" עבור התקנים הנוכחיים והבין-מדינתיים. סטנדרטים לאומיים בפיתוח. ניתן לרכוש סטנדרטים לאומיים של הפדרציה הרוסית במחלקות ההפצה הטריטוריאליות של NTD ו-NTI (חנויות תקנים), IPK "Standards Publishing House", כמו גם מארגונים שיש להם הסכמים עם הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה לייצור והפצת מסמכים שאושרו על ידה.

הייעוד של תקן המדינה מורכב מאינדקס (GOST R), מספר רישום ומקפים מופרדים בשתי הספרות האחרונות של שנת האימוץ. בייעוד תקנים ממלכתיים הכלולים במכלול (מערכת) התקנים, במספר הרישום, הספרות הראשונות עם נקודה קובעות את הקוד של מכלול התקנים הממלכתיים.

סטים של סטנדרטים בין-מגזריים נועדו לקבוע את הרצף היעיל ביותר של נהלים ארגוניים או טכנולוגיים על מנת להבטיח את היעדים שנקבעו.

ניתן לחלק את כל התקנים הבין-תעשייתיים לשלושת התחומים הבאים:

- תקנים המבטיחים את איכות המוצרים (עבודות, שירותים);

- תקני ניהול ומידע;

- סטנדרטים של התחום החברתי.

אם רוב מערכות התקנים מיוצגות על ידי GOST ו- GOST R, אז המערכת המאוחדת לסיווג וקידוד של מידע טכני, כלכלי וחברתי מיוצגת על ידי קטגוריה כזו של תיעוד רגולטורי כמו מסווגים כל רוסיים.

תקני אבטחת איכות המוצר יכולים להיות מיוצגים בקבוצות הבאות: 1) תקני הכנה טכניים לייצור (מערכות 2., 3., 14., 15.); 2) תקנים המבטיחים איכות בשלב התפעולי; 3) תקני מערכת איכות; 4) תקנים המגדירים את הדרישות למאפיינים בודדים של מוצרים (מערכות 27., 29.); 5) תקנים לפי מערכת האישורים של GOST R (קוד 40.); 6) תקנים עבור מערכת ההסמכה בפדרציה הרוסית (קוד 51.).

מערכת תקנים להכנה טכנית של ייצור

בסיס ההכנה הטכנית לייצור מוצרי הנדסה מכונות ומכשור הוא תכנון והכנה טכנולוגית. יחד עם מו"פ הם מהווים את שלב יצירת המוצר, בו נוצרת איכות המוצר. בשלב זה יש להבטיח גם שילוב רציונלי של האינטרסים של הלקוח, היזם, היצרן והצרכן.

המשימה העיקרית של שלב זה היא ליצור תוצר ברמה טכנית גבוהה תוך הפחתת המחזור והפחתת עוצמת העבודה של פיתוח ושליטה בטכנולוגיה חדשה, הגברת גמישות הייצור.

קומפלקסים של תקנים, בעיקר בין-מדינתיים, מכוונים ליצירת מוצרים בעלי ביצועים גבוהים: מערכת לפיתוח וייצור מוצרים (SRPP); מערכת מאוחדת לתיעוד עיצוב (ESKD); מערכת מאוחדת של תיעוד טכנולוגי (EStD); מערכת עיצוב בעזרת מחשב (CAD).

מקום גדול בסט תקנים זה ניתן לסטנדרטיזציה של מסמכים טכניים. יעילות התקינה מובטחת על ידי ביטול העלות של הנפקה מחדש של מסמכים כאשר הם מועברים למפעלים וארגונים אחרים; פישוט מסמכי טקסט ותמונות גרפיות והפחתת העלויות הנלוות להכנה ושימוש במסמכים; הרחבת האיחוד, בהתאמה, בתכנון, פיתוח תהליכים טכנולוגיים, הכנת ציוד וכו', תוך התחשבות בדרישות של ציוד מחשבים המשמש בייצור ועיבוד מסמכים; שיפור איכות ההתפתחויות המשתקפות במסמכים טכניים.

תקני SRPP מסדירים את הליך העבודה בשני שלבים של הכנה טכנית: במהלך פיתוח המוצר - תהליכי יצירת דוגמאות ותיעוד טכני הנחוץ לארגון הייצור התעשייתי; הכנסת מוצרים לייצור עבור מערכת של אמצעים לארגון הייצור התעשייתי.

תקני אבטחת איכות המוצר

תקני אבטחת איכות המוצר יכולים להיות מיוצגים בקבוצות הבאות:

- סטנדרטים של הכנה טכנית של ייצור;

- תקנים המבטיחים איכות בשלב התפעולי;

- תקני מערכת איכות;

- תקנים המגדירים את הדרישות למאפיינים בודדים של מוצרים;

- תקנים על פי מערכת ההסמכה של GOST R;

- תקנים למערכת ההסמכה בפדרציה הרוסית. זה כולל גם תקנים למסמכים תפעוליים - מדריכי הפעלה, דרכונים, תוויות. הצרכן הממוצע מכיר אותם כמסמכי משלוח. התקן הבסיסי הוא GOST 2.601 "ESKD. מסמכים תפעוליים". הוא מגדיר את הדרישות למבנה ולתוכן של מסמכים תפעוליים עבור מוצרי ציוד מורכבים.

גופים ושירותי סטנדרטיזציה - ארגונים, מוסדות, עמותות ומחלקות המשנה שלהם, שעיקר פעילותם היא יישום עבודת תקינה או ביצוע פונקציות תקינה מסוימות.

ארגון עבודת התקינה מתבצע על ידי גוף התקינה הלאומי של הפדרציה הרוסית (להלן גוף התקינה הלאומי). הפונקציות של גוף התקינה הלאומי מוקצות על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית לסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה.

גוף התקינה הלאומי מבצע את התפקידים הבאים:

- אישור תקנים לאומיים;

- אימוץ תוכניות לפיתוח תקנים לאומיים;

- ארגון מומחיות של טיוטות תקנים לאומיים;

- הבטחת התאימות של מערכת התקינה הלאומית לאינטרסים של הכלכלה הלאומית, מצב הבסיס החומרי והטכני והקדמה המדעית והטכנולוגית;

- התחשבות בתקנים לאומיים, כללי תקינה, נורמות והמלצות בתחום זה והבטחת זמינותם לבעלי עניין;

- הקמת ועדות טכניות לתקינה ותיאום פעילותן;

- ארגון פרסום התקנים הלאומיים והפצתם;

- השתתפות בהתאם לאמנות של ארגונים בינלאומיים בפיתוח סטנדרטים בינלאומיים והבטחה שהאינטרסים של הפדרציה הרוסית יילקחו בחשבון כאשר הם מאומצים;

- אישור התמונה של סימן התאימות לתקנים לאומיים;

- ייצוג הפדרציה הרוסית בארגונים בינלאומיים הפועלים בתחום התקינה. פעילויות התקינה מבוצעות גם על ידי גופים ניהוליים פדרליים אחרים במסגרת סמכותם. גופים אלה בסטנדרטים שלהם יכולים לקבוע דרישות מחייבות לאיכות המוצרים (עבודות, שירותים), כלומר ליצור תקנות טכניות.

ארגון ופיתוח תקנים לאומיים, תיאום, ארגון בחינה של תקנים לאומיים, לרבות אלה שהוגשו על ידי גורמים עסקיים, מתבצעים על ידי ועדות טכניות לתקינה; המפתח הישיר של התקן יכול להיות כל אדם או קבוצת עבודה המורכבת מנציגים של בעלי עניין.

נציגים של גופים ניהוליים פדרליים, ארגונים מדעיים, ארגוני רגולציה עצמית, איגודים ציבוריים של יזמים וצרכנים עשויים להיות חברים בוועדות טכניות לתקינה על בסיס זוגיות ועל בסיס התנדבותי. ישיבות של ועדות טכניות לתקינה פתוחות, אם הן אינן קשורות לדיון בבעיות המסווגות בחקיקה הנוכחית כמידע בעל גישה מוגבלת. במקרה האחרון, הליך הקבלה לישיבות של ועדות טכניות נקבע בחקיקה בתחום שמירת סודות המדינה.

פעילויות תקינה מבוצעות גם על ידי גופים ניהוליים פדרליים אחרים במסגרת סמכותם. גופים אלה בסטנדרטים שלהם יכולים לקבוע דרישות מחייבות לאיכות המוצרים (עבודות, שירותים), כלומר ליצור תקנות טכניות.

מערכת הרגולציה הפנימית היא מערכת רשמית של כללים השולטת בהיבטים שונים של ניהול ארגון. תקנה זו מתבצעת הן ברמת העקרונות הכלכליים הכלליים והן ברמת היישום של עקרונות אלו עבור תפקידי ניהול ספציפיים ואובייקטי ניהול ספציפיים.

כדי להשיג מטרות אלו, מערכת הרגולציה הפנימית פותרת את המשימות העיקריות הבאות:

- מסווג ומגדיר את האובייקטים העיקריים של פונקציות ניהול וניהול בארגון;

- מתאר את הבנייה הארגונית (המבנית) והאינטראקציה של אובייקטי בקרה זה עם זה ועם הסביבה החיצונית;

- מתאר סט של טכניקות ושיטות להשפעה על אובייקטי בקרה.

מערכת הרגולציה הנורמטיבית הפנימית בנויה על סכמה היררכית בת שלוש רמות.

שלב 1 המסמך ברמה זו נקרא בדרך כלל "תקנות מערכת ניהול הארגון". המטרה העיקרית של פיתוח המסמך היא ליצור את הגישות המתודולוגיות העיקריות לניהול ארגוני. כדי להשיג מטרה זו, המסמך:

- מנסח קטגוריות כלליות של תורת הבקרה;

- מגדיר את הנושאים העיקריים של הסביבה החיצונית ומנסח את עקרונות האינטראקציה בין המיזם לנושאים אלו;

- מסווג את מטרות הניהול העיקריות בארגון ונותן להם תיאור;

- מציג מנגנון מושגי יחיד עבור כל הרמות של SVNR (ולכל הרמות של ניהול ארגוני);

- מנסח את עקרונות הבנייה של מסמכים מרמות נמוכות יותר.

שלב 2 ישנן שתי קטגוריות של מסמכים ברמה זו של ה-SNR:

- "תקני הארגון".

- "מסווגים" ו"ספרי עיון".

אם במסמך ברמה ראשונה ניתן לתת את התיאור של אובייקטי בקרה מבלי להתחשב בנורמות של חקיקה חיצונית, אזי מומלץ לספק התייחסות לנורמות אלו בתקנים.

"מסווגים" ו"ספרי עיון" נחוצים לקיבוץ אובייקטי בקרה ונועדו להבטיח שיטתיות של כל אובייקטי הבקרה בארגון.

מסווגים של הארגון קובעים את העקרונות (סימנים) של קיבוץ אובייקטי בקרה שונים ושיטות להקצאת קודי זיהוי עשרוניים להם. המדריכים הינם רשימות של אובייקטי בקרה ספציפיים בארגון, הבנויות בהתאם למאפייני הקיבוץ המוגדרים במסווגים, המציינים את קודי הזיהוי האישיים העשרוניים שלהם (אובייקטי בקרה).

שלב 3 מסמכים הם אוסף של הוראות עבודה. הוראות עבודה מכילות תיאור של אלגוריתם שלב אחר שלב של פעולות שיש לבצע על ידי מבצע ספציפי (קבוצת מבצעים) בתהליך הטמעת פונקציות ניהול מסוימות ביחס לאובייקטי ניהול מסוימים.

מטרתן העיקרית של הוראות העבודה היא מתן תמיכה "טכנולוגית" למבצע, יצירת תנאים מוקדמים לניהול פעילותו והבטחת איכות עבודה גבוהה יותר.

רצף הפיתוח של מסמכי רגולציה פנימיים צריך להיקבע על ידי כל מיזם באופן עצמאי בהתבסס על היעדים האסטרטגיים שלו והמצב הנוכחי.

המסגרת המשפטית לתקינה מונחית כיום על ידי העקרונות הבאים:

- חובה (כפוף לרגולציה מחייבת ולבקרת המדינה) הן רק דרישות בטיחות. נכסי צרכנות מוסדרים על ידי יחסים כלכליים ומשפטיים בין גופים בשוק. יחסים אלה מוסדרים על ידי המדינה לא ברגולציה ישירה, אלא אך ורק על ידי הבטחת חוקיותם של יחסים כאלה;

- דרישות בטיחות מחייבות נקבעות במסמכים רגולטוריים מיוחדים - תקנות טכניות. תקנות טכניות כלליות מסדירות את הישגי המשק בכללותו, תקנות טכניות מיוחדות מסדירות סוגים מסוימים של פעילויות;

- הכנסת נורמות מחייבות היא זכותה של רמת המדיניות הלאומית: חוקים פדרליים, צווים נשיאותיים, אמנות בין-מדינתיות מאושרות וכן צווים ממשלתיים בתוקף לפני אימוץ התקנות בחוק.

המסגרת המשפטית לתקינה צריכה לתרום להשגת המטרות העיקריות הבאות:

- ביטול מכשולים בצורה של חסמים אדמיניסטרטיביים בלתי סבירים לפיתוח עסקי (בעיקר רגולציה ובקרה מחלקתית מוגזמת, אישור חובה);

- הסרת הגבלות על התקדמות טכנית וחידושים (בעיקר דרישות חובה של תקנים);

- גירוי יוזמה יזמית, לרבות באמצעות מעורבות פעילה של עסקים בתהליך קביעת החוקים.

חוק "על רגולציה טכנית" מסדיר את היחסים הנובעים:

- בפיתוח, אימוץ, יישום ויישום של דרישות מחייבות למוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק;

- פיתוח, אימוץ, יישום וביצוע על בסיס וולונטרי של דרישות למוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, ביצוע עבודה או מתן שירותים;

- הערכת התאמה של מוצרים לדרישות חובה.

החוק קובע כללים בתחום הרגולציה, התקינה, ההסמכה, הצהרת התאמה, המדינה וסוגי בקרה נוספים בשוק, בייצור, אחסון, שינוע וסילוק מוצרים.

מאז כניסת החוק לתוקף (1 ביולי 2003) אין למשרדים ולמחלקות זכות להוציא פעולות מחייבות בתחום הרגולציה הטכנית, והם יכולים להנפיק מסמכים מייעצים בלבד.

על פי ההגדרה הניתנת בחוק, "תקנות טכניות הן מסמך שאומץ על ידי אמנה בינלאומית של הפדרציה הרוסית, שאושרר באופן שנקבע על ידי החקיקה של הפדרציה הרוסית, או חוק פדרלי, או צו של נשיא המדינה. הפדרציה הרוסית, או צו של ממשלת הפדרציה הרוסית וקובע חובה ומילוי דרישות לאובייקטים של רגולציה טכנית (מוצרים, כמו גם מבנים, מבנים ומבנים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק )." דרישות אחרות ניתן להכניס רק על ידי תיקונים ותוספות לתקנה זו.

בהתאם לחוק "על רגולציה טכנית", על התקנות לכלול רק את הדרישות המבטיחות את השגת המטרות הבאות:

- בטיחות החיים או בריאות האזרחים;

- אבטחת רכוש של יחידים או ישויות משפטיות, רכוש ממלכתי או עירוני:

- שמירה על איכות סביבה;

- הגנה על החיים או הבריאות של בעלי חיים וצמחים;

- מניעת פעולות המטעות את הצרכנים.

לפדרציה הרוסית יש תקנות טכניות כלליות ותקנות טכניות מיוחדות. דרישות חובה לסוגים מסוימים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק נקבעות על ידי שילוב של דרישות של תקנות טכניות כלליות ותקנות טכניות מיוחדות. דרישות תקנה טכנית כללית חובה ליישום ושמירה על כל סוג של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק. הדרישות של תקנה טכנית מיוחדת לוקחות בחשבון את התכונות הטכנולוגיות ואחרות של סוגים מסוימים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק. תקנות טכניות כלליות מאומצות בנושאים הבאים: הפעלה בטוחה וסילוק מכונות וציוד; הפעלה בטוחה של מבנים, מבנים, מבנים ושימוש בטוח בשטחים הסמוכים להם; בטיחות אש; בטיחות ביולוגית; תאימות אלקטרומגנטית; בטיחות סביבתית; בטיחות גרעינית וקרינה.

תקנות טכניות מיוחדות לקבוע דרישות רק לאותם סוגים בודדים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, שמידת הסיכון לגרימת נזק גבוהה ממידת הסיכון לגרימת נזק, הנלקחת בחשבון על ידי הכלל. תקנה טכנית. לפיכך, המאפיין העיקרי של הרגולציה הטכנית הכללית הוא בכך שהיא קובעת דרישות מינימום מבחינת רמת המילוי, החלות על כל סוג של מוצר, תהליך ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק.

תקנות טכניות מיוחדות מאומצות רק עבור קבוצות וסוגים ספציפיים של מוצרים או אובייקטים אחרים של רגולציה טכנית במקרים שבהם, בשל הספציפיות שלהם, אובייקטים אלה דורשים דרישות גבוהות יותר מאלה שנקבעו בתקנות טכניות כלליות. בנוסף, תקנות טכניות מיוחדות עשויות לקבוע דרישות עבור האובייקטים הרלוונטיים אשר נעדרות בתקנות טכניות כלליות. בשל העובדה שתקנות טכניות מיוחדות קובעות דרישות לאובייקטים ספציפיים של רגולציה טכנית, הנוספות לדרישות התקנות הטכניות הכלליות ("הצטברות כלפי מעלה"), הן נקראות גם תקנות "אנכיות".

יש צורך להבחין בין האובייקטים של רגולציה טכנית, שאליהם, על פי אמנות. סעיף 2 לחוק כוללים: מוצרים, לרבות מבנים, מבנים ומבנים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה, סילוק וחפצים שניתן לפתח עבורם תקנות טכניות.

באופן כללי, ניתן לייצג את המבנה של תקנה טכנית סטנדרטית באופן הבא:

- הוראות כלליות (לרבות היקף, הגדרות מושגים וכו');

- דרישות לבטיחות המוצר;

- דרישות בטיחות בתהליך;

- מצבי הערכת התאמה;

- הוראות מעבר.

כדי לבנות מערכת של תקנות טכניות, שתי עמדות חשובות בעיקר: דרישות למוצרים ודרישות לתהליכים. מאחר שהתקנון מסדיר את הפעילות ככזו, ולא את מרכיביה הבודדים, אין זה ראוי לערוך תקנות נפרדות למוצרים ולתהליכים. תקנה טכנית עשויה להיות מוגבלת לדרישות למוצרים רק אם הדרישות לתהליכים עבור סוג מסוים של פעילות מתוארות במלואן בתקנות טכניות כלליות.

יחד עם זאת, יש לקחת בחשבון שהדרישות לתהליכים מוטלות אך ורק במונחים של הבטחת בטיחות העובדים, הסביבה הפנימית והחיצונית, אך אינן חלות על אותם מאפיינים עיצוביים ומאפיינים של תהליכים טכנולוגיים המבטיחים את פרמטרי מוצר המוסדרים בחקיקה טכנית (סעיף 7, סעיף 4) . אם מתקיימים הדרישות למוצרים, בחירת פתרונות העיצוב והתהליכים הטכנולוגיים נתונה לשיקול דעתם של היצרנים (למעט מקרים מיוחדים שבהם תקנת בטיחות המוצר בלתי אפשרית עקרונית ללא רגולציה של עיצובים וטכנולוגיות). תקנות טכניות לא צריכות להכיל דרישות לאיכות ולתכונות הצרכניות של מוצרים, שכן דרישות כאלה צריכות להיות מוסדרות על ידי יחסי שוק, ולא על ידי אמצעים מנהליים.

דרישות חובה לסוגים מסוימים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק נקבעות על ידי שילוב של דרישות של תקנות טכניות כלליות ותקנות טכניות מיוחדות. דרישות התקנה הטכנית הכללית הן חובה ליישום ועמידה בכל סוג של מוצר, תהליך ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק.

הדרישות של תקנה טכנית מיוחדת לוקחות בחשבון את התכונות הטכנולוגיות ואחרות של סוגים מסוימים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק.

תקנות טכניות כלליות מאומצות בנושאים הבאים: הפעלה בטוחה וסילוק מכונות וציוד; הפעלה בטוחה של מבנים, מבנים, מבנים ושימוש בטוח בשטחים הסמוכים להם; בטיחות אש; בטיחות ביולוגית; תאימות אלקטרומגנטית; בטיחות סביבתית; בטיחות גרעינית וקרינה.

תקנות טכניות מיוחדות קובעות דרישות רק לאותם סוגים בודדים של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, שמידת הסיכון לגרימת נזק גבוהה ממידת הסיכון לגרימת נזק, בהתחשב ב. לפי התקנה הטכנית הכללית.

עקרון אצווה מאפשר לייעל את תהליך ביצוע השינויים הבאים בחקיקה הטכנית על ידי תיקון פעולות מאוחדות ולא רבות בודדות. זה ייעל את תהליך תיאום עמדות הקונפליקט בין תעשיות דומות (למשל בין ייצור חלב לייצור שומן ושמן), מה שמבחינה ארגונית ופרוצדורלית נוח יותר לעשות כחלק מהכנת משותף תקנות מאשר בתהליך של תיאום תקנות שהוכנסו, נבדקו והושלמו בנפרד זו מזו.

על היזם של טיוטת התקנה הטכנית:

- למצוא את נושא הזכות ליוזמת חקיקה, הצגת הצעת חוק זו;

- להעביר את הליך הדיון הציבורי בפרויקט הקבוע בחוק.

עוד על הפרויקט יש לקבל:

- מסקנת ועדת המומחים הרלוונטית;

- סיום או סקירה של ממשלת הפדרציה הרוסית על טיוטת החוק או, בהתאם לנוהל שנקבע, תיאום עם הגופים המבצעים הפדרליים המעוניינים במקרה שההתקנה הטכנית מאומצת בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית . לאחר מכן, הפרויקט יבצע:

- להעביר את הקריאות שנקבעו בתקנות בדומא הממלכתית של האספה הפדרלית של הפדרציה הרוסית;

- יאושר על ידי מועצת הפדרציה של האספה הפדרלית של הפדרציה הרוסית;

- יאושר על ידי נשיא הפדרציה הרוסית.

הרצף וסדרי העדיפויות בפיתוח תקנות טכניות מיוחדות צריכים להיקבע על פי הקריטריונים העיקריים הבאים:

- ענפים בהם הרגולציה והנהלים הקיימים מהווים את החסמים הטכניים והמנהליים הגדולים ביותר ובהתאם לכך, כניסת תקנות טכניות יכולה לתת את ההשפעה הכלכלית הגדולה ביותר (ככלל, אלו הם תחומי העסקים "מהיר וקשה", שבו המרחק בין היצרן לצרכן, למשל, ייצור מזון, מוצרי צריכה וכו');

- תעשיות מעצבות תקציב, בהן הכנסת תקנות טכניות יכולה גם לתת השפעה כלכלית משמעותית;

- מוצרים ותהליכי ייצור שהעדר רגולציה מספקת מהווה איום קריטי על הבטיחות (אזרחים, סביבה, אינטרסים לאומיים וכו');

- דרישות לסוגי מוצרים ותהליכי הייצור שלהם, משמעותיים במיוחד במונחים חברתיים;

- מספר תעשיות עם רגולציה טכנית מורכבת, שבהן דרישות ניתנות להעברה מהירה מהמסגרת הרגולטורית הנוכחית לחקיקה טכנית חדשה, שכן דרישות אלו נקבעות כמעט לחלוטין על ידי פרמטרים טכניים ואינן כפופות למעשה לתנאים כלכליים ומנהליים;

- גושי דרישות שצריכים הרמוניזציה מהירה עם הנורמות הבינלאומיות על מנת להסיר חסמים לסחר בינלאומי, כמו גם להאיץ את כניסתה של רוסיה למרחב הכלכלי העולמי (למשל, בהקשר של הצטרפות ל-WTO).

בקרה ופיקוח ממלכתיים (GKiN) מבוצעים על ציות של גורמים עסקיים לדרישות המחייבות של תקנות טכניות. האובייקטים של GKiN הם מוצרים, שירותים, תיעוד טכני, תהליכים טכנולוגיים.

מבחינת תוכן, בקרה ופיקוח זהים, רק בניגוד לבקרה, הפיקוח מתבצע ביחס לחפצים שאינם כפופים מחלקתית לגופים המבצעים אותו. זה חל על כל הגופים הממשלתיים שניתנים להם הזכות לפיקוח מינהלי בתחום פעילות מסוים - ועדות, שירותים פדרליים, בדיקות בתחום האקולוגיה, בטיחות אש, הגנת העבודה, חומרים רפואיים, רווחה סניטרית ואפידמיולוגית של אוכלוסיה, כרייה ותעשייה, סירות אוויר, ים ונהר, אדריכלות ובנייה, מסחר, רפואה וטרינרית וכו'.

בהתאם לצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 17 ביוני 2004 מס' 294 "על הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה" (סעיף 6), נקבע כי הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה מבצעת את הפונקציות של בקרה ופיקוח מטרולוגי של המדינה עד להכנסת תיקונים לחקיקה של הפדרציה הרוסית, וכן מפעילה בקרה ופיקוח על עמידה בדרישות המחייבות של תקנים ותקנות טכניות של המדינה עד שממשלת הפדרציה הרוסית תקבל החלטה להעביר פונקציות אלה לגופים ניהוליים פדרליים אחרים, בקרה ופיקוח על עמידה בדרישות חובה. כדי לבצע את התפקידים הללו במחוזות הפדרליים, נוצרו ופועלים גופים טריטוריאליים של הסוכנות הפדרלית.

יישום ה-GKiN מוסדר על ידי הכללים (PR 50.1.003) וההמלצות לתקינה (R 50.1.005, R 50.1.006, R 50.1.013). במקרה של גילוי הפרות של דרישות התקנות הטכניות, נערך דוח בדיקה של הטופס שנקבע, המהווה בסיס למתן צווים ולמתן החלטות על הטלת קנסות.

הצורה העיקרית של ה-GKiN היא בדיקה סלקטיבית, במהלכה מתבצעות בדיקה טכנית, זיהוי, בדיקה והליכים נוספים על מנת להבטיח את מהימנות ואובייקטיביות התוצאות. אז, פיקוח המדינה במפעלי סחר (PR 50.1.013) מתבצע כדלקמן. מפקח המדינה, בנוכחות נציגי מפעל המסחר, בוחר דוגמאות של סחורות ועורך פעולת דגימה. בעת הדגימה, מתבצעת בדיקה טכנית שלהם, במהלכה נקבעת נוכחות של הכנה מוקדמת למכירה של הסחורה שנבדקה בהתאם לכללים למכירת סוגים מסוימים של סחורות. דגימות נבחרות עוברות בדיקות, במידת הצורך. על סמך תוצאות הביקורת נערך מעשה שעליו חתומים ראש הביקורת ומפקח המדינה. בעת קביעת עובדת ההפרות של הדרישות המחייבות של תקני המדינה, מפקח המדינה מוציא צו לישות העסקית, מחיל קנסות עליו ועל פקידים בהתאם לחקיקה של הפדרציה הרוסית.

