תפריט English Ukrainian רוסי עמוד הבית

ספרייה טכנית בחינם לחובבים ואנשי מקצוע ספריה טכנית בחינם


הערות הרצאה, דפי רמאות
ספרייה חינם / מדריך / הערות הרצאה, דפי רמאות

פעילות מסחרית. הערות ההרצאה: בקצרה, החשוב ביותר

הערות הרצאה, דפי רמאות

מדריך / הערות הרצאה, דפי רמאות

הערות למאמר הערות למאמר

תוכן העניינים

  1. Что есть бизнес? (Бизнес и предпринимательство. Понятие и сущность. Основные признаки и черты предпринимательства. Формы предпринимательства. История российского предпринимательства. Ресурсы, факторы и результаты бизнеса. Новые подходы к проблеме повышения эффективности предпринимательства. Виртуальный бизнес)
  2. Виды предпринимательства (Частное, коллективное, государственное предпринимательство. Производственное предпринимательство. Торговое предпринимательство. Финансовое предпринимательство. Страховое предпринимательство. Посредническое предпринимательство. Сочетание видов предпринимательства)
  3. Бизнес-операции (Бизнес-операция: понятие, сущность, составляющие. Схема ресурсного обеспечения бизнес-операции. Денежный расчет бизнес-операции)
  4. תכנון עסקי (Значение бизнес-плана в предпринимательской деятельности. Фирма и ее бизнес. Предпринимательский продукт: понятие и сущность. Анализ рынка. Маркетинг. Организация управления производством. Финансовые ресурсы и их источники. Итоговый раздел бизнес-плана)
  5. צורות ארגון עסקי (Формы организации бизнеса. Хозяйственные товарищества. Полное товарищество. Индивидуальное предпринимательство. Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Акционерные общества. Общества с дополнительной ответственностью. Коммандитные товарищества. Кооперативы. Муниципальные и унитарные предприятия. Общественные и религиозные организации. Объединения предпринимателей)
  6. Финансы и бизнес (Значение финансов в деятельности предпринимателя. Источники финансирования бизнеса. Бухгалтерский учет и баланс. Финансовый анализ деятельности фирмы. Бизнес и цены)
  7. סיכון יזמי (Риск: понятие и виды. Классификация рисков. Факторы риска, их структура. Оценка риска. Способы снижения риска)
  8. Этика и мораль предпринимательства (Бизнес и мораль. Морально-этический кодекс цивилизованного предпринимателя. Культура предпринимательства. Служебный этикет)

הרצאה מס' 1. מהו עסק?

1. עסקים ויזמות. מושג ומהות

בכל מערכת כלכלית ישנם כוחות המובילים ביישום המטרה הכלכלית העיקרית של מערכת זו. במערך התכנון והמנהלי מדובר במפעלי מדינה, בשוק – עסקים ויזמות על כל צורות הבעלות, בחלוקה לפי היקפי ייצור לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים. צורות עסקים קטנות ממלאות תפקיד משמעותי בגלל מספרן הרב ורווחיותן הגבוהה.

עסקים ויזמות - אחד המרכיבים העיקריים של כלכלת שוק, בלעדיהם המדינה לא יכולה להתפתח בצורה אינטנסיבית. עסקים ויזמות משפיעים על קצב הצמיחה הכלכלית של המדינה, על מבנה, נפח ואיכות התוצר הלאומי הגולמי.

לאחרונה החלו להתערבב מושגים כמו "עסקים" ו"יזמות" ומאבדים את משמעותם המקורית.

אחת ההגדרות הנפוצות כיום אומרת את זה עסקים הינה כל פעילות שמטרתה להרוויח, המתבצעת באמצעות מכירת סחורות ושירותים המבוקשים.

עם זאת, ישנן הגדרות נוספות המותאמות יותר לתנאים האמיתיים, למשל: עסק הוא פעילות יזמית שמתבצעת על ידי נושאי כלכלת שוק ורשויות ממשלתיות על חשבונם או כספים לווים באחריותם ואשר מטרותיה העיקריות. הם להרוויח ולפתח מפעל משלהם.

יזמות או פעילות יזמית - פעילויות עצמאיות של אזרחים ושל הקואופרטיבים שלהם, הקשורים בסיכון, המתבצעות באחריותם, שמטרתן לייצר הכנסה משימוש ברכוש, מכירת טובין, ביצוע עבודה או מתן שירותים על ידי אנשים, בהתאם החוק.

קשה להפריד בין מושגים אלו, מכיוון שהם מקבילים, אבל כמובן שיש הבדלים.

עסקים, כמו פעילות יזמית, מחולקים לפי גודל היישום לגדולים, בינוניים וקטנים. הם שונים באופן משמעותי הן בהיקפי הייצור והן בגודל הרכוש הקבוע והן בכוח העבודה ובמשאבים הכספיים.

עסק גדול הוא אחד היסודות של הכלכלה המודרנית, ועסקים קטנים ובינוניים הם אינדיקטור חשוב למצבה ולהתפתחותה.

יזמות כבסיס לעסק כרוכה בעסק משלו, שקשור תמיד בסכנה של אובדן ואיבוד החומר והמשאבים האינטלקטואליים שהושקעו.

לפיתוח אינטנסיבי של עסקים ויזמות, נחוצים תנאים וגורמים מסוימים:

1) יכולת יזמית, תחומי עניין אישיים, רעיונות יצירתיים, הטבות;

2) קיומו של שטח פנוי בשוק או הסבירות להתרחבות השוק;

3) אפשרות להגדלת הרווחים;

4) יכולת שימוש כלכלי במשאבים, חדשנות;

5) אפשרות לחזות מצבי משבר ודרכים לפתור אותם.

כל יזם או איש עסקים מתחיל חייב קודם כל לנתח את כל הגורמים המשפיעים על העסק, למשל:

1) לבחור את הכיוון העיקרי של העסק שלהם, תוך התחשבות בניסיון שלהם, במשאבים הזמינים, בפוטנציאל (ולא פחות) בתחרות ובביקוש אפשרי;

2) לקבוע את הטקטיקה והאסטרטגיה של הארגון, הזדמנויות מסחריות, לבחור כוח אדם מוסמך;

3) להעריך את הפוטנציאל הפיננסי של המיזם, לחשב את העלויות, הנכסים השוטפים והקבועים, את הכמות הנדרשת של הון מורשה ולמשוך ספונסרים אפשריים.

על פיתוח היזמות, בנוסף ליכולות ולרצונות של היזם עצמו, השפעת מדיניות המדינה ומצב המשק בכללותו רבה.

2. סימנים ומאפיינים עיקריים של יזמות

ליזמות תפקיד מרכזי ביצירת קשרי שוק ופיתוחם. הניסיון העולמי מלמד שככל שיותר הזדמנויות ליזמים בודדים לפעילותם, כך קצב הפיתוח של כלכלת המדינה גבוה יותר. לכן, חשוב מאוד ליצור תנאים נוחים בארץ לפיתוח פעילות יזמית.

יזמים מתמודדים עם קשיים כלכליים וארגוניים ומשפטיים בפעילותם המעשית. לפעילות היזמית יש שני צדדים – כלכלי ומשפטי.

מנקודת מבט כלכלית, ליזמות יש תפקיד מסוים בפיתוח הכלכלה של כל מדינה. לדברי שומפטר, יזמים הם "גופים כלכליים המבצעים שילובים חדשים בפעילותם". תפקידם של יזמים הוא ליישם חידושים הממלאים תפקיד משמעותי בפיתוח המשק. החידושים כוללים הכנסת טכנולוגיות מתקדמות, מוצרים חדשים, פיתוח מקורות אנרגיה וחומרי גלם חדשים, חיפוש שווקים עם מחסור בסחורות, שימוש במדיניות כוח אדם ומערכות שכר מודרניות, הכנסת חידושים ארגוניים וכו'.

כתוצאה מכך, בהיבט הכלכלי, יזמות - זוהי פעילות חדשנית, והיזם עצמו יכול להיחשב כנשא של רעיון חדשני.

תוכן המהות של יזם ופעילות יזמית השתנה עם ההיסטוריה של היווצרות יחסי שוק סחורות, התפתחות החליפין, ייצור סוגים חדשים של סחורות והפצת סחורות ושירותים; לפיתוח הקידמה המדעית והטכנולוגית יש גם חשיבות רבה.

היזם, בנוסף לרצון להשיג את מירב הרווח האפשרי, שם לו למטרה גם את ביסוס תהליך הייצור, חידוש מתמיד של מחזורי הייצור. לכן, על מנת להשיג את היעדים שנקבעו, יש צורך להגיב במהירות לכל השינויים, גם קלים בשוק, ולנטר את סנטימנט הצרכנים.

יזמות - זה לא סתם עסק, זה צורת ניהול מיוחדת, הטבועה בכל דבר חדש, תוך כדי עסקים - מדובר בפעילות בתחום ייצור סחורות ושירותים, הפצה ומכירה של סחורות ושירותים ללא חדשנות, ללא יוזמה לקידום יישום של פיתוחים מדעיים וטכניים חדשים. כך, אותו מוצר מיוצר משנה לשנה, מכירתו מתבצעת באותם שווקים, למרות שהביקוש יורד, והעניין במוצר דועך, המכירה מתרחשת על פי הדפוס הקלאסי הקלאסי.

ישנם 4 תחומים עיקריים של יזמות:

1) ייצור;

2) מסחרי;

3) פיננסי;

4) תחום הצריכה.

סוגים אחרים של פעילות יזמית, כמו שיווק, הם חלק מארבעת התחומים העיקריים של היזמות.

יזמות מאופיינת בתכונות כגון עצמאות, יוזמה, עצמאות, אחריות, סיכון, חיפוש פעיל אחר חדש, דינמיות בפיתוח, ניידות.

יזמות, באופן עקרוני, יכולה להיעשות על ידי כולם, שכן מדובר בפעילות ציבורית, אך לא לכל אדם יש את האפשרות והיכולת ליזמות. על פי החוק הרוסי, כל אזרח המסוגל לפעול יכול להיות יזם. כדי להפוך לאיש עסקים מצליח, אתה צריך יכולות, ידע, יכולת עבודה, אנרגיה.

פעילות יזמית יכולה ללכת בשני כיוונים:

1) ייצור ישיר של כל סחורה, מוצר או שירות;

2) יישום פונקציות מתווך לקידום הטובין מהיצרן לצרכן.

ליזמות יש את המאפיינים הכלליים של כל תהליכים כלכליים. עם זאת, יש לו תוכן ספציפי משלו, כיוון, רצף של הליכים שבוצעו על ידי היזם.

גורמים עסקיים - זה כל מה שיזם משתמש בו בפעילותו, זה כולל הן את אמצעי הייצור והן את מחזור הסחורות בצורה של משאבי אנוש, משאבים חומריים, מידע ומימון המעורבים בייצור הדורשים הובלה. בחלקם, גורמים אלו עומדים לרשות היזם עצמו. אם אין ליזם גורמים כאלו, אזי ניתן לרכוש גורמים אלו מבעלי הזכויות (בעליהם) בעלות מסוימת; בעזרתם, היזם מייצר ומוכר סחורה לצרכן.

אם הגורמים הם הסחורה הדרושה לצרכן, אזי היזם פועל כעוסק מתווך.

יזמות היא סוג מסוים של פעילות כלכלית.

כתוצאה מפעילות יזמית מתממשים המטרות שהציב היזם.

המטרות העיקריות של פעילות יזמית הן:

1) רווח ממשאבי הון, כספים, משאבים וחומרים שהושקעו בפעילות מסוימת למשך פרק זמן מסוים;

2) סיפוק הביקוש הצרכני, הצרכים הספציפיים שלו.

כמובן, יש הרבה יותר מטרות ו במובן הרחב, אנו יכולים לדבר על המטרות הבאות:

1) צבירת כספים להרחבת הייצור, לכיבוש שווקים חדשים ולהגדלת הון;

2) גירוי המוטיבציה של העובדים, הגברת העניין, הגדלת פריון העבודה;

3) הכוונה של דרישת הלקוחות למוצרים אלה.

כדי להשיג את המטרות, משימות ספציפיות של פעילות יזמית נקבעות ונפתרות בהתאם למדיניות המיזם. מטרת הארגון מהווה את הכיוון ואת דרכי הפעילות היזמית. ניתן לחלק את משימות הפעילות היזמית ופתרונן, המובילות להשגת היעדים שנקבעו לשני תחומים:

1) מערך משימות, אשר ביצוען משפיע לטובה על הצלחת הפעילות החדשנית של היזם;

2) מערך של אמצעים להגברת היעילות של תהליכי ייצור או פעילויות ביניים שבוצעו בעבר או שזה עתה החלו להתבצע.