האפקטיביות של עבודת התקינה מובנת כיחס בין ההשפעה החברתית של יישום תוצאות עבודת התקינה במשק הלאומי והעלויות הכרוכות ביישומם. בתנאים מודרניים, האפקטיביות של עבודת התקינה באה לידי ביטוי הן בתהליך והן בתוצאות הפעילות של גופים עסקיים ספציפיים בצורות בעלות שונות, ובכל התחומים - במחקר ופיתוח מדעיים, בייצור, תפוצה, תפעול. וסילוק מוצרים.

יעילות טכנית של עבודת תקינה יכול לבוא לידי ביטוי באינדיקטורים יחסיים של השפעות טכניות הנובעות מיישום התקן: למשל, בעלייה ברמת הבטיחות, ירידה בהשפעות מזיקות ופליטות, ירידה בעוצמת החומר או האנרגיה של הייצור או הפעולה, הגדלת משאב, אמינות וכו'.

יעילות מידע של עבודת תקינה יכול לבוא לידי ביטוי בהשגת ההבנה ההדדית הנחוצה לחברה, אחדות ההצגה והתפיסה של המידע, לרבות ביחסי סחורות-משפטיות של גופים עסקיים זה עם זה וגופים ממשלתיים, ביחסים מדעיים, טכניים ומסחריים וכלכליים בינלאומיים.

יעילות חברתית הוא שלדרישות החובה למוצרים המיושמים בפועל יש השפעה חיובית על הבריאות ורמת החיים של האוכלוסייה, כמו גם על היבטים חברתיים משמעותיים אחרים.

תחת ההשפעה הכלכלית של התקינה להבין את החיסכון של החיים והעבודה הממומשת בייצור חברתי כתוצאה מהכנסת התקן, תוך התחשבות בעלויות הדרושות לכך. זה יכול להתבטא במזומן או בעין (הפחתת עוצמת העבודה, חיסכון בחומרים, הפחתת הצורך בציוד ובמקום, הקטנת משך מחזורי התכנון והייצור וכו') אם העלויות נמדדות באותן יחידות כמו החיסכון.

ההשפעה הכלכלית הלאומית הכוללת של תקינה מכונות חיתוך מתכת, מכבשים, מכונות בנייה וכבישים, מכשירי מדידה ומוצרים אחרים מוגדרים כהפרש בין העלויות המופחתות ליצירה, ייצור ותפעול שנתי של מוצרים לפני (P1) ואחרי (P2) כניסת המוצר הרלוונטי. תקנים:

EU = P1 - P2.

העלויות הנ"ל כוללות את סך ההון (CG) ואת סך העלויות השוטפות (CS). מחוון KU לוקח בחשבון את העלויות של עבודת מחקר ופיתוח הדרושות לתקינה, עלויות של פיילוט וייצור המוני, עלויות בדיקת המכונה והרכיבים הבודדים שלה.

מחוון SU לוקח בחשבון את העלויות של ייצור מוצרים או ביצוע עבודה באמצעות מכונה מתוקננת, לרבות שכר עובדי ייצור ועובדים מקטגוריות אחרות, עלות חומרי גלם וחומרים, פחת וכן עלויות שוטפות ומתוזמנות. תיקונים מונעים ועלויות תפעול אחרות לכל חיי המכונה.

עלויות נתונות:

P1 \u0,12d SU + Yong KU, כאשר Yong הוא מקדם יעילות ההשקעה הסטנדרטי, שבהיעדר ערכי תקן תעשייתיים, נלקח שווה ל-XNUMX.

בשנת 1946, בחסות האו"ם, הוקם ארגון התקינה הבינלאומי (ISO - International Standards Organization), ISO - ארגון לא ממשלתי המפתח תקנים בינלאומיים ושיתוף פעולה בינלאומי בתחום התקינה, שבסיסו בלונדון. יותר מ-120 מדינות משתתפות בעבודתה של ISO. המטרה העיקרית של ISO היא לקדם את פיתוח הסטנדרטיזציה בקנה מידה עולמי על מנת לפשט את הסחר הבינלאומי והסיוע ההדדי, וכן להרחיב את שיתוף הפעולה בתחום הפעילות האינטלקטואלית, המדעית, הטכנית והכלכלית. תנאי ההתייחסות של ISO כוללים:

- נקיטת צעדים שמטרתם לפשט, לשפר את שיטות ההרמוניה של תקנים בכל תחומי היישום שלהם בקנה מידה עולמי;

- פיתוח, אימוץ תקנים בינלאומיים, תמיכת המידע שלהם;

- ארגון זרימות מידע פנימיות;

- הקמת שיתוף פעולה עם ארגונים בינלאומיים אחרים לפתרון משותף של סוגיות קשורות.

הגוף העליון של ISO הוא האסיפה הכללית. בין ישיבות האסיפה הכללית, פעילות הארגון מנוהלת על ידי מועצה בראשות נשיא ISO. ועדות קבועות וזמניות של המועצה עוסקות בשיקול והכנת החלטות בנושאים ספציפיים. תחת המועצה נוצרה לשכה נוספת המנהלת את הוועדות הטכניות של ISO. התקנים הבינלאומיים מנוסחים ישירות על ידי קבוצות עבודה הפועלות במסגרת ועדות טכניות.

שאר הגופים של מועצת ISO הם הלשכה הטכנית ושש ועדות. בואו נסתכל בקצרה על פעילותה של ועדת הצריכה (COPOLCO). המשימות של COPOLCO כוללות:

- בחינת דרכים לסייע לצרכנים להפיק את המרב מסטנדרטיזציה של מוצרים, וזיהוי אמצעים שיש לנקוט כדי להגביר את השתתפות הצרכנים בתקינה לאומית ובינלאומית;

- פיתוח המלצות מנקודת מבט של סטנדרטיזציה שמטרתן לספק מידע לצרכנים, להגן על האינטרסים שלהם, כמו גם תוכניות להכשרתם בנושאי תקינה;

- סיכום החוויה של השתתפות צרכנים בעבודת תקינה, יישום תקנים למוצרי צריכה, וסוגיות תקינה אחרות המעניינות את הצרכנים.

עוד ארגון לא פחות סמכותי - הנציבות האלקטרוטכנית הבינלאומית (IEC) - מפתח תקנים בתחום הנדסת חשמל, רדיו אלקטרוניקה ותקשורת. הוא נוצר בשנת 1906, כלומר הרבה לפני היווצרות ה-ISO. מגוון ההשכלה והאוריינטציות השונות של חברת החשמל וה-ISO קבעו את עובדת קיומם המקביל של שני ארגונים בינלאומיים גדולים. בהתחשב במשותף של המשימות של ISO וחברת החשמל, כמו גם האפשרות לשכפל את הפעילות של גופים טכניים בודדים, נחתם הסכם בין ארגונים אלה על תיחום ותיאום של היקף הפעילויות.

ישנם שבעה ארגוני תקינה אזוריים בעולם - בסקנדינביה, אמריקה הלטינית, האזור הערבי, אפריקה, האיחוד האירופי המאוחד (האיחוד האירופי). החוויה של סטנדרטיזציה באיחוד האירופי היא מעניינת ביותר. השילוב של הקהילה הכלכלית האירופית (EEC) יצר שוק פנימי אחד המשרת בסך הכל יותר מ-320 מיליון אנשים באנגליה, בלגיה, גרמניה, יוון, דנמרק, איטליה, ספרד, אירלנד, לוקסמבורג, הולנד, פורטוגל, וצרפת. במקביל, ניתנת עדיפות לפיתוח התקינה האירופית בביטול החסמים הלאומיים.

המעשה המשפטי החשוב ביותר שמטרתו להגן על מדינות האיחוד האירופי מפני התפשטות מוצרים תת-תקניים היה החוק "על אחריות היצרן לשחרור מוצרים פגומים" שאומץ ב-1985. כל המדינות החברות באיחוד האירופי חויבו, בתוך שלוש שנים ממועד פרסומו (30.07.1985/XNUMX/XNUMX), להביא את הפעולות המשפטיות והמנהליות שלהן הנוגעות לאחריות לשחרור מוצרים פגומים בהתאם לחוק זה.

חוק זה קבע את חזקת אשמתו של היצרן בגין נזקים הנובעים ממוצר פגום. הצרכן הנפגע אינו צריך עוד להוכיח שהמוצר יוצר בהפרות, די לו להצביע על קיומו של פגם במוצר ועל הקשר הסיבתי לנזק שנגרם וכן על גובה הנזק. היצרן מכיר היטב את הייצור שלו ואם הוא לא מצליח להוכיח את חפותו (והסמכות מעמידה דרישות גבוהות מאוד), אזי הוא אחראי לנזק שנוצר. נזק בחוק זה משמעו:

- נזק שנגרם על ידי מוות או נזק לבריאות;

- נזק או הרס של כל רכוש (מלבד המוצר הפגום עצמו) בשווי של 500 יורו לפחות.

הנחיות ההרמוניזציה של האיחוד האירופי קובעות דרישות למוצרים שעלולים להיות מסוכנים לבני אדם, לסביבה ולתשתיות. חלק ניכר מהמוצרים אינם מכוסים בהנחיות אלו, ולכן הכנסתם למחזור אינה מוסדרת ברמת החקיקה. מכיוון שהחקיקה אינה מטילה דרישות כלשהן על מוצרים כאלה, שום דבר לא יכול להגביל את היצרן בעת ​​הצגת מוצרים אלה לשוק. יחד עם זאת, גם הקמה, אישור או הוכחה של התאמת מוצרים למשהו אינו נדרש. מקובל כי מוצרים שאינם נכנסים לחוק נכנסים לתחום הבלתי מוסדר מבחינה חוקית, הנקרא גם חופשי, וולונטרי או בלתי מוסדר.

המסגרת הרגולטורית לתקינה באיחוד האירופי היא חקיקה טכנית מפותחת היטב. המוזרות וה"חוזק" של רוב התקנים האירופיים טמונים בעובדה שככלל הם מבוססים על הסטנדרטים הטובים ביותר של מדינות אירופיות בודדות. לדוגמה, התקנים של שוודיה לבטיחות אלקטרומגנטית של מחשבים אישיים, הידועים ברבים ברמתם הטכנית הגבוהה, מהווים בסיס לתקן אחד של האיחוד האירופי.

התפיסה המודולרית של הערכת התאמה מורכבת מ-6 מודולים.

מודול מספר 1 הצהרת היצרן על תאימות המוצר לדרישות של הנחיות האיחוד האירופי.

היצרן, ללא מעורבות של צד שלישי, מצהיר באחריותו הבלעדית כי המוצרים המוכנסים למחזור עומדים בכל הדרישות של הנחיות האיחוד האירופי, ולכן, בכל הדרישות של החקיקה הלאומית של כל מדינה חברה באיחוד האירופי. היצרן עורך הצהרת התאמה ומסמן את המוצר בסימן. הגוף המודיע שומר לעצמו את הזכות לבדוק היבטים מסוימים של המוצר וכן לבצע בקרות דגימה.

מודול מספר 2 בדיקת דוגמאות לעמידה בהנחיות האיחוד האירופי וכניסתן לשוק.

היצרן יספק לגוף המודיע מידע טכני ודוגמאות סוג של המוצרים שפותחו. הגוף המודיע בודק את התאימות של הדגימות שהוגשו לחקיקה (הנחיות) של האיחוד האירופי, במידת הצורך, בודק אותן ומנפיק אישור על הכנסת המוצרים למחזור באיחוד האירופי.

מודול מספר 3 הצהרת היצרן על התאמה של מוצרים לדוגמאות מאושרות.

היצרן, ללא מעורבות של צד שלישי, מצהיר באחריותו הבלעדית כי המוצרים שהוכנסו למחזור תואמים את הדגם המאושר ובכך עומדים בכל הדרישות של הנחיות האיחוד האירופי ולכל דרישות החקיקה הלאומית. היצרן עורך הצהרת התאמה ומסמן את המוצר בסימן. הגוף המודיע שומר לעצמו את הזכות לבדוק היבטים מסוימים של המוצר וכן לבצע בקרות דגימה.

מודול מספר 4 בדיקה סלקטיבית של מוצרים הנכנסים לשוק לעמידה בדגימות מאושרות.

הגוף המודיע יבצע דגימות סטטיסטיות של הבדיקות הנחוצות כדי להוכיח התאמה של המוצרים לתכנון המאושר. לאחר שהיצרן קיבל תעודת בדיקה חיובית מהגוף המודיע, הוא עורך הצהרת התאמה ומסמן את המוצר בשלט המציין לידו את מספר הרישום של הגורם המודיע שביצע את הבדיקות.

מודול מספר 5 בדיקה פרטנית של מוצרים לעמידה בדרישות של הנחיות האיחוד האירופי.

הגוף המודיע בודק ומאשר שהמוצר תואם את כל הדרישות של הנחיות האיחוד האירופי ולפיכך את כל הדרישות של החקיקה הלאומית של כל מדינה חברה באיחוד האירופי. היצרן, לאחר קבלת תוצאות בדיקה חיוביות, עורך הצהרת התאמה ומסמן את המוצרים בשלט המציין לידו את מספר הרישום של הגוף המודיע שביצע את הבדיקות.

מודול מספר 6 הצהרת היצרן על תאימות המוצר לדרישות של הנחיות האיחוד האירופי בנוכחות מערכת איכות לפי ISO 9001.

על היצרן להיות בעל מערכת איכות לפי דגם ISO 9001. עם כניסת המוצר למחזור, היצרן מסמן את המוצרים בסימן ומציין לידו את מספר הרישום של הגוף המודיע שהכיר במערכת האיכות שלו.

מטרולוגיה הוא מדע המדידות, השיטות להשגת אחדותן והדיוק הנדרש. המילה "מטרולוגיה" נוצרת משתי מילים יווניות: "מטרון" - מידה ו"לוגוס" - דוקטרינה. התרגום המילולי של המילה "מטרולוגיה" הוא חקר המידות. במשך זמן רב, המטרולוגיה נותרה בעיקרה מדע תיאורי על מדדים שונים והקשרים ביניהם. מדידה - תהליך קוגניטיבי, המורכב מהשוואת ערך נתון לערך ידוע, הנלקח כיחידה.

נושא המטרולוגיה הוא עיבוד מידע כמותי על מאפיינים של עצמים ותהליכים בעלי מהימנות נתונה.

מידות ברוס': אורך - ארשין, פתום (3 ארשין), ווסט; משקל - פוד (16,4 ק"ג); גופים נוזליים - חביות, דליים, ספלים, בקבוקים.

במאות XV-XVIII. בקשר עם הצמיחה המהירה של המדע, היה צורך למדוד (ברומטרים, הידרומטרים, מנומטרים (לחץ מים), מנועי קיטור (הספק נמדד בכוח סוס)).

במאות XIX-XX. יש תגליות פיזיקליות חדשות, יש צורך במדידה בפיזיקה האטומית והמולקולרית. בשנת 1827 הוקמה ברוסיה ועדה של משקלים ומידות למופת. DI. מנדלייב מילא תפקיד מרכזי בפיתוח השירות המטרולוגי, בראשו מ-1892 עד 1907. בשנת 1970 נוצר התקן הממלכתי של ברית המועצות, בשנת 1993 הפך התקן הממלכתי לתקן הממלכתי של רוסיה.

במובן המודרני, מטרולוגיה היא מדע המדידות, השיטות והאמצעים להבטחת אחדותן והדרכים להשיג את הדיוק הנדרש. התחומים העיקריים של המטרולוגיה כוללים:

- תורת מדידות כללית;

- יחידות של כמויות פיזיקליות ומערכותיהן;

- שיטות ומכשירי מדידה; שיטות לקביעת דיוק המדידות;

- הבסיס להבטחת אחידות המדידות ואחידות מכשירי המדידה;

- תקנים ומכשירי מדידה למופת; שיטות להעברת גדלי יחידות מתקנים ומכשירי מדידה למופת למכשירי מדידה עובדים.

המסמך החקיקתי המרכזי במטרולוגיה הוא חוק "הבטחת אחידות המידות", שאומץ בשנת 1992, שמטרתו להגן על זכויות ואינטרסים של האזרחים, כלכלת המדינה מפני השלכות שליליות, תוצאות מדידה לא אמינות.

מטרולוגיה מחולקת לתיאורטי, יישומי וחקיקתי.

מטרולוגיה תיאורטית עוסק בסוגיות של מחקר יסודי, יצירת מערכת של יחידות מדידה, קבועים פיזיקליים, פיתוח שיטות מדידה חדשות.

מטרולוגיה יישומית (מעשית). עוסק בסוגיות של יישום מעשי בתחומי פעילות שונים של תוצאות לימודים עיוניים במסגרת המטרולוגיה.

מטרולוגיה חוקית כולל מערכת של כללים ונורמות תלויות זו בזו שמטרתן להבטיח את אחידות המדידות, המועלות לדרגת הוראות חוק (על ידי גופים ממשלתיים מוסמכים), מחייבות ונמצאות בשליטת המדינה. משימתו העיקרית היא ליצור ולשפר מערכת של תקנים ממלכתיים הקובעים כללים, דרישות ונורמות הקובעים את ארגון ומתודולוגיית העבודה להבטחת האחידות והדיוק של המדידות, וכן את הארגון והתפקוד של השירות הציבורי הרלוונטי.

מושא המטרולוגיה הוא כמויות פיזיקליות. המושג "כמות פיזית" במטרולוגיה, כמו בפיזיקה, מובן כתכונה של אובייקטים פיזיקליים (מערכות) המשותף מבחינה איכותית לאובייקטים רבים, אך אינדיבידואלית מבחינה כמותית לכל אובייקט, כלומר תכונה שיכולה להתקיים עבור אובייקט אחד אחד. או מספר אחר פי כמה גדול או קטן מזה של אחר (לדוגמה, אורך, מסה, צפיפות, טמפרטורה, כוח, מהירות). התוכן הכמותי של המאפיין המתאים למושג "כמות פיזית" באובייקט נתון הוא גודל הכמות הפיזית.

קבוצת הכמויות המחוברות זו לזו על ידי תלות יוצר מערכת של כמויות פיזיקליות. תלות קיימות אובייקטיבית בין כמויות פיזיקליות מיוצגות על ידי מספר משוואות בלתי תלויות. מספר משוואות m תמיד קטן ממספר הערכים n. לכן, m כמויות של מערכת נתונה נקבעות באמצעות כמויות אחרות, ו-n - m כמויות - ללא תלות באחרות. הכמויות האחרונות נקראות בדרך כלל כמויות פיזיקליות בסיסיות, והשאר - כמויות פיזיקליות נגזרות.

הימצאותן של מספר מערכות של יחידות של כמויות פיזיות, כמו גם מספר לא מבוטל של יחידות לא מערכתיות, אי הנוחות הכרוכה בחישוב מחדש במהלך המעבר ממערכת יחידות אחת לאחרת, הצריכה איחוד של יחידות מדידה. הצמיחה של קשרים מדעיים, טכניים וכלכליים בין מדינות שונות חייבה איחוד כזה בקנה מידה בינלאומי.

נדרשה מערכת מאוחדת של יחידות של כמויות פיזיות, נוחה באופן מעשי ומכסה תחומי מדידה שונים. יחד עם זאת, היה עליה לשמר את עקרון הקוהרנטיות (שוויון לאחדות של מקדם המידתיות במשוואות הקשר בין כמויות פיזיקליות).

ברוסיה, יש GOST 8.417-2002, הקובע את השימוש החובה ב-SI. הוא מפרט את יחידות המדידה, נותן את השמות הרוסיים והבינלאומיים שלהן, וקובע את הכללים לשימוש בהן. על פי כללים אלה, מותר להשתמש רק בייעודים בינלאומיים במסמכים בינלאומיים ובסולמות מכשירים. במסמכים ופרסומים פנימיים, ניתן להשתמש בכינוי בינלאומי או רוסי (אך לא בשניהם בו-זמנית).

יחידות נגזרות של מערכת היחידות הבינלאומית נוצרות באמצעות המשוואות הפשוטות ביותר בין כמויות שבהן המקדמים המספריים שווים לאחד. אז, עבור המהירות הליניארית כמשוואה מגדירה, אתה יכול להשתמש בביטוי למהירות התנועה האחידה v = l / t.

בהינתן אורך השביל שנסע (במטרים) והזמן t שבמהלכו נסע נתיב זה (בשניות), המהירות מבוטאת במטרים לשנייה (מ/ש). לכן, יחידת המהירות SI - מטר לשנייה - היא המהירות של נקודה הנעה בצורה ישרה ואחידה בה היא נעה למרחק של 1 מ' בזמן tc.

מקצועות המטרולוגיה:

- שירות מטרולוגי ממלכתי;

- שירותים מטרולוגיים של גופים ניהוליים פדרליים וישויות משפטיות;

- ארגונים מטרולוגיים.

מדידה - זהו מציאת הערך של כמות פיזיקלית באופן אמפירי תוך שימוש באמצעים טכניים מיוחדים הנקראים מכשירי מדידה. המידע המתקבל נקרא מידע מדידה.

המדידות מבוססות על עקרונות מסוימים. עקרון המדידה הוא אוסף של תופעות פיזיקליות שעליהן מתבססות המדידות. מכלול השיטות לשימוש בעקרונות ואמצעי המדידה מוגדר כשיטת מדידה. שיטת המדידה היא המאפיין העיקרי של מדידות ספציפיות. ישנן שתי שיטות מדידה עיקריות: שיטת ההערכה הישירה ושיטת ההשוואה.

שיטת הערכה ישירה - שיטת מדידה שבה ערך כמות נקבע ישירות ממכשיר הקריאה של מכשיר מדידה הפועל ישירות. ב-NTD ובספרות, שיטה זו נקראת לעתים שיטת ההמרה הישירה.

שיטת השוואה - שיטת מדידה שבה הערך הנמדד מושווה לערך המשוחזר על ידי המידה. שיטת ההשוואה מיושמת הלכה למעשה בצורה של השינויים הבאים: שיטת האפס, שבה השפעת השפעת הכמויות על מכשיר ההשוואה מובאת לאפס (היא נקראת גם פיצוי); שיטה דיפרנציאלית, שבה הם יוצרים ומודדים את ההפרש בין הכמות הנמדדת והידועה, שניתן לשחזר על ידי המידה; שיטת צירוף מקרים שבה ההפרש בין הערך הנמדד לערך המשוחזר על ידי המידה נמדד באמצעות צירוף מקרים של סימני קנה מידה או אותות תקופתיים; שיטת התנגדות, שבה הערך הנמדד והערך המשוחזר על ידי המידה פועלים בו זמנית על מכשיר ההשוואה, בעזרתו נקבע היחס בין הערכים הללו. המאפיינים העיקריים של המדידה קובעים:

- דיוק תוצאות המדידה;

- שחזור של תוצאות המדידה;

- התכנסות תוצאות המדידה;

- מהירות השגת תוצאות;

- אחדות המידות.

יחד עם זאת, השחזור של תוצאות המדידה מובנת כקרבה של תוצאות מדידה מאותה כמות, המתקבלות במקומות שונים, בשיטות שונות, באמצעים שונים, על ידי מפעילים שונים, בזמנים שונים, אך באותם תנאי מדידה. (טמפרטורה, לחץ, לחות וכו'). ד).

התכנסות תוצאות המדידה היא הקרבה של תוצאות מדידות מאותה כמות, המתבצעות שוב ושוב באותם אמצעים, באותה שיטה, באותם תנאים ובאותה זהירות.

מדידה היא מיפוי של מערכת אמפירית למערכת מספרית המשמרת את סדר היחסים בין עצמים. הרעיון הקלאסי של מדידה כדרך להקצאת ערכים משתנים לאובייקטים נקרא הערכה. הצגת המאפיין של האובייקט בסולם מתבצעת כאן ביחידות שרירותיות.

המדידה עצמה מחייבת הגדרה של יחידה – תקן הסולם. במקרה זה, ניתן למדוד רק מאפיינים מרחביים וזמניים, כמו גם מספרים - כמויות תוספים. עם זאת, ראייה רחבה יותר של מדידה כהקצאת משמעויות לאובייקטים בהתאם למערכת נתונה של יחסים ברמות שונות זכתה להכרה במדעי החברה וההתנהגות.

המדידות נבדלות לפי שיטת קבלת המידע, לפי אופי השינויים בערך הנמדד בתהליך המדידה, לפי כמות מידע המדידה, ביחס ליחידות העיקריות.

לפי שיטת קבלת המידע, המדידות מתחלקות לישירות, עקיף, מצטבר ומשותף.

מדידות ישירות הוא השוואה ישירה של גודל פיזיקלי עם המידה שלה. לדוגמה, כאשר קובעים אורך של אובייקט עם סרגל, הערך הרצוי (ביטוי כמותי של ערך האורך) מושווה עם מידה, כלומר סרגל.

מדידות עקיפות - שונים מאלו הישירים בכך שהערך הרצוי של הכמות נקבע על סמך תוצאות מדידות ישירות של כמויות כאלה הקשורות לתלות הספציפית הרצויה. אז, אם אתה מודד את עוצמת הזרם עם מד זרם, ואת המתח עם מד מתח, אז לפי הקשר הפונקציונלי הידוע של כל שלוש הכמויות, אתה יכול לחשב את הכוח של המעגל החשמלי.

מדידות מצטברות - קשורים לפתרון של מערכת משוואות המורכבת מתוצאות מדידות בו-זמניות של מספר כמויות הומוגניות. פתרון מערכת המשוואות מאפשר לחשב את הערך הרצוי.

מדידות משותפות - אלו הן מדידות של שתי כמויות פיזיקליות לא הומוגניות או יותר כדי לקבוע את הקשר ביניהן.

מדידות מצטברות ומשותפות משמש לעתים קרובות למדידות של פרמטרים ומאפיינים שונים בתחום הנדסת החשמל.

בהתאם לאופי השינוי בערך הנמדד בתהליך המדידה, קיימות מדידות סטטיסטיות, דינמיות וסטטיות.

מדידות סטטיסטיות הקשורים לקביעת המאפיינים של תהליכים אקראיים, אותות קול, רמות רעש וכו'. מדידות סטטיות מתרחשות כאשר הערך הנמדד הוא כמעט קבוע.

מדידות דינמיות קשורים לכמויות כאלה שעוברות שינויים מסוימים במהלך תהליך המדידה. מדידות סטטיות ודינמיות אידיאליות נדירות בפועל.

לפי כמות מידע המדידה, מבדילים מדידות בודדות ומרובות.

מדידות בודדות - זוהי מדידה אחת של כמות אחת, כלומר מספר המדידות שווה למספר הכמויות הנמדדות. היישום המעשי של סוג מדידה זה קשור תמיד לשגיאות גדולות, לכן יש לבצע לפחות שלוש מדידות בודדות ולמצוא את התוצאה הסופית כממוצע האריתמטי.

מדידות מרובות מאופיין בעודף של מספר המדידות של מספר הכמויות הנמדדות. היתרון של מדידות מרובות הוא הפחתה משמעותית בהשפעה של גורמים אקראיים על טעות המדידה.

על פי שיטת המדידה הנהוגה - מכלול שיטות לשימוש בעקרונות ואמצעי המדידה, קיימות:

- שיטת הערכה ישירה;

- שיטת השוואה עם המידה;

- שיטת התנגדות;

- שיטה דיפרנציאלית;

- שיטת אפס;

- שיטת החלפה;

- שיטת התאמה.

על פי התנאים הקובעים את דיוק התוצאה, המדידות מחולקות לשלוש מחלקות: מדידות ברמת הדיוק הגבוהה ביותר שניתן להשיג ברמת הטכנולוגיה הקיימת; מדידות בקרה ואימות, שהשגיאה שבהן לא תעלה על ערך מסוים שצוין; מדידות טכניות (עבודה), בהן הטעות של תוצאת המדידה נקבעת על פי מאפייני מכשירי המדידה.

סולם - זוהי סדרה מסודרת של סימנים התואמת את היחס בין ערכים עוקבים של הכמויות הנמדדות.

סולם שמות (סולם נומינלי).

זהו המאזניים הפשוטים ביותר. בו, מספרים משמשים כתוויות ומשמשים לזיהוי והבחנה בין העצמים הנלמדים. בסולם הזה אין קשרים פחות-פחות, ולכן יש הסבורים שאין לראות בשימוש בסולם שמות מדידה. כאשר משתמשים בסולם שמות, ניתן לבצע רק פעולות מתמטיות מסוימות. לדוגמה, לא ניתן להוסיף ולחסור את המספרים שלו, אך ניתן לספור כמה פעמים (באיזו תדירות) מופיע מספר מסוים.

סולם הזמנה. המקומות שתופסים הכמויות בסולם הסדר נקראים דרגות, והסקאלה עצמה נקראת דרגה או לא-מטרית. בעזרת מאזני סדר ניתן למדוד מדדים איכותיים שאין להם מידה כמותית קפדנית. סולמות אלו נמצאים בשימוש נרחב במיוחד במדעי הרוח: פדגוגיה, פסיכולוגיה וסוציולוגיה. ניתן להחיל פעולות מתמטיות יותר על הדרגות של סולם הסדר מאשר על המספרים של סולם העדות.

סולם מרווחים. זהו סולם כזה שבו המספרים לא רק מסודרים לפי דרגה, אלא גם מופרדים במרווחים מסוימים. התכונה שמבדילה אותו מסולם היחסים המתואר להלן היא שנקודת האפס נבחרת באופן שרירותי. ניתן לעבד את תוצאות המדידות בסולם המרווחים בכל השיטות המתמטיות, למעט חישוב היחסים. סולמות המרווחים הללו נותנים תשובה לשאלה "כמה יותר?", אך אינם מאפשרים לנו לקבוע שערך אחד של הכמות הנמדדת גדול או קטן כל כך הרבה פעמים מאחר. לדוגמה, אם הטמפרטורה עלתה מ-10 ל-20 מעלות צלזיוס, אז אי אפשר לומר שהיא התחממה פי שניים.

סולם מערכות יחסים. סולם זה שונה מסולם המרווחים רק בכך שהוא מגדיר בקפדנות את מיקום נקודת האפס. הודות לכך, סולם היחס אינו מטיל הגבלות כלשהן על המנגנון המתמטי המשמש לעיבוד תוצאות תצפית. סולם היחס מודד גם את אותן כמויות שנוצרות כהבדלים בין מספרים הנמדדים בסולם המרווחים. על ידי מדידת אורך של חפץ נגלה כמה פעמים אורך זה גדול מאורך גוף אחר שנלקח כיחידת אורך (סרגל מטר במקרה זה) וכו'. אם נגביל את עצמנו רק לשימוש ב סולמות יחס, אז נוכל לתת הגדרה נוספת (צרה יותר, ספציפית יותר) של מדידה: למדוד כמות פירושו למצוא באופן ניסיוני את הקשר שלה ליחידת המדידה המתאימה.

סולם ערכים מוחלטים. במקרים רבים, גודלו של משהו נמדד ישירות. לדוגמה, מחושבים ישירות מספר הפגמים במוצר, מספר היחידות של מוצרים מיוצרים, כמה סטודנטים נוכחים בהרצאה, מספר שנות חייהם וכו'. לסולם כזה של ערכים מוחלטים יש את אותם מאפיינים כמו סולם היחס, עם ההבדל היחיד שלערכים המצוינים בסולם זה יש ערכים מוחלטים, לא יחסיים. לתוצאות המדידות בסולם הערכים האבסולוטיים יש את המהימנות הגבוהה ביותר, תכולת המידע והרגישות לאי דיוקים במדידה.

בשנת 1993 התקבל חוק "הבטחת אחידות המידות". קודם לכן לא היו בארצנו בעצם נורמות חקיקה בתחום המטרולוגיה, והנורמות נקבעו בצווי ממשלה. מטרות החוק:

- הגנה על הזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של האזרחים, הסדר המשפטי הקבוע והכלכלה של הפדרציה הרוסית מההשלכות השליליות של תוצאות מדידה לא אמינות;

- קידום התקדמות מדעית, טכנית וכלכלית המבוססת על שימוש בתקנים ממלכתיים של יחידות כמויות ושימוש בתוצאות מדידה ברמת דיוק מובטחת, המתבטאת ביחידות המותרות לשימוש במדינה;

- יצירת תנאים נוחים לפיתוח יחסים בינלאומיים ובין ארגוניים;

- הסדרת היחסים בין רשויות המדינה של הפדרציה הרוסית עם ישויות משפטיות ויחידים בנושאי ייצור, ייצור, תפעול, תיקון, מכירה וייבוא ​​של מכשירי מדידה;

- התאמת מערכת המדידה הרוסית לפרקטיקה העולמית.

חוק "הבטחת אחידות המידות" קובע ומחוקק את מושגי היסוד שננקטו לצרכי החוק: אחידות המידות, מכשיר המדידה, תקן יחידת המידה, תקן המדינה של יחידת המידה, מסמכים רגולטוריים להבטחת אחידות המדידות, השירות המטרולוגי, בקרה ופיקוח מטרולוגיים, אימות וכיול מכשירי מדידה, תעודת אישור סוג מכשירי המדידה, הסמכה לזכות לאימות מכשירי מדידה, תעודת כיול. סעיפי החוק העיקריים קובעים:

- מבנה ארגוני של ניהול המדינה על ידי הבטחת אחידות המדידות;

- מסמכים רגולטוריים להבטחת אחידות המדידות;

- יחידות כמויות ותקני מדינה של יחידות כמויות;

- אמצעי ושיטות מדידה.

החוק מגדיר את השירות המטרולוגי הממלכתי ושירותים נוספים להבטחת אחידות המדידות, השירותים המטרולוגיים של הגופים המינהליים והישויות המשפטיות של המדינה וכן סוגי ותחומי התפלגות הבקרה והפיקוח המטרולוגי של המדינה. סעיפים נפרדים של החוק מכילים הוראות בדבר כיול ואישור מכשירי מדידה וקובעים סוגי אחריות בגין הפרת החוק.

החוק מציג מערכת וולונטרית של הסמכה של מכשירי מדידה לעמידה בנורמות וכללים מטרולוגיים, כמו גם את הדרישות של המערכת הרוסית לכיול מכשירי מדידה.

החוק "על הבטחת אחידות המדידות" קובע אחריות משפטית של מפרי כללים ונורמות מטרולוגיות. סעיף 25 קובע את האפשרות להביא את המפרים לאחריות מנהלית, אזרחית או פלילית.

אחריות אזרחית נוצרת במצבים בהם, כתוצאה מהפרות של כללים ונורמות מטרולוגיות, נגרם נזק לרכוש או אישי לישויות משפטיות או ליחידים.

אחריות משמעתית להפרת כללים ונורמות מטרולוגיות נקבעת על פי החלטת הנהלת המיזם (הארגון) על בסיס קוד העבודה של הפדרציה הרוסית.

К מושגי יסוד הקשורים למכשירי מדידה כוללים את המושגים הבאים והגדרותיהם:

- אחדות המדידות - מצב המדידות, שבו תוצאותיהן מתבטאות ביחידות חוקיות של כמויות ושגיאות מדידה אינן חורגות מהגבולות שנקבעו בהסתברות נתונה;

- מכשירי מדידה - מכשיר טכני המיועד למדידות;

- יחידת כמות סטנדרטית - מכשיר מדידה שנועד לשכפל ולאחסן יחידת כמות על מנת להעביר את גודלה למכשירי מדידה אחרים בעלי ערך נתון;

- תקן מדינה של יחידת כמות - תקן של יחידת כמות, המוכר על פי החלטת הגוף הממלכתי המורשה כאחד הראשוני בשטח הפדרציה הרוסית;

- מסמכים רגולטוריים להבטחת אחידות המדידות - תקנים ממלכתיים, תקנים בינלאומיים (אזוריים), כללים, תקנות, הוראות והמלצות מיושמים באופן שנקבע;

- שירות מטרולוגי - מערך נושאי פעילות וסוגי עבודה שמטרתם להבטיח את אחידות המידות;

- בקרה ופיקוח מטרולוגיים - פעילויות המבוצעות על ידי הגוף של השירות המטרולוגי הממלכתי או השירות המטרולוגי של ישות משפטית על מנת לוודא עמידה בכללים והנורמות המטרולוגיות שנקבעו;

- אימות מכשיר המדידה - מערך פעולות המבוצעות על ידי גופי השירות המטרולוגי הממלכתי (גופים מורשים אחרים, ארגונים) על מנת לקבוע ולאשר את תאימות מכשיר המדידה לדרישות הטכניות שנקבעו;

- כיול מכשירי מדידה - מערך פעולות המבוצע לקביעת ואישור הערכים בפועל של מאפיינים מטרולוגיים ו(או) התאמה לשימוש של מכשיר מדידה שאינו כפוף לבקרה ופיקוח מטרולוגי של המדינה. כל הפרקטיקה החברתית של הפעילויות של אנשים, ובמיוחד התהליך הקוגניטיבי שלהם, דורשות זהות, אחדות של ממדים דומים במהותם. לכן קמו יחידות מדידה שונות - מידות.

הבסיס המשפטי ליישום אחידות המדידות הוא מטרולוגיה משפטית, היוצרת פעולות מדינה ומסמכים נורמטיביים ברמות שונות המסדירות כללים, דרישות ונורמות מטרולוגיות. הערובה המשפטית להבטחת אחידות המדידות היא אחריות מנהלית ופלילית בגין הפרת דרישות המטרולוגיה החוקית.

תמיכה ארגונית לאחידות המדידות מתבצעת על ידי הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה ומחלקות המשנה שלה באזורי המדינה, כמו גם שירותים מטרולוגיים מחלקתיים.

הבסיס הטכני לאחידות המדידות הוא מערכת אחסון לתקנים וכן מערכת לשכפול והפצה של אבות טיפוס או מקבילים עם העברת מידע אודותיהם לכל בעלי העניין.

הגורם הכלכלי של הבטחת אחידות המדידות מורכב מהדרישות האובייקטיביות לכך כדי ליצור את המוצרים הדרושים וחילופי סחורות בשוק שלהם. למעשה, כל כלכלה מעשית זקוקה לאחדות המדידות של המאפיינים, השילובים שלהם, האיכויות, הערכים וכו'.

מידה נקרא מכשיר מדידה שנועד לשחזר כמויות פיזיקליות בגודל נתון. סוג זה של מכשירי מדידה כולל משקלים, מדדי אורך סופיים וכו'. בפועל נעשה שימוש במידות חד-ערכיות ורב-ערכיות, כמו גם סטים ומאגרים של מידות. מדדים בעלי ערך יחיד משחזרים ערכים בגודל אחד בלבד (משקל). מדדים רבי ערכים משחזרים מספר מימדים של כמות פיזית.

מתמר מדידה הוא מכשיר מדידה המשמש להמרת אות מידע מדידה לצורה נוחה לעיבוד או אחסון, כמו גם שידור למכשיר חיווי. מתמרי מדידה כלולים בתכנון של מכשיר המדידה או משמשים יחד איתו, אך אות המתמר אינו מורגש ישירות על ידי המתבונן. הכמות המומרת נקראת כמות הקלט, והתוצאה של הטרנספורמציה נקראת כמות הפלט. המאפיין המטרולוגי העיקרי של מתמר מדידה הוא הקשר בין כמויות קלט ופלט, הנקרא פונקציית ההמרה.

הממירים מחולקים לראשי (תופסים ישירות את הערך הנמדד), משדרים, שבמוצאם הערך מקבל צורה נוחה להקלטה או לשידור על פני מרחק; בינוני, עובד בשילוב עם ראשוניים ואינו משפיע על השינוי בסוג הכמות הפיזית.

כלי מדידה - אלו מכשירי מדידה המאפשרים לקבל מידע מדידה בצורה נוחה למשתמש לקלוט. ישנם מכשירי מדידה ישירים ומכשירי השוואה.

מכשירי פעולה ישירה מציגים את הערך הנמדד על מכשיר החיווי, בעל הדרגה המתאימה ביחידות של ערך זה. אין שינוי בסוג הכמות הפיזית. התקני פעולה ישירה כוללים, למשל, מדי זרם, מדי מתח, מדי חום וכו'.

השוואות נועדו להשוות בין כמויות מדודות לכמויות שערכן ידועים. מכשירים כאלה נמצאים בשימוש נרחב למטרות מדעיות, כמו גם בפועל למדידת כמויות כמו בהירות מקורות קרינה, לחץ אוויר דחוס וכו'.

מדידת התקנות ומערכות - זוהי קבוצה של מכשירי מדידה, בשילוב תכונה פונקציונלית עם התקני עזר, למדידת כמות פיזית אחת או יותר של אובייקט המדידה. בדרך כלל, מערכות כאלה הן אוטומטיות ומספקות קלט מידע למערכת, אוטומציה של תהליך המדידה עצמו, עיבוד והצגת תוצאות המדידה לתפיסתן על ידי המשתמש.

אביזרי מדידה הם אמצעי עזר למדידת כמויות. הם נחוצים לחישוב תיקונים לתוצאות המדידה כאשר נדרשת רמה גבוהה של דיוק. לדוגמה, מדחום יכול להיות כלי עזר אם קריאות המכשיר אמינות בטמפרטורה מווסתת בקפדנות; פסיכומטר - אם הלחות הסביבה מצוינת בקפדנות.

מכשיר מדידה מטרולוגי - זהו מכשיר מדידה המיועד למטרות מטרולוגיות: שכפול יחידה ואחסנתה או העברה של גודל יחידה למכשירי מדידה עובדים. מכשירי מדידה מטרולוגיים כוללים תקנים, מכשירי מדידה למופת, מתקני אימות, דוגמאות סטנדרטיות.

על פי רמת התקינה, מבחינים בין מכשירי מדידה סטנדרטיים ובלתי סטנדרטיים.

סטנדרטיים הם מכשירי מדידה המיוצרים בהתאם לדרישות התקן הממלכתי והתואמים למאפיינים הטכניים של הסוג הקבוע של מכשירי המדידה המתקבלים על בסיס בדיקות מדינה, שנרשמו במרשם המדינה של מכשירי מדידה.

לא מתוקנן - מכשירי מדידה ייחודיים המיועדים למשימת מדידה מיוחדת, שאין צורך בתקנון הדרישות. הם אינם כפופים למבחנים ממלכתיים, אלא כפופים לאישור מטרולוגי.

החוליה הגבוהה ביותר בשידור המטרולוגי של גדלי יחידות הם תקנים.

תקן יחידה - מכשיר מדידה (או סט מכשירים) המספק שכפול ו(או) אחסון של יחידה על מנת להעביר את גודלה למכשירי מדידה הנמוכים יותר בסכימת האימות, המיוצרים על פי מפרט מיוחד ומאושרים רשמית ב- אופן שנקבע כסטנדרט.

התקן המספק את שכפול היחידה ברמת הדיוק הגבוהה ביותר בארץ (לעומת תקנים אחרים של אותה יחידה) נקרא ראשוני.

תקן מיוחד משחזר את היחידה בתנאים מיוחדים ומחליף את התקן הראשוני בתנאים אלו.

התקן העיקרי, או המיוחד, שאושר רשמית כתקן הראשוני למדינה, נקרא תקן המדינה.

בפרקטיקה המטרולוגית, נעשה שימוש נרחב בתקנים משניים, הערכים שנקבעו על פי תקנים ראשוניים. תקנים משניים הם חלק מהאמצעים הכפופים לאחסון יחידות והעברת גודלן. הם נוצרים ומאושרים באותם מקרים שבהם יש צורך להבטיח את ההידרדרות המינימלית של תקן המדינה.

על פי מטרתם, תקנים משניים מחולקים לתקני העתקה, תקני השוואה, תקני עד ותקני עבודה.

עותק עזר נועד להעביר גדלי יחידות לתקני עבודה. זה לא תמיד עותק פיזי של תקן המדינה.

התייחסות של עדים נועד לבדוק את בטיחות התקן הממלכתי ולהחליפו במקרה של נזק או אובדן.

תקן השוואה משמשים להשוואת תקנים שמסיבה זו או אחרת לא ניתן להשוות ישירות זה עם זה.

תקן עבודה משמש להעברת גודל יחידה למכשירי מדידה סטנדרטיים ברמת הדיוק הגבוהה ביותר, ובמקרים מסוימים - למכשירי המדידה המדויקים ביותר.

מכשיר מדידה למופת הוא מידה, מכשיר מדידה או מתמר מדידה המשמשים לאימות מכשירי מדידה אחרים כנגדם ומאושרים כדוגמה.

אימות מכשירי מדידה - קביעת הגוף המטרולוגי של טעות מכשירי מדידה וקביעת התאמתה לשימוש.

תחת סטנדרטיזציה של מאפיינים מטרולוגיים מתייחס להקצאה כמותית של ערכים נומינליים מסוימים ולסטיות מותרות מערכים אלה. הנורמליזציה של מאפיינים מטרולוגיים מאפשרת להעריך את טעות המדידה, להשיג החלפה של מכשירי מדידה, לספק אפשרות להשוות בין מכשירי מדידה זה לזה ולהעריך את השגיאות של מערכות מדידה ומתקנים על סמך המאפיינים המטרולוגיים של מכשירי המדידה המרכיבים אותם. הקיצוב של מאפיינים מטרולוגיים הוא שמבדיל את מכשיר המדידה מאמצעים טכניים דומים אחרים.

עבור כל סוג של מכשירי מדידה, בהתבסס על הספציפיות והמטרה שלהם, סטנדרטי סט מסוים של מאפיינים מטרולוגיים, המצוין בתיעוד הרגולטורי והטכני של מכשיר המדידה. קומפלקס זה צריך לכלול מאפיינים כאלה המאפשרים לקבוע את השגיאה של מכשיר מדידה נתון בתנאי הפעלה ידועים של השימוש בו. הרשימה הכללית של המאפיינים המטרולוגיים המנורמלים העיקריים של מכשיר המדידה, צורות הצגתם ושיטות הנורמליזציה נקבעות ב- GOST 8.009-72. זה כולל:

- גבולות מדידה, גבולות קנה מידה;

- מחיר החלוקה של סולם אחיד של מכשיר אנלוגי או מידה רב ערכית, עם סולם לא אחיד - מחיר החלוקה המינימלי;

- קוד פלט, מספר הספרות של הקוד, המחיר הנומינלי של היחידה של הספרה הקטנה ביותר של מכשירי מדידה דיגיטליים;

- ערך נומינלי של מידה חד משמעית, המאפיין הסטטי הנומינלי של ההמרה של מתמר המדידה;

- שגיאה של מכשירי מדידה;

- וריאציה של קריאות מכשירים או אות פלט מתמר;

- עכבת כניסה כוללת של מכשיר המדידה;

- עכבת מוצא כוללת של מתמר המדידה או המידה;

- פרמטרים לא אינפורמטיביים של אות המוצא של מתמר המדידה או המידה;

- מאפיינים דינמיים של מכשירי מדידה;

- פונקציות השפעה;

- השינויים המותרים הגדולים ביותר במאפיינים המטרולוגיים של מכשירי מדידה בתנאי העבודה של השימוש.

אחד המאפיינים המטרולוגיים העיקריים של מתמרי מדידה הוא מאפיין ההמרה הסטטי. הוא קובע את התלות של הפרמטר האינפורמטיבי של אות המוצא של מתמר המדידה בפרמטר האינפורמטיבי של אות הקלט.

קיצוב של מאפיינים מטרולוגיים נחוץ כדי לפתור את המשימות הבאות:

- מתן לכל הסט של אותו סוג של מכשירי מדידה את המאפיינים הזהים הנדרשים והקטנת הטווח שלהם;

- הבטחת האפשרות להעריך טעויות אינסטרומנטליות והשוואת מכשירי מדידה מבחינת דיוק;

- הבטחת האפשרות להעריך את השגיאה של מערכות מדידה לפי טעויות של מכשירי מדידה בודדים. השגיאות הגלומות במקרים ספציפיים של מכשירי מדידה נקבעות רק עבור מכשירי מדידה למופת במהלך הסמכתם.

השגיאה של המכשיר מאפיינת את ההבדל בין קריאותיו לבין הערך האמיתי או הממשי של הערך הנמדד. הטעות של הממיר נקבעת על פי ההפרש בין המאפיינים הנומינליים (כלומר המיוחסים לממיר) של ההמרה או מקדם ההמרה מהערך האמיתי שלהם.

לפי שיטת הביטוי, יש להבחין בין טעויות:

- טעות מוחלטת של המכשיר - ההפרש בין קריאות המכשיר לבין הערך האמיתי של הערך הנמדד;

- טעות יחסית של המכשיר - היחס בין השגיאה המוחלטת של המכשיר לערך האמיתי (האמיתי) של הערך הנמדד;

- השגיאה המופחתת של המכשיר - היחס באחוזים מהשגיאה המוחלטת של המכשיר לערך המנרמל.

בהתאם להתנהגות הערך הנמדד בזמן, מתבצעת הבחנה בין שגיאות סטטיות ודינאמיות, כמו גם שגיאה במצב דינמי. שגיאה סטטית - השגיאה של מכשיר המדידה המשמש למדידת ערך קבוע (לדוגמה, משרעת של אות מחזורי).

שגיאה במצב דינמי - השגיאה של מכשיר המדידה המשמש למדידת כמות משתנה הזמן.

בהתאם לאופי הביטוי של שגיאות, הם מחולקים לשיטתיות, אקראית וגסה.

טעות מערכתית - מרכיב של שגיאת המדידה, שנשאר קבוע או משתנה באופן קבוע במהלך מדידות חוזרות של אותו ערך.

שגיאה אקראית - מרכיב של שגיאת המדידה, המשתנה באופן אקראי עם מדידות חוזרות ונשנות של אותו ערך.

טעות גסה היא טעות המדידה גדולה משמעותית מהצפוי בתנאים נתונים. טעות גסה יכולה להיות אקראית ושיטתית כאחד.

בהתאם לאופי ההשפעה על תוצאת המדידה, השגיאות מחולקות לתוספת ומכפלת.

תוסף נקראת השגיאה, שערכה אינו תלוי בערך הכמות הנמדדת.

כפל נקראת השגיאה, שערכה משתנה עם שינוי בערך הנמדד.

בהתאם למקור ההתרחשות, מובחנים ארבעה מרכיבים עיקריים של טעות המדידה.

טעות מתודולוגית (שגיאת שיטת מדידה) נוצרת עקב חוסר השלמות של שיטת המדידה ועיבוד תוצאותיהן. ככלל, רכיב שגיאה זה הוא שיטתי.

טעות אינסטרומנטלית נקבע על פי השגיאות של מכשירי המדידה המשמשים למדידה. יש צורך להבחין בבירור בין שגיאות מדידה לשגיאות של מכשירי המדידה המשמשים ליישומה.

שגיאה של מכשירי מדידה - זהו רק אחד המרכיבים של שגיאת המדידה, כלומר השגיאה האינסטרומנטלית.

טעות סובייקטיבית בשל המאפיינים האישיים של הנסיין. רכיב זה יכול להיות שיטתי ואקראי כאחד.

הדיוק של מכשירי המדידה הוא איכות המשקפת את הקרבה לאפס של השגיאה שלו.

דרגת הדיוק היא מאפיין כללי של מכשירי מדידה, שנקבע על ידי גבולות הטעויות הבסיסיות והנוספות המותרות, כמו גם מספר מאפיינים אחרים המשפיעים על דיוק המדידות המבוצעות בעזרתם.

באמצעות השיטות של תורת הדיוק, תמיד ניתן למצוא סובלנות כאלה לפרמטרים של מרכיבי מכשיר המדידה, ששמירה עליהם תבטיח, גם ללא התאמה, את קבלתם עם שגיאות מתחת לגבולות המותרים. עם זאת, במקרים רבים הסבולות הללו מתבררות כל כך קטנות עד שהופך בלתי אפשרי מבחינה טכנולוגית לייצר מכשיר עם מגבלות הטעויות המותרות. ישנן שתי דרכים להיחלץ מהמצב: ראשית, להרחיב את הסבולות לפרמטרים של כמה אלמנטים של המכשירים ולהכניס יחידות התאמה נוספות לעיצובו שיכולות לפצות על השפעת הסטיות של פרמטרים אלו מהערכים הנומינליים שלהם, ושנית, לבצע כיול מיוחד של מכשיר המדידה.

ברוב המקרים, ניתן למצוא או לספק אלמנטים כאלה במכשיר המדידה, ששונות הפרמטרים שלו משפיעה בצורה הבולטת ביותר על השגיאה השיטתית שלו, בעיקר על שגיאת המעגל, שגיאות מתווספות ומכפלות.

באופן כללי, העיצוב של מכשיר המדידה צריך לספק שני צמתי התאמה: אפס התאמה והתאמת רגישות.

אפס התאמה להפחית את השפעת השגיאה הנוספת, שהיא קבועה עבור כל נקודה בסולם, וכן התאמת רגישות להפחית שגיאות כפל המשתנות באופן ליניארי עם שינוי בערך הנמדד. התאמה נכונה של אפס וטווח מפחיתה את ההשפעה של שגיאת מעגל המכשיר. בנוסף, מכשירים מסוימים מצוידים בהתקנים להתאמת שגיאת המעגל.