3. צורות יזמות

הצלחת הפעילות היזמית קשורה לבחירה נכונה של צורתה, במיוחד ארגונית ומשפטית, שכן הדבר משפיע ישירות על יעילות המיזם. בשלב הנוכחי ברוסיה, נושא זה די חריף במעבר לסוג יזמי של ניהול. חיסרון משמעותי, שמאט מאוד את היצירה והפיתוח של יזמות, הוא מסגרת חקיקה ורגולטורית חלשה. קל יותר לארגונים קטנים וראשונים בהקשר זה; המצב מסובך יותר עם מפעלים גדולים, במיוחד מופרטים. המנגנון הבירוקרטי הגדל מציב יותר ויותר מכשולים בדרכם של יזמים. הבחירה בצורת היזמות בכל מקרה תעמוד בפני מנהל ספציפי. צורות יזמות אלו הן אפקטיביות המאפשרות, בתנאים מסוימים, את השימוש הרווחי ביותר במשאבים פיננסיים וחומריים, בתשתיות תעשייתיות וחברתיות, בעבודה, במשאבים אינטלקטואליים וטבעיים, ביחסי כלכלה ושוק קיימים.

По форме собственности бывают личные, частные (в том числе частноколлективные), государственные, муниципальные и смешанные предприятия. Различают еще и несколько видов предпринимательства, единой классификации нет. Также предпринимательство делят по масштабам на малое, среднее и крупное (корпоративное); рассматривают по широте территориального охвата (местное, региональное, общегосударственное и межгосударственное) и по отраслевой направленности (промышленное, аграрное, строительное, транспортное, торговое и т. д.).

אבן הפינה היא ההיבטים הארגוניים והמשפטיים של יזמות. לאחרונה חלו כמה שינויים במבנה הקלאסי - הוא התרחב. בחירת צורת הפעילות הכלכלית נקבעת לפי כמות ההון ואחריות היזם לתוצאות פעילותו. יש כאן חשיבות רבה לגורמים כמו היקף הפעילות המוצעת, סוגיה, האוריינטציה המגזרית, המצב הכלכלי בארץ ובאזור, מדיניות המדינה והמבנה החברתי של החברה. את כל זה יש לקחת בחשבון ולחשב בעת עריכת תוכנית עסקית. רק שיקול מקיף של כל הגורמים והתנאים עוזר לענות על השאלה איזו מהצורות הארגוניות והמשפטיות תהיה האפקטיבית ביותר עבור ארגון נתון.

4. היסטוריה של היזמות הרוסית

בכלכלה הרוסית, במיוחד לאחר פרסטרויקה, עסקים קטנים הם הבסיס למערכת כלכלית חדשה. המגזר הפרטי ככזה מקורו דווקא בתחום העסקים הקטנים. ההזדמנויות הפנימיות והפוטנציאל לפיתוח עסקים קטנים רחבים למדי ואינם נחשפים במלואם.

בשנות ה-1990 היקף המגזר העסקי הקטנים והבינוניים כחלק מהתמ"ג גדל בהתמדה - זוהי עובדה משמעותית, במיוחד על רקע הירידה המתמשכת כמעט בכל תחומי הכלכלה הרוסית. בהתפתחות היזמות בכלל, במהלך השנים האחרונות, צצו מגמות חדשות באופן קיצוני, המתבטאות קודם כל בירידה משמעותית בקצב הצמיחה של אחוז המפעלים הקטנים, בעוד שבתחילת שנות ה-1990. הדינמיקה של פיתוח עסקים קטנים התאפיינה בצמיחה מתמדת במספרם ובכמותם.

היזמות הרוסית בפיתוחה ב-10 השנים האחרונות כבר עברה שני שלבים והיא ערב כניסה לשלב חדש ושלישי.

ראשון (הבולט ביותר) התרחש בתנאים של ברית המועצות לשעבר בסוף שנות ה-1980. הוקצו הטבות ענק מכל הסוגים, סובסידיות שונות, כולל כאלה מתקציב המדינה. מאחר והתנאים היו נוחים למדי, הייתה צבירת הון מהירה וקלה ביותר, ייצור מוצרי צריכה נדירים ותחום כל מיני שירותי משק בית, שהיו נדירים באותה תקופה באותה תקופה, מסחר קמעונאי, הסעדה ציבורית וכו'. , החלו להתפתח.כל זה השפיע לטובה על המצב הכלכלי בארץ, אך עסקים קטנים פעלו רק כערוץ להעברת משאבים של מפעלים ממשלתיים בשליטה מרכזית לכלכלת הצל, לטובת יזמות פלילית. תהליכים שליליים אלו הושפעו ממספר עצום של גורמים אובייקטיביים. כספי ענק שנגרמו על ידי היזמות מתחום הצבירה של המגזר הציבורי, ולרוב גם מהארץ, לא שימשו להמשך פיתוח היזמות הלאומית, הייצור והתשתיות שלה.

כמובן, לא רק היבטים שליליים התרחשו בפיתוח העסקים ברוסיה. כל הרפורמות בוצעו מלמעלה, במסורות המחמירות של המערכת הפיקודית-מנהלית.

השלב השני מתחילה באופן מותנה ב-1992, שנת הטיפול בהלם, שהתאפיינה ברמות הגבוהות ביותר מאז אמצע שנות השמונים. קצב הגידול במספר המפעלים הקטנים (פי 1980) ומספר העובדים בארגונים אלה. עובדה זו היא פנומנלית, שכן ליברליזציית המחירים שבוצעה באותה תקופה והכנסת לחץ המס ערערו מאוד את הבסיס הפיננסי של העסקים הקטנים. קצב האינפלציה העצום הביא לפיחות בחסכונות האוכלוסייה וכתוצאה מכך לירידה בכוח הקנייה ולעלייה חדה בריבית על הלוואות בנקאיות. פעילות ההשקעות הייתה בטירוף, המשימה הזו לא מאבדת רלוונטיות עד עכשיו.

הפיתוח המהיר והיעיל הצפוי של כלכלת המדינה לא התרחש, שכן מדיניות הפנים האנאלפביתית של המדינה לא סייעה לפיתוח היזמות, אלא רק האטה אותה.

הצמיחה הפעילה של יזמות פרטית ב-1992 נבעה מההתפתחות המהירה של עסקי המסחר והתיווך, שבתורה הייתה תגובה לערעור הבסיס הפיננסי המקורי. הליברליזציה של סחר החוץ בחזרה בתנאים של ברית המועצות לשעבר והיעדר איסורים על פעילויות פרטיות בתוך המדינה יצרו תנאים נוחים לכל פעילות סחר.

הירידה החדה בביקוש האפקטיבי של הצרכנים פוצה אז באופן משמעותי על ידי עסקי מסחר קטנים על ידי יבוא סחורות שלא היו באיכות גבוהה במיוחד (כגון מוצרים מתוצרת סין), אך היו מבוקשים מאוד בקרב הצרכן הרוסי. הסחר הקטן היה נייד, מותאם בקלות להבחנה החברתית-כלכלית הגוברת של החברה הרוסית. ההשפעה החיובית של פעילויות סחר ותיווך של יזמות היא השתתפות ביצירת קשרים כלכליים חדשים. ניתוק מוחלט של הקשרים שנוצרו בעידן הסובייטי בין מפעלים פתח הזדמנויות רחבות לפעילות של חברות קטנות באספקה ​​ושיווק של מוצרים.

ההתרוצצות של יזמות לקראת פעילות מסחר ותיווך היא גם תגובה טבעית ללחץ המס שמטילה הממשלה. פעילויות סחר ותיווך, שהתמקדו בעבודה עם מזומנים שקשה לשלוט בהם, פתחו הזדמנויות גדולות להעלמת מס.

בהקשר לתנאים האובייקטיביים השוררים, עד שנת 1995, מיצו את עצמן כמעט כל האפשרויות של מסחר ותיווך סופר-רווחיות ונישות שוק חופשי. מפעלים רבים בעלי אוריינטציה מסחרית ומתווכת שצמחו בתקופת הפרסטרויקה או חדלו להתקיים או נקלעו למצב משבר קשה. מצב זה הוביל להיווצרות מגמות חדשות בפיתוח היזמות הרוסית. מרגע זה מתחיל השלב השלישי של שינויים רציניים בדינמיקה ובמבנה היזמות.

רק ב-1995 נעשו הקביעות של כלכלת שוק מתורבתת יותר ויותר ברורה. בחייה הכלכליים של רוסיה החלה להתגלות נטייה לתחילתה של ריכוז הון בשוק, שהיה חדש לאותה תקופה. תהליך ההשתלטות על מיזמים, לרוב הרווחיים ביותר, צובר תאוצה. במובן זה, בשלב זה של הרפורמות הרוסיות, ישנה גם ירידה במספר הפרויקטים היזמיים.

ההאטה בהקמה ופיתוח של מפעלים חדשים מוסברת גם בכך שגורם כה שלילי רב עוצמה המשפיע על הגידול במספר המפעלים, כגון עלייה באבטלה, נכנס לתוקף במונחים כלכליים וחברתיים, במיוחד לפי לא רשמי נתונים.

ההשפעה המשמעותית והשלילית ביותר היא הפללת היזמות, שמאטה משמעותית את ההתפתחות והתפקוד התקין של היזמות.

ניתן לקבוע כי בשנים 1994-1995. המדיניות של התייצבות פיננסית רכה במידה שננקטה על ידי ממשלת רוסיה, מצד אחד, לוותה בהאטה משמעותית בצמיחת מספר המפעלים הפרטיים, אך מצד שני, השפעת התברואה ניכרה היטב. ברוסיה החל להיווצר מצב כלכלי שונה לחלוטין, בו המגזר הפרטי החל לשחק את התפקיד המאפיין יזמות בכלכלת שוק רגילה.

מדיניות תמיכת המדינה, ככלל, בוצעה על בסיס סובסידיות, תמריצי מס, יצירה (אם כי עדיין בצורה חלקית) של מרחב חקיקה מתורבת, תמיכה במידע, הכשרת כוח אדם מוסמך, הקמת תיאום יעיל בתחום תחום העסקים בין המרכז הפדרלי לבין נושאי הפדרציה, וכן מול הרשויות המקומיות.

תיאורטית, פריצת דרך חדשה בדינמיקה של יזמות יכולה להביא לעלייה במשקלה המקרו-כלכלי מכל הבחינות. יש לצפות לכך ככל שהתנאים המוקדמים להיווצרות מערכת אינטגרלית של ניהול שוק מצטברים, נעשים צעדים מכריעים בתחום של דה-מונופוליזציה של המשק, דה-ביורוקרטיזציה של הניהול וכמובן מעבר כללי ל- שלב התחייה וצמיחה של ייצור והשקעות תעשייתיות.

על מנת לבסס ולפתח עוד את המגמות החיוביות בצמיחת היזמות הרוסית ולהרחיב באופן קיצוני את תחום פעילותה, יש צורך להגביר את תמיכת המדינה בכל הרמות. קודם כל, תחום ההלוואות והביטוח של עסקים קטנים זקוק לתמיכה, שבה נותרו שאלות רבות עד היום. הצורך הוא דה-קרימינליזציה של עסקים קטנים. חשוב גם להרחיב את הפעילות החדשנית והמדעית של יזמים למען הפיתוח של כל תחומי הכלכלה הרוסית. רק התאוששות אמיתית בכלכלה תאפשר לעבור לשלב הרביעי של התפתחות שוק אמיתית של עסקים קטנים רוסיים.

5. משאבים, גורמים ותוצאות עסקיות

כפי שמוכיח הניסיון והפרקטיקה העולמית, הקיום והאינטראקציה של עסקים גדולים, בינוניים וקטנים הם מרכיבים חשובים בכלכלת שוק.

חשיבות מיוחדת לעסקים הם ארגון מחדש מבני של הכלכלה, האצת קצב הפיתוח של התהליך המדעי והטכנולוגי ויצירת שכבה חברתית חדשה. הפיתוח של כל צורות העסקים יוצר את התנאים המוקדמים להאצת הצמיחה הכלכלית, תורם לרוויה של השווקים בכל מיני סחורות ושירותים, ומאפשר להתמודד עם ההיבטים השליליים של כלכלת שוק, כמו אבטלה וסוגים שונים של משברים.

לעסקים פוטנציאל עצום לפיתוח אינטנסיבי של הכלכלה והחברה כולה. מאפיין אופייני לעסק הוא יעילות גבוהה בשימוש בכל סוגי המשאבים והרצון המתמיד למזער הפסדים, להבטיח את הפרופורציות הרציונליות ביותר שלהם לתנאים הנתונים - אחרי הכל, למפעל אין ציוד נוסף, מלאי עודף של גלם חומרים וחומרים, עודף עבודה. גורם זה הוא אחת הנסיבות החשובות ביותר להשגת אינדיקטורים דינמיים של המשק בכללותו.

כך, ככלל, לכלכלת המדינה לא ניתן להפריז בחשיבות העסקים, והשפעתו על היבטים שונים של רבייה חברתית היא משמעותית ביותר.

תפקיד מיוחד למדינה אחת ממלא עסקים קטנים כמגזר המוביל הקובע את קצב הצמיחה הכלכלית, המבנה וההרכב האיכותי של התוצר הלאומי הגולמי. עם זאת, לא רק אינדיקטורים כמותיים חשובים; גורם זה, באופן עקרוני, הוא בדרך כלל גורם שוק ועומד בבסיס תשתית השוק המודרנית.

היתרונות והמאפיינים העיקריים של עסק קטן:

1) ניידות, היכולת לקבל החלטות גמישות, בזמן ותפעוליות יותר; בתאגידים גדולים, בניגוד לעסקים קטנים, מבנה קבלת ההחלטות הניהוליות מפושט, מה שמאפשר להגיב בקלות ובמהירות לשינויי השוק המתרחשים בשוק, לרבות אפילו מעבר מסוג ייצור אחד לאחר;

2) הכוונה של יצרנים בעיקר לשווקים אזוריים ומקומיים;

3) שמירה על רמת התעסוקה של האוכלוסייה ויצירת מקומות עבודה חדשים חשובה ביותר, במיוחד עבור רוסיה;

4) ביצוע תפקידי עזר ביחס למפעלים גדולים; חברות גדולות מפרקות את תהליך הייצור, ומביאות אותו לשלב של מפעלים קטנים;

5) השקעה ראשונית קטנה - למפעלים קטנים יש תקופות בנייה קצרות יותר; גדלים בינוניים מאפשרים להם להתחמש מהר יותר וזול יותר, להציג טכנולוגיות חדשות ולהפוך את הייצור לאוטומטי, להשיג את השילוב האופטימלי של עבודה ממוכנת וידנית.

חברות הון סיכון פעילות מאוד בתחום החדשנות, שיכולות ליצור תחרות עם חברות גדולות בצורה מוצלחת, ולהשיג קצבים מואצים של הכנסת חידושים מדעיים וטכניים. חברות קטנות עם הניידות והפתרונות החדשניים שלהן בתנאי התחרות של מוצרים חדשים מצאו את מקומם במערכת הניהול. הם עוסקים בפיתוח חידושים, ומקצים לחברות גדולות רק שלבים עתירי הון של ייצור תעשייתי. הישגי הקידמה המדעית והטכנולוגית בשימוש מאפשרים להתחבר במהירות לתעשיות עתירות ידע בהיעדר הון גדול.

חברות קטנות צריכות לעבוד בתנאים של תחרות שוק חזקה, שלא כולם מסוגלים להתמודד איתם. ברוב המקרים (כ-90%), פירמות פושטות רגל לא בגלל חוסר פיננסים או טכנולוגיה לא רציונלית, אלא בגלל חוסר ידע ניהולי הדרוש כדי לקבל החלטות מוסמכות בתנאי שוק.

הסיבות לכישלון יכולות להיות: חוסר יכולת או חוסר ניסיון בפעולות מסחריות ופיננסיות, באספקה, ייצור וניהול, היקפי מכירות נמוכים, תחרות עזה, עלויות ייצור גבוהות מדי.

6. גישות חדשות לבעיית שיפור יעילות היזמות

יעילות היזמות מאופיינת בשימוש מלא ומוכשר במשאבים להשגת המטרות. בעיית ההתייעלות היזמית קיימת הן ברמת מפעל בודד והן בתוך המערכת הכלכלית כולה, כאשר ניתן לדבר על יעילות המשק בכללותו. כאן אנחנו מדברים על הפחתת עלויות הייצור ומקסום הרווח בתנאים כאלה.

יש לציין כי עלייה ביעילות מחמירה תמיד את הסתירות בין מבנים כלכליים וחברתיים, שכן הפער בין ההכנסות של שכבות חברתיות שונות גדל, אך בטווח הארוך היא מובילה בדרך כלל לעלייה בתוצר לנפש. כך, על ידי פיתוח הייצור והגדלת ההשקעות בו, החברה יוצרת פלטפורמה לשיפור רמת החיים של אנשים מאוחר יותר.

כאשר מעריכים את האפקטיביות של כלכלת שוק, האינפלציה מעניקה לה ספציפיות חשובה, שמובילה ארגונים למצבי משבר, ומעוותת את כל הנתונים על מצבם, מה שמאיים בהחלטות ניהול שגויות. לפיכך, מדדי ביצוע נכונים ואובייקטיביים הם רק אלו שמנוקים מהמרכיב האינפלציוני.

כתוצאה מכך, הגדלת היעילות מסתכמת במקסום רווחים תוך הפחתת עלויות על רקע הגדלת פריון העבודה תוך שימוש בהישגי הקידמה המדעית והטכנולוגית (שימוש בטכנולוגיה העדכנית ביותר, טכנולוגיות מתקדמות, צורות מודרניות של ניהול ייצור וכו').

הרבגוניות של הפעילות היזמית קובעת היבטים שונים של תוכן האפקטיביות של היזמות.

מחקר שוק ממלא תפקיד חשוב בשיפור היעילות של יזמות. נתונים כאלה נלקחים כבסיס לבחירת האסטרטגיה והפעילות של יזמים. יציבות הארגון בשוק והיקפי הרווח תלויים במידה רבה באיכות ובאובייקטיביות של נתונים אלו. גם עם אי דיוקים קלים במידע, מיזם יכול להיכשל ולאחר מכן ליפול למשבר.

בסוף המאה ה-XNUMX, כאשר מדינות רבות החלו לשאוף לפתוח את כלכלותיהן והשווקים המקומיים היו רוויים מדי במוצריהן, צצו טרנדים חדשים, ארגונים זכו לגישה לשווקים חדשים על רקע התחרות העזה, שהובילה בסופו של דבר לעלייה ביעילותם של אלה שנותרו על פני המים בתנאים השוררים. כדי לצאת מנצחים בתחרות, להבטיח את התחרותיות של המוצרים המיוצרים ולהפחית סיכונים עסקיים, היום לא מספיק ללמוד, לחזות ולקחת בחשבון את הביקוש של הצרכנים. יש צורך להסתגל לטעמים המשתנים כל הזמן של הצרכן.

הערכת תפקוד החברה מתבצעת על פי מדדי ביצוע ותלויה במטרות הניתוח:

1) יעדים אסטרטגיים - בחירת מדדים והשוואת תוצאות פעילות הארגון עם מתחריו;

2) מטרות טקטיות - ההנהלה שולטת לא רק בארגון בכללותו, אלא גם בכל החטיבות המבניות שלו ברמות שונות;

3) משימות תכנון - יכול להיות שונה מאוד - מהמוצר והטכנולוגיה של הייצור שלו לארגון העבודה של כוח אדם;

4) יעדי ניהול אחרים - משא ומתן עם איגודי עובדים, קמפיינים פרסומיים, הערכת ההשפעה של הגבלות ממשלתיות צפויות וכו'.

פעילות הפירמה (פעילות יזמית) מעורבת במעגל ההשקעות הכספיות של נושים ומשקיעים, ההופכות לגורמי ייצור מהחיים האמיתיים, אשר בתורם הופכים למוצרים פיזיים מוגמרים, ולסחורות ושירותים (באמצעות עסקאות סחר) הופכים לזרמים פיננסיים יוצאים שמתחלקים בין נושים למשקיעים ואז מוחזרים לייצור.

בשלבי ההשקעה בייצור, פיתוח תוכנית עסקית ומכירת מוצרי החברה קיימים היבטים שונים של שימוש בגורמי ייצור ולכן מערכת המדדים לאפקטיביות השימוש בהם מורכבת ורב צדדית.

האינדיקטורים ההכללים של יעילות פעילות הייצור של החברה בכללותה נקבעים על ידי השוואת היקף כל המשאבים החומריים והתוצאה הסופית של פעילותה: התשואה על ההון (נכסים) של הארגון, מחזור ההון כולו. , עלויות ליחידת מוצרים מוגמרים, רווחיות הייצור והעלות השנתית הממוצעת של הון חוזר והון קבוע. המדד הכללי ביותר הוא הרווחיות של כל ההון. זה משקף את הרווח של הארגון לכל רובל אחד של כספים שהושקעו. אינדיקטור זה הוא האובייקטיבי ביותר, הוא נקרא גם שיעור התשואה או שיעור התשואה על הכספים. מעקב אחר שינויים במדד זה והסיבות לשינויים כאלה הוא המשימה העיקרית של הנהלת הארגון.

לקבלת תמונה מלאה של מצב הארגון, נדרש ניתוח מורחב מלא של כל מדדי הביצועים, תוך התחשבות בגורמים המשפיעים על השינויים שלהם.

7. עסק וירטואלי

פעילות הניהול היא בתנאים מודרניים אחד הגורמים החשובים ביותר בתפקוד ופיתוח היזמות. פעילות זו משתנה ללא הרף בהתאם לדרישות האובייקטיביות של ייצור והפצת סחורות, פיתוח היחסים הכלכליים, התפקיד הגובר של הצרכן בעיצוב מגוון המוצרים, הפרמטרים הטכניים, הכלכליים ואחרים שלהם. שינויים בתנאי המצב הכלכלי הכללי ופעילויות הייצור, הצורך בהתאמה בזמן והולם של החלטות ניהוליות אליו משפיעים על החלוקה מחדש של פונקציות הניהול על פי רמות האחריות, צורות האינטראקציה ביניהן.

ההתפתחויות האחרונות בתחום האלקטרוניקה הובילו לצורות חדשות של ארגון שירותי מידע. הודות למיקרו-מעבדים בעלי ביצועים גבוהים, מהירים וחסכוניים, משאבי מידע ומחשוב מקלים מאוד על העבודה ומגדילים את התפוקה של מנהלים, רואי חשבון, כלכלנים, מנהלים, מהנדסים וקטגוריות עובדים אחרות.

בכלכלת שוק, מידע הפך לאחד הסחורות העיקריות. הצלחת הפעילות העסקית והיזמית קשורה כמעט תמיד לשירותי מוניציפליים, בנקאות, חילופי מידע, מסחר סיטונאי או קמעונאי, שירותי ניהול עבודה ותעסוקה; בנוסף, לעתים קרובות נוצרים מאגרי מידע של שווקי סחורות ושירותים, מפתחים מרכזי מידע התייחסות; דואר אלקטרוני וחילופי נתונים אלקטרוניים הופכים לאמצעי הכרחי להעברת מידע הן עבור חברות קטנות והן עבור חברות גדולות. בדרך כלל, פעולתן של מערכות כאלה מבוססת על רשתות מקומיות וגלובליות, הנקראות אינטרנט.

עסקים מודרניים אינם יכולים להתפתח בהצלחה ללא מידע; נעשה שימוש במספר עצום של אמצעי תקשורת. מהמשרד של כל ארגון נמתחים הרבה חוטים, דרכם מועבר מגוון רחב של מידע, ככלל, בצורה דיגיטלית וקולית.

אינטרנט - אחת המערכות הפופולריות ביותר למכירת מידע ופרסום. השכיחות והעניין בו רק הולכים וגדלים מדי שנה, ובקצב אדיר. מערכת זו מאפשרת לך לארגן עסק רווחי, פותחת הזדמנויות חדשות לייצור הכנסה. רוב המומחים מסכימים: האינטרנט הוא העסק של המאה ה-XNUMX; אבל ברוסיה זה רק תופס תאוצה. מתווכים מידע, מעצבי אינטרנט ותחומים אחרים פופולריים במיוחד היום. נכון לעכשיו, יש הזדמנויות לארגונים רבים לנצל את ההזדמנויות שנפתחות.

לפני שנה, מספר חברות רוסיות מובילות החלו לדון בשאלות תיאורטיות גרידא לגבי האם מסחר אלקטרוני הוא סביבה מסחרית בת קיימא. אי אפשר לומר שבמהלך השנים האחרונות חלו כמה שינויים גלובליים. למרות שמספר החנויות המקוונות וסוגים שונים של חברות הנסחרות באינטרנט גדל, חוסר האמון של מספר גדול יותר של משתמשים בפעילותם נשאר. זו, בתורה, בעיה משמעותית ומעכבת את התפתחות התעשייה הזו.

כיום ברוסיה, חנות אלקטרונית אינה מפעל רווחי במיוחד. נכון יותר לראות בו פרסום, תוספת תדמיתית לחנויות קיימות "פיזית", כלומר משיכת תשומת לבם של צרכנים פוטנציאליים, לקוחות, שותפים, נותני חסות והפגנת כשירות החברה בתחומה. חשוב לקחת בחשבון גם את קפיצת המדרגה במדע ובטכנולוגיה שחלה בשנים האחרונות, את כשירות הצרכנים שרמתה הולכת וגדלה כל הזמן. האינטרנט מפורט יותר וזול יותר לספק מידע אינפורמטיבי, אשר, מלווה בתיאורים של סחורה אמיתית, מאפשר לארגון למשוך קונה פוטנציאלי לרכוש בחנויות שלו. כאשר רוכש פוטנציאלי מתעניין, מעורבים בעבודה מולו מנהלים אשר כשירותם כוללת מכירת סחורה לאדם ספציפי. מחירים וחידושים הם המרכיבים החשובים ביותר בכוח המניע של הביקוש של הצרכנים. פרסום היום הוא תהליך די ארוך ויקר שלא תמיד משתלם את העלויות. עד היום, ארגונים רבים החלו להתמקד לא בפרסום פולשני קלאסי, אלא בתזכורות קטנות תכופות אפילו לא על המוצר, אלא על החברה שלהם. בהקשר זה, האינטרנט הוא הכרחי עבור כל ארגון. יתרה מכך, מידע זה נמצא מול המשתמש מסביב לשעון. לחברות (קטנות וגדולות כאחד) חשוב לעבוד על גיבוש קהל לקוחות קבוע.