למכשירי מדידה עם יחידת התאמת רגישות יש מאפיינים מטרולוגיים גבוהים יותר. הנוכחות של התאמה כזו מאפשרת לך לסובב את המאפיין הסטטי, מה שפותח הזדמנויות גדולות להפחתת שגיאת המעגל ובעיקר את השגיאה הכפלית. לכן, על ידי התאמה בו-זמנית של אפס ורגישות, ניתן לצמצם את השגיאה השיטתית לאפס בבת אחת במספר נקודות על סולם המכשיר. הערכים של השגיאות השיטתיות שנותרו לאחר התאמה בנקודות אחרות של הסולם תלויים בבחירה הנכונה של נקודות כאלה.

תורת ההתאמה חייבת לענות על השאלה אילו נקודות קנה מידה יש ​​לבחור כנקודות התאמה. עם זאת, פתרון כללי לבעיה זו טרם נמצא. הקושי של הפתרון מחמיר על ידי העובדה כי המיקום של נקודות אלה על הסולם נקבע לא רק על ידי התוכנית והעיצוב של המכשיר, אלא גם על ידי הטכנולוגיה של ייצור האלמנטים והמכלולים שלו.

בפועל, הערכים ההתחלתיים והסופיים, הממוצעים והסופיים, או הערכים ההתחלתיים, הממוצעים והסופיים של הכמות הנמדדת בטווח המדידה, נלקחים כנקודות התאמה. יחד עם זאת, ערכי השגיאה השיטתית קרובים למינימום האפשרי, שכן במציאות נקודות ההתאמה ממוקמות לרוב קרוב לתחילת, אמצע או סוף הסולם.

לפיכך, מתחת תַקָנָה מכשירי מדידה מובנים כמערכת של פעולות שמטרתן לצמצם את השגיאה הבסיסית לערכים התואמים את גבולות הערכים המותרים שלה על ידי פיצוי על המרכיב השיטתי של השגיאה של מכשירי המדידה, כלומר שגיאות מעגל, שגיאות כפל ומוספות. .

סיום לימודים נקרא תהליך של הצבת סימנים על מאזניים של מכשירי מדידה, כמו גם קביעת ערכי הכמות הנמדדת התואמים לסימנים שכבר מסומנים עבור עריכת עקומות כיול או טבלאות.

להבחין שיטות קנה המידה הבאות.

1. שימוש בסולמות סטנדרטיים. עבור רובם המכריע של מכשירים עובדים ורבים למופת, נעשה שימוש במאזניים אופייניים, המיוצרים מראש בהתאם למשוואת המאפיין הסטטי של מכשיר אידיאלי. בעת התאמת הפרמטרים של רכיבי המכשיר, תן בניסוי ערכים כאלה שבהם השגיאה בנקודות ההתאמה הופכת להיות שווה לאפס.

2. סיום אישי של סולמות. כיול פרטני של המאזניים מתבצע במקרים בהם המאפיין הסטטי של המכשיר אינו ליניארי או קרוב לליניארי, אך אופי השינוי בשגיאה השיטתית בטווח המדידה משתנה באופן אקראי ממכשיר למכשיר מסוג זה. כי ההתאמה אינה מצמצמת את הטעות העיקרית לגבולות ערכיה המותרים.

3. סיום הסולם המותנה. סולם נקרא מותנה, מצויד בכמה חלוקות מותנות מיושמות באופן שווה, למשל, דרך מילימטר או תואר זוויתי. כתוצאה מכך, נקבעת התלות של מספר חלוקות הסולם שעבר המצביע בערכי הערך הנמדד. תלות זו מוצגת בצורה של טבלה או גרף.

כִּיוּל - זוהי שיטה לבדיקת מכשירי מדידה, המורכבת מהשוואת מדדים שונים, שילוביהם או סימני קנה מידה בשילובים שונים וחישוב, על סמך תוצאות ההשוואות, ערכי מדדים בודדים או סימני קנה מידה על סמך הערך הידוע של אחד מהם. יש לציין כי מספר שיטות אימות מספקות קבלת נתונים על הערכים האמיתיים של המאפיינים המטרולוגיים של מכשירי מדידה, ולאחר מכן השוואת נתונים אלה עם דרישות טכניות שנקבעו, כלומר, במהלך האימות, הכיול מתבצע בשלב מסוים שלב; טכניקת אימות זו מקובלת לשימוש בכיול. במספר שיטות, אישור עמידה בדרישות מתבצע ללא רישום הערכים האמיתיים של מאפיינים מטרולוגיים; שיטות כאלה דורשות מספר תוספות. מטבע הדברים, התקנים המשמשים לכיול חייבים לקבל אישור להתאמה של המאפיינים המטרולוגיים שלהם בהתאם לתקנות המדינה.

כיול מכשירי מדידה הוכנס בחוק "על הבטחת אחידות המידות"; מונח זה פירושו "מערכת של פעולות שבוצעו כדי לקבוע ולאשר את הערכים בפועל של מאפיינים מטרולוגיים ו(או) התאמה לשימוש של מכשיר מדידה שאינו כפוף לבקרה ופיקוח מטרולוגי של המדינה."

תוצאות כיול מכשירי המדידה מאושרות על ידי סימן כיול המותקן על מכשירי המדידה, או על ידי תעודת כיול, שבה מצוינים הערכים בפועל של המאפיינים המטרולוגיים ללא כישלון, וכן על ידי רישום בתפעול מסמכים.

למדידות מדויקות של כמויות במטרולוגיה פותחו שיטות לשימוש בעקרונות ואמצעי המדידה.

הכי קל ליישום שיטת הערכה ישירה, המורכב בקביעת הכמות ישירות ממכשיר הקריאה של מכשיר מדידה ישירה, למשל, שקילה על מאזן חוגה, קביעת גודל חלק באמצעות מיקרומטר, או מדידת לחץ עם מד לחץ קפיץ. מדידות בשיטה זו מתבצעות במהירות רבה, בפשטות ואינן דורשות הסמכה גבוהה של המפעיל, שכן אין צורך ליצור מתקני מדידה מיוחדים ולבצע חישובים מורכבים כלשהם.

שיטת השוואה למדוד, המורכב מכך שהערך הנמדד והערך המשוחזר על ידי המידה פועלים בו-זמנית על מכשיר המדידה של ההשוואה, שבעזרתו נוצר היחס ביניהם, נקראת שיטת ההתנגדות. השימוש בשיטת האופוזיציה יכול להפחית באופן משמעותי את ההשפעה על תוצאות המדידה של כמויות משפיעות, שכן הן מעוותות פחות או יותר את אותות מידע המדידה הן במעגל ההמרה של הכמות הנמדדת והן במעגל ההמרה של הכמות המשוחזרת על ידי המדידה. מכשיר הקריאה של המשווה מגיב להפרש האותות, וכתוצאה מכך עיוותים אלו מפצים זה את זה במידה מסוימת.

וריאציה של שיטת ההשוואה עם מידה היא גם שיטת מדידה אפס, אשר מורכב מכך שעל ידי בחירת הגודל של מידה ניתנת לשחזור של כמות או על ידי שינוי בכוח, השפעת הכמויות המושוות על מכשיר ההשוואה מובאת לאפס. במקרה זה, הפיצוי בגין השפעות הכמויות הוא שלם יותר, וערך הכמות הנמדדת נלקח שווה לערך המידה.

ב שיטת מדידה דיפרנציאלית מכשיר מדידה (לאו דווקא מכשיר השוואה) מסופק ישירות עם ההפרש בין הערך הנמדד לערך המשוחזר על ידי המידה. השיטה הדיפרנציאלית אינה ישימה בעת מדידת כמויות כגון טמפרטורה או קשיות של גופים.

זנים של שיטת ההשוואה עם מידה כוללים שיטת החלפה, בשימוש נרחב בתרגול של מחקרים מטרולוגיים מדויקים. מהות השיטה היא שהערך הנמדד מוחלף במתקן המדידה בערך ידוע כלשהו, ​​מידה שניתן לשחזר.

אחת משיטות המדידה הנפוצות היא שיטת התאמה, שהיא מעין שיטת השוואה עם מידה. בעת ביצוע מדידות בשיטת הצירוף, ההפרש בין הערך הנמדד לערך המשוחזר על ידי המידה נמדד באמצעות צירוף מקרים של סימני קנה מידה או אותות תקופתיים.

בהתאם לשיטת המדידה ולמאפיינים של מכשירי המדידה בהם נעשה שימוש, ניתן לבצע את כל סוגי המדידות בתצפיות בודדות או מרובות.

תצפית במהלך המדידה היא פעולה נסיונית אחת, שתוצאתה - תוצאת התצפית - היא תמיד בעלת אופי אקראי. הוא מייצג את אחד הערכים של הכמות הנמדדת שיש לעבד יחד כדי לקבל את תוצאת המדידה. מספר התצפיות קובע את שיטת העיבוד של נתוני הניסוי והערכת טעויות המדידה.

למדידות מדויקות של כמויות במטרולוגיה פותחו שיטות לשימוש בעקרונות ואמצעי המדידה, שהשימוש בהן מאפשר לשלול מספר טעויות שיטתיות מתוצאות המדידה ובכך משחרר את הנסיין מהצורך לקבוע מספר טעויות שיטתיות. תיקונים כדי לפצות עליהם, ובמקרים מסוימים הוא בדרך כלל תנאי מוקדם להשגת תוצאות מהימנות כלשהן. הרבה מהטכניקות הללו משמשות כאשר מודדים רק כמויות מסוימות, אבל יש כמה טכניקות כלליות שנקראות שיטות מדידה. בעת ביצוע המדידות המדויקות ביותר ניתנת עדיפות לשינויים שונים בשיטת ההשוואה עם המידה, שבה נמצא הערך הנמדד בהשוואה לערך המשוחזר על ידי המידה.

במסגרת שיטות מדידה כלליות בפרקטיקה המטרולוגית ובמכשור כללי, לרוב נעשה שימוש בטכניקות מיוחדות לסילוק מקורות הטעויות השיטתיות עצמן או לפיצוי עליהן. בואו נסתכל על הנפוצות ביותר מבין השיטות הללו.

ייצוב פרמטרי בשימוש נרחב מאוד במדידות קריטיות. טכניקה זו משמשת לשמירה על הטמפרטורה והלחות של הסביבה, מתח אספקה ​​וכו', בגבולות שצוינו, מהשפעת שדות חשמליים, מגנטיים, קרינה ואחרים.

דרך לפצות על שגיאות קבועות ותקופות בסימן. בעת יישום שיטה זו, תהליך המדידה בנוי כך שגיאה שיטתית קבועה נכנסת לתוצאת המדידה פעם אחת עם סימן אחד, ופעם אחרת עם סימן אחר. אז הממוצע של שתי התוצאות שהתקבל נקי משגיאות קבועות.

שיטת מדידה עזר משמש במקרים בהם השפעת הכמויות המשפיעות על תוצאות המדידה גורמת לשגיאות מדידה גדולות. אחר כך הם עוברים לסיבוך מכוון של מעגל הגדרת המדידה, כולל אלמנטים בו תופסים את הערך של הכמויות המשפיעות, מחשבים אוטומטית את התיקונים המתאימים והופכים אותם לאותות שימושיים המגיעים למכשירי הקריאה או הבקרה.

נכון לעכשיו, שיטות מדידה מיוחדות מצאו את השימוש הגדול ביותר, תוך שימוש בציוד שתוכנן במיוחד למדידת פרמטרים בעלי מאפיינים מטרולוגיים ותפעוליים מוגדרים (סוג המכשיר, טווח הפרמטרים הנמדדים, שגיאת מדידה, זמן הכנה לניסוי שני, חיי שירות).

לדוגמה, שיטות מיוחדות למדידת מהירויות משתמשות בשני עקרונות מדידה בסיסיים:

- מדידת הסטת התדר של האות המשתקף מהגוף הנע ביחס לתדר האות הראשי (אפקט דופלר);

- מדידת מרווח הזמן בין האותות של חיישני מעוף הקליע המרוחקים זה מזה בערך של בסיס המדידה.

מדי מהירות דופלר הם מערכות מדידה מורכבות ויקרות (כגון מתחם המדידה אריאל), המתאימות למדידת מהירויות בתחומי הבליסטיקה הפנימית והחיצונית.

לכל מכשיר מדידה יש ​​מאפיינים ספציפיים משלו, המתארים את המאפיינים, ביניהם המקום העיקרי תפוס על ידי מאפיינים מטרולוגיים. ידע במאפיינים מטרולוגיים הכרחי לבחירת מכשירי המדידה ולהערכת הדיוק של תוצאת המדידה. ישנם המאפיינים המטרולוגיים הבאים של מכשירי מדידה:

- מאפיין המרה סטטי נומינלי (פונקציית המרה היא יחס פונקציונלי בין הפרמטרים האינפורמטיביים של אות הפלט והקלט של מכשיר מדידה, זה נקרא גם פונקציית ההמרה הנומינלית של מכשיר מדידה);

- רגישות - היחס בין התוספת באות המוצא של מכשיר המדידה לשינוי באות הכניסה שגרם לתוספת זו. ביחס למכשירי מדידה - אם הרגישות שלהם קבועה, אז קנה המידה של המכשיר אחיד, כלומר אורך כל חלוקות הסולם זהה;

- טווח מדידה - טווח הערכים של הערך המנורמל הנמדד, שעבורו מנורמלת השגיאה של מכשיר המדידה. טווח המדידה מוגבל לערכים הגדולים והקטנים ביותר. עבור מכשירי מדידה, טווח ערכי הסולם מוגבל על ידי הערכים ההתחלתיים והסופיים של הסולם, הנקראים טווח האינדיקציות. ניתן לחלק לתתי טווחים;

- ערך חלוקת קנה מידה - ההפרש בין ערכי הכמות המתאימים לשני סימני קנה מידה סמוכים. עבור מכשירי מדידה המבטאים את תוצאת המדידה בצורה דיגיטלית, ציינו את מחיר היחידה של הספרה הפחות משמעותית, סוג קוד הפלט ומספר הספרות של הקוד;

- כדי להעריך את השפעת מכשיר המדידה על מצב הפעולה של אובייקט המחקר, עכבת הקלט מנורמלת. כאשר מכשיר מדידה מחובר למעגל, הוא צורך מעט חשמל מהמעגל הזה, מה שיכול להוביל לשינוי במצב המעגל;

- העומס המותר על מכשיר המדידה והשגיאה בהעברת אות מידע המדידה תלויים בעכבת המוצא;

- המאפיין החשוב ביותר של מכשיר מדידה הוא השגיאה שהוא מכניס לתוצאת המדידה או, כמו שאומרים, השגיאה של מכשיר המדידה. השגיאות של מכשירי המדידה תלויות בתנאים חיצוניים, ולכן הן בדרך כלל מחולקות לבסיסיות ונוספות. העיקרית שבהן היא השגיאה בתנאים המקובלים כנורמליים עבור מכשיר מדידה נתון. שגיאה נוספת - מתרחשת כאשר הערך הנמדד חורג מהערכים הרגילים;

- מאפיינים דינמיים של מכשירי מדידה - מאפיינים של תכונות אינרציאליות. אמצעים הקובעים את התלות של אות המוצא של מכשיר מדידה בכמויות משתנות בזמן: פרמטרים של אות הכניסה, כמויות משפיעות חיצוניות, עומס וכו'. בהתאם לשלמות התיאור של המאפיינים הדינמיים של מכשירי המדידה, שלם, מאפיינים דינמיים חלקיים נבדלים. מאפיינים דינמיים מלאים כוללים תגובה חולפת, משרעת-פאזה, משרעת-תדר, פונקציית העברה וכו'. עבור מכשירי מדידה - זמן תגובה, זמן לביסוס קריאות, כלומר הזמן מרגע השינוי הפתאומי בערך הנמדד ועד הרגע של הסדר עם טעות חיווי מסוימת.

בעת ניתוח מדידות, יש להבחין בבירור בין שני מושגים: הערכים האמיתיים של כמויות פיזיות והביטויים האמפיריים שלהם - תוצאות המדידות.

ערכים אמיתיים של כמויות פיזיות - אלו הם ערכים המשקפים באופן אידיאלי את המאפיינים של אובייקט נתון, הן מבחינה כמותית והן מבחינה איכותית. הם אינם תלויים באמצעי הידע שלנו והם אמת מוחלטת.

תוצאות מדידה הם אומדנים משוערים של ערכי הכמויות שנמצאו במדידה, הם תלויים בשיטת המדידה, באמצעים הטכניים שבהם מתבצעות המדידות ובמאפייני החושים של הצופה שמבצע את המדידות.

ההבדל A בין תוצאות המדידה X לבין הערך האמיתי Q של הכמות הנמדדת נקרא שגיאת המדידה: A \uXNUMXd X-Q.

הסיבות להתרחשות הטעויות הן: חוסר השלמות של שיטות המדידה, אמצעים טכניים המשמשים במדידות וחושי המתבונן. יש לשלב את הסיבות הקשורות להשפעת תנאי המדידה לקבוצה נפרדת. האחרונים מופיעים בשני אופנים. מצד אחד, כל הכמויות הפיזיקליות הממלאות תפקיד כלשהו במדידות תלויות זו בזו במידה זו או אחרת. לכן, עם שינוי בתנאים החיצוניים, הערכים האמיתיים של הכמויות הנמדדות משתנים. מאידך, תנאי המדידה משפיעים גם על מאפיינים של מכשירי המדידה והתכונות הפיזיולוגיות של אברי החישה של המתבונן ודרכם הופכים למקור לטעויות מדידה.

הגורמים לטעויות נקבעים על ידי שילוב של מספר רב של גורמים. ניתן לחלק אותם לשתי קבוצות עיקריות:

- אקראי (כולל שגיאות גסות והחמצות) המשתנות באופן אקראי במהלך מדידות חוזרות ונשנות של אותו ערך;

- שגיאות שיטתיות שנשארות קבועות או משתנות באופן קבוע במהלך מדידות חוזרות.

במהלך תהליך המדידה, שני סוגי השגיאות מופיעים בו-זמנית, וניתן לייצג את טעות המדידה כסכום:

A \u6d 6 + 6, כאשר 6 הוא אקראי, ו-XNUMX הוא שגיאה שיטתית.

כדי להשיג תוצאות השונות באופן מינימלי מהערכים האמיתיים של הכמויות, מבוצעות תצפיות מרובות של הכמות הנמדדת, ולאחר מכן עיבוד מתמטי של נתוני הניסוי. לכן, חקר השגיאה כפונקציה של מספר התצפית, כלומר הזמן A(f), הוא בעל החשיבות הגדולה ביותר. אז ניתן לפרש את ערכי השגיאה הבודדים כקבוצת ערכים של פונקציה זו:

A1 = A(f1), A2 = A(f2),...An = A(fn). במקרה הכללי, השגיאה היא פונקציה אקראית של זמן, השונה מהפונקציות הקלאסיות של ניתוח מתמטי בכך שאי אפשר לומר איזה ערך היא ייקח בזמן t. אפשר לציין רק את ההסתברויות להתרחשות הערכים שלו במרווח כזה או אחר. בסדרה של ניסויים המורכבת ממספר תצפיות מרובות, אנו מקבלים יישום אחד של פונקציה זו. כאשר הסדרה חוזרת על עצמה עם אותם ערכים של הכמויות המאפיינות את הגורמים של הקבוצה השנייה, אנו מקבלים בהכרח מימוש חדש השונה מהראשון.

שגיאה שיטתית היא מרכיב של טעות מדידה שנשארת קבועה או משתנה באופן טבעי עם מדידות חוזרות ונשנות מאותה כמות. שיפור שיטות המדידה, שימוש בחומרים איכותיים, טכנולוגיה מתקדמת - כל אלו מאפשרים בפועל לבטל טעויות שיטתיות עד כדי כך שבעת עיבוד תוצאות התצפית, לא ניתן לקחת בחשבון לעיתים קרובות את נוכחותן.

שגיאות שיטתיות מסווגות בדרך כלל בהתאם לגורמים להתרחשותן ולאופי הביטוי שלהן במהלך המדידות. בהתאם לגורמים להתרחשות, נחשבים ארבעה סוגים של טעויות שיטתיות.

שגיאות בשיטה - טעויות תיאורטיות הנובעות מטעות או התפתחות לא מספקת של התיאוריה המקובלת של שיטת המדידה בכללותה או מהפשטות שנעשו במהלך המדידות.

שגיאות שיטה מתעוררות גם כאשר תכונה הנמדדת על חלק מוגבל של אובייקט מוחלפת לכל האובייקט, אם אין לעצם ההומוגניות של התכונה הנמדדת. כאשר קובעים את צפיפותו של חומר על ידי מדידת המסה והנפח של דגימה מסוימת, נוצרת טעות שיטתית אם הדגימה הכילה כמות מסוימת של זיהומים, ותוצאת המדידה נלקחת כמאפיין של חומר זה באופן כללי.

השגיאות של השיטה צריכות לכלול גם את אותן טעויות המתעוררות עקב השפעת ציוד המדידה על המאפיינים הנמדדים של האובייקט. תופעות דומות מתרחשות, למשל, בעת מדידת אורכים, כאשר כוח המדידה של המכשירים המשמשים גדול מספיק, ברישום תהליכים מהירים, ציוד לא מהיר מספיק, בעת מדידת טמפרטורות עם מדי חום נוזלים או גז וכו'.

שגיאות אינסטרומנטליות, בהתאם לשגיאות של מכשירי המדידה המשמשים. בין השגיאות האינסטרומנטליות, קבוצה נפרדת כוללת שגיאות מעגל שאינן קשורות לאי דיוק בייצור מכשירי מדידה וחייבות את מקורן מעצם התכנון המבני של מכשירי המדידה. חקר שגיאות אינסטרומנטליות הוא נושא של דיסציפלינה מיוחדת - תורת הדיוק של מכשירי מדידה.

שגיאות עקב התקנה לא נכונה ומיקום יחסי של מכשירי מדידה, היותם חלק ממכלול אחד, חוסר העקביות של המאפיינים שלהם, השפעת הטמפרטורה החיצונית, הכבידה, הקרינה ושדות אחרים, חוסר היציבות של מקורות הכוח, חוסר העקביות של פרמטרי הקלט והפלט של מעגלים חשמליים של מכשירים וכו'.

טעויות אישיות, נקבע על פי המאפיינים האישיים של הצופה. שגיאות כאלה נגרמות, למשל, מעיכוב או התקדמות ברישום האותות, קריאה שגויה של עשיריות מחלוקת קנה מידה ואסימטריה המתרחשת כאשר אירוע מוחי מוגדר באמצע בין שני סיכונים.

לפי אופי התנהגותם בתהליך המדידה, טעויות שיטתיות מחולקות לקבועים ומשתנים.

טעויות שיטתיות קבועות מתעוררים, למשל, כאשר המקור מוגדר בצורה שגויה, הכיול וההתאמה של מכשירי המדידה אינם נכונים ונשארים קבועים במהלך כל התצפיות החוזרות ונשנות. לכן, אם כבר התעוררו, קשה מאוד לזהות אותם בתוצאות התצפיות.

בין שגיאות שיטתיות משתנות נהוג לייחד פרוגרסיבי ומחזורי.

טעות פרוגרסיבית מתרחשת, למשל, בזמן שקילה, כאשר אחת מקורות האיזון קרובה יותר למקור החום מהשנייה, ולכן היא מתחממת מהר יותר ומתארכת. הדבר מוביל לשינוי שיטתי של נקודת ההתייחסות ולשינוי מונוטוני בקריאות הסולמות.

שגיאה תקופתית טבוע במכשירי מדידה בעלי סולם מעגלי, אם ציר הסיבוב של המצביע אינו חופף לציר הסולם.

כל שאר סוגי הטעויות השיטתיות נקראות בדרך כלל טעויות המשתנות על פי חוק מורכב.

במקרים בהם, בעת יצירת מכשירי המדידה הדרושים למתקן מדידה נתון, לא ניתן לבטל את ההשפעה של שגיאות שיטתיות, יש צורך לארגן במיוחד את תהליך המדידה ולבצע עיבוד מתמטי של התוצאות. שיטות להתמודדות עם טעויות שיטתיות הן איתור שלהן והדרתן לאחר מכן על ידי פיצוי מלא או חלקי. הקשיים העיקריים, לרוב בלתי עבירים, נעוצים דווקא באיתור טעויות שיטתיות, ולכן לפעמים יש להסתפק בניתוח משוער שלהן.

שגיאות שיטתיות קבועות אינן משפיעות על ערכי הסטיות האקראיות של תוצאות התצפית מהממוצע האריתמטי, לכן, שום עיבוד מתמטי של תוצאות התצפית לא יכול להוביל לאיתורן. ניתוח שגיאות מסוג זה אפשרי רק על בסיס ידע אפריורי מסוים על טעויות אלו, המתקבל, למשל, בעת בדיקת מכשירי מדידה. הערך הנמדד במהלך האימות משוחזר בדרך כלל על ידי מדד מופתי, שערכו בפועל ידוע. לפיכך, ההבדל בין הממוצע האריתמטי של תוצאות התצפית לבין ערך המידה בדיוק הנקבע על פי שגיאת אישור המידה ושגיאות מדידה אקראיות שווה לטעות השיטתית הרצויה.

כדי לתקן את תוצאות התצפיות, הם מתווספים עם תיקונים השווים לטעויות השיטתיות בגודל וההדדיות בסימן. התיקון נקבע בניסוי בעת בדיקת מכשירים או כתוצאה ממחקרים מיוחדים, בדרך כלל עם דיוק מוגבל.

השגיאה השיטתית שנותרה לאחר הכנסת התיקונים למרכיביה המשמעותיים ביותר כוללת מספר מרכיבים אלמנטריים, הנקראים השאריות הלא נכללות של השגיאה השיטתית. אלו כוללים:

- טעויות בקביעת התיקונים;

- טעויות בהתאם לדיוק המדידה של הכמויות המשפיעות הכלולות בנוסחאות לקביעת התיקונים;

- שגיאות הקשורות לתנודות בכמויות המשפיעות (טמפרטורת סביבה, מתח אספקה ​​וכו').

השגיאות המפורטות קטנות ולא נעשו עבורן תיקונים.