בכל עת, ללא דיחוי, קונה פוטנציאלי יכול:

1) ליצור קשר עם המשרד;

2) לקבל ייעוץ בשאלות המעניינות אותו או מידע על זמינות הסחורה;

3) לבצע הזמנה ולקבל חשבונית.

אם יינתנו תנאים כאלה, הסבירות שרכישתו תתבצע כאן עולה.

בהיבט זה, תפקידה של חנות וירטואלית זמינה מסביב לשעון הולך וגדל.

הצלחות במשק ובכלכלה הלאומית תמיד קשורות קשר בל יינתק עם התפתחות התעשייה. בתחומים אלו כלל לא עולות סוגיות של חילופי נתונים וירטואליים, עסקאות פיננסיות, עסקאות וכדומה, שכן נושא האוטומציה והמחשוב של התעשייה לא נפתר.

ארגונים רבים זקוקים לכספים, אך לעתים קרובות משתמשים במימון הזמין בצורה אנאלפביתית. כיום מתבצעות רכישות מסיביות לא שיטתיות של מחשבים אישיים וציוד משרדי, תוכנה (במיוחד ברישיון) מיושנת או אינה זמינה כלל. למפעלים אין מידע על התוכנות הייחודיות הקיימות שעשויות להתאים עבורם ועל המקומות לתערוכות ומצגות שונות של ציוד ותוכנה חדישים.

סוכנויות ממשלתיות ותקשורת בדרך כלל אינן מסקרות אירועים כאלה, מכיוון שהדבר אינו נכלל ברשימת תחומי העניין שלהם. במקרים רבים, אסטרטגיית הפיתוח של מיזם נקבעת על ידי שילוב אקראי של נסיבות. בנוסף, נותרה שאלת רמת ההכשרה הנמוכה של כוח האדם. השכלה גבוהה מודרנית כמעט ולא עונה על הדרישות של מעסיקים, אנשים עם ניסיון לרוב אינם מוכנים לעבוד עם טכנולוגיה, ציוד ותוכניות חדשות. כדי לעבוד ביעילות, חברות צריכות לדאוג להכשרה או הסבה מחדש של עובדים.

הדרישה העיקרית למערכות ניהול ייצור היא אינטגרציה. לכל ארגון יש שדה מידע משלו, שבו המידע נצבר, מקיים אינטראקציה עם אחרים ונוצר שדה חדש, הכרחי לקבלת החלטות ניהוליות ספציפיות.

אחת הבעיות שנפתרה על ידי הארגון בעת ​​רכישת תוכנית, בנוסף לבחירת התוכן, היא בחירת היצרן. יצרנים מקומיים סקפטיים בגלל חוסר הפיתוח של התעשייה הזו ברוסיה, חוסר ההתאמה של תוכניות זו לזו, חוסר האפשרות להעביר נתונים ממערכת אחת לאחרת. אנלוגים מערביים עומדים בדרישות המודרניות, אך לא תמיד ניתן ליישם אותם בתנאים שלנו.

הרצאה מס' 2. סוגי יזמות

1. יזמות פרטית, קולקטיבית, ממלכתית

הפעילות היזמית מסווגת לפי קריטריונים שונים: סוג הפעילות, צורות הבעלות, מספר הבעלים, צורות ארגוניות, משפטיות וכלכליות, מידת השימוש בכוח העבודה השכיר ומדדים נוספים.

כל סוגי העסקים יכולים לפעול בנפרד או בשילוב.

בתנאי שוק מודרניים, ליזמות המדינה תפקיד חשוב. שוק הפועל על פי חוקיו שלו, ללא רגולציה של המדינה, נשאר רק תיאוריה. למעשה, המדינה היא שותפה פעילה ביחסי השוק. גם בתקופת התחרות החופשית, רוב כוחות הייצור חרגו מתחום היזמות הפרטית הקלאסית והמדינה נאלצה לקחת על עצמה את אחזקת מבנים כלכליים גדולים חברתית: רכבות, דואר, טלגרף וכו'. הון ואנרגיה עתירי אנרגיה. הייצור, המונופולים עצמם החלו להתעניין בחיזוק תפקידה הרגולטורי של המדינה, בתמיכתה ובאמצעותה, מתן גישה לשווקים מקומיים וזרים חדשים. מנגנון השוק אינו מסוגל לפתור את כל הקשיים הקשורים להגנה, מדע, אקולוגיה, רבייה של כוח העבודה ובסופו של דבר, עם הצמיחה הכלכלית הכוללת של המדינה. אבל יש גם חסרונות, שכן המדינה לא תמיד יכולה להגיב בזמן לתנאים משתנים, ובכך לעכב את תהליכי הייצור.

הרגולציה הממלכתית של הכלכלה מתחילה בימי הביניים. בתנאים מודרניים, כל מדינה מסדירה את הכלכלה הלאומית - ברמות לחץ שונות.

כפי שההיסטוריה הוכיחה, הכל טוב במתינות - שכן גם מונופול המדינה וגם היעדר מוחלט של רגולציה ממלכתית גורמים נזק משמעותי לכלכלת המדינה. עם השפעה מוכשרת מיומנת באמצעות מדיניות מס, מערכת חקיקה וכו', ניתן להגיע לתוצאות מדהימות. במהלך המאה ה-XNUMX התגבשה והתרחבה הפעילות היזמית של המדינה עצמה, המגזר הציבורי במשק תפס נתח הולך וגדל.

מפעל המדינה משתלט על הניהול במקרים בהם נדרשות השקעות הון אדירות, תקופת ההחזר ארוכה והסיכונים גבוהים. כאן מתגלה ההבדל העיקרי מיוזמות פרטית: המטרה העיקרית של יזמות ממלכתית היא לא להרוויח, אלא לפתור בעיות חברתיות וכלכליות (הבטחת הקצבים הדרושים של צמיחה כלכלית וייצור, הפחתת תנודות מחזוריות במשק, הבטחת תעסוקה וביטול אבטלה, גירוי קידמה מדעית וטכנולוגית) וכו').

יש האתגרים העומדים בפני מפעל המדינה:

1) מתן הטבות;

2) סיוע כספי למגזרים עתירי מדע והון חשובים במשק;

3) גירוי קידמה מדעית וטכנולוגית וחיזוק מקומה של המדינה בכלכלה העולמית;

4) יצירת מפעלים תעשייתיים חדשים;

5) גידול במספר המשרות;

6) הגנה על הסביבה והמצב האקולוגי;

7) פיתוח מחקר מדעי בסיסי;

8) ייצור טובין שהם, על פי חוק, מונופול ממלכתי.

עם זאת, יזמות פרטית, מסיבות אובייקטיביות, מתפתחת בקצב מהיר יותר מהמדינה. בפעילותם של מפעלי מדינה יש תמיד מניעים פוליטיים, שלעתים קרובות מנוגדים למניעים כלכליים.

המדינה יכולה להסדיר את יחסי השוק רק כאשר בידיה מנופי שליטה כלכליים רבי עוצמה.

המדינה משפיעה על מנגנון השוק באמצעות:

1) הוצאותיהם;

2) מיסוי;

3) תקנה;

4) יזמות ממלכתית.

הוצאות ממשלתיות מייצגות רכישות ותשלומי העברה ממשלתיים. הוצאה כזו תורמת להכנסה הלאומית ומשתמשת ישירות במשאבים.

מיסוי הוא מרכיב הכרחי במדיניות המדינה. המיסים מהווים 75-85% מהתקציב. הממשלה גובה מסים מסוגים שונים.

בשיעורי מס גבוהים מתחילה העלמת מס מאסיבית, והתחדשות התקציב פוחתת. זה מעגל קסמים.

צורת הרגולציה החקיקתית מעצבת את פעילותם של יזמים (חוקי אנטי מונופול).

טפסי מס ואשראי משפיעים על היקף הייצור הלאומי, משנים את היקף וכיוון הייצור, משפיעים על יזמות פרטית וקולקטיבית.

המפעל הקיבוצי פועל בשתי פנים: מצד אחד הוא שוכר עבודה, מצד שני, חברי קולקטיב העבודה חיים ממכירת עבודה משלהם. תכונה זו קובעת את הפרטים של ההתנהגות הכלכלית של מיזם כזה.

פונקציית התועלת של מפעל קיבוצי דומה לתפקוד התועלת של מפעל משפחתי וכוללת את סך ההכנסה הכספית ואת סך כל הזמן הפנוי של קולקטיב העבודה. כל אחד מחבריה מתמודד עם סתירה ברצון לקבל את ההכנסה המרבית והזמן הפנוי. הערכת הערך במקרה זה תהיה סובייקטיבית.

במפעל הקיבוצי ישנה משימה נוספת שאינה מתמודדת עם כלכלת המשפחה: חלוקת ההכנסה בין חברי הקולקטיב. לעתים קרובות, עקב חוסר שביעות רצון מהנושא הזה, מוטיבציית העבודה יורדת ויעילות הייצור יורדת.

לרוב סוג זה נמצא בחקלאות. ככלל, כל היקף המוצרים המיוצרים נמכר בשוק החופשי במחיר שוק, כך שהתמורה מהמכירה שווה להכנסה המזומנת של קולקטיב העבודה.

הכנסה קולקטיבית מתחלקת ל-2 חלקים: הראשון מחולק באופן יחסי לעבודה שהוציא כל אחד מחברי הקולקטיב, השני מחולק לפי עקרונות אחרים שנקבעו על ידי החברים.

2. עסק ייצור

יזמות תעשייתית היא אחד מסוגי היזמות המובילים. כאן מתבצע ייצור של מוצרים, סחורות, עבודות, ניתנים שירותים, נוצרים ערכים מסוימים. תפקיד הייצור בסוג זה של עסקים הוא העיקרי, המגדיר, והפונקציות הנלוות הן בעלות חשיבות משלימה (אחסון, הובלה, שיווק וכו'). לאחר פרסטרויקה ברוסיה, תחום הפעילות הזה עבר את השינויים השליליים המשמעותיים ביותר: הקשרים הכלכליים נשברו, הלוגיסטיקה הופרעה, מכירת הכמויות הקודמות של מוצרים הפכה לבלתי אפשרית, ומצבם הפיננסי של ארגונים הידרדר בחדות.

עסקים יצרניים כוללים פעילות חדשנית ומדעית וטכנית, ייצור ישיר של סחורות ושירותים, השימוש בהם בייצור נוסף. כל יזם שמוכן לעסוק בפעילות ייצור חייב קודם כל לקבוע מה בדיוק הוא יפיק. לאחר מכן היזם עורך פעילות שיווקית, עוסק בחקר שוק ובביקוש צרכני. אם אתה מסכם חוזה עם קונה פוטנציאלי, זה ימזער את הסיכון היזמי, אבל האפשרות האידיאלית הזו כמעט תמיד לא אפשרית.

השלב הבא בפעילות היזמות התעשייתית הוא רכישה או השכרה של גורמי ייצור.

גורמי הייצור כוללים: נכסי ייצור, כוח עבודה, מידע. נכסי ייצור, בתורם, מחולקים לקבועים ולמחזור.

נכסי ייצור בסיסיים - מבנים, מבנים, התקני שידור, מכונות וציוד כוח, מכונות וציוד עבודה וכו'.

נכסי הון חוזר כוללים חומרי גלם, חומרי יסוד וחומרי עזר, משאבי דלק ואנרגיה, מכולות. היזם צריך לחשב את העלויות של התקופה העתידית. הנקודה היא להבטיח חיסכון בעלויות בשלבים הראשונים של פיתוח מוצר חדש. בהמשך, במשך פרק זמן מסוים, עלויות אלו יחויבו בעלויות הייצור.

יזם שוכר כוח אדם באמצעות פרסומות, באמצעות חילופי עובדים, משרדי תעסוקה, בעזרת חברים ומכרים. בבחירת כוח אדם יש לקחת בחשבון את השכלתו של המועמד, יכולת הלמידה שלו, רמת כישוריו המקצועיים, ניסיון תעסוקתי קודם ותכונות אישיות.

בהמשך, היזם רוכש את כל המידע הדרוש לו על אפשרות משיכת משאבים: חומר, כספי ועבודה, על שוק המוצר או השירות המתוכנן לייצור וכו'.

ניתן לחלק גורמים המשפיעים על יזמות, בעיקר על ייצור, לכלכליים, טכנולוגיים, פוליטיים ומשפטיים, מוסדיים, סוציו-תרבותיים, דמוגרפיים וטבעיים. לכולם יש השפעה על שכיחות המשאבים והחברה כולה, החשובה לפעילות יזמית.

גורמים כלכליים רבים כוללים:

קנה המידה של השווקים ורמת התפתחותם, הכנסת האוכלוסייה, גודל הביקוש והתחרות האפקטיבית בענפים שונים, שער החליפין של המטבע הלאומי ועוד. כל זה משפיע על היוזמה העסקית והיזמית בתעשייה. ברוסיה המצב קשה ביותר, מכיוון שההכנסה של האוכלוסייה נותרה ברמה נמוכה, ביקוש אפקטיבי אינו מסופק, למפעלים אין היכן למכור את סחורותיהם, והשווקים הזרים כמעט שאינם נגישים.

גורמים טכנולוגיים לדבר על רמת ההתקדמות המדעית והטכנולוגית והבסיס החומרי והטכני. יש ברוסיה 7-8 תכניות שיכולות להפוך אותה לאחת המדינות המובילות בשוק הטכנולוגיה העולמי: פיתוחים בתחום האנרגיה הגרעינית, הביוטכנולוגיה וכו'. ללא תמיכת המדינה זה בלתי אפשרי.

גורמים פוליטיים ומשפטיים לקבוע את מערכת היחסים בין החברה למדינה, את מנגנוני ההשפעה של המדינה ואת תהליכי קבלת ההחלטות החשובות, את פיתוח המסגרת המשפטית והמודעות המשפטית במדינה.

יש צורך לחזק משמעותית את תפקידה של המדינה בוויסות וגירוי היזמות התעשייתית, הנובעת באופן אובייקטיבי מהפרטים הלאומיים של רוסיה (טריטוריה עצומה, אוכלוסייה רב לאומית, אופי מגוון של הכלכלה), וגורמים הקשורים בה. תנאים סוציו-אקונומיים מודרניים. הקשיים נובעים מאובדן השליטה על תהליכים כלכליים, שכן המדינה איבדה את סמכותה והרבה מתפקידי הרגולציה הנחוצים בתנאי השוק. חוסר יציבות פוליטית וכלכלית מעכבת עד היום יזמות, לרבות ייצור.

המשבר העמוק ביותר פקד את כל ענפי ותחומי המשק, וללא תמיכת המדינה היזמות לא תוכל להתמודד עמו בכוחות עצמה.

המאפיינים הכמותיים והאיכותיים של הבסיס החומרי והטכני מאפשרים לנו להסיק שבמצב הנוכחי, יזמות לא תוכל לעבור לא רק לרחבה, אלא גם לשכפול פשוט. בנוסף, ציוד מיושן ושיטות ייצור מעלים מאוד את הסיכון לתאונות תעשייתיות.

תפקידה של המדינה לתפקוד מוצלח של יזמות תעשייתית מורכב בפתרון המשימות הבאות:

1) תמיכה כספית של המדינה ליזמות תעשייתית;

2) תקנת מס מוסמכת;

3) תמיכה משפטית ומידע ליזמות תעשייתית.

מפעלי תעשייה גדולים ובינוניים, בשל מאפייניהם, לא פחות מקטנים, דורשים תשומת לב ממלכתית ותמיכה כספית. בהקשר של כספי תקציב מוגבלים, היעדר תמיכתם ביזמות תעשייתית, ניתן לתת תמיכה עקיפה, שהיום מיושמת לקויה ומושחתת מאוד.

3. עסקי מסחר

הייצור קשור קשר בל יינתק ליזמות בתחום המחזור - על מנת להרוויח יש למכור את הסחורה המיוצרת או להחליף אותם למשאבים אחרים. לכן, יזמות סחר היא שמתפתחת בקצב המהיר ביותר כאחד הסוגים העיקריים של יזמות רוסית. תפקודו של מפעל מסחרי שונה ממפעל ייצור. כאן היזם משמש כמתווך בין היצרן לצרכן. הוא, כסוחר או סוחר, מוכר מוצרים מוגמרים קנויים שהתקבלו מאנשים אחרים לקונה, ומקבל הכנסה מהפרש המחירים.

מאפיין אופייני ליזמות מסחרית הם קשרים כלכליים הדוקים עם סיטונאים וקמעונאים, צרכני סחורות, עבודות, שירותים.

יזמות מסחרית כוללת את כל הפעילויות הקשורות לכל מיני סוגים של החלפת סחורות וכסף. למרות העובדה שהיחסים הפיננסיים והכספיים של קנייה ומכירת סחורות הינם יסודיים ליזמות מסחרית, היא משתמשת באותם גורמים ומשאבים כמו ביזמות תעשייתית, אך קנה המידה פחות משמעותי.

פעילות המסחר אטרקטיבית במיוחד עבור יזמים, שכן יש סיכויים אמיתיים לרווחים משמעותיים בזמן הקצר ביותר. בנוסף, אין קשיים המתעוררים בתהליך הייצור. עם כל הקלות לכאורה של ניהול פעילויות מסחר, יזם חייב להיות בעל כישורים, ידע וכישורים מסוימים, כמו גם מידה מסוימת של מזל. יש עסק מסחר עם חנויות, שווקים, בורסות ומוסדות מסחר אחרים. בכלכלת שוק, יזמים מקבלים מגוון רחב של הזדמנויות לפתוח עסק משלהם על ידי קנייה או בניית חנות, ארגון חנות קמעונאית.

על מנת שפעילות היזמות המסחרית תצליח, יש צורך ללמוד כל הזמן את הדרישה הלא מסופקת של הצרכן, כדי להיות מסוגל להגיב במהירות, לספק את הסחורה והשירותים הדרושים. יזמות סחר היא ניידת, משתנה כל הזמן, מתאימה לאינטרסים של צרכן מסוים. לפיתוח יזמות מסחרית רוסית, יש צורך למלא תנאים כמו ביקוש יציב קבוע לסחורות (יש צורך במחקר שוק), מחירי רכישה נמוכים עבור מוצרי יצרנים. זה יאפשר לסוחרים להחזיר את עלויות המסחר ולהשיג את הרווח הרצוי.

סחר מקומי הוא מערכת עצמאית של תעשייה זו והיא קבוצה של מפעלי מסחר העוסקים ברכישה ומכירה של סחורות ומתן שירותים בשטח הפדרציה הרוסית.

קמעונאות היא המרכיב הסופי בתנועת סחורות מהיצרן לצרכן הסופי.

למסחר קמעונאי יש מאפיינים משלו:

1) בוחן את הקשר בין היצע וביקוש בשוק;

2) קובע את מצב השוק;

3) בוחר טובין לפי עקרון התועלת הגדולה ביותר;

4) מבצע התנחלויות עם ספקים עבור הסחורה שהתקבלה;

5) מסכם סחורות ויוצר עבורן מחירים.

סחר קמעונאי הוא מרכיב חשוב בכלכלת המדינה וביזמות המסחרית של המדינה. מדי שנה המחזור ברוסיה גדל, זה מאושר על ידי המגמות החיוביות בהתפתחות הסחר הקמעונאי.

ישנם מפעלים קמעונאיים שונים בשוק המקומי של המדינה. ניתן לחלק אותם:

1) לפי המבחר הנמכר;

2) בצורה של שירותי מסחר;

3) לפי רמת המחירים;

4) לפי סוג המפעל המבצע;

5) לפי ריכוז ומיקום ארגוני מסחר.

הקמעונאות מתמקדת בצרכן ספציפי, מתאימה לתחומי העניין שלו.

כיום משתמשים בקמעונאים בדרגות שונות לפי פלחים שונים בחברה.

הסחר הסיטונאי חשוב לא פחות לכלכלת המדינה, מקל על תמרונים במשאבים חומריים, חלוקת מלאי מוצרים ועודפים וביטול המחסור בסחורות.

סחר סיטונאי מפיק את המרב ממכלול משאבי הסחורות. במסחר סיטונאי, סחורות נרכשות בכמויות גדולות. סיטונאים, ככלל, אינם קשורים כלל לצרכני הקצה בפעילותם.

לרוב, צורת סחר זו נוצרת בין מפעלים של אזורים בודדים ותעשיות שונות.

סחר סיטונאי מאופיין ב:

1) יצירת בסיס משאבים למסחר סיטונאי;

2) השתתפות ביצירת מרכיבי תשתית בשוק המסייעים בבחירה חופשית של שותפי סחר ויצירת קשרים מסחריים לביצוע מוצלח של עסקאות סחר.

כיום, סחר סיטונאי הוא בעל חשיבות רבה עבור הכלכלה הרוסית, שכן הוא מנצח פעיל של סחורות מקומיות ומיובאות.

4. יזמות פיננסית

תחום הפעילות של יזמות פיננסית הוא מחזור וחילופי ערכים. פעילות פיננסית קשורה לייצור ופעילות מסחרית, והקשרים הללו הולכים ומעמיקים. עם זאת, יזמות פיננסית יכולה להיות גם בצורת בנקאות, ביטוח וכדומה. תחום הפעילות העיקרי של יזמות פיננסית הוא בנקים מסחריים ובורסות לניירות ערך.

בנק מסחרי - מדובר במוסד פיננסי ואשראי מסוג מניות משותף, מלווה בעמלה לארגונים שונים, מקבל הפקדות מזומן ומבצע כל מיני פעולות הסדר עבור הלקוח.

פעילות הבנקים המסחריים מחולקת לשלושה תחומים:

1) פסיבי (גיוס כספים);

2) פעיל (הצבת כספים);

3) עמלה ומתווך (ביצוע פעולות שונות מטעם לקוחות בתשלום עמלה).

ברוסיה, מאפיין של פעילות הבנקים המסחריים הוא משיכת כספים ממפעלים לתקופה משמעותית; עם זאת, אשראי והלוואות מונפקים לתקופות קצרות יחסית. הבנקים חשופים לסיכונים בעלי אופי מסחרי לא פחות מאשר ליזמים, שכן יש להם חובות והתחייבויות משלהם שיש למלא בתוך מסגרת זמן מסוימת. לפיכך, על הבנק להחזיק ברזרבות מסוימות במקרה של נסיבות בלתי צפויות.

בנוסף, בנקודת זמן זו, בתנאים של היום, לרוב הבנקים אין יכולת להעמיד הלוואות ארוכות טווח בסכומים משמעותיים. חלקן של ההלוואות לטווח ארוך המונפקות על ידי בנקים מסחריים הוא רק 3% מכלל הנכסים. ומקור ההכנסה העיקרי בבנקים פרטיים במדינות מערביות מפותחות הן הלוואות לטווח ארוך. מכאן חוסר היציבות של ההכנסה של בנקים מסחריים ברוסיה, פשיטת רגל תכופה שלהם. הדבר מוביל גם לחוסר אמון בהם וחוסר רצון להשתמש בשירותיהם.

בּוּרסָה - שוק ניירות ערך ממוסד ומתפקד באופן קבוע, התורם להגברת הניידות של ההון ולחשיפת הערך הריאלי של הנכסים.

עקרון הפעולה של הבורסה מבוסס על ויסות מהיר ובזמן של היצע וביקוש. יש מה שנקרא שערי מניות בבורסה. הם מוערכים באופן קבוע על ידי מומחים של מחלקת הציטוטים עבור כל ניירות הערך איתם הם עובדים בבורסה. מידע כזה זמין תמיד, התעריפים הנוכחיים מוצגים כל הזמן על לוח קל ומתפרסמים באופן קבוע בעלונים מיוחדים. השינוי בשערים מראה באיזה מחיר ברגע מסוים בבורסה נתונה אתה יכול לקנות או למכור מניות ספציפיות. מחירים אלו מחושבים מחדש על פי מערכת מסויימת של נוסחאות ומשמשים כבסיס לקבלת מדדי פעילות חליפין לאחר מכן המשקפים את כל השינויים במצב הכלכלי. בחו"ל, חברות ומפעלים עצמם אינם נוכחים בבורסה - האינטרסים שלהם מוגנים על ידי בנק או חברת ברוקראז' של הבורסה.

יזמות פיננסית פועלת כצורה מיוחדת של יזמות מסחרית, שבה מטבע, ערכים, ניירות ערך (מניות, אג"ח וכדומה) הנמכרים על ידי היזם לצרכן או מסופקים לו באשראי הם נושא למכירה ולרכישה. מהות היזמות הפיננסית היא שהיזם רוכש מימון ומוכר אותו לקונה תמורת עמלה גבוהה מהראשונית, וכתוצאה מכך נוצר רווח יזמי שמתבסס על הפרש המחירים.

5. עסקי ביטוח

מהות עסקי הביטוח היא שהיזם מבטיח ללקוח פיצוי בגין נזק בהתאם לתנאים הקבועים בחוזה, אשר אינם סותרים את החקיקה הקיימת, במקרה של נסיבות בלתי צפויות של אובדן רכוש, חפצי ערך, בריאות, הפסדי חיים ואחרים בסכום מסוים בעת כריתת חוזה ביטוח. הרווחים של עסקי הביטוח הם דמי ביטוח בניכוי תשלומי ביטוח בנסיבות מסוימות. ככלל, ההסתברות להתרחשות נסיבות כוח עליון קטנה וחלק ניכר מדמי הביטוח מהווה הכנסה יזמית.

למרות העובדה שעסקי הביטוח לא מייצרים שום סחורה, היא עדיין נותרה אחת הפעילויות המסוכנות ביותר. מבטחים (ארגונים, מפעלים, יחידים), להיפך, יכולים לקבל פיצוי עבור עמלה מסוימת במקרה של האירועים המפורטים בחוזה. למרות העובדה שיזמות מסוג זה תופסת תאוצה, רמת האמון של הלקוחות הפוטנציאליים נותרה נמוכה מאוד. יזמים צריכים לנקוט בטריקים מסוימים ולבזבז כסף על מסעות פרסום בקנה מידה גדול.

כל לקוח, בהתאם לחוזה, משלם דמי ביטוח המהווים את קופת הביטוח. הוא משמש לתשלומי ביטוח. עם זאת, קיום פעילות ביטוח אפשרי רק אם קיימים מסמכי חקיקה, הנחיות וחומרים מתודולוגיים הדרושים ליצירת קשרי ביטוח, המהווים יחד את חקיקת הביטוח.