כל הפעילות המטרולוגית בפדרציה הרוסית מבוססת על נורמה חוקתית הקובעת כי תקנים, תקנים, המערכת המטרית וקביעת זמן נמצאים בסמכות השיפוט הפדרלית, ומקימה ניהול מרוכז של הנושאים העיקריים של המטרולוגיה המשפטית, כגון יחידות PV, תקנים ועוד. יסודות מטרולוגיים קשורים. בפיתוח נורמה חוקתית זו אומצו החוקים "על הבטחת אחידות המידות" ו"על הרגולציה הטכנית", המפרטים את יסודות הפעילות המטרולוגית. המטרות העיקריות של חוק "הבטחת אחידות המידות" הן:

- הקמת המסגרת החוקית להבטחת אחידות המדידות בפדרציה הרוסית;

- הסדרת היחסים בין רשויות המדינה לבין ישויות משפטיות ויחידים בנושאי ייצור, ייצור, תפעול, תיקון, מכירה וייבוא ​​של מכשירי מדידה;

- הגנה על הזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של האזרחים, הסדר המשפטי הקבוע והכלכלה הרוסית מההשלכות השליליות של תוצאות מדידה לא אמינות;

- קידום התקדמות המבוססת על יצירה ויישום של תקנים ממלכתיים של יחידות PV;

- הרמוניזציה של מערכת המדידה הרוסית עם הפרקטיקה העולמית.

אחדות המידות - מצב תהליך המדידה, בו תוצאות כל המדידות באות לידי ביטוי באותן יחידות מדידה חוקיות והערכת דיוקן ניתנת ברמת ביטחון מובטחת. כדי להשיג את אחידות המדידות, יש צורך להבטיח את אחידותם של מכשירי המדידה, כלומר מצב כזה של מכשירי מדידה כאשר הם מועברים ביחידות מדידה חוקיות, ותכונותיהם המטרולוגיות עומדות בתקנים.

אחדות המדידות מושגת על ידי שכפול מדויק, אחסון יחידות מבוססות של כמויות פיזיות והעברת הגדלים שלהן לכל מכשירי המדידה הפועלים תוך שימוש בתקנים ומכשירי מדידה למופת. החוליה הגבוהה ביותר בשרשרת המטרולוגית של העברת גדלים של יחידות מדידה הם תקנים. הבסיס הטכני של ה-CSI הוא הבסיס הסטנדרטי של רוסיה. בסיס הייחוס של רוסיה מורכב מ-1176 תקנים ראשיים ומיוחדים של המדינה.

העקרונות העיקריים להבטחת אחידות המדידות הם:

- השימוש רק ביחידות חוקיות של כמויות פיזיות;

- רבייה של כמויות פיזיות תוך שימוש בתקנים של המדינה;

- שימוש במכשירי מדידה חוקיים שעברו בדיקות ממלכתיות ואליהם הועברו גדלי יחידות של כמויות פיזיות מתקנים ממלכתיים;

- בקרה תקופתית חובה במרווחי זמן קבועים של המאפיינים של מכשירי המדידה המשמשים;

- ערובה להבטחת הדיוק הדרוש של המדידות בעת שימוש במכשירי מדידה מאומתים ובשיטות מאושרות לביצוע מדידות;

- שימוש בתוצאות מדידה רק אם הטעות שלהם נאמדת בהסתברות נתונה;

- בקרה שיטתית על שמירה על כללים ונורמות מטרולוגיות, פיקוח ממלכתי ובקרה מחלקתית על מכשירי מדידה.

הבסיס להבטחת אחידות מכשירי המדידה היא המערכת להעברת גודל יחידת הערך הנמדד. העברת גודל יחידה - הקטנת גודל כמות פיזית המאוחסנת על ידי מכשיר מדידה אימות לגודל יחידה משוכפלת או מאוחסנת על ידי מכשיר מדידה סטנדרטי או ייחוס, המתבצעת במהלך השוואתם (אימות).

נכון להיום, נקבע נוהל רב שלבי להעברת מידות יחידה של כמות פיזית מהתקן הממלכתי לכל מכשירי המדידה הפועלים בכמות פיזית נתונה תוך שימוש בתקנים משניים ומכשירי מדידה לדוגמה מקטגוריות שונות מהראשון הגבוה ביותר ועד למכשירי מדידה. הנמוך ביותר וממכשירי מדידה למופת למכשירי מדידה עובדים. העברת הגודל דרך כל שלב מלווה באובדן דיוק, עם זאת, רב שלבי מאפשרת לחסוך בתקנים ולהעביר את גודל היחידה לכל מכשירי המדידה הפועלים. מכשירי מדידה למופת, כידוע, משמשים לשידור תקופתי של גדלי יחידות בתהליך בדיקת מכשירי מדידה ומופעלים רק בתתי מחלקות של השירות המטרולוגי.

המשימות העיקריות של תמיכה מטרולוגית הן:

- ניתוח מצב המדידות, פיתוח ויישום אמצעים לשיפור התמיכה המטרולוגית בארגון;

- הקמת מינוח רציונלי של פרמטרים נמדדים ותקנים אופטימליים לדיוק המדידה, הכנסת שיטות מודרניות לביצוע מדידות, בדיקה ובקרה;

- הכנסת תקנים המסדירים את נורמות דיוק המדידה;

- ביצוע בדיקה מטרולוגית של תיעוד נורמטיבי-טכני, עיצובי וטכנולוגי;

- אימות ואישור מטרולוגי של מכשירי מדידה;

- בקרה על ייצור, מצב, שימוש ותיקון של מכשירי מדידה. האחריות על מצב ושימוש מכשירי המדידה במפעלים מוטלת על המהנדסים המפעילים מכשירים אלו, ובמפעל (בארגון) - על ראש המיזם (ארגון).

כדי לשכפל, לאחסן ולשדר גודל של יחידות בכמויות שונות תוך שימוש באמצעים סטנדרטיים מיוחדים, נוצרו מוסדות מטרולוגיים מיוחדים במדינות מסוימות. ברוסיה, מוסד כזה היה מחסן המשקלים והמידות המופתים שהוקם ב-1842.

נכון לעכשיו, הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה מנהלת:

- שירות המדינה של זמן ותדירות וקביעת הפרמטרים של סיבוב כדור הארץ;

- שירות המדינה לחומרי ייחוס להרכב ולמאפיינים של חומרים וחומרים;

- שירות המדינה לנתוני התייחסות סטנדרטיים על קבועים פיזיים ומאפיינים של חומרים וחומרים.

הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה מפעילה בקרה ופיקוח מטרולוגי של המדינה.

הוא אחראי על השירות המטרולוגי הממלכתי, הכולל מרכזים מטרולוגיים מדעיים ממלכתיים (מכוני מחקר מטרולוגיים) וגופים של השירות המטרולוגי הממלכתי בשטחי הישויות המרכיבות את הפדרציה הרוסית - מרכזי הסמכה טריטוריאליים ומטרולוגיה.

העברה אמינה של גודל היחידות בכל חוליות השרשרת המטרולוגית מתקנים או ממכשיר המדידה המופתי המקורי למכשירי מדידה עובדים מתבצעת בסדר מסוים, הניתן בתוכניות האימות.

ערכת אימות - זהו מסמך מאושר כדין המסדיר את האמצעים, השיטות והדיוק של העברת גודל של יחידת כמות פיזית מהתקן הממלכתי או מכשיר המדידה המופת המקורי לאמצעי עבודה.

ישנן תוכניות אימות ממלכתיות, מחלקתיות ומקומיות של גופים של שירותים מטרולוגיים ממלכתיים או מחלקתיים.

אימות מדינה התוכנית חלה על כל אמצעי המדידה של כמות פיזית נתונה המשמשת בארץ, למשל, על אמצעי מדידת מתח חשמלי בטווח תדרים מסוים.

תכנית אימות מחלקתית פותח על ידי גוף השירות המטרולוגי המחלקתי, מוסכם עם מרכז התקנים העיקרי - מפתח תוכנית האימות הממלכתית למדידה בכמות פיזית נתונה וחל רק על מכשירי מדידה הכפופים לאימות תוך-מחלקתית.

תוכניות אימות מקומיות חלים על מכשירי מדידה עובדים הכפופים לאימות ביחידה מטרולוגית נתונה במפעל בעל הזכות לאמת מכשירי מדידה, והם מנוסחים בצורה של תקן ארגוני.

תוכניות אימות מחלקתיות ומקומיות אינן צריכות לסתור את אלה של המדינה וצריכות לקחת בחשבון את הדרישות שלהן ביחס לפרטים הספציפיים של משרד או מפעל מסוים.

המונח "אימות" הוצג על ידי GOST "GSI. מטרולוגיה. מונחים והגדרות" כהגדרה של הסמכות המטרולוגית לטעויות של מכשיר מדידה וביסוס התאמתו לשימוש. מכשירי מדידה המיוצרים מייצור ותיקון, המתקבלים מחו"ל, וכן אלו הנמצאים בהפעלה ובאחסון כפופים לאימות. אותם מכשירי מדידה מוכרים כמתאימים לשימוש במהלך מרווח זמן מסוים של כיול, אשר אימותו מאשר את התאמתם לדרישות המטרולוגיות והטכניות עבור מכשיר מדידה זה.

אימות ראשי מכשירי מדידה נתונים בעת שחרורם מייצור או תיקון, וכן מכשירי מדידה המיובאים.

אימות תקופתי מכשירי מדידה שנמצאים בפעולה או באחסון כפופים למרווחי כיול מסוימים שנקבעו עם חישוב הבטחת ההתאמה לשימוש במכשירי מדידה לתקופה שבין כיול.

אימות בדיקה הופק לקביעת ההתאמה לשימוש במכשירי מדידה ביישום פיקוח ממלכתי ובקרה מטרולוגית מחלקתית על המדינה ושימוש במכשירי מדידה.

אימות מומחה לבצע במקרה של מחלוקות לגבי מאפיינים מטרולוגיים, שירות של מכשירי מדידה והתאמתם לשימוש.

הסמכה מטרולוגית - זוהי מערכת של אמצעים ללימוד המאפיינים והמאפיינים המטרולוגיים של מכשיר מדידה על מנת להחליט על התאמת השימוש בו כדוגמה.

כדי לפתור את בעיית הבטחת מהימנות האימות, נוצרו מערכות כללים המסדירות את הליך ההכנה, הביצוע והעיבוד של תוצאות המדידה וכן בסיס ייחוס ומערך מכשירי מדידה למופת.

כל מכשירי המדידה המיועדים לייצור המוני, ביבוא מחו"ל, כפופים לבדיקות ממלכתיות מחייבות של השירות המטרולוגי הממלכתי, שמשמעותן בחינת התיעוד הטכני למכשירי המדידה ומחקריהם הניסיוניים לקביעת מידת העמידה בתקנים שנקבעו, הצרכים. של הכלכלה הלאומית ורמת הפיתוח המודרנית של מכשור, כמו גם היתכנות הייצור שלהם.

ישנם שני סוגים של מבחני מדינה:

- בדיקות קבלה של אבות טיפוס של מכשירי מדידה מסוגים חדשים, המתוכננים לייצור המוני או ייבוא ​​לפדרציה הרוסית (מבחני קבלה של המדינה);

- בדיקות בקרה של דגימות מסדרת ההתקנה ומכשירי מדידה בייצור המוני (בדיקות בקרת מדינה). מבחני קבלה של המדינה מבוצעים על ידי ועדות מיוחדות של המדינה, המורכבות מנציגי מכונים מטרולוגיים, ארגוני פיתוח, יצרנים ולקוחות.

בתהליך של בדיקת קבלה ממלכתית של אבות טיפוס של מכשירי מדידה, נבדקת התאימות של מכשיר המדידה לרמה הטכנית המודרנית, כמו גם לדרישות המשימה הטכנית, טיוטת המפרטים והתקנים הממלכתיים. המאפיינים המטרולוגיים המנורמלים ואפשרות השליטה בהם במהלך הייצור, לאחר התיקון ובמהלך הפעולה, האפשרות לאימות ולתחזוקה של מכשירי המדידה שנבדקו כפופים אף הם לאימות.

ועדת קבלת המדינה, בהתבסס על מחקר וניתוח דגימות מכשירי המדידה והתיעוד הטכני שהוגשו לבדיקה, ממליצה על כדאיות (או חוסר כדאיות) בייצור מכשיר מדידה מסוג זה.

השירות המטרולוגי הממלכתי סוקר את חומרי הבדיקות הממלכתיות ומחליט על אישור סוג מכשירי המדידה לשחרור למחזור בארץ. לאחר האישור, סוג מכשירי המדידה נרשם למרשם הממלכתי של מכשירי המדידה.

בדיקות בקרה ממלכתיות מבוצעות על ידי מרכזים טריטוריאליים לתקינה ומטרולוגיה. מטרתם לבדוק את התאימות של מכשירי מדידה המיוצרים או מיובאים מחו"ל בדרישות התקנים והמפרט הטכני.

בדיקות בקרה מבוצעות מעת לעת במהלך כל תקופת הייצור (או הייבוא) של מכשירי מדידה מסוג זה בבסיס הבדיקות של היצרן. עם סיום הבדיקות, נערך חוק בדיקות בקרה המכיל את תוצאות הבדיקה, הערות, הצעות ומסקנות. על סמך מעשה בדיקות הבקרה מחליט הארגון שערך אותן לאפשר את המשך שחרורם למחזור של מכשירי מדידה אלו, או לבטל את הליקויים שנמצאו במהלך בדיקות הבקרה, או לאסור את שחרורם למחזור.

תמיכה מטרולוגית - זהו הקמה ויישום של יסודות מדעיים וארגוניים, אמצעים טכניים, כללים ונורמות הדרושים להשגת אחדות ודיוק המדידות הנדרש. לפיכך, לתמיכה המטרולוגית יש בסיס מדעי, טכני וארגוני.

הבסיס המדעי של תמיכה מטרולוגית הוא מטרולוגיה.

הבסיס הטכני של תמיכה מטרולוגית הוא המערכות הבאות:

- מערכת הסטנדרטים הממלכתיים של יחידות של כמויות פיזיות, הבטחת רבייה של יחידות עם הדיוק הגבוה ביותר;

- המערכת להעברת גדלי יחידות של כמויות פיזיקליות מתקנים לכל מכשירי המדידה;

- מערכת לפיתוח, ייצור ושחרור למחזור של מכשירי מדידה עובדים המבטיחים קביעה בדיוק הנדרש של מאפיינים של מוצרים, תהליכים טכנולוגיים וחפצים אחרים;

- מערכת בדיקת חובה ממלכתית של מכשירי מדידה המיועדים לייצור סדרתי או המוני;

- מערכת אימות ממלכתי ומחלקתי חובה או הסמכה מטרולוגית של מכשירי מדידה, הבטחת האחידות של מכשירי המדידה במהלך ייצורם, תפעולם ותיקונם;

- מערכת של נתוני התייחסות סטנדרטיים על קבועים פיסיקליים ותכונות של חומרים וחומרים, המספקת נתונים מהימנים למחקר מדעי, פיתוח עיצובי מוצרים ותהליכים טכנולוגיים לייצורם וכו';

- מערכת לפיתוח, תקינה והסמכה של שיטות מדידה.

פיקוח מטרולוגי על מכשירי מדידה הוא פעילות גופי השירות המטרולוגי שמטרתה להבטיח את אחידות מכשירי המדידה. הצורות העיקריות של פיקוח מטרולוגי על מכשירי מדידה במחזור הן אימות, עדכון מטרולוגי ובדיקה מטרולוגית של מכשירי מדידה.

במפעלים תעשייתיים, בהם מתבצע השימוש העיקרי במכשירי מדידה, האחריות העיקרית לארגון התמיכה המטרולוגית בייצור היא על השירות המטרולוגי של המיזם. תמיכה מטרולוגית של המיזם כוללת בעיקר:

- ניתוח מצב המדידות;

- הקמת מינוח רציונלי של כמויות מדודות ושימוש במכשירי מדידה (עבודה והתייחסות) בעלי דיוק מתאים;

- אימות וכיול של מכשירי מדידה;

- פיתוח שיטות לביצוע מדידות כדי להבטיח את הסטנדרטים שנקבעו של דיוק;

- ביצוע בדיקה מטרולוגית של תיעוד תכנון וטכנולוגי;

- הכנסת המסמכים הרגולטוריים הדרושים (מדינה, תעשייה, חברה);

- הסמכה לכשירות טכנית;

- ביצוע פיקוח מטרולוגי.

בתנאים מודרניים של יחסי שוק, מכשירי המדידה המשמשים כחלק מהרכוש הקבוע צריכים להבטיח אופטימיזציה של ניהול התהליכים הטכנולוגיים והמפעל בכללותו, ייצוב תהליכים ושמירה על איכות ייצור המוצר.

על פי חוק "על הבטחת אחידות המדידות", על פי החלטה של ​​הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה, ניתן להעניק את הזכות לאמת ציוד מדידה לשירותים מוסמכים של ישויות משפטיות. הליך ההסמכה נקבע על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית.

גורם משפטי (מיזם מבקש) המעוניין בהסמכת השירות המטרולוגי שולח בקשה להסמכה לארגון המאשר. על הבקשה להכיל תיאור של היקף ההסמכה: סוגי או תחומי מדידות, ששיטות היישום שלהם מאושרות על ידי השירות המטרולוגי של המיזם (ארגון); מטרה ו(או) היקף של שיטות מאושרות; סוגי מסמכים שבדיקתם המטרולוגית מתבצעת על ידי השירות המטרולוגי, מטרתם (היקפם). מצורף לבקשה:

- תקנות לשירות מטרולוגי של ישות משפטית (מיזם, ארגון), שאושרו בדרך שנקבעה (סעיפים 1 ו-7 ל-PR 50732-93 (3));

- תקנים ארגוניים המסדירים את פעילות השירות המטרולוגי בהיקף ההסמכה המוצהר;

- דרכון של התמיכה המטרולוגית של המיזם (ארגון).

בהתבסס על בחינת הבקשה, ארגון ההסמכה שולח למפעל המבקש טיוטת חוזה לעבודה על הסמכה של השירות המטרולוגי, שבו יש לקבוע את התנאים וההליך להסמכה.

ארגון ההסמכה מפקיד את העבודה על הסמכת שירותים מטרולוגיים של ישויות משפטיות בהתאם לכללים רק למומחים בעלי ניסיון בהסמכת שיטות מדידה ובביצוע בדיקה מטרולוגית של תיעוד תכנון, עיצוב וטכנולוגי ו(או) מוסמכים כמומחים. בתחומי הפעילות הרלוונטיים.

הליך ההסמכה מורכב מכך שמתמנת ועדה הכוללת, ככלל, נציגי מכוני מחקר למדידה מסוג זה ו(או) נציגי המרכז האזורי לתקינה ומטרולוגיה.

ועדת ההסמכה בוחנת ופותרת סוגיות בתחומים העיקריים הבאים:

- ביסוס העקרונות של מדיניות טכנית מאוחדת בתחום ההסמכה;

- מחקר של טכנולוגיות חדשות בתחום זה;

- תיאום פעילויות של גופי הסמכה;

- בעיות אקונומיות;

- שיתוף פעולה בינלאומי;

- סיכום תקופתי של תוצאות עבודת ההסמכה;

- ניהול רישום של מתקנים מוסמכים ומומחי הסמכה.

ההסמכה, כמו הסמכה, מתבצעת באזורים מוסדרים על פי חוק ולא מוסדרים.

הנציבות מתוודעת לזמינות וביצועים של מכשירים למופת, עם זמינות שיטות מדידה, עם תנאי ההפעלה של מכשירים למופת, עם רמת ההסמכה של אנשי השירות. לאחר מכן, באמצעות כל אמצעי להבטחת אחידות המדידות, מתבצעות מדידות בקרה. על בסיס הערכה חיובית של נקודות אלה, הוועדה עותרת לסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ולמטרולוגיה לקבלת הסמכה של השירות המטרולוגי של ישות משפטית עבור הזכות לאמת ציוד מדידה.

שירותים מטרולוגיים של ישויות משפטיות יכולים לשלוט בנכונות הקריאות של ציוד מדידה שאינו כפוף לאימות. במקרה זה, תוצאות הבקרה נקראות כיול של מכשיר המדידה. תוצאות כיול מכשירי מדידה מאושרות באמצעות סימן כיול או תעודת כיול וכן רישום במסמכי תפעול. רשימת מכשירי המדידה שאינם כפופים לאימות, שעבורם מותר הליך הכיול, מאושרת על ידי הסוכנות הפדרלית לרגולציה טכנית ומטרולוגיה.

תוצאות כיול יכולות לשמש כטיעון בפתרון מחלוקות בבית משפט, בבית משפט לבוררות ובגופים ממשלתיים של הפדרציה הרוסית. פעילויות כיול של שירותים מטרולוגיים מוסמכים של ישויות משפטיות נשלטות על ידי מרכזים מטרולוגיים מדעיים ממלכתיים או מרכזים טריטוריאליים של סטנדרטיזציה ומטרולוגיה.

הכיול הוא וולונטרי, אך אין בכך כדי לפטור את הישות המשפטית המבצעת עבודת כיול משימוש במכשירי מדידה הכפופים למכשירי מדידה למופת או לתקנים ממלכתיים.

המעבדה המכייל את מכשיר המדידה לבקשת הלקוח אינה עושה מסקנה לגבי התאמת המכשיר. המאפיינים שנקבעו עשויים להיות שונים מאלה של הדרכונים, וזה תלוי רק בלקוח באילו תנאים ולאילו מטרות ישמש מכשיר מדידה זה. במקרים אחרים, כאשר הלקוח דורש קביעה ואישור של התאמתו של מכשיר מדידה לשימוש, זה האחרון מוכר כמתאים אם הערכים בפועל של המאפיינים המטרולוגיים שלו עומדים בדרישות הטכניות שנקבעו בתיעוד הרגולטורי או על ידי הלקוח. מעבדת הכיול במקרה זה עושה מסקנה לגבי התאמת מכשיר המדידה, ולמסקנה זו יש מעמד משפטי.

כדי לקבוע את תפקידו של השירות המטרולוגי במערכת האיכות של מיזם, יש צורך להציג את פעילותו בתפיסה המודרנית של ניהול איכות כולל. על מנת שפעילות השירות המטרולוגי של המיזם תעמוד במלואה בדרישות התקנים הממלכתיים והבינלאומיים לנוהלי ניהול ציוד בקרה, מדידה ובדיקה, יש צורך לפתח ולתחזק מערכת איכות של השירות המטרולוגי בתוך מערכת האיכות של הארגון, שתתעד את הנהלים הבסיסיים לביצוע סוגים מסוימים של פעילויות למתן מדידות מטרולוגיות.

הדרישות למכשירי המדידה המשמשים לבקרת איכות ובדיקת מוצרים, נוהל הסמכתם ואימותם, שיטות ביצוע המדידות וכללים מטרולוגיים נוספים עומדים בתקנים ובתיעוד הרגולטורי של המערכת הממלכתית להבטחת אחידות המדידות. על הארגון לפתח רשימה של כל מכשירי המדידה, ציוד הבקרה והבדיקה המשומשים. הרשימה מציינת את מכשירי המדידה שיש לאמת ולכיול.

המונח "אישור" בלטינית פירושו "בוצע נכון". ה. אישור הציות. בעצם, כל הערכת התאמה היא הסמכה, כל הפעילויות שלנו מצטמצמות לשלושת הסוגים הקשורים זה בזה: הזמנה והגדרה (סטנדרטיזציה), בקרה ומדידה (מטרולוגיה) ואישור תוצאות (הסמכה).

נקרא מסמך המאשר את התאימות של מוצר או שירות מאושר לדרישות שנקבעו תעודת התאמה.

הערכת איכות המוצר והליך ההסמכה מתבצעים על ידי ארגון עצמאי ומוכשר, כגון מעבדת בדיקה. כדי לאשר את כשירותו ואובייקטיביותו, על ארגון זה לעבור מעת לעת הליך הסמכה, כלומר הכרה רשמית ביכולתו לבצע את סוג הבקרה או הבדיקה המתאים.

ההסמכה מבוססת על תקנים ומבוססת על בדיקות מול תקני הסמכה.

בואו נגדיר את המונחים והמושגים הבסיסיים של הסמכה.

אימות שיטתי של מידת העמידה בדרישות שצוינו נקרא בדרך כלל הערכת התאמה. מושג מסוים יותר של הערכת התאמה הוא בקרה, הנחשבת כהערכת התאמה על ידי מדידת מאפייני מוצר ספציפיים. להערכת התאמה קשורים אימות התאמה, פיקוח על התאמה והבטחת התאמה.

בדיקת תאימות - זהו אישור על התאמה של מוצר (תהליך, שירות) עם הדרישות שנקבעו באמצעות לימוד ראיות.

אישור ציות - זוהי הוכחה תיעודית להתאמה של מוצרים או חפצים אחרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, ביצוע עבודה או מתן שירותים לדרישות התקנות הטכניות, הוראות התקנים או התנאים. של החוזה.

פיקוח על ציות - זוהי הערכה מחודשת כדי לוודא שהמוצר (תהליך, שירות) ממשיך לעמוד בדרישות שצוינו.

הבטחת תאימות - נוהל שתוצאתו הצהרה הנותנת ביטחון שהמוצר (תהליך, שירות) עומד בדרישות המפורטות. עבור מוצרים, זה יכול להיות:

- הצהרת ההתאמה של הספק, כלומר הבטחתו בכתב שהמוצר תואם את הדרישות המפורטות; הצהרה העשויה להיות מודפסת על גבי קטלוג, תעודת משלוח, מדריך הוראות או תקשורת אחרת הנוגעת למוצר; זה יכול להיות גם תווית, תווית וכו';

- הסמכה - הליך שבאמצעותו צד שלישי נותן ערובה בכתב לכך שמוצר, תהליך, שירות עומד בדרישות מוגדרות.

המונח "הצהרת התאמה של הספק" משמעו שהספק (היצרן), באחריותו הבלעדית, מצהיר כי המוצר שלו עומד בדרישות של מסמך רגולטורי ספציפי. לפי ISO/IEC Guide 2, זוהי עדות לאחריות המודעת של היצרן ולנכונות הצרכן לבצע הזמנה מחושבת וספציפית.

בהתאם להוראות חוק "על רגולציה טכנית", הערכת ההתאמה מכוונת להשגת המטרות הבאות:

- אישור תאימות של מוצרים, תהליכי ייצור, תפעול, אחסון, הובלה, מכירה וסילוק, עבודות, שירותים או חפצים אחרים עם תקנות טכניות, תקנים, תנאי חוזים;

- סיוע לרוכשים בבחירה המוסמכת של מוצרים, עבודות, שירותים;

- הגדלת התחרותיות של מוצרים, עבודות, שירותים בשווקים הרוסיים והבינלאומיים;

- יצירת תנאים להבטחת תנועה חופשית של סחורות על פני שטח הפדרציה הרוסית, כמו גם ליישום שיתוף פעולה כלכלי, מדעי וטכני בינלאומי וסחר בינלאומי;

- הבטחת סודות מסחריים ביחס למידע שהושג במהלך הערכת ההתאמה.