היסודות של חקיקת הביטוח ברוסיה הונחו בשנת 1987 על ידי אימוץ החוק "על שיתוף פעולה". החוק "על ביטוח" נחשב בשנת 1992, אך הוא באמת נכנס לתוקף רק בשנת 1995, יחד עם הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, שבו מוקדש פרק שלם לביטוח, ופעולות נורמטיביות רבות אחרות.

חקיקת הביטוח מכסה את כל ענפי וסוגי הביטוח, פעולות ביטוח משנה; רק יחסים משפטיים על ביטוח לאומי של המדינה אינם מוסדרים.

ב-17 בינואר 2004 נכנס לתוקף החוק "על ארגון עסקי הביטוח בפדרציה הרוסית". הוא מכסה בפירוט את סוגיות האינטראקציה בין חברות הביטוח בינן לבין עצמן, הוא גם מדבר על עקרונות ההסדרה של המדינה על עסקי הביטוח. בנוסף, חלו שינויים בגודל ההון המורשה (הוא גדל), מקדמי החישוב גדלו, כניסת מבטחים זרים לשוק הביטוח הרוסי הופלה. מסמך זה הוא החשוב והסמכותי ביותר.

משימות שיישום הכרחי לפיתוח הביטוח:

1) גיבוש מסגרת חקיקתית קפדנית לפעילות הביטוח שאינה מאפשרת פרשנויות שונות;

2) פיתוח ביטוח חובה והתנדבותי;

3) יצירת גוף אפקטיבי השולט בפעילות הביטוח;

4) עבודה משותפת של מערכת הביטוח הלאומי עם שווקי ביטוח זרים.

המהות המשפטית של עסקי הביטוח היא יצירת קשרים משפטיים להגנה על האינטרסים הרכושיים של הלקוח על חשבון תשלומי הביטוח בהתאם לחוזה שנכרת. האינטרס הרכושי של המבוטח הוא תנאי לשיתוף פעולה עם המבטח, בלעדיו פעילות ביטוח בלתי אפשרית.

עסקי ביטוח שונים מביטוח מסחרי ומכל מיני תמיכה ממשלתית. במקרה זה, ביטוח הוא רק סוג של פעילות לצורך עשיית רווח, וקרנות תשלומי ביטוח נוצרות בנפרד לכל חברה.

עקרונות הביטוח הבסיסיים, המשתקפים בחקיקה הרוסית, מנוסחים באופן הבא:

1) קיומו של ריבית רכושית;

2) מסירת מידע מלא ומהימן לגבי הסיכון;

3) פיצוי ביחס לפרמיית הביטוח;

4) קיומו של קשר סיבתי בין האירוע הנדון בחוזה הביטוח לבין הנזק שנגרם למושא הביטוח.

כל יחסי המשפט בעסקי הביטוח מתחלקים לשתי קבוצות:

1) יחסי משפט השייכים ישירות לביטוח;

2) כל תהליכי ארגון עסקי הביטוח.

נושאי הקבוצה הראשונה מוסדרים ישירות בחקיקת הביטוח, וניתן לחבר את המשפט הפלילי והאזרחי לפתרון הבעיות של השנייה.

התחייבויותיו של המבטח כוללות:

1) בדיקה והערכה של חפצים טעוני ביטוח;

2) ליידע את הלקוח על כללי הביטוח;

3) חישוב וקבלת דמי ביטוח;

4) אישור על קרות מקרה ביטוח וסיבותיו, עריכת מסמך ביטוח;

5) קביעת גובה הפיצויים;

6) תשלום ביטוח.

למבוטח יש גם חובות:

1) תשלום בזמן של דמי ביטוח;

2) להעביר לחברת הביטוח את כל המידע הדרוש לכריתת חוזה הביטוח;

3) הודעה למבטח על התרחשות מקרה ביטוח במועדים שנקבעו;

4) מסירת נתונים על נסיבות וסיבת מקרה הביטוח, גובה הנזק.

ביטוח מרצון מורכב בעריכת חוזה עם מתן בקשה בכתב או בעל פה של המבוטח והוצאת תעודת ביטוח (פוליסה). הדבר חל על המבוטח בלבד, שכן לחברת הביטוח אין זכות לסרב ללקוח. המאפיין העיקרי של חוזי ביטוח הוא שמבחינה פורמלית הם נחשבים דו-צדדיים, אך למעשה הם מתבררים כמשולשים או רב-צדדיים. דמי ביטוח אינם מוחזרים, למעט מקרים המפורטים בחוזה, כאשר סכום דמי הביטוח ששולמו שווה לסכום הפיצוי.

6. עסק מתווך

פעילות מתווך היא להרוויח עבור מתן שירותים מסוימים לצרכן, שבתפקידם יכולים לפעול גם יזמים. ככלל, מדובר בפישוט פעולות רכישה ומכירה, שירותי מידע וכו'.

יזם כמתווך עומד בפני המשימות הבאות על מנת למשוך לקוחות:

1) קביעת הגירעון, הצרכים של פלחי שוק מסוימים ומציאת דרכים לעמוד בהם;

2) זיהוי אזורים עסקיים הזקוקים לשירותי מתווך מסוגים שונים.

מגשרים - יחידים או גופים משפטיים שיכולים לעסוק בפעילות יזמית מבלי ליצור ישות משפטית, המייצגים את האינטרסים של היצרן או הצרכן, פועלים בשמם ומקבלים מכך הכנסה.

בתיאוריה הכלכלית, גישור - מדובר בפעולה המתבצעת בפרק הזמן שבין שחרור המוצרים (מתן שירותים, ביצוע עבודה) ועד מסירתם לצרכן. בתהליך עשיית העסקים, רוב היזמים משתמשים בשירותי מתווכים בעת סיום עסקאות.

הגישור מקל על תהליכי המכירה של היצרן, מגביר את יעילות עבודתו, שכן אין צורך להסיח את דעתו ישירות מהייצור, תוך שיתוף עם המתווך באחריות לקידום הסחורה לצרכן.

פעילות מתווך מסחר שונה מזנים אחרים של פעילות יזמית זו בכך שהיא רוכשת בעלות על הסחורה איתם היא עובדת. החלק הגדול ביותר הוא סחר קמעונאי (המוצרים נמכרים מחדש לצרכן הסופי) וסחר סיטונאי (לעיתים רחוקות מאוד עוסק בלקוח הסופי).

סיטונאים משפרים את היעילות של תהליך המכירה. יצרן קטן, שיש לו משאבים כספיים מוגבלים, אינו יכול ליצור ולהבטיח ארגון שיווק מוכשר. גם אם יש לך מספיק כספים, זה פרודוקטיבי יותר להפנות אותם לפיתוח העסק שלך, ולא לארגון הסחר הסיטונאי. לסיטונאים טובים - בעלי ניסיון הגון בפעילותם, עם מלאי ידע וכישורים מיוחדים - יש מספר רב של קשרים עסקיים בתחום המכירות הקמעונאיות. קמעונאים הזקוקים למגוון רחב של מוצרים מעדיפים בדרך כלל לקנות סט שלם של מוצרים מסיטונאי אחד, ולא בחתיכות מיצרנים שונים, שכן הדבר חוסך זמן וכסף. בנוסף, סחר סיטונאי ממריץ את מכירת הסחורות. לסיטונאים יש בסיס לקוחות בוגר המסייע ליצרן להגיע לחברות צרכניות קטנות רבות בעלות נמוכה יחסית. הקונה, ככלל, מקבל יותר ערבויות מהסיטונאי מאשר מיצרן מרוחק כלשהו. הסיטונאי בוחר את המוצרים הדרושים ויוצר את מגוון המוצרים הדרוש, ובכך פוטר מהלקוח טרחה משמעותית. עם סיטונאים, בניגוד למפעלים יצרניים, ניתן להסכים על הקטנת גודל משלוחי הסחורות או ריסוקם. סיטונאים מבצעים אחסנה של מלאי סחורות, ובכך מפחיתים את העלויות המקבילות של הספק והצרכן, מבצעים אספקה ​​מהירה יותר של סחורות, בהיותם קרובים יותר ללקוחות מאשר מפעלי ייצור. נטילת הבעלות על הסחורה, המתווך נוטל על עצמו סיכונים נוספים, נושא בעלויות במקרה של גניבה, נזק, הידרדרות והתיישנות (מוסרית ופיזית). סיטונאים מסייעים ללקוחותיהם במתן מידע על פעילות מתחרים, מוצרים חדשים, התפתחויות מחירים ושינויים בשוק.

המשווקים מספקים ללקוחות רכישת מוצרים בעלות נמוכה מזו שהיצרן היה מספק, המוכר, בתורו, משוחרר מהצורך למצוא דרכים למכירה, מה שמייקר משמעותית את עלות הפרסום, ההובלה והאחסון. מתווכים יכולים לספק מגוון שלם של שירותים ליצרנים ולצרכנים - החל ממציאת שותף וכריתת הסכם עסקה ועד שירות לאחר אחריות.

מתווכים של סוכנות פועלים רק כנציג של הלקוח שלהם. הם לא רוכשים בעלות על המוצר איתו הם עובדים. אם המשווקים מרוויחים על ההפרש במחירים עבור רכישה ומכירה של מוצרים, אז מתווכים סוכנות מקבלים את ההכנסה שלהם בצורה של עמלות ועמלות. לנציבים סמכויות רחבות מצד הלקוח. הם משתלטים על כל המניפולציות הפיזיות עם הסחורה, מסכימים על תנאי העסקה. התשלום עבור השירותים שלהם נקבע על ידי ניכוי תגמולם מהרווחים שהתקבלו, השאר ניתן ללקוח. ארגון הפועל כנציג מסכם הסכם עמלה עם לקוח, מבצע פעולות יזמיות שמטרתן להרוויח מביצוע שירותים לסיום עסקאות למכירת מוצרי עמלה, כלומר רכוש של ארגון אחר (התחייבות) . לעיתים קרובות יש לנציג העמלה את המלאי הדרוש לקבלת, אחסון, עיבוד ומכירת סחורות. הסכם העמלה מכיל מספר הוראות:

1) רמות מחירים עליונות ונמוכות יותר למכירת סחורה;

2) מועדים ברורים לאספקת סחורה בהזמנת לקוחות;

3) תקופות אחריות של הטובין, פרק הזמן לסיפוק תביעות;

4) סכום ותנאי תשלום העמלה.

במסגרת הסכמי עמלות, סוכן העמלה מוכר סחורות בבעלות חברת הלקוח, או להיפך, רוכש סחורה עבור המתחייב, ובמידת הצורך עושה את שניהם.

יחסי עמלות נוצרים בעיקר כאשר יחסי עוסק אינם רווחיים, והסכמי סוכנות מגבילים מאוד את סמכויות המתווכים ומפריעים לעבודה בעת סיום עסקאות רכישה ומכירה.

בעת ביצוע עסקת עמלה, התגמול ברוב המדינות קטן (לא יותר מ-4%), ובמכירות קמעונאיות, עם מתן ערבויות לפעולה, גודלו יכול לגדול עד 10-15%.

עמלה יכול לספק שירותים נוספים להגדלת ההכנסה: הערכת איכות הסחורה, ביצוע פרסום, קביעת גודל המחיר האופטימלי וכו'. קיים גם סיכון מסחרי במתן שירותי עמלה.

מגוון של סוכנים כאלה הם אנשי מכירות נודדים - יזמים מתווכים המחפשים ובוחרים משאבים זמינים באזורים שונים המקיימים אינטראקציה בפעולות החלפת סחורות, ומערבים פסולת ייצור ומשאבים משניים למחזור. איש מכירות נודד, ככלל, הוא נציג של מיזם, אך יכול לבצע את פעילותו בחופשיות מכל אחד; שכרו תלוי בהשלמת עסקת סחר עבור סוג מסוים של מוצר. אנשי מכירות עוסקים לא רק במכירה, אלא גם במשלוח ללקוח. אנשי מכירות נודדים כוללים נציגים נוסעים של חברות מסחר. הם מציעים ללקוחות מוצרים המבוססים על דוגמאות וקטלוגים, מספקים פרסום יעיל ופולשני למדי של סחורות ושירותים, ומשתמשים בערוצי מכירה חזקים שהוקמו בעבר למוצרים.

מתווכים לא עובדים ישירות עם הסחורה. הם עוקבים בבירור אחר כל ההוראות וההנחיות של הלקוח, יש להם פחות הזדמנויות במהלך העבודה. מתווכים ספקולטיביים קונים ומוכרים סחורה במטרה אחת - להרוויח משינויי מחירים, לעיתים קרובות מאוד מאטים עסקאות ופעולות מסחר על מנת להגדיל את ההכנסה עקב שינויים מתמידים ברמת האינפלציה. בשווקים החקלאיים, המשתתפים המוכרים ביותר הם מעבדים ויצרנים של מוצרי מזון בסיסיים. ישנם גם ארגוני תמיכה המסייעים לשאר קבוצות המתווכים במשימותיהם. הם אינם משתתפים בתהליכי מחקר סחורות, אלא מספקים סיוע: הם מספקים חצרים, ציוד, מספקים שירותים שונים, עורכים מחקר עבור קבוצות שונות של מתווכים.

7. שילוב סוגי יזמות

שילוב סוגי היזמות אופייני בתנאי ריכוז הייצור וכלכלת המעבר וכן למפעלים גדולים המבצעים מגוון פעילויות. עם מגוון סוגים ותת-מינים, דרכי עשיית עסקים, כל פעולה עסקית מאופיינת בנוכחות של מאפיינים מסוימים בעלי רצף מסוים. יזמות מאופיינת ביחסי סחורה-כסף אופייניים למדי המתבצעים בין המשתתפים במבצע.

כל יזם בתהליך ביצוע פעילותו אינו מבודד, הוא מקיים אינטראקציה עם אנשי עסקים אחרים, ארגונים, מבנים. באופן כללי, אין גבולות ברורים בחלוקת היזמות לסוגים במציאות. אותו ארגון יכול להשתייך לסוגים שונים בתנאים מסוימים. בכלכלת שוק, מיזם צריך לגייס את כל משאביו כדי להישאר צף. אם שותפים עסקיים נכשלים, מיזם צריך לחפש אחרים כדי להימנע ממשבר או לבצע את תפקידיהם בעצמם - למשל, חברה יצרנית יכולה לסרב לשירותיהם של מתווכים, בעלת מחלקת מחקר שיווקית טובה, מבצעת את תפקידיה. כך משולבים סוגי היזמות. יש הרבה דוגמאות כאלה, כל יזם מתמודד עם זה כל הזמן.

הרצאה מס' 3. תפעול עסקי

1. תפעול עסקי: קונספט, מהות, מרכיבים

יש מושג בעסקים פעילות עסקית. Оно означает краткосрочное дело, в результате которого предприниматель или бизнесмен получает прибыль. Другими словами, עסקה - זה עסקה. הגדרה כזו מתרחשת בקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

איש עסקים יכול לבצע הן פעולה עסקית אחת והן מספר פעולות במקביל. בנוסף, איש עסקים יכול לבצע עסקאות עסקיות ברצף, בזו אחר זו. בכל מקרה, פעילות עסקית היא עסק נפרד ועצמאי המתוכנן ומתבצע על פני פרק זמן מסוים.

עסקה עסקית מורכבת ממספר שלבים.

מבנה עסקה עסקית יכול לכלול את התוכן הבא:

1) הגדרת מטרות ויעדים;

2) עריכת תכנית;

3) קביעת משתתפים, כריתת חוזים;

4) מתן משאבים;

5) ייצור או קבלה של מוצרים;

6) מכירת מוצרים ורווח.

1. На первом этапе - הגדרת המטרות והיעדים של הפעילות העסקית - יש לחשוב על משמעות ומשמעות הפעולה עבור עסקי החברה, לשרטט את גובה הרווח הרצוי להתקבל כתוצאה מהפעולה.

אם לאיש עסקים או יזם יש מספיק ניסיון בעשיית עסקים, יש לו ידע מסוים על העדפות צרכנים עבור סוגים מסוימים של מוצרים ושירותים. בהתאם לדרישת הצרכנים, איש עסקים בוחר את המוצר המבטיח ביותר במכירתו בשווקים וברווח.

בתהליך גיבוש הקונספט של פעולה עתידית, איש עסקים מעריך כמה ממוצר הוא מסוגל לייצר או לרכוש כדי להמשיך ולמכור אותו בשווקים. יש צורך להניח ולשקול את כל האפשרויות האפשריות, תוך התחשבות ביכולות החברה. לאחר שבחר באפשרות המבטיחה ביותר, איש עסקים צריך להתייעץ עם אנשי עסקים ומומחים אחרים (פיננסים, כלכלנים, רואי חשבון, טכנולוגים, מומחים) שיסייעו בביצוע ניתוח מוסמך של יכולות החברה לבצע פעולה זו. לאחר מכן מתקבלת החלטה על ביצוע פעולה עסקית.

2. Составление плана бизнес-операции. После принятия решения о проведении бизнес-операции необходимо составить план действий, которому необходимо следовать в процессе осуществления операции. План операции должен содержать в себе цели, задачи, финансовый анализ, сопоставление возможностей фирмы с поставленными задачами, сроки проведения операции, объемы предполагаемой прибыли, анализ затрат, определение возможных рисков и способы их минимизации. План должен быть понятным, надежным, показывать преимущества и выгоды в результате его осуществления. В состав плана должны входить расчеты затрат всех видов ресурсов, необходимых для проведения бизнес-операции. В результате проведенного анализа возможностей фирмы определяется степень необходимости дополнительного финансирования операции из внешних источников, а также намечаются возможные источники получения финансов.

3. הגדרת משתתפים בעסקה עסקית מורכבת בבחירת ספקים, משיכת המומחים והעובדים הדרושים, משתתפים במכירת השוק של מוצרים. לאחר שפירטו את המשתתפים במבצע העסקי מביא להם איש העסקים מידע על המבצע המתוכנן, מנהל עמם משא ומתן על התנאים להשתתפותם במבצע ולאחר מכן מסכם חוזים והסכמים. ניתן לכרות חוזים והסכמים עם כל המשתתפים במבצע, ממשקיעים ועד קונים. ההתקשרות עם הקונים היא החשובה והמועיל ביותר עבור החברה, שכן היא מבטיחה מכירת מוצרים, דבר המעיד על רווח מובטח.

חוזי עבודה נכרתים עם עובדים המעורבים בביצוע סוג מסוים של עבודת ייצור.

חוזים נכרתים לרוב על הנייר, אם כי לא פוסלים הסכמים בעל פה, שבתנאים של עסקים ישרים משווים חוזים מתועדים. כדי להימנע ממצבים מסוכנים, עדיף לגייס חוזה בכתב.

4. גורם חשוב לביצוע פעולה עסקית הוא שלה ресурсное обеспечение. תמיכה במשאבים כוללת ייצור ומשאבים כספיים.

משאבי הייצור כוללים אספקת החומרים הדרושים, ציוד, חומרי גלם, חצרים, הובלה. משאבי הייצור כוללים את כוח העבודה – עובדים.

משאבים פיננסיים נקבעים לפי המזומנים שיש לחברה. במקרה של מחסור בכספים עצמיים, איש עסקים נאלץ לפנות למציאת מקורות לגיוס כספים נוספים. במהלך הפעילות העסקית עשוי להתעורר צורך במשאבים נוספים חדשים. את האפשרויות הללו צריך לספק איש העסקים.

5. שלב הייצור או קבלת מוצרים הפירמה היא שלב מרכזי בפעילות עסקית, במהלכו מתרחשת פיתוח פעילויות ייצור, שתוצאותיהן קשורות ישירות להשגת היעדים.

פעילויות הייצור מכוונות לייצור מוצרים ושירותים עם מכירתם לאחר מכן בשווקים. איש עסקים אינו רשאי לעסוק בייצור סחורות, אלא במכירה חוזרת שלהן. במקרה זה, פעילות הייצור תהיה מורכבת מהשגת מוצר באמצעות רכישת סחורה, שינוע ואחסנה, מסירתו לשווקי מכירות, יצירת תנאים לאחסנו ומכירתו בחנויות קמעונאיות ומתן פרסום סחורה.

הגישור צריך לקחת בחשבון את דרישת הצרכנים למוצר, כמו גם את כושר הפירעון של הקונה. בהתאם לביקוש, נשקלות ההצעות של סחורות ושירותים.

6. מכירת מוצרים ועשיית רווחים הם השלב האחרון בעסקה עסקית. התוצאות של שלב זה תלויות באיכות של כל השלבים הקודמים. במידה והמוצר איכותי ומבוקש, יישומו צריך להתבצע ללא קשיים מיוחדים. אך יש צורך להקפיד על מצבים בלתי צפויים שעלולים להיווצר בתהליך מכירת הסחורה. אלה כוללים תאונות שונות, אסונות, שינויים במדיניות הכלכלית, תחרות וגורמים נוספים שיכולים להשפיע על יעילות הפעילות העסקית.

בתהליך מכירת הסחורה עשויים להתרחש שינויים שונים, התלויים במצב בשווקי המכירה. מחירי סחורות, נקודות מכירה, נפחי מכירות יכולים להשתנות. יש לבצע מעקב והסדרה תקופתיים של ערוצי אספקה ​​וערוצים למכירת סחורות.

העסקה העסקית מסתיימת כאשר כל הסחורה נמכרת. במקרה של מכירה לא מלאה של סחורה, נוצרת איזון המתווסף לעלויות.

המשימה העיקרית והעיקרית כתוצאה מפעולה עסקית היא להפיק רווח, שהיקף הרווחים שלו אמור לא רק לכסות את כל עלויות הפעולה, אלא גם להישאר איש עסקים בדמות רווח נקי.

2. תכנית מתן משאבים של פעילות עסקית

מתן משאבים הוא תנאי חשוב לביצוע פעילות עסקית. המשאבים הנדרשים לביצוע פעולה עסקית כוללים משאבי טבע, עבודה, ייצור, מידע ומשאבים כספיים.

המשימה של איש עסקים היא לפקח כל הזמן על זמינות ומצב המשאבים. בתהליך תכנון הפעילות העסקית, יש צורך לקבוע את ההיקפים והסוגים של המשאבים הנדרשים, לזהות את מקורות קבלתם ולוודא כי ערוצי אספקת המשאבים בזמן ואמינים.

איש העסקים והקונים הם המשתתפים העיקריים במבצע. איש העסקים מוכר את הסחורה לקונה, אשר, בתורו, משלם עבור הרכישה, מספק לאיש העסקים רווח כספי. רווח מזומן הוא המשאבים הפיננסיים של החברה, בעזרתם מוחזרות כל העלויות לייצור הסחורה.

סכימת אספקת המשאבים כוללת את הרכיבים הבאים:

1) מזומן;

2) רכוש קבוע;

3) משאבי עבודה;

4) משאבים חומריים והון חוזר;

5) משאבי מידע.

הנושא החשוב ביותר הוא הבטחת הפעולה במזומן. מקור הכספים (מלכתחילה) הוא ההון הכספי הראשוני העומד לרשות איש עסקים או יזם. במידה והיקף הכספים העצמיים העומדים לרשות היזם אינו מאפשר ביצוע תקין של פעולת העסק, קיימת אפשרות ללקיחת הלוואה. בעזרת ההון הראשוני וההלוואה הניתנת, נוצר ההון ההתחלתי המאפשר את ביצוע הפעולה המתוכננת.

רכוש קבוע הם ציוד ייצור גדול בצורה של משרדים, בניינים, ציוד, הובלה, ריהוט, ציוד. כספים אלה, בניגוד לשאר, ככלל, אינם משמשים בתוך פעולה עסקית אחת, אלא במשך זמן רב.

במקרה בו משתמשים ברכוש קבוע לפעולה אחת, איש העסקים פונה לשכירתם. בנוסף, יש דבר כזה ליסינג. זה אומר חוזה שכירות עם רכישה שלאחר מכן.

משאבים בסיסיים ממומנים ונרכשים מראש.

משאבי אנוש מהווים תנאי מוקדם לביצוע עסקה עסקית. משאבי העבודה נקבעים כבר בתחילת המבצע ויש להם שני מקורות עיקריים. מקור אחד הוא איש העסקים או היזם עצמו; המשמעות היא שהוא לוקח חלק בעיקר בעבודת החברה. מקור נוסף הוא עובדים, שעבור שכרם מוציאים את כספי החברה.

משאבי עבודה משמשים לאורך כל פעילות העסק. לאיש עסקים יש את היכולת לשלוט בעלות הכסף עבור השכר.

הוֹן חוֹזֵר הם משאבי חומר מטלטלין הממלאים תפקיד חשוב בפעילות הייצור של החברה. אלה כוללים מוצרים מוגמרים למחצה, חומרים, חומרי גלם. הון חוזר מצריך השקעת הון ונרכש מרגע תחילת הפעולה ועד לשלבו הסופי.

משאבי מידע מהווים מרכיב אינטגרלי וחשוב בתמיכת המשאבים של פעילות עסקית. אלה כוללים מסמכים כלכליים, פיננסיים, משפטיים, דוחות חשבונאיים, פרויקטים. משאבי מידע דורשים גם השקעת כסף לאורך כל משך הפעילות העסקית. מקורות המידע הם גם פנימיים, בדמות מומחים הכלולים בצוות החברה, וגם מידע אינפורמטיבי חיצוני.

בנוסף לאמצעי התמיכה המשאבים המפורטים לפעילות עסקית, נעשה שימוש בגורמים חשובים כמו שירותים, הכוללים: תחבורה, משפטים, ייעוץ, שירותי פרסום ומשרדי אבטחה ועוד. איש עסקים מוציא את כספי החברה כדי לשלם עבור שונים שירותים.

3. סילוק מזומן של העסקה העסקית

חישוב מזומן נעשה על מנת לקבוע את כמות הכספים הנדרשים לביצוע הפעולה העסקית המתוכננת.

הנושא העיקרי לחישוב כספי הוא קביעת הסכום הכולל של העלויות, המורכב מסוגים שונים של עלויות.