הסמכה ברוסיה מתבצעת על פי העקרונות הבאים:

- התנדבות;

- גישה לא מפלה להשתתפות בתהליכי הסמכה;

- אובייקטיביות של הערכות;

- שחזור של תוצאות הערכה;

- סודיות;

- אינפורמטיביות;

- התמחות של גופי הסמכה;

- אימות חובה של עמידה בדרישות למוצרים (שירותים) בתחום המוסדר על פי חוק;

- מהימנות ראיות מצד המבקש לעמידה של מערכת האיכות בדרישות הרגולטוריות.

עקרון ההתנדבות מבוסס על ההוראה שההסמכה מתבצעת רק ביוזמת המבקש ובנוכחות בקשה בכתב, אלא אם כן נקבע אחרת בחקיקה.

כל הארגונים שהגישו בקשה להסמכה והכירו בעקרונות, הדרישות והכללים שנקבעו רשאים לקבל הסמכה בפדרציה הרוסית. כמו כן, נשללת כל אפליה של הפונה ושל כל משתתף בהליך ההסמכה, בין אם מדובר במחיר גבוה מדי בהשוואה למבקשים אחרים, עיכוב לא מוצדק בתנאים, סירוב בלתי סביר לקבל בקשה וכו'.

אובייקטיביות ההערכות מובטחת, ראשית, על ידי עצמאותו של גוף ההסמכה והמומחים המעורבים על ידו מפונים או ארגונים אחרים המעוניינים בתוצאות ההערכה וההסמכה; שנית, שלמות הרכב ועדת המומחים; שלישית, כשירותם של המומחים המבצעים את ההסמכה, שאושרו באופן שנקבע.

כדי להבטיח שחזור של תוצאות ההערכה, מיושמים הכללים והנהלים לאימות המבוססים על דרישות אחידות, ההערכה מתבצעת על בסיס נתונים בפועל, תוצאות ההערכה מתועדות ומאוחסנות.

נהלים, כללים, בדיקות ופעולות אחרות שיכולות להיחשב כמרכיבים של תהליך ההסמכה עצמו עשויים להיות שונים בהתאם למאפייני מושא ההסמכה, אשר, בתורו, קובעים את בחירת שיטת הבדיקה וכו'. במילים אחרות, הערכת ההתאמה מתבצעת על פי מערכת הסמכה כזו או אחרת. על פי התקנים הבינלאומיים של ISO/IEC, מדובר במערכת שמסמיכה על פי הכללים שלה, הן בהיבט הנוהל והן בהיבט הניהולי.

כל מערכת הסמכה משתמשת בתקנים (בינלאומיים, אזוריים, לאומיים), לצורך עמידה בדרישות אשר מבוצעות בהן בדיקות. מערכות הסמכה של צד שלישי משתמשות בשתי דרכים לציון עמידה בתקנים: תעודת התאמה וסימן התאמה, שהן דרכים ליידע את כל בעלי העניין על המוצר המאושר.

תעודת קונפורמיות הינו מסמך המונפק על פי כללי מערכת הסמכה הקובע כי ניתן הבטחה הנדרשת לכך שמוצר מזוהה כהלכה (תהליך, שירות) עומד בתקן ספציפי או מסמך נורמטיבי אחר. התעודה עשויה להתייחס לכל דרישות התקן, כמו גם סעיפים בודדים או מאפיינים ספציפיים של המוצר, אשר מצוינים בבירור במסמך עצמו. על המידע הנמסר בתעודה להיות ניתנת להשוואה לתוצאות הבדיקה שעל בסיסן ניתן.

סימן התאמה הוא סימן מוגן כדין המשמש בהתאם לכללי מערכת ההסמכה, המציין כי ניתן הביטחון הדרוש לכך שמוצר נתון (תהליך, שירות) עומד בתקן ספציפי או מסמך רגולטורי אחר. בדרך כלל, למערכות הסמכה יש כללים לשימוש בסימן ההתאמה או בתקנים לאומיים המסדירים את השימוש בסימן ההתאמה לתקן המדינה. ההרשאה (רישיון) לשימוש בסימן ההתאמה ניתן על ידי גוף ההסמכה.

אם מוצר מאושר לבטיחות, אזי ניתן לסמן אותו בסימני התאמה מיוחדים, המתייחסים לסוגים ספציפיים של מוצרים, כגון מכשירי חשמל ביתיים, או שהם כלליים יותר, כלומר ליידע את הצרכן לגבי הבטיחות של סוגים רבים של מוצרים. סְחוֹרוֹת.

ההליך לניהול רישום מאוחד של תעודות התאמה שהונפקו נקבע בפדרציה הרוסית.

מידע על תעודות התאמה נרשם לפנקס המאוחד בצורה של רישום המכיל:

- שמו ומיקומו של המבקש;

- שם ומיקומו של יצרן המוצר;

- שם ומיקומו של גוף האישור שהנפיק את תעודת ההתאמה;

- שם משפחה, שם, אבות של ראש גוף ההסמכה;

- מידע על מושא ההסמכה, המאפשר לזהותו;

- מידע על תקנות טכניות לעמידה בדרישות שבהן בוצעה ההסמכה;

- מידע על המסמכים שהגיש המבקש לגוף ההסמכה כראיה לתאימות המוצר לדרישות התקנות הטכניות;

- מידע על המחקרים שנערכו (בדיקות) והמדידות;

- מספר רישום של תעודת ההתאמה שהונפקה, תאריך הנפקתה ורישומו בגוף האישור, תקופת תוקף, מספר הרישום של הטופס שבו ניתנת תעודת ההתאמה שהונפקה;

- התאריך והסיבה להשעיה או הפסקת תעודת ההתאמה שהונפקה.

הסמכה יכולה להיות חובה או וולונטרית.

הסמכה חובה מתבצעת על בסיס חוקים והוראות חקיקה ומספקת הוכחה להתאמה של המוצר (תהליך, שירות) לדרישות התקנות הטכניות. נוצרות מערכות הסמכה חובה ליישום הסמכה חובה. המינוח של אובייקטים של אישור חובה נקבע ברמת הניהול של המדינה.

הסמכה מרצון מתבצעת ביוזמת גורמים משפטיים או יחידים בתנאים חוזיים בין המבקש לבין גוף ההסמכה במערכות הסמכה מרצון. מותר לבצע הסמכה מרצון במערכות הסמכה חובה על ידי גופים להסמכת חובה. המסמך הנורמטיבי, לעמידה בו מבוצעות בדיקות במהלך הסמכה מרצון, נבחר, ככלל, על ידי המבקש.

ההחלטה על הסמכה מרצון קשורה בדרך כלל לבעיות התחרותיות של הסחורה, קידום הסחורות בשוק (במיוחד זר); העדפות של קונים, המודרכים יותר ויותר בבחירתם על ידי מוצרים מוסמכים.

כדי להבטיח שחזור של תוצאות ההערכה, מיושמים הכללים והנהלים לאימות המבוססים על דרישות אחידות, ההערכה מתבצעת על בסיס נתונים בפועל, תוצאות ההערכה מתועדות ומאוחסנות.

סודיות כל המידע על הארגון בכל שלבי ההסמכה ובהתאם לתוצאותיו, המאפיינות את מצב מערכת האיכות (הייצור) ועמידה בדרישות כוח האדם, מובטחת על ידי הנהלת גוף ההסמכה, הן מבחינת הצוות. וכוח אדם המעורב בעבודת הסמכה.

מידע המהווה סוד רשמי או מסחרי מוגן בשיטות המפורטות בקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית ובחוקים אחרים. במקרה שהמוצרים (השירותים) המיוצרים על ידי המיזם, כמו גם תנאי הייצור, עלולים לאיים על בריאות הצרכנים ולהוות סכנה לסביבה, עקרון סודיות המידע אינו מכובד.

התמחותם של גופים להסמכת מערכות איכות (תעשיות) מושגת הן על ידי היקף ההסמכה של הגוף, והן על ידי נוכחות בצוותו או בקרב הצוות המעורב של מומחים ויועצים המתמחים בתחום הפעילות הרלוונטי.

ההשתתפות במערכות הסמכה יכולה להיות בשלוש צורות:

- קבלה למערכת ההסמכה;

- השתתפות במערכת ההסמכה;

- חברות במערכת ההסמכה. קבלה למערכת ההסמכה פירושה הזדמנות למבקש לבצע הסמכה בהתאם לכללי מערכת זו. ההשתתפות והחברות במערך ההסמכה נקבעות ברמת גוף ההסמכה. משתתף במערכת הסמכה הינו גוף הסמכה המחיל את כללי מערכת זו בפעילותו, אך אין לו זכות להשתתף בניהול המערכת.

הסמכה נועדה לקדם את התפתחות הסחר הבינלאומי. עם זאת, מערכת ההסמכה יכולה להוות חסם טכני.

ברוסיה, הסמכה של מוצרים מיובאים ומקומיים כאחד מתבצעת על פי אותם כללים. עם זאת, הגישה להסמכה חובה והתנדבותית בארצנו ולמשל במערב שונה מאוד. בתנאים של תחרות עזה ועודף סחורות בשוק, נוכחותה הפכה לדרישה הכרחית להבטחת מכירה ומכירה של מוצרים. ברוסיה, להיפך, נפח ההפצה של מוצרים בדרגה נמוכה ואף מסוכנים לבריאות האדם גדל בחדות. בהקשר זה, הפתרון של אחת הבעיות העיקריות של הכלכלה הרוסית טמון בתחום הרחבת היקף הכנסת אישור חובה.

מדי שנה, העולם מגדיל במהירות את מספר הארגונים שמאשרים בהצלחה את מערכות האיכות שלהם לעמידה בתקנים מסדרת ISO 9000. הדבר מקל על ידי סיבות פנימיות שמאיצות את היישום וההסמכה של מערכות אלו.

בארצנו הסמכת מערכת האיכות לעמידה בתקנים מסדרת ISO 9000 עד לאחרונה התבצעה בהתנדבות. ארגונים מקומיים המאשרים מערכות איכות אינם מוכרים בחו"ל. לכן, ארגונים רוסים המעוניינים לקבל רמה מתאימה של מסמך על אישור מערכת האיכות שלהם פונים לחברות זרות הפועלות בתחום זה.

בהקשר זה, הסוכנות הפדרלית לתקינה ומטרולוגיה של רוסיה מקדישה תשומת לב רבה לנושאים הבאים:

- ייעול הסמכת מערכות איכות המתבצעת במסגרת העבודה על הסמכת מערכות איכות;

- התחדשות הפעילויות להסמכת מערכות האיכות עצמה;

- הרמוניזציה של דרישות רוסיות לאישור מערכות איכות עם נורמות וכללים בינלאומיים.

מילוי הדרישה האחרונה תיצור את התנאים הדרושים להכרה בתעודות מקומיות למערכות איכות בחו"ל, תאפשר למערכות הסמכה רוסיות להיכנס לאיגודים והסכמים בינלאומיים, אשר, בתורם, יאיץ את תהליך האינטגרציה הבינלאומית האיזור הזה.

הערכות כלכליות של עבודה על הסמכה. כאשר משלמים עבור עבודות הסמכה, הם מונחים על ידי העקרונות הבאים:

- התשלום עבור כל רשימת עבודות ההסמכה שבוצעו בפועל מתבצע על חשבון מפעלים, ארגונים ויחידים שהגישו בקשה לביצוען, ללא קשר להחלטה שהתקבלה על ידי גוף ההסמכה (החריג היחיד הוא מימון עבודות מבוצע על פי חוק, מתקציב המדינה);

- הרווחיות של עבודות על אישור חובה לא תעלה על רמה של 35%;

- רשימת העבודות על יישום בקרת פיקוח על מוצרים ושירותים הכפופים לאישור חובה נעשית בסכום העלויות שנגרמו בפועל על ידי ארגונים המבצעים סוג זה של עבודה;

- חלק מהרווח שנותר בחשבונות של גופי הסמכה ומעבדות בדיקה (מרכזים) מביצוע עבודות הסמכה חובה צריך להיות מופנה לשיפור ופיתוח הבסיס הרגולטורי, הטכני והבדיקות, ללכת לארגון והתנהלות של תהליך הכשרת כוח אדם.

בהתאם לחוק "על רגולציה טכנית", כללי התנהלות והערכת התאמה נקבעים אך ורק בתקנות טכניות ואינם ניתנים להתאמה בתהליך האינטראקציה בין גוף ההסמכה למבקש. נסיבות אלה מציבות קשיים מסוימים עבור מפתחים, שחייבים לקחת בחשבון את כל התכונות של מוצרים עתידיים.

תוכניות הסמכה הם קבוצה ספציפית של פעולות המאשרת רשמית את התאימות של מוצרים לדרישות שצוינו.

ההסמכה מתבצעת בהתאם לתוכניות, אשר נקבעות על ידי מערכות הסמכה למוצרים הומוגניים.

אישור התאמה של מוצרים לדרישות התקנות הטכניות במסגרת הצורה שנקבעה של אישור חובה של התאמה מתבצע בהתאם לתוכניות של אישור חובה של התאמה.

סכמות עשויות לכלול פעולה אחת או יותר, שתוצאותיהן נחוצות כדי לאשר את התאמת המוצרים לסטנדרטים שנקבעו, כלומר:

- בדיקות (דגימות סטנדרטיות, אצוות ויחידות ייצור);

- אישור מערכת האיכות (בשלבי התכנון והייצור, ייצור בלבד או במהלך בקרה ובדיקה סופית);

- בקרת בדיקה.

קיימות תוכניות ההסמכה הבאות.

1. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת דגימת מוצר טיפוסית. גוף הסמכה מוסמך מנפיק תעודת התאמה למבקש.

2. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת דגימת מוצר טיפוסית. גוף הסמכה מוסמך מנתח את מצב הייצור ומנפיק תעודת התאמה למבקש.

3. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת דגימת מוצר טיפוסית. גוף הסמכה מוסמך מנפיק תעודת התאמה למבקש ומבצע בקרת בדיקה על מוצרים מאושרים (בדיקת דוגמאות מוצרים).

4. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת דגימת מוצר טיפוסית. גוף הסמכה מוסמך מנתח את מצב הייצור, מנפיק תעודת התאמה למבקש ומבצע בקרת בדיקה על מוצרים מאושרים (בדיקת דוגמאות מוצרים וניתוח מצב הייצור).

5. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת דגימת מוצר טיפוסית. גוף הסמכה מוסמך מאשר את מערכת האיכות או הייצור, מנפיק תעודת התאמה למבקש ומבצע בקרת בדיקה על המוצרים המוסמכים (בקרת מערכת האיכות (ייצור), בדיקת דוגמאות מוצרים שנלקחו מהיצרן או המוכר).

6. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת אצווה של מוצרים. גוף הסמכה מוסמך מנפיק תעודת התאמה למבקש.

7. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת כל יחידת מוצר. גוף הסמכה מוסמך מנפיק תעודת התאמה למבקש.

כדי ליצור תנאים נוחים להכרה הדדית בתוצאות הערכת ההתאמה, יעיל להחיל את ההנחיה האירופית ולהשתמש בתכנית הקרובה להליכי הערכת ההתאמה שנקבעו בהוראה זו.

יצוין כי באיחוד האירופי סט דומה עם תיאור מפורט כלול בהחלטת מועצת האיחוד האירופי 993\465\EEC "על המודולים של השלבים השונים של הליכי הערכת ההתאמה והכללים ליישום ויישום ה-CE צִיוּן".

יש לקחת בחשבון שמסמך זה חל על הצורה היחידה של אישור חובה על התאמה - הצהרת התאמה.

יש את התוכניות הבאות אישור והצהרה.

1. המבקש מספק הוכחה משלו להתאמה בתיק הטכני ומקבל הצהרת התאמה.

2. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת דגימת מוצר טיפוסית. המבקש מקבל את הצהרת ההתאמה.

3. גוף ההסמכה מאשר את מערכת האיכות בשלב הייצור. מעבדת בדיקות מוסמכת עורכת בדיקות של דגימת מוצר טיפוסית. המבקש מקבל את הצהרת ההתאמה. גוף ההסמכה מפעיל בקרת בדיקה על מערכת האיכות.

4. גוף ההסמכה מאשר את מערכת האיכות בשלבי הבקרה והבדיקה. מעבדת בדיקות מוסמכת עורכת בדיקות של דגימת מוצר טיפוסית. המבקש מקבל את הצהרת ההתאמה. גוף ההסמכה מפעיל בקרת בדיקה על מערכת האיכות.

5. מעבדת בדיקות מוסמכת עורכת בדיקות סלקטיביות של אצווה של מוצרים מיוצרים. המבקש מקבל את הצהרת ההתאמה.

6. מעבדת בדיקה מוסמכת בודקת כל יחידת מוצר. המבקש מקבל את הצהרת ההתאמה.

7. גוף ההסמכה מאשר את מערכת האיכות בשלבי התכנון והייצור. המבקש בודק דגימת מוצר ומקבל הצהרת התאמה.

8. גוף ההסמכה מבצע בקרת בדיקה על מערכת האיכות.

הקמת מערכי הצהרות מומלץ להתבצע בשיטות מומחים ברצף הבא:

- בחירת תכנית ספציפית;

- פירוט פעולות בודדות במסגרת התוכניות הנבחרות, תוך התחשבות בפרטי המוצרים, במאפייני מגזר הצריכה.

בחירת התכניות מתבצעת תוך התחשבות בסיכון הכולל מהערכת התאמה לא אמינה ונזקים משימוש במוצרים שעברו הערכת התאמה. במקביל, נלקחת בחשבון גם אובייקטיביות ההערכה, המאופיינת במידת העצמאות של מבצעי הפעולה (הצד הראשון או השלישי).

בעת בחירת תוכניות, נלקחים בחשבון הגורמים העיקריים הבאים:

- מידת הסכנה הפוטנציאלית של מוצרים;

- רגישות של מדדי בטיחות המוסדרים בתקנות הטכניות לשינויים בייצור ו(או) גורמים תפעוליים;

- מידת המורכבות של התכנון (הפרויקט) (נקבע בשיטת המומחה על ידי מפתחי הרגולציה הטכנית);

- זמינות של מנגנוני הערכת התאמה אחרים (לדוגמה, בקרת מדינה (פיקוח)) ביחס למוצרים המוצהרים.

המשימות העיקריות של גוף ההסמכה הינם הסמכת מוצרים על פי דרישות אבטחת מידע בתחום המוצהר של הסמכה, בקרה ופיקוח על מוצרים מאושרים על ידי גוף זה ופעילותם של מרכזי בדיקה (מעבדות) להסמכה. גוף ההסמכה מבצע את הפעולות הבאות פונקציות:

- מאשר מוצרים, מנפיק תעודות ורישיונות לשימוש בסימן ההתאמה, רושם אותם במרשם הממלכתי של המערכת;

- משתתף בהסמכה של מרכזי בדיקה (מעבדות);

- מבצע בקרת פיקוח על יציבות המאפיינים של מוצרים מוסמכים ומצב ייצורם, וכן פיקוח על פעילות מרכזי הבדיקה (מעבדות);

- יחד עם גופים ממלכתיים להסמכה ואישור וגופים טריטוריאליים של Rostekhregulirovanie לוקח חלק בהסמכת הייצור, המייצר מוצרים מוסמכים;

- קובע את תכנית ההסמכה של מוצרים ספציפיים, תוך התחשבות בהצעת המבקש;

- ממליץ לפונה על מרכז בדיקה (מעבדה) לבדיקה;

- משעה או מבטל את האישורים שהונפקו על ידו במקרה של הפרה על ידי היצרן של דרישות התקנים ומסמכים רגולטוריים ומתודולוגיים אחרים בנושא אבטחת מידע; יוצר קרן של מסמכים הנדרשים להסמכה, משתתף בפיתוחם;

- מפתחת ומתחזקת תיעוד מתודולוגי להסמכת סוגים ספציפיים של מוצרים;

- מקיים אינטראקציה עם היצרן של סוגים ספציפיים של מוצרים בתחום ההסמכה שלו להסמכה בזמן של מוצרים בעת שינוי דרישות התקנים;

- משתתף בפיתוח אמצעי תיקון לשיפור יציבות המאפיינים של מוצרים מאושרים הקובעים את אבטחת המידע;

- מנהל רשימה של מוצרים מוסמכים בתחום ההסמכה שלו ומכין לפרסום מידע על תוצאות ההסמכה;

- מחזיק רשימה של כלי בדיקה מוסמכים;

- מספק למבקש, לפי בקשתו, את המידע הדרוש שבסמכותו.

לגוף האישור יש את הזכות: לסרב למבקש לאשר מוצרים, תוך ציון הסיבות לסירוב ואפשרויות אישור חלופיות אפשריות; לבטל או להשעות את תעודות ההתאמה והרישיונות שהונפקו על ידו קודם לכן לשימוש בסימן ההתאמה במקרה של הפרה מצד היצרן של דרישות התקנים ומסמכים רגולטוריים אחרים בנושא אבטחת מידע; לבקש ולקבל מפונים וממרכזי בדיקה (מעבדות) תיעוד, מידע וחומרים הדרושים לעבודות הסמכה.

גוף ההסמכה מחויב: לעמוד במלואו בכל הכללים והנהלים להסמכה שנקבעו במסמכי היסוד של מערכת ההסמכה וההוכחה לדרישות אבטחת מידע, מסמכים ארגוניים ומתודולוגיים של מערכת זו ומסמכים אחרים שהוצגו במהלך ההסמכה; להבטיח את האובייקטיביות של בחינת תוצאות בדיקת המוצר והסמכת הייצור; להבטיח את שמירת סודות המדינה והמסחר בתהליך ועם השלמת אישור המוצר, עמידה בזכויות יוצרים; לספק לפונים מידע על השירותים הניתנים.

הסמכה - זוהי הכרה רשמית של גוף מורשה (סמכותי) בכשירותו של ארגון לבצע עבודה באזור מסוים (מוצהר).

המטרות העיקריות של ההסמכה הן לספק אמינות לארגונים על ידי אישור כשירותם; יצירת תנאים להכרה הדדית בתוצאות פעילויות של ארגונים שונים באותו תחום.

המסגרת הרגולטורית להסמכה בפדרציה הרוסית היא סט של תקנים ממלכתיים של מערכת ההסמכה בפדרציה הרוסית של סדרת 51000, בהרמוניה עם התקנים האירופיים EN 45000. תקנים אלה קובעים את הדרישות הבסיסיות למשתתפים בעבודת ההסמכה ואת ההליך ליישומם.

נכון לעכשיו, ההסמכה של מעבדות בדיקה וגופי הסמכה בפדרציה הרוסית מתבצעת על ידי חטיבות של Rostekhregulirovanie באזור החובה וגופים מרכזיים של מערכות הסמכה באזור ההתנדבותי. בקשר למגמת הפרדת ההסמכה וההסמכה ויצירת מערכת ההסמכה הרוסית, הפונקציות של גופי ההסמכה מועברות בהדרגה למבנים אחרים.

בהתאם ל- GOST R 51000.1-95, גופי ההסמכה חייבים לעמוד בדרישות הבאות:

- בעלי מעמד משפטי מתאים;

- להיות בעל אמצעים כספיים לתפקודו;

- להחזיק בכוח אדם במשרה מלאה התואמים את ההכוונה וההיקף של העבודה על הסמכה המבוצעת בהנחיית גוף זה;

- בעל מבנה ארגוני המבטיח עצמאות של אנשיו מהשפעת גורמים בעלי אינטרס פיננסי בתוצאות ההסמכה, ומבטיח כי העובדים לא יהיו נתונים ללחצים או השפעה בלתי חוקיים העלולים להשפיע על תוצאות עבודתם;

- להחזיק בחצרים ואמצעי עבודה הדרושים.

כדי לקבל הסמכה, על גוף ההסמכה למוצרים (שירותים) לעמוד בדרישות הבאות:

- לגוף ההסמכה יהיה צוות במשרה מלאה בראשותו של מנהל מוסמך. יחד עם זאת, יש לשלול את ההשפעה על כוח אדם על ידי אנשים או ארגונים שיש להם עניין מסחרי בתוצאות ההסמכה המתמשכת;

- על גוף ההסמכה להחזיק בכספים הדרושים, קרן מסמכים הדרושה להסמכה ונהלים מתועדים המאפשרים אישור מוצרים בהתאם לדרישות לתחום פעילות ייצור זה;

- מומחים המבצעים הערכת התאמה של מוצרים או שירותים, בדיקות או בקרת בדיקה צריכים להיות בעלי מעמד של מומחים של מערכת ההסמכה בתחום התואם את היקף ההסמכה של גוף ההסמכה;

- על גוף ההסמכה להחזיק ברשימה מלאה (רישום) של מוצרים או שירותים מאושרים המציינת את בעלי התעודות או ההיתרים (רישיונות) לשימוש בסימן ההתאמה;

- גוף ההסמכה מחויב לפקח על השימוש בתעודות התאמה שניתנו על ידו ובהיתרים לשימוש בהם.

עבור קבלת הסמכה מעבדת הבדיקה חייבת לעמוד בדרישות הבאות:

- המעמד המשפטי של מעבדת הבדיקה חייב לעמוד בחקיקה הנוכחית;

- אנשי מעבדת הבדיקה לא יהיו נתונים ללחצים מסחריים, כספיים, מנהליים או אחרים היכולים להשפיע על מסקנות או הערכות;

- על המעבדה להיות מוכשרת מקיפה לביצוע הבדיקות הרלוונטיות;

- על המעבדה להיות בעלת מערכת אבטחת איכות פנימית המתאימה להיקף ההסמכה שלה;

- על המעבדה ליישם את השיטות והנהלים שנקבעו בתקנים ובמפרטים הרלוונטיים;

- ציוד בדיקה, אמצעי ושיטות מדידה חייבים לעמוד בדרישות התקנים של המערכת הממלכתית להבטחת אחידות המדידות ומסמכים רגולטוריים לשיטות בדיקה;

- יש להגן על שטחי מעבדה מהשפעות של גורמים כמו טמפרטורה מוגברת, אבק, לחות, קיטור, רעש, רעידות, הפרעות אלקטרומגנטיות, ולעמוד בדרישות של שיטות בדיקה, כללים ותקנות סניטריים, דרישות בטיחות עבודה והגנה על הסביבה;

- יש לספק למעבדה ציוד וחומרים מתכלים (ריאגנטים כימיים) לצורך בדיקות ומדידות אמינות;

- על מעבדת הבדיקה לעמוד בחוזים ולספק תנאים המבטיחים סודיות בהתאם לדרישות הלקוחות ותנאי עבודה בטוחים לעובדיהם.

כל תהליך ההסמכה מתרחש בארבעה שלבים. שלב היישום כולל את התהליכים הבאים:

- בקשה ממעבדת בדיקה או גוף הסמכה על אפשרות הסמכה בגוף זה, על הדרישות והכללים ליישומו;

- דיון מקדים בנושאי הסמכה בין הגוף למבקש לאחר קריאת חומרי המידע;

- בקשה להסמכה בצורה מיוחדת;

- רישום הבקשה בגוף ההסמכה;

- ניתוח שלמות נתוני הבקשה והנספחים לה;

- כריתת הסכם בין גוף ההסמכה למבקש, הקובע את הזכויות והחובות של שני הצדדים.

שלב הבדיקה מורכב מהתהליכים הבאים:

- מינוי מומחים להסמכה בהסכמה עם המבקש;

- חלוקת תפקידים במהלך ההסמכה בין חברי ועדת המומחים;

- ניתוח של גוף ההסמכה;

- עריכת בדיקה ישירות במעבדת הבדיקה או בגוף ההסמכה לפי קריטריונים כלליים ומיוחדים;

- עריכת דו"ח על בדיקת חברי ועדת המומחים.

שלב החלטת ההסמכה כולל את הפעולות הבאות:

- בדיקת תוצאות הבדיקה לפי דוח ועדת המומחים;

- הנפקת תעודת הסמכה עם החלטה חיובית;

- כניסה למרשם של גופי הסמכה מוסמכים או מעבדות בדיקה. שלב בקרת הבדיקה הוא שגוף ההסמכה עוקב אחר מילוי דרישות ההסמכה במהלך תקופת תוקף התעודה. הוא מתקיים מדי שנה ומשולם על ידי המבקש על בסיס הסכם.

הליך ההסמכה קובע את רצף הפעולות המרכיבות את הליך ההסמכה הכולל. ההסמכה מתבצעת על פי רצף אופייני של נהלים ומורכבת מהשלבים הבאים.

שלב הגשת הבקשה להסמכה מורכבת מבחירת המבקש בגוף הסמכה המסוגל להעריך את התאמתו של האובייקט המעניין אותו. זה נקבע על פי היקף ההסמכה של גוף ההסמכה.

גם להחלטה בבקשה יש צורה מסוימת. הוא מפרט את כל התנאים העיקריים להסמכה, לרבות תכנית ההסמכה, שם מעבדת הבדיקה לבדיקה או רשימתה לבחירת המבקש, המינוח של מסמכים רגולטוריים לעמידה בהם יתבצע הסמכה.

שלב הערכת התאמה יש מאפיינים משלו בהתאם למושא ההסמכה.

שלב הניתוח של ההערכה המעשית של התאמה של מושא ההסמכה היא לעיין בתוצאות של בדיקה, בחינה או סקירת מערכת איכות על ידי גוף הסמכה. בעת אישור מוצרים, מגיש המבקש לגוף את המסמכים המפורטים בהחלטה בבקשה ואת דו"ח הבדיקה לדגימות מוצרים ממעבדת הבדיקה.

לאחר מכן מתקבלת החלטה על הוצאת תעודת התאמה או על ביצוע הבדיקות החסרות. פעולות דומות מבוצעות על ידי גוף הסמכת השירות בעת בדיקת התאמת תוצאת השירות. בעת אישור מערכות איכות, ניתוח תוצאות הערכת ההתאמה מתבצע על בסיס דוח בדיקה. המסקנות על המעשה מצטמצמות לאחת משלוש אפשרויות:

- המערכת עומדת במלואה בתקן המוצהר;

- המערכת כולה עומדת בתקן, אך נמצאו אי-התאמות קלות במרכיבי מערכת האיכות;

- המערכת מכילה חוסר עקביות משמעותי. ההחלטה לאשרה או לסרב לה מתקבלת על ידי הנהלת גוף ההסמכה יחד עם המומחה הראשי של הוועדה.

פתרון הסמכה מלווה בהנפקת תעודת התאמה למבקש או סירוב לעשות כן.

עם תוצאות חיוביות של הבדיקות (הבדיקות) שנקבעו על ידי תכנית ההסמכה ובחינת המסמכים שהוגשו, עורך גוף ההסמכה תעודת התאמה, רושם אותה ומנפיק רישיון על זכות השימוש בסימן ההתאמה.

במקרה של תוצאות שליליות של מבחני הסמכה, אי עמידה בדרישות למושא ההסמכה או סירוב המבקש לשלם עבור עבודת הסמכה, גורם ההסמכה מוציא למבקש חוות דעת המציינת את הסיבות לסירוב למתן אישור. .

בקרת בדיקה של החפץ המאושר, המתבצעת על ידי הגוף המנפיק של התעודה, אם היא מסופקת על ידי תוכנית ההסמכה במשך כל תקופת תוקף התעודה, לרוב אחת לשנה בצורה של בדיקות תקופתיות.

"ביקורת (בדוק) - תהליך שיטתי, בלתי תלוי ומתועד להשגת ראיות ביקורת והערכתן באופן אובייקטיבי לקביעת מידת ההתאמה לקריטריונים מוסכמים" (ISO 1901 1:2002).

ביקורת היא סוג של הערכת התאמה שהיא פעילות המספקת ראיות לכך שדרישות מוגדרות הנוגעות למוצר, תהליך, מערכת, אדם או ארגון מתקיימות.

מהות הביקורת היא בדיקת האובייקטים השונים במערכות הניהול וקבלת מידע חסר פניות על עמידתם של אובייקטים אלו בפעילויות המתוכננות, דרישות ISO 9001, ISO 14001 והוראות מסמכי הארגון המתארים את הרצף והתכנים. של הפעולות הדרושות למילוי הדרישות שנקבעו.

מבדקי איכות נבדלים לפי התחום המבוקר ולפי המטרה. בתורו, ביקורת האיכות לפי הזמנה מחולקת לפנימית (ביקורת על ידי היצרן) וחיצונית (ביקורת על ידי הצרכן או צד שלישי).

ביקורת האיכות בתחום המבוקר מתחלקת לביקורת מערכות איכות (הערכה של מערכת ניהול האיכות או מרכיביה הבודדים); ביקורת תהליכים (הערכה של איכות הבעלות על טכנולוגיית תהליך); ביקורת מוצר (הערכה של החלקים המרכיבים או המוצר בכללותו).

הביקורת של מערכת ניהול האיכות משמשת להערכת האפקטיביות של מערכת ניהול האיכות של המיזם תוך שימוש בשיטות לניטור המרכיבים הבודדים שלה. בעת ביקורת תהליך, ביצועיו מוערכים בהתאם לטכנולוגיה ולכללים המאושרים. זה מיושם במערכות הסמכה וניהול של איכות ושירותים.

ביקורת איכות פנימית נחוצה לקבלת מידע על מצב העניינים עם הבטחת איכות בארגון ומהווה מרכיב אינטגרלי ממערכת ניהול האיכות עצמה. ביקורות איכות פנימיות מבוצעות על ידי אנשים שאינם אחראים ישירות לתחומים המבוקרים. יחד עם זאת, רצוי אינטראקציה עם אנשי תחומים אלו.

ביקורת חיצונית משמשת לאמת את נכונות פעולות אבטחת האיכות במפעל באמצעות מעורבות מומחים חיצוניים מצד שני או שלישי.

על פי הדרישות של תקן GOST R ISO 1901 1:2002 (חלק 1), יש צורך בתכנון ברור של ביקורת. תוכנית הביקורת צריכה לכלול את הסעיפים הבאים: מטרות והיקף הביקורת; שם האזור לבדיקה; שמות של אנשים אחראיים; ציון המסמכים הבסיסיים לעמידה בהם מתבצעת הביקורת; הרכב קבוצת המומחים; תאריך ומקום הביקורת; לוח זמנים; דרישות נאמנות; סיכום תוצאות הביקורת; דוח ביקורת.

תיעוד הביקורת כולל, בנוסף לתכנית, פרוטוקולי ביקורת, פרוטוקולי רישום אי התאמה, שאלונים (צ'קליסטים), דוחות וטפסי עבודה.

על פי GOST R ISO 1901 1:2002 (חלק 2), מומחים המבצעים ביקורת חייבים לעמוד במספר קריטריונים בתחום השכלה, הכשרה, ניסיון, תכונות אישיות והכשרה מתקדמת. מבקרים צריכים להיות עצמאיים ולתת הערכה אובייקטיבית של נושאי איכות. תפקיד מיוחד מוטל על ראש הביקורת. הוא אחראי על כל שלבי הביקורת. משימותיה, בנוסף לביקורת, הן: הגדרת מטרות הביקורת; בחירת רואי חשבון מומחים לוועדה; תכנון ביקורת; הכנת תיעוד עבודה של ביקורת; ליידע את צוות הביקורת על התקדמות הביקורת; סקירה ראשונית של התיעוד בנושא אבטחת האיכות הנדון; הודעה לגורם המבוקר על הליקויים שהתגלו במהלך הביקורת; ניהול שיחה אחרונה בעקבות תוצאות הביקורת; עריכת דו"ח ביקורת.

שלב הערכת התאמה יש תכונות בהתאם למושא ההסמכה.

ביחס למוצרים, היא מורכבת מבחירה וזיהוי של דוגמאות מוצרים ובדיקתן. הדוגמאות חייבות להיות זהות למוצרים המסופקים לצרכן. דגימות נבחרות באקראי על פי הכללים שנקבעו ממוצרים מוגמרים. דגימות נבחרות מבודדות מהמוצרים העיקריים, נארזות, אטומות או אטומות במקום הדגימה. מעשה נערך לפי הטופס שנקבע במעבדת הבדיקה. בכל שלבי האחסון, ההובלה והכנת הדגימות לבדיקה, וכן במהלך הבדיקה, יש להקפיד על הדרישות המפורטות בתיעוד הרגולטורי למוצרים. כל שלבי תנועת הדגימות במהלך עבודת ההסמכה נרשמים ביומן ומאושרים בחתימת הגורמים האחראים.

מעבדת הבדיקה או גוף האישור רשאים לכלול בדגימה הנבחרה דגימה אחת נוספת מכל סוג מוצר (למעט מתכלה) לאחסון כעותק בקרה. חיי המדף של האחרונים חייבים להתאים לתקופת תוקף התעודה או חיי המדף של המוצרים, ולאחר מכן הדוגמאות מוחזרות למבקש.

בדיקות להסמכה מבוצעות במעבדות בדיקה המוסמכות לביצוע אותן בדיקות המפורטות במסמכי הרגולציה המשמשים להסמכת מוצרים אלו.

בהיעדר מעבדת בדיקה מוסמכת לכשירות ועצמאות, או ריחוק משמעותי שלה, המסבך את הובלת הדגימות, מייקר את עלות הבדיקה ומאריך באופן בלתי מקובל את תקופתן, ניתן לבצע בדיקות לצורך הסמכה במעבדות בדיקה המוסמכות. רק עבור כשירות, בשליטת נציגי הרשות להסמכת מוצר ספציפי. האובייקטיביות של בדיקות מסוג זה, יחד עם מעבדת הבדיקה, מובטחת על ידי גוף ההסמכה שהפקיד אותה על ביצוען. דוח הבדיקה במקרה זה חתום על ידי מומחים מורשים של מעבדת הבדיקה וגוף ההסמכה.

דוחות בדיקה מוגשים למבקש ולגוף ההסמכה. עותקים של דוחות בדיקה כפופים לאחסון לתקופה שלא תפחת מתקופת תוקף התעודה. תקופות ספציפיות לאחסון עותקי הפרוטוקולים (לרבות במקרה בו לא ניתן להנפיק למבקש אישור עקב אי עמידה של המוצרים בדרישות) נקבעות במערכת האישורים למוצרים הומוגניים ובמסמכי מעבדת הבדיקה.

על סמך תוצאות הבדיקה נערך פרוטוקול הנשלח לגוף האישור והעתק נשלח למבקש.

אישור עמידה של מערכת האיכות של המיזם בדרישות הקבועות במסמכי הרגולציה הרלוונטיים כולל הערכה ראשונית של מידת המוכנות של הארגון המבוקר והערכה של מערכת האיכות ישירות במקום.

ההערכה המוקדמת מורכבת מניתוח תיאור מערכת האיכות במסמכים שנשלחו על ידי המיזם יחד עם הבקשה להסמכה.

שלב ההערכה המקדימה של מערכת האיכות מסתיים בהכנת חוות דעת בכתב על אפשרות ביצוע השלב השני של הסמכה של מערכת האיכות.

שלב הערכת מערכת האיכות במפעל מתחיל בהדרכה בגוף ההסמכה. לקראת אימות והערכה של מערכת האיכות, מתבצעות העבודות הבאות:

- להכין תוכנית אימות;

- חלוקת חובות בין חברי הוועדה בהתאם לתכנית האימות;

- להכין מסמכי עבודה;

- לתאם את תוכניות האימות עם הארגון המבוקר.

תוכנית האימות פותחה על ידי המומחה הראשי. המומחים והיועצים של הוועדה והארגון המבוקר צריכים להכיר את התוכנית. חילוקי דעות בין המומחה הראשי לנציג המבקש, בעל הסמכות המתאימה, נפתרים לפני תחילת הביקורת. פרטים ספציפיים של התוכנית צריכים להיחשף למבקש במהלך הבדיקה רק אם חשיפתם בטרם עת מפריעה לאיסוף מידע אובייקטיבי.

הסקר של המבוקר מתבצע על ידי איסוף וניתוח נתונים בפועל ורישום תצפיות במהלך הביקורת. איסוף הנתונים העובדתיים מבוסס על סקר כוח אדם, ניתוח המסמכים בהם נעשה שימוש, תהליכי ייצור, פעילות של יחידות פונקציונליות וכוח אדם, כמו גם מחקר והערכה של אמצעים מתמשכים להבטחת איכות המוצר.

סטיות שהתגלו מדרישות התקן צריכות להילקח בחשבון בקפידה על ידי צוות הביקורת לפני שהן מאופיינות כאי התאמה ומשייכות לקטגוריה כזו או אחרת. ההחלטה הסופית מתקבלת על ידי המומחה הראשי. אי התאמות רשומות (הודעות) מוגשות רשמית להנהלת הארגון המבוקר. המומחה הראשי נותן הסברים מתאימים לכל אי התאמה (הודעה). כל אי התאמה חייבת להיתמך בראיות אובייקטיביות. נציג מורשה של הנהלת הארגון המבוקר שם את חתימתו על הטפסים בחוסר עקביות (הודעות), המאשר את קבלתם.

אי התאמה היא אי עמידה בדרישות שצוינו. קטגוריות אי התאמה: משמעותיות (קטגוריה 1), המורכבת מהיעדר, אי יישום או הפרה מוחלטת של הדרישות למרכיבי מערכת האיכות, וקטין (קטגוריה 2) - השמטה בודדת ברכיב של מערכת האיכות. הודעה היא תצפית שנעשתה על ידי מומחה על מנת למנוע התרחשות של אי התאמה אפשרית.

ההחלטה להכיר במערכת האיכות כתואמת את תקן GOST R ISO 9001-2001 מתקבלת בהיעדר אי התאמה משמעותית או נוכחות של לא יותר מ-10 אי התאמות קלות. החלטה שלילית מתקבלת במקרה של אי התאמה גדולה אחת או יותר מ-10 אי ציות קלות. קיומן של הודעות אינו משפיע על החלטת האישור.

עריכת מעשה, המעיד על תוצאות הביקורת, מסקנות והמלצות הוועדה, מתבצע לאחר השלמת הערכת ההתאמה.

בפגישה הסופית, המומחה הראשי מגיש להנהלת המיזם, ראשי ומומחים מובילים את הערות הוועדה לפי סדר חשיבותן, מסקנת הוועדה על עמידה או אי עמידה של מערכת האיכות הנבדקת עם דרישות התקן המוצהר. בשלב זה מסתיימת ההערכה המעשית של התאמה בהסמכת מערכות איכות.

הסטנדרטים הבינלאומיים של סדרת ISO 9000:2000 קובעים שמונה עקרונות לניהול ארגון ותהליכי ייצור להשגת יעדי איכות: כל הפעילויות הארגוניות חייבות להיות מוכוונות לקוח; יכולת ניהול וצפייה של כל התהליכים בארגון; מעורבות והנעה של הצוות; גישות לניהול המבוססות על ייצוג תהליך של כל סוגי פעילויות הייצור; גישה שיטתית לניהול; שיפור מתמיד של מערכת ניהול האיכות (QMS); כל החלטות ההנהלה חייבות להתבסס על ראיות מהימנות; יצירת קשרים מועילים הדדיים עם ספקים.

ISO 9001:2000 ו-ISO 9004:2000 מיועדים לשימוש יחד אך למטרות שונות:

- מערכת ניהול איכות ISO 9001. דרישות. תקן זה קובע את הדרישות הבסיסיות ל-QMS;

- מערכת ניהול איכות ISO 9004. הדרכה לשיפור מאפייני ה-QMS לשיפור היעילות של הארגון. תקן זה מכוון לפיתוח ה-QMS.

ISO 9001:2000 ו-ISO 9004:2000 מספקים יותר בהירות ופירוט על: תפקיד ההנהלה הבכירה; דרישות חקיקה ותקנות; ניהול משאבים; יעילות ההדרכה, מודעות הצוות; הלימות מערכת הניהול, התהליכים והמוצרים; מעקב אחר מידע לגבי שביעות רצון הלקוחות; שיפור מתמשך.

ISO 9001:2000 דורש שישה נהלים מתועדים חובה עבור תהליכי המפתח הבאים:

- ניהול תיעוד ורשומות QMS;

- רישום איכות;

- ביקורת פנימית;

- ניהול מוצרים שאינם תואמים;

- פעולות מתקנות;

- פעולות מניעה.

ISO 9001:2000 דורש מארגון להחזיק מסמכים כדי להבטיח תפעול ובקרה יעילים של תהליכים. המונח "מסמכים" מתייחס לאופן בו ארגון מוודא כי נמסר מידע לאנשי הצוות לגבי הפעילויות שהם מבצעים. קבוצת המסמכים המינימלית הנדרשת לפי ISO 9001:2000:

- מחויבות ההנהלה. מדיניות ויעדים בתחום האיכות;

- מזון איכותי;

- נהלים מתועדים (שישה חובה);

- שיאי איכות. התקן מספק דרישות ל-QMS שארגון צריך על מנת:

- להפגין את יכולתו לספק באופן עקבי ומתמשך מוצרים העומדים הן בדרישות הלקוח והן בדרישות הרגולטוריות;

- לשפר את שביעות רצון הלקוחות באמצעות שימוש יעיל ב-QMS, לרבות תהליכים לשיפור מתמיד של המערכת עצמה והבטחת עמידה בדרישות הלקוח והן בדרישות הרגולטוריות. הדרישות הספציפיות של תקן בינלאומי זה הן בעלות אופי כללי והן חלות על כל הארגונים, ללא קשר לסוגם וגודלם, כמו גם למוצרים שהם מספקים.

ארגון יכול לא לכלול רק את דרישות QMS שלא ישפיעו לרעה על היכולת והאחריות של הארגון לספק מוצרים העומדים בדרישות הלקוח ובדרישות הרגולטוריות החלות.

תחת תיעוד מערכת ניהול האיכות הכוונה לפעילות לביסוס מבנה והרכב התיעוד והמנגנון לניהולו. התיעוד כולל הן את פיתוח התיעוד והן את ניהול התיעוד עצמו במהלך הפעלת מערכת האיכות.

מטרת תיעוד מערכת האיכות היא ליצור מסגרת ארגונית, מתודולוגית ורגולטורית לבניית ותפעול ה-QMS העומדת בהמלצות ובדרישות התקנים של משפחת 9000:2000 ISO. המשימות העיקריות של התיעוד הן: קביעת ותקנון הדרישות לביצוע העבודה במערכת האיכות; הבטחת שחזור של תהליכי ניהול איכות; רישום שוטף של נתונים בפועל על איכות המוצר ומצב מערכת האיכות במהלך הפעלתה ושיפורה; הבטחת זיהוי ועקיבות של מוצרים וציוד מדידה; איחוד מיטב המסורת והניסיון המצטבר בארגון וביצוע עבודה במערכת האיכות; פתרון ומניעה של סוגיות שנויות במחלוקת במהלך הפעילות במערכת האיכות; הבטחת הערכת התאמה של מוצרים ומערכת ניהול איכות.

מסמך של מערכת האיכות נחשב לכל נושא מידע מהותי עם פרטים המאפשרים לזהות מידע זה.

כתוצאה מניתוח דרישות התקנים של סדרת ISO 9000:2000, ניתן להסיק כי נדרשים מסמכי ה-QMS הבאים כחלק ממערך הרגולציה הפנימי: אחריות ניהולית. מדיניות ויעדים בתחום האיכות; quide איכותי; נהלים מתועדים; תקני ארגון; מסמכי רישום ראשוניים, רישומי איכות, תכניות איכות, תכניות איכות, תקנות חלוקות משנה, תיאורי תפקידים, הוראות עבודה, שיטות, תכניות למטרות שונות וכו'.

המסמך הראשון קובע את אחריות ההנהלה לאיכות מוצרי המיזם, מגבש את המדיניות והיעדים בתחום האיכות. חשוב לציין כי יעדי איכות חייבים להיות ניתנים למדידה.

מדריך האיכות חושף את הדרכים העיקריות לפתרון המשימות. ניתן לכתוב אותו כמדריך לנהלים מתועדים, תקני ארגון ומסמכים אחרים, המספק תשובות לנקודות ב-ISO 9001:2000.

נהלים מתועדים מתארים את תהליכי המפתח של מיזם.

תקני הארגון קובעים את המתודולוגיה לביצוע פעולות קריטיות או קבוצת פעולות של נהלים מתועדים.

1. תיעוד על תכנון אסטרטגי ותפעולי.

2. תיאורי תהליכים.

3. תיעוד מתודי.

4. מסמכי רגולציה וטכניים פנימיים.

5. תיעוד ארגוני ואדמיניסטרטיבי.

6. תיעוד ארגוני.

בהתבסס על מטרת התיעוד ומטרותיו, תיעוד מערכת האיכות שנוצר בארגון חייב לעמוד בדרישות הבאות.

1. תיעוד חייב להיות מערכתית, כלומר בנוי בצורה מסוימת, עם קישורים פנימיים ברורים בין מרכיבי מערכת האיכות. זה צריך לתת מושג ברור הן על מערכת האיכות בכללותה והן על כל אחד מהמרכיבים האישיים שלה. התיעוד הוא מערכתי לחלוטין אם היעדר מסמך אחד לפחות הכלול בו מביא לכשל בתפקוד מערכת האיכות. עקביות התיעוד מתבטאת גם בכך שהוא חלק בלתי נפרד מהתיעוד של מערכת הניהול הארגונית הכוללת.

2. תיעוד חייב להיות מורכב, כלומר לכסות את כל היבטי הפעילות במערכת האיכות, לרבות: ארגונית, כלכלית, טכנית, משפטית, סוציו-פסיכולוגית, מתודולוגית.

3. תיעוד חייב להיות לְהַשְׁלִים, כלומר מכילים מידע מקיף על כל התהליכים והנהלים המבוצעים במערכת האיכות, וכן כיצד לרשום נתוני איכות. יחד עם זאת, נפח התיעוד צריך להיות מינימלי, אך מספיק למטרות מעשיות. התיעוד צריך לכלול מסמכי איכות פנימיים וחיצוניים כאחד (חוקים, תקנות, תקנים מדינתיים, בין-מדינתיים ובינלאומיים, הנחיות וכו').

4. תיעוד חייב להיות הולם המלצות ודרישות של משפחת התקנים ISO 9000:2000. המשמעות היא שכל מסמך מערכת איכות חייב להכיל הוראות התואמות להמלצות או דרישות ספציפיות של ISO.

5. תיעוד צריך להכיל רק דרישות מעשיות. לא ניתן לבסס בו עמדות לא מציאותיות.

6. תיעוד חייב להיות ניתן לזהות בקלות. מכאן משתמע שכל מסמך של מערכת האיכות חייב להיות בעל שם, סמל וקוד מתאים המאפשרים לקבוע את השתייכותו לחלק מסוים במערכת.

7. תיעוד חייב להיות כתובת, כלומר, כל מסמך של מערכת איכות צריך להיות מתוכנן לתחום יישום ספציפי ולהתייחס למבצעים ספציפיים.

8. תיעוד חייב להיות מְעוּדכָּן. המשמעות היא שהתיעוד בכללותו וכל אחד מהמסמכים הפרטניים שלו חייבים לשקף במועד שינויים בתנאי אבטחת האיכות בארגון.

9. תיעוד חייב להיות מובן לכל משתמשיה: מנהלים, מומחים, מבצעים ומבקרים. לשם כך, כל מסמך צריך להיות כתוב בשפה פשוטה וברורה. הטקסט של המסמך צריך להיות תמציתי, מדויק, לא לאפשר פרשנויות שונות, עקבי מבחינה לוגית, לרבות ההכרחיים והמספיקים ביותר לשימוש בו. המסמך אינו מתיר שימוש בתפניות של דיבור בדיבור ובתצורות מילים שרירותיות. הוראות המסמך לא אמורות לסתור זו את זו ואת הוראות מסמכים אחרים.

10. תיעוד חייב להיות מעמד בסנקציה, כלומר כל מסמך של מערכת איכות וכל התיעוד באופן כללי חייבים להיות מאושרים או חתומים על ידי גורמים מוסמכים.

המונח "שליטה" מובן בדרך כלל כהשוואה של הערכים המתקבלים של אינדיקטורים עם הקריטריונים המתוכננים.

בהתאם למושא הבקרה, ניתן לבצע בקרה על מוצרים, שירותים, מערכות איכות (ייצור) וכוח אדם. כל החפצים נשלטים לצורך עמידה בדרישות התקנים שנקבעו לחומרי גלם, חומרים, מוצרים, ציוד וכלים. אחד המאפיינים החשובים ביותר של אובייקטי בקרה הוא יכולת הבדיקה שלהם, כלומר, תכונה עיצובית של מוצר המספקת את האפשרות, הנוחות והאמינות של השליטה בו במהלך ייצור, בדיקה, תחזוקה ותיקון.

בנוסף לאובייקטים הנקובים בשמות, אלמנטים של מערכת האיכות ושלבי תהליך הייצור נתונים לבקרה. שליטה לאחר כל פעולה על המכונה, הקש, הרכבה נקראת תפעולית. לאחר ייצור החלק המוגמר, המכלול או המוצר, בקרת קבלה משמשת כמוצר מוגמר; לבדוק את השלמות, האריזה וההובלה, ולבסוף, האחסון. הפרמטרים שיש לבדוק, כמו גם הכלים או המכשירים המשמשים לביצועה, מוסדרים על ידי מפת התהליך הטכנולוגי בעמודת "פעולת בקרה". בקרת קבלה מבוצעים על פי תקני המדינה, מפרטים כלליים ומפרטים רלוונטיים.

בדיקת התאמה של מאפיינים, מצבים ואינדיקטורים אחרים, הנקראים שלב הייצור, היא המהות של פעולות מבוקרות.

בהתאם לנפח הייצור, הבקרה מובחנת מוצק и סֶלֶקטִיבִי. ב רָצִיף בקרה, ההחלטה על איכות המוצרים נעשית על סמך תוצאות בדיקת כל יחידת ייצור. בְּ סֶלֶקטִיבִי בקרה, ההחלטה על איכות מתקבלת על סמך תוצאות בדיקות של מדגם אחד (מספר), בהתאם לדרישות התיעוד הרגולטורי והטכני מקבוצת מוצרים.

לפי אופי ההשפעה על מהלך תהליך הייצור, יש פעיל שליטה ו פַּסִיבִי. כאשר הוא פעיל (זה מבוצע על ידי מכשירים המובנים בציוד טכנולוגי), התוצאות המתקבלות משמשות לשליטה מתמדת בתהליך ייצור המוצרים. פסיבי, בתורו, רק מתקן את התוצאה.

על פי אופי ההשפעה על החפץ, השליטה עלולה להיות הרסנית, שבה המוצר הופך ללא מתאים לשימוש נוסף למטרה המיועדת לו, ואינה הרסנית.

לפי סוג הפרמטרים הנבדקים מתבצעת הבקרה: פרמטרים גיאומטריים (מידות ליניאריות, זוויתיות, צורה ומיקום של משטחים, צירים, חלקים, רכיבים ומכלולים וכו'), תכונות פיזיקליות (חשמליות, תרמיות, אופטיות וכו'. ), כמו גם תכונות מכניות (חוזק, קשיות, פלסטיות בתנאים חיצוניים שונים); מבנים מיקרו ומקרו (מחקרים מטאלוגרפיים) ותכונות כימיות (ניתוח כימי של הרכב חומר, עמידות כימית במדיות שונות). וחוץ מזה, בקרה מיוחדת (אור, אטימות גז, אטימות).

תהליך הבקרה הוא מערכת מאורגנת. יש לו תכונות מסוימות המאפיינות את אוריינטציה היעד, המטרה והתוכן שלו. המרכיבים העיקריים של תהליך הבקרה הם האובייקט, השיטה ומבצע הבקרה, וכן תיעוד רגולטורי וטכני לבקרה.

הבדיקות נתונות לדגימות מסדרת הפיילוט (האצווה התעשייתית הראשונה), וכן לדגימות ראשונות של מוצרים שיוצרו תחת רישיונות ושולטים במפעל אחר.

ב מבחני קבלה לשלוט בכל ערכי האינדיקטורים והדרישות שנקבעו בתנאי ההתייחסות. בדיקה כזו של מוצרים משודרגים או שונה מתבצעת, במידת האפשר, על ידי בדיקה השוואתית של דגימות.

מבחני הסמכה מבוצע במקרים של הערכת נכונות מיזם לשחרר מוצר סדרתי ספציפי, אם יצרני אבות הטיפוס והמוצרים הסדרתיים שונים, וכן בעת ​​השקת ייצור תחת רישיונות ושליטה במפעל אחר. במקרים אחרים, הצורך במבחני הסמכה נקבע על ידי ועדת הקבלה.

בדיקות קבלה נעשות כדי להחליט על התאמת המוצרים למשלוח או על השימוש בהם. בדיקות ניתנות לכל יחידת ייצור מיוצרת (או דגימה מאצווה). במידה וקיימת קבלת מדינה במפעל, מבוצעים מבחני קבלה על ידי נציגיו. במהלך הבדיקה נבדקים ערכי הפרמטרים העיקריים וביצועי המוצר. במקרה זה, ניתן לבצע בקרה של מדדי האמינות של מוצרים שנקבעו בתיעוד הרגולטורי והטכני בשיטות עקיפות.

הליך הבדיקה נקבע בתקן המדינה של דרישות טכניות כלליות (או תנאים טכניים), ולמוצרים בייצור יחיד - במפרט הטכני.

בדיקות תקופתיות מבוצעות על מנת:

- בקרת איכות המוצר;

- בקרה על יציבות התהליך הטכנולוגי בתקופה שבין בדיקות רגילות;

- אישור על אפשרות המשך ייצור המוצרים על פי התיעוד הנוכחי וקבלתם;

- אישור על רמת האיכות של מוצרים ששוחררו במהלך התקופה המבוקרת;

- אישור היעילות של שיטות הבדיקה המשמשות בבקרת הקבלה. בדיקות תקופתיות מיועדות למוצרים מייצור סדרתי מבוסס. במהלך יישומם, ערכי האינדיקטורים נשלטים, התלויים ביציבות התהליך הטכנולוגי, אך אינם נבדקים במהלך מבחני קבלה. לבדיקה, הם מגישים דגימות מוצרים שנבחרו בהתאם לתקנים של המדינה, מפרטים טכניים ועברו מבחני קבלה.

תכנית הבדיקות התקופתיות מגוונת וקרובה ככל האפשר לתנאי ההפעלה.

בדיקת סוגים כוללת בקרה של מוצרים באותו גודל, המתבצעת כדי להעריך את האפקטיביות וההיתכנות של שינויים שנעשו בתכנון או בתהליך. הבדיקות נתונות לדוגמאות של מוצרים מיוצרים, שעיצובם שונה. בדיקות אלה מבוצעות על ידי היצרן בהשתתפות נציגי קבלה המדינה או על ידי ארגון בדיקה. תוכנית הבדיקה נקבעת בהתאם לאופי השינויים שבוצעו.

בדיקות בדיקה מבוצעות כדי לבקר את איכות הדגימות של מוצרים מוגמרים. הם מבוצעים על ידי ארגונים מורשים בהתאם לתיעוד הרגולטורי והטכני של מוצרים אלה על פי התוכנית שנקבעה על ידי הארגון המבצע אותם, או שהוסכם עמו.

ניטור הוא תהליך מתמשך של איסוף, עיבוד, הערכה והכנת החלטות שמטרתן להשיג את המטרות והיעדים של הארגון.

תהליכי ניטור תלויים בצרכים ובתנאים של ארגון מסוים, אך נוצרים על פי העקרונות הכלליים הבאים.

מקיפות. הניטור צריך להיות מקיף, מבוסס על אמצעים פשוטים ומסכמים, תוך התמקדות בחריגים.

תוֹאַמנוּת. הניטור צריך להיות עקבי עם המשימה, החזון, המטרות והאסטרטגיה של הארגון.

קְבִילוּת. שיטת ניטור יעילה חייבת להיות מקובלת על המתקנים שלה. יש לכבד את המרחב האישי שלהם ולא להתערב בתפקידים היומיומיים.

עמידה בזמנים. נתוני ניטור חייבים להיות זמינים, המאפשרים לזהות חריגות, שעליהם יש לדווח באופן מיידי על מנת לקבל החלטות נכונות ומהיר.

עֵדוּת. המידע המתקבל במהלך הניטור צריך להיות ניתן לאימות באמצעים אחרים, כלומר להיות מדויק ובמידת האפשר מבוסס על עובדות.

דִינָמִיוּת. כל צורה של ניטור צריכה לאפשר פעולה מתקנת מיידית.

גמישות/התאמה. מערכת הניטור צריכה להיות ניתנת להתאמה בקלות, לספק מידע מדויק, משמעותי ובזמן בנסיבות משתנות.

משימת הניטור היא יישום כל שיטות הערכת האיכות (מורכבות והן דיפרנציאליות). כיום, הערכות כמותיות מורכבות של איכות מוכנסות יותר ויותר לתחומים שונים של פעילות אנושית.

ניתן לתאר את שיטות הערכת האיכות הקיימות כיום באמצעות אלגוריתם אחד. לפיכך, נחשב כי:

- שיטות של הערכה כמותית מורכבת של איכות תופסות יותר ויותר תחומים חדשים, לעתים רחוקים מתחום היישום המקורי - רק למוצרי עבודה;

- האלגוריתם של שיטות אלו והעקרונות שעליהם הן מבוססות למעשה אינם שונים מאלה המקובלים בקוולימטריה תיאורטית;

- תחומי היישום של רבות מהשיטות הללו, כגון הערכת איכות הניהול, חשובים ביותר.

השיטות הנפוצות ביותר לניטור תהליכים כוללות ביקורת פנימית וחיצונית וניתוח של פעילויות מתוכננות ומיושמות.

Проверка הוא תהליך שיטתי, בלתי תלוי ומתועד להשגת ראיות להתאמה והערכה אובייקטיבית על מנת לקבוע את מידת העמידה בקריטריונים שנקבעו. בדיקה מאפשרת לקבוע:

- אישור התאמת תפקוד התהליך לדרישות שנקבעו;

- גורמים לאי התאמה;

- אישור שננקטו פעולות מתקנות;

- מידת ההבנה של הצוות של המטרות, היעדים והדרישות שנקבעו במהלך יישום תהליך זה;

- דרכים לשפר עוד יותר את התהליך. הקשר בין ניטור תהליכים למדידות הוא בלתי נפרד, אך הניטור הוא המוביל, זה עבור מתן המדידות הנדרשות. לשינויים בגישות לאבטחת איכות, ניהול איכות וניהול איכות יש השפעה משמעותית על הפעילות המטרולוגית בארגון.

פיתוח כל מסמך מערכת ניהול איכות מתבצע בשלושה שלבים: השלב הראשון הוא פיתוח טיוטה (מהדורה ראשונה) של המסמך ושליחתה לעיון המחלקות הרלוונטיות; השלב השני הוא עיבוד ביקורות, פיתוח הגרסה הסופית של המסמך. תיאום עם המחלקות המעוניינות ואישור פקיד מוסמך; השלב השלישי הוא הרישום.

למסמך שפותח מוקצה קוד מסוים (צופן), המבסס את השתייכותו המבנית לתיעוד מערכת האיכות. באפשרות הקידוד הנפוצה ביותר, קוד המסמך כולל: סמל (אינדקס) של המסמך, קוד דיגיטלי של סוג המסמך, קוד דיגיטלי של סוג מערכת האיכות, קוד דיגיטלי של אלמנט מערכת האיכות, מספר סידורי של המסמך ושנה. של אישורה.

מבוא של המסמך המאושר מתבצע על ידי יחידת הפיתוח. במידת הצורך, קדמה להכנסת המסמך פיתוח ויישום אמצעים ארגוניים. מתן העתקים של המסמך למשתמשים מתבצע על ידי יחידת הפיתוח. במקביל, נשמר רישום קפדני של עותקים שהונפקו.

תיעוד פנימי מפותח, מנותח, מוסכם, מאושר ומונפק בהתאם לנוהל שנקבע על ידי הצוות המוסמך של המיזם, האחראי על עמידתו בדרישות ND ועדכון בזמן.

אחריות כוח אדם לפיתוח ויישום מסמכים נקבעת בהתאם לרמת המסמך על פי מבנה הבסיס התיעודי של מערכת ניהול האיכות ויש לקבוע בנוהל "מערכת ניהול איכות. נוהל פיתוח ו הטמעת מסמכים פנימיים של מערכת ניהול האיכות".

נפח ומידת הפירוט של הדרישות ותכולת המסמכים נקבעים על ידי היזם בהתאם לספציפיות ומורכבות העבודה שבוצעה, השיטות בהן נעשה שימוש, הכשרת כוח אדם וכדומה. המסמכים מוכנים בהתאם לדרישות שנקבעו.

תקנים ארגוניים נכנסים לתוקף בהוראת המנהל רק במקרים בהם יש צורך לקבוע אמצעים לביצועם, בכל שאר המקרים - באישור חתימת הפקיד הרלוונטי.

מסמכי מערכת ניהול האיכות נרשמים בפנקס המסמכים של מערכת ניהול האיכות באופן שנקבע.

בקרת מסמכים. בקרת תקינות הצגת המסמכים וביצועם מתבצעת על ידי שירות התקינה. אימות רציף (שוטף) של עמידה בדרישות המסמך מתבצע על ידי המחלקות בהן נעשה שימוש במסמך.

מימוש. מטרת פעילות זו היא למנוע שימוש במסמכים פסולים או מיושנים, בעניין זה ניתנת תשומת לב מיוחדת לעדכון בזמן של מסמכים, דהיינו ביצוע שינויים ותוספות בהם. הגורמים העיקריים לעדכון:

- שינויים במדיניות החברה בתחום האיכות;

- שינויים בתנאים לביצוע העבודה המוסדרת במסמך;

- שינויים בדרישות הביצועים;

- תום תקופת התוקף של מסמכים הקשורים לביצוע העבודה;

- תוצאות של ביקורת פנימית או חיצונית של מערכת האיכות;

- החלטת הנהלת החברה;

- הצעות מוצדקות של ראשי מחלקות, מומחים ועובדים.

שינויים ותוספות למסמך מתבצעים על ידי אגף המשנה - מפתח המסמך. מטעמי נוחות, שינויים ותוספות מתבצעים על ידי החלפת גיליונות המסמך המתאימים. רצוי להדגיש את המסמך, אשר תוקן או הושלם, בדרך כלשהי, למשל באמצעות תווים צבעוניים, גרפיים או אלפביתיים מסוימים.

כדי לקבוע רלוונטיות התוכן מסמכים של מערכת האיכות והצורך בביצוע שינויים מתאימים בהם, מתבצעת ביקורת שנתית המאושרת באמצעות סימון בשער המסמך, כל עותק חשבונאי. האחריות לתיקון היא של היחידה האחראית לפיתוח ועדכון המסמך.

לשמירה על תקינות המסמכים מתבצעת בדיקה מיוחדת שעל פיה מוערך מצב המסמך ומוגשת בקשה להחלפתו תוך ציון הסיבות לאי התאמתו והיעדר המספר הנדרש של מסמכים. עותקים. כל התיעוד הנוכחי מוטבע בחותמת "עותק חשבונאי". אם יש למסמך הגבלה על תקופת התוקף, התקופה מצוינת בשער שלו או בעמוד הראשון. מסמכים שפג תוקפם אינם מותרים. המשתמשים בו אחראים לשמור על תקינות המסמכים.

ביטול (ביטול) של מסמכים מתבצע:

- בעת זיהוי הצורך לשלב מספר מסמכים קיימים לאחד או לפצל מסמך אחד לכמה על מנת לפרט יותר את הדרישות שנקבעו;

- עם שינויים משמעותיים במבנה הארגוני, טכנולוגיית הייצור, מגוון המוצרים;

- בעת שינוי סוג המסמך (לדוגמה, תרגום הוראה לתקן ארגון או להיפך).

המסמך שבוטל נמשך מהמחזור והעותקים הנספרים מוטבעים או מסומנים "מבוטל" בחתימת האחראי על המעקב אחר יישום הוראות המסמך. הנהלת חשבונות עבור מסמכים. לכל מסמך, לאחר אישורו, נוצר כרטיס הנהלת חשבונות הכולל את מספר ההעתק, המחלקה, שם המשפחה והחתימה של מי שקיבל את ההעתק. במספר מקרים, על פי בקשה בכתב מהמשתמש, נמסרים לו מספר עותקים מוקלטים של המסמך, שאחד מהם מסומן "שליטה", והשאר - "עובד".

מסמכים מקוריים נרשמים ביומן המלאי (בנפרד לפי סוג המסמך). בשוליים החופשיים של הכריכה של כל מסמך מצוין מספר ההצטרפות שלו. כל מסמכי המקור נשמרים בשירות האיכותי, והעותקים נשמרים במחלקות הרלוונטיות. לאחסון מסמכי מקור והעתקי מסמכים וכן נתוני איכות רשומים, מוקצים מקומות מיוחדים ומתקנים תנאים ראויים למניעת פגיעה במסמכים. עותקים מוקלטים ולא מוקלטים של מסמכים מאוחסנים בנפרד במחלקות כדי למנוע את האפשרות של שימוש לא מורשה או מקרי במסמכים לא רשומים, כלומר, מסמכים שאינם תקפים או מיושנים יותר. כל חטיבה של המיזם מנהלת מלאי של המסמכים המאוחסנים בה, המציין את הקוד ושם המסמך, מספר העותקים ומיקומו של כל אחד מהם.

בקרת בדיקה של מוצרים מאושרים מתבצעת לאורך כל תקופת תוקף התעודה והרישיון לשימוש בסימן ההתאמה - לפחות אחת לשנה בצורת בדיקות תקופתיות ולא מתוכננות, לרבות בדיקת דגימות מוצרים ובדיקות אחרות הדרושות לאישור. שהמוצרים הנמכרים ממשיכים לעמוד בדרישות התקנים שנקבעו שאושרו במהלך ההסמכה.

ניתן לבצע בדיקות לא מתוכננות במקרים של קבלת מידע על תביעות לאיכות המוצר מצרכנים, ארגונים מסחריים וכן מגופים המפעילים שליטה ציבורית או מדינה על מוצרים שהונפקה עבורם תעודה.

בקרת בדיקה, ככלל, מכילה את סוגי העבודה הבאים:

- ניתוח מידע נכנס על מוצרים מאושרים;

- הקמת ועדת בקרה;

- עריכת בדיקות וניתוח תוצאותיהן;

- רישום תוצאות בקרה וקבלת החלטות.

תוצאות בקרת הפיקוח מתגבשות בפעולה שמעריכה את תוצאות בדיקות מדגמיות ובדיקות אחרות, עושה מסקנה לגבי מצב הייצור של מוצרים מאושרים ואפשרות לשמור על תוקף התעודה שהונפקה.

בהתבסס על תוצאות בקרת הביקורת, גוף ההסמכה רשאי להשעות או לבטל את התעודה (במקרה זה, הוא משעה או מבטל את הרישיון להשתמש בסימן ההתאמה) במקרה של אי עמידה של מוצרים בדרישות של מסמכים רגולטוריים המבוקרים במהלך ההסמכה, כמו גם במקרים הבאים:

- שינויים במסמך הנורמטיבי למוצרים או לשיטות בדיקה;

- שינויים בעיצוב (הרכב), שלמות המוצרים;

- שינויים (אי התאמה) לדרישות הטכנולוגיה, שיטות בקרה ובדיקה, מערכת אבטחת איכות, אם שינויים אלו עלולים לגרום לאי עמידה של מוצרים בדרישות המבוקרות במהלך ההסמכה.

בעת ביצוע פעולות מתקנות, גוף ההסמכה:

- מתלה את תוקף התעודה ואת תוקף הרישיון לשימוש בסימן ההתאמה;

- מודיע למשתתפי ההסמכה המעוניינים;

- קובע מועד אחרון לביצוע פעולות מתקנות.

יצרן (מוכר):

- קובע את היקף ההפרות שזוהו: מספר המוצרים המיוצרים עם הפרה, דגם, מספר וגודל מגרש;

- מודיע לצרכנים, לציבור, לארגונים המתעניינים על הסכנה שבשימוש (ניצול) במוצרים.

לאחר ביצוע הפעולות המתקנות ותוצאותיהן משביעות רצון, גוף ההסמכה:

- מצביע ליצרן (למוכר) על הצורך בסימון חדש כדי להבחין במוצר לפני ואחרי אמצעי תיקון, כאשר בכל מקרה ספציפי קובע את אופי וסוג הסימון;

- מודיע למשתתפי ההסמכה המעוניינים.

אם היצרן (המוכר) נכשל ביישום אמצעי תיקון ואי יעילותם, גוף ההסמכה מבטל את האישור ומבטל את הרישיון להשתמש בסימן ההתאמה.

מערכת ניהול איכות מתועדת הינו מודל המתאר את מערכת הניהול הכוללת של ארגון בהתבסס על קריטריוני האיכות שנוסחו בתקנים אלו. תיעוד מערכת ניהול האיכות מובן כפעילות לביסוס מבנה והרכב התיעוד והמנגנון לניהולו. התיעוד כולל הן את פיתוח התיעוד והן את ניהול התיעוד עצמו במהלך הפעלת מערכת האיכות.

ראשית, יש לקבוע את מבנה התיעוד (כולל רשומות רלוונטיות – מסמכי אבטחת איכות) הדרוש לפיתוח, הטמעה ותחזוקה של מערכת ניהול איכות ולתמוך בתפעול יעיל ואפקטיבי של תהליכי הארגון.

אופי התיעוד ועומקו צריכים לעמוד בדרישות שנקבעו בחוזה, בחוקים ובתקנות, בצרכים ובציפיות של לקוחות ובעלי עניין אחרים וכן בצורכי הארגון.

מסמך של מערכת האיכות נחשב לכל נושא מידע מהותי עם פרטים המאפשרים לזהות מידע זה.

על מנת להבטיח שהתיעוד מבטיח שהמוצר עונה על הצרכים והציפיות של בעלי עניין, על ההנהלה לשקול:

- דרישות חוזיות של לקוחות ובעלי עניין אחרים;

- השימוש של הארגון בתקנים בינלאומיים, לאומיים, אזוריים ותעשייתיים עבור מוצרים ושיטות בדיקה;

- דרישות רלוונטיות שנקבעו בחוקים ובתקנות;

- החלטות הארגון;

- מקורות מידע חיצוני הנוגעים לכשירות הארגון;

- מידע על הצרכים והציפיות של בעלי עניין.

יש להעריך את הפיתוח, השימוש והבקרה ברשומות מול האפקטיביות והיעילות של הארגון על פי קריטריונים כגון:

- תפקוד;

- ידידותיות למשתמש; הצורך במשאבים; מדיניות ויעדים; דרישות נוכחיות ועתידיות;

- השוואה עם מערכות התיעוד הטובות ביותר;

- אינטראקציות המשמשות את לקוחות הארגון, ספקים ובעלי עניין אחרים.

הגישה לתיעוד ניתנת לעובדי הארגון ולבעלי עניין נוספים בהתבסס על מדיניות הארגון בתחום המידע.

מטרת ניהול המסמכים היא להבטיח שימוש מובטח במסמכים מעודכנים בלבד בכל מקום עבודה. המשימות העיקריות של התיעוד הן:

- קביעת ותקינה של דרישות לביצוע העבודה במערכת האיכות;

- הבטחת שחזור של תהליכי ניהול איכות;

- רישום שוטף של נתונים בפועל על איכות המוצר ומצב מערכת האיכות במהלך הפעלתה ושיפורה;

- הבטחת זיהוי ועקיבות של מוצרים וציוד מדידה;

- איחוד מיטב המסורת והניסיון המצטבר בארגון וביצוע עבודה במערכת האיכות;

- פתרון ומניעה של סוגיות שנויות במחלוקת במהלך הפעילות במערכת האיכות;

- הבטחת הערכת התאמה של מוצרים ומערכת ניהול איכות.

בעת ביצוע ביקורת, יש צורך להיות מונחה על ידי מספר עקרונות:

- התנהגות אתית היא הבסיס למקצועיות;

- אמון, יושר, סודיות ואדיבות חשובים מאוד בעת ביצוע ביקורת;

- חוסר משוא פנים: החובה לספק תשובות אמיתיות ומדויקות;

- תצפיות מבקרים, דוחות ביקורת ורישומים משקפים באופן אמיתי ומדויק את פעילויות הביקורת.

תוכנית ביקורת עשויה לכלול ביקורת אחת או יותר, בהתאם לגודל, אופי ומורכבות הארגון הנבדק. תכנית הביקורת כוללת גם את כל הפעילויות הנחוצות לתכנון וארגון סוגי הביקורות ומספרן ולמתן המשאבים לביצוען ביעילות תוך מגבלת הזמן.

יישום תכנית הביקורת צריך לכלול: העברת תכנית הביקורת לגורמים הרלוונטיים, תיאום ותזמון ביקורות ופעילויות אחרות, הגדרה ותחזוקה של תהליך להערכה ראשונית של רואי חשבון והערכה שוטפת של צורכי הכשרה ופיתוח מקצועי למבקרים, הקמת צוותי ביקורת. , מתן משאבים לצוותי ביקורת, ביצוע ביקורות בהתאם לתכנית, הבטחת ניהול רישומי הביקורת, סקירה ואישור דוחות, הפצתם ללקוחות ולגורמים ספציפיים אחרים, מתן ביקורות אימות בעת הצורך.

תיעוד של תוכניות ביקורת צריך לכלול:

- תוכניות ביקורת;

- דוחות ביקורת;

- דוחות אי התאמה;

- דוחות פעולות מתקנות ומניעתיות;

- תוצאות הניתוח של תוכנית הביקורת;

- רישומים של אנשי ביקורת, כגון הערכת מבקר, בחירת צוות ביקורת, הדרכה.

תוכנית הביקורת צריכה להכיל את הדברים הבאים:

- מטרות הביקורת;

- קריטריוני ביקורת ומסמכי עזר;

- היקף הביקורת, לרבות הגדרת היחידות והתהליכים הארגוניים והתפקודיים שייבקרו;

- תאריך ומקום הביקורת;

- הזמן והמשך המתוכננים של הביקורת באתר, כולל פגישות עם הנהלת המבוקרים וישיבות צוות הביקורת;

- הקצאת משאבים לביקורת. דוח הביקורת צריך להכיל: מטרות הביקורת, היקף הביקורת, זיהוי חברי צוות הביקורת, תאריכים ומיקומים של הביקורת במקום, קריטריוני הביקורת, תצפיות הביקורת, מסקנות הביקורת. .

דוח הביקורת צריך לכלול או להתייחס גם לתכנית הביקורת, בעיות לא פתורות בין צוות הביקורת למבוקר ורשימת התפוצה של דוח הביקורת.

מטרת פגישת הסיום היא להציג את ממצאי הביקורת ומסקנתם באופן שיובנו ויתקבלו על ידי הגורם המבוקר ותינתן הסכמה לנקוט בפעולות מתקנות במסגרת זמן מוגדרת. על המשתתפים בפגישת הסיום לייצג את המבוקר, הלקוח וגורמים נוספים.

יש לדון בכל אי הסכמה על תצפיות ומסקנות בין צוות הביקורת לבין המבוקר, ואם אפשר, לפתור אותה. אם אין הסכמה, יש לרשום אותם.

לצורך ביקורת אפקטיבית, מומלץ לפתח רשימות תיוג לקראת יישומו.

מטרת רשימת הבדיקה - שיפור עלויות הזמן. המבקר יוכל לעקוב אחר משך הזמן המושקע בבעיות הנפתרות ולעמוד בלוח הזמנים של העבודה. רשמים יאפשרו לך לתכנן בצורה די מדויקת את הדרישות הרלוונטיות (סעיפים של התקן או ההנחיות), תיעוד בקרה ורישומים נחוצים. רישומים יישמרו ויישמרו כדי לספק הוכחה להתאמה לדרישות וליעילות מערכת ניהול האיכות. הם חייבים להישאר ברורים, ניתנים לזיהוי בקלות וניתנים לשחזור.

רשימת רשומות איכות (בהתאם ל-GOST R ISO 9001:2000)