ההוצאות מתחלקות לסוגים הבאים:

1) חומר;

2) לשכר עבודה;

3) לקבל מידע;

4) לגבי רכוש קבוע;

5) לשירותים;

6) לשלם עבור הלוואות;

7) לשלם מיסים;

8) נוסף;

9) קבוע;

10) משתנים.

עבור הוצאות חומר מזומן כולל את עלות השגת חומרים, מוצרים מוגמרים למחצה, חומרי גלם, אנרגיה. יש נוסחה לפיה מחושבות עלויות החומר. זה נראה כמו זה:

Зм = Ом x Цм,

שבו Zm - עלויות חומר;

אוהם - נפח החומרים המשמשים;

ס"מ - המחיר של יחידת חומר.

נוסחה זו מתאימה לחישוב סוג אחד של חומר. כדי לחשב משאבי חומר שונים, נעשה שימוש בנוסחה הבאה:

Зм = Ом1 x Цм1 + Ом2 x Цм2 +...+ Омn x Цмn,

где Ом1, Ом2, ... Омn - объем материалов одного вида;

Цм1, Цм2, ... Цмn - цена единиц различных видов материалов;

n הוא מספר סוגי החומרים השונים.

עלויות עבודה כוללים עלויות מזומן לתגמול עובדי חברה יזמית, הנהלת המשרד, עובדים, צוות תמיכה של המשרד (שליחים, מאבטחים, אנשי שירות).

חישוב הכסף שהוצא לשכר נעשה תוך התחשבות בחלוקת המשתתפים במבצע לעובדים קבועים בחברה ולעובדים זמניים המעורבים למשך המבצע. הנוסחה לחישוב עלות הכספים לתגמול של קבוצת משתתפים נפרדת נראית כך:

Зт = Зч x Кр x Вт,

כאשר Zt - עלויות עבודה;

זצ' - עלות שכר שעתי לעובדים;

Kr - מספר העובדים;

W - זמן העבודה הכולל של העובדים.

סך הוצאות הכספים לתגמול כל קבוצות העובדים מחושב לפי הנוסחה הבאה:

Зт = Зт1 + Зт2 + ... + Зтn,

где Зт1, Зт2, ... Зтn - расходы на оплату труда различных групп работников.

עלויות מידע נקבעים לפי עלות היקף המידע הזה, המשולם מכספי החברה.

הוצאות רכוש קבוע מחושבים תוך התחשבות בחלוקת הרכוש הקבוע לקבוע וזמני. נכסים קבועים קבועים נרכשים על ידי חברה לשימוש ארוך טווח, בעוד רכוש קבוע זמני נרכש לשימוש בתוך עסקה עסקית אחת.

רכוש קבוע קבוע מחושבים כהוצאה שלהם לתקופת המבצע. לשם כך, אתה יכול להשתמש בנוסחה הבאה:

Зос = Цос x (Вди / Вои),

שבו Zos - עלות הרכוש הקבוע;

Tsos - מחיר הרכוש הקבוע;

Vdi - זמן השימוש ברכוש קבוע בתהליך פעולה זו;

Voi - זמן השימוש הכולל ברכוש קבוע.

עלויות שירות מחושבים בהתאם לסוגי השירותים ועלותם.

עלויות נוספות כוללים את עלות ההובלה, הכשרת עובדי החברה, נסיעות צוותים, קידום מכירות בחברה, תיקון שטחי משרד, תיקון ציוד ומכונות ועוד סוגי עלויות נוספים.

עלויות תשלום ההלוואה נבדלים בכך שעלויות הן ההפרש בין סכום ההלוואה שניתנה לסכום המוחזר למלווה, כולל ריבית.

נוסחת החישוב היא כדלקמן:

Зк = Зкп - Зк = Зк x (М / 100 % x Вк),

כאשר צ"ק - עלות תשלום ההלוואה;

Zkp - סכום עם ריבית;

M - אחוז חודשי מההלוואה;

Vk - זמן החזר ההלוואה.

הוצאות מס כוללים תשלום מס ערך מוסף ומס הכנסה.

מחיר קבוע הן הוצאות שאינן תלויות בהתנהלות של פעילות עסקית זו. אלה כוללים את עלות השכר, אחזקת שטחי משרדים, תחזוקה ותיקון של ציוד ומכונות של החברה.

עלויות משתנים תלוי בכמות החומר בשימוש. הם מחושבים על ידי הכפלת נפח הסחורה בנפח העלויות המשתנות ליחידת סחורה.

העלות הכוללת של ביצוע עסקה עסקית נקבעת על ידי סיכום כל סוגי ההוצאות.

Объемы прибыли, полученной в результате продажи товара, можно определить методом умножения объема проданного товара на их стоимость. Валовая прибыль определяется методом вычитания общего объема затрат от объемов прибыли. Используя этот метод вычисления валовой прибыли, нужно помнить о включении в общие затраты налога на прибыль, величина которого зависит от объемов прибыли.

מס הכנסה מחושב באמצעות הנוסחה הבאה:

Нпр = n пр / 100 % x Пв,

כאשר Npr - מס הכנסה;

n pr - אחוז המס על רווחים;

Pv - רווח גולמי.

חישוב רווח, которая остается у бизнесмена после уплаты налога на прибыль, осуществляется по формуле:

По = Пв - Нпр = Пв (1- n пр / 100).

כדי לקבוע רווח, נעשה שימוש במדד כגון רווחיות.

רווחיות מחושב באמצעות הנוסחה הבאה:

Р = По / Зо,

כאשר R - רווחיות;

לפי - רווח שיורי;

זו - עלויות כוללות.

בעת תכנון רווח, אתה יכול להשתמש בשיטת החישוב האנליטית.

השיטה האנליטית מבוססת על הרווחיות הבסיסית, הנקבעת במספר שלבים:

1) חישוב הרווחיות הבסיסית על ידי חלוקת הרווח בעלות הסחורה;

2) חישוב נפח הסחורה בעלות תקופת הדיווח וחישוב הרווח ממכירת סחורות בהתאם לרווחיות הבסיסית, כלומר הכפלת עלות הסחורה ברווחיות הבסיסית;

3) קביעה וחשבונאות של גורמים המשפיעים על הרווח - שיפור איכות הסחורה, שינויים במחירי סחורות, שינויים במחירי חומרים וחומרי גלם, שינויים במחירי שירותים וגורמים נוספים.

פעולה עסקית נחשבת כמתבצעת בהצלחה עם קבלת סכום רווח כזה, המהווה 30-50% מעלות סך העלויות של הפעולה.

הרצאה מס' 4. תכנון עסקי

1. ערכה של תוכנית עסקית בפעילות יזמית

תכנון עסקי הכרחי כדי להשיג הצלחה פיננסית, לתפעול ארוך טווח ויעילה של חברה או מיזם. יזם מודרני צריך להיות מסוגל לקבוע את הסיכויים לפיתוח המפעל שלו, להצדיק את ההיתכנות של קבלת הלוואות בנקאיות ומשיכת השקעות, וגם להיות מוכן לשינויים מבניים בתוך הייצור.

תכנון הוא חלק בלתי נפרד מהפעילות הכלכלית בשוק. ניתן לתכנן גם פעילות עסקית בודדת וגם את כל הפעילות העסקית בכללותה. אם ישנן מספר פעולות הקשורות זו לזו, יש צורך לבצע תכנון משותף, תוך התחשבות באינטראקציה ביניהן.

כאשר מבצעים פעולות גדולות וארוכות טווח, אשר כתוצאה מכך מתאפשרים רווחים משמעותיים, הופך התכנון לתנאי הכרחי לביצוע פרויקט זה.

תוכנית הפעולה או התוכנית ליישום פעולות יזמיות נקראת תכנית עסקית.

התכנית העסקית הינה מסמך קבוע בו מתבצעים השינויים והעדכונים הנדרשים, בהתאם לשינויים בשוק הכלכלי וכן לשינויים המתרחשים בתוך החברה. תוכנית עסקית נכתבת על ידי כל חברה, ללא קשר לגודלה, אם כי משרד קטן עשוי לערב מומחים מארגוני ייעוץ לעריכת תוכנית עסקית. בעת עריכת תוכנית עסקית יש לקחת בחשבון את תפיסת התפתחות החברה, את ההיבט הפיננסי והכלכלי שלה, את יכולותיה הטכניות והטכנולוגיות. הימצאות תוכנית עסקית מאפשרת לאיש עסקים להצדיק את כדאיות הפעילות העסקית, לחשב נכון מכירות, רווחים והכנסות, לקבוע את מקור המימון לפעולה ולבחור צוות ליישום התוכנית.

המטרה העיקרית של התוכנית העסקית היא לרכז כספים לביצוע פעולות אסטרטגיות במהלך המבצע. משימה חשובה לא פחות של התוכנית היא למשוך שותפים, נושים, משקיעים, שחייבים להיות בטוחים באפקטיביות של מחקר יסודי של הפרויקט. לפני שמשקיעים את הונם בפרויקט, המשקיעים לומדים תוכנית עסקית, ובהיעדרה הם עלולים לסרב לחלוטין להיפגש עם איש עסקים. התוכנית העסקית צריכה להיות לא יותר מ-50 עמודים, התוכן שלה צריך להיות פשוט ומובן, לכלול מידע על הנושאים העיקריים השנויים במחלוקת.

תוכנית עסקית יכולה להיכתב על ידי ארגון ייעוץ, יזם, מנהל, חברה בודדת או קבוצת חברות. אם לאחד מעובדי החברה יש רעיון לייצור מוצר חדש, או שיטה חדשה לניהול ייצור, הוא יכול להציע את הרעיון שלו לתוכנית העסקית של החברה או ליצור תוכנית עסקית משלו. חברות המייצרות מוצרים מפתחות כל הזמן סוגים חדשים של מוצרים. בהיעדר כספים עצמיים כדי לתרגם רעיונות למציאות, החברה מציעה תוכנית עסקית המתארת ​​נושא זה למשקיעים ולנושים, אשר יכולה להבטיח שהונם יימשך לייצור החברה.

בעזרת תוכנית עסקית הנהלת החברה מונחית על ידי תנאי הבעלות של בעלי המניות, מקבלת החלטה על חלוקת הרווחים בין בעלי המניות.

תוכנית עסקית עוזרת לארגן פעילויות משותפות עם חברות אחרות המייצרות מוצרים דומים או משלימים המבצעות מימון משותף.

התוכנית העסקית משמשת באופן פעיל ביותר בתהליך מציאת ומשיכת משקיעים (בעלי מניות, נותני חסות, נושים). חברות המחליטות להרחיב את הייצור שלהן או לארגן מבנה ארגוני וייצור חדש, מכינות תוכנית עסקית המציינת את היתרונות והיעילות של הייצור החדש. לרוב מציעים למשקיעים סיכום של התוכנית העסקית, וזו משימה קשה להכנה. ראשית, מפתחים את התכנית כולה ונקבעים האמצעים העיקריים לביצועה. מתוך כך מודגשות הנקודות החשובות העיקריות, הנכללות בתקציר, הנמסר למשקיעים. על פי חומר זה, המשקיעים יסיקו מסקנות לגבי יעילות הפרויקט.

כדי לקבל את התוצאה הרצויה במהלך הפעילות העסקית השוטפת, יש צורך לחשוב היטב, לעבד, להצדיק ולקבוע את המטרות, היעדים והמשמעות העיקרית של המבצע הקרוב.

אם לאיש עסקים יש ניסיון וידע מסוים בפעילות יזמית, הוא גיבש רעיונות לגבי מצב השוק הכלכלי, צרכיו והביקוש שלו לסחורות ושירותים, וכן לגבי הכנסה ורווח אפשריים לאחר מכירת מוצרים.

בעת גיבוש תוכנית עסקית, איש עסקים יבחר את המוצר או השירות המייצגים את המטרה העיקרית של הפעולה. לאחר בחירת המוצר העיקרי, היזם מחשב את כמות המוצרים שיש לו אפשרות לייצר, ומחשב את הרווח הצפוי שיתקבל לאחר מכירת מוצר זה. בתהליך של גיבוש מבצע מתוכנן, איש עסקים מגיע להחלטה של ​​השאלה העיקרית: האם כדאי לפתוח את העסק הזה. לאחר ביצוע ניתוח משלו, על היזם לדון ברעיונותיו עם אנשי עסקים אחרים, ובמיוחד עם מומחים ומומחים בתחום הפעילות היזמית.

לאחר שהחליט כי המבצע יהיה כדאי, על איש העסקים לערוך תכנית פעולה במהלך הפעילות העסקית. תוכנית הפעולה צריכה לכלול את כל השאלות הדרושות שיאשרו את נחיצות הפעולה המתוכננת, מהימנות ורווחיות.

אין מבנה ספציפי להכנה ולתוכן של תוכנית עסקית, אין טופס קבוע לעיצוב מסמך זה, אך רצויה נוכחות של סעיפים עיקריים מקובלים.

תוכנית עסקית עשויה להיות מורכבת מהסעיפים הבאים:

1) סיכום חברה (מכיל מידע על החברה);

2) סוגי סחורות, שירותים, מוצרים מיוצרים שהם נושא העסק;

3) ניתוח שוק הסחורות והשירותים;

4) שיווק;

5) תוכנית ארגונית וייצור של החברה;

6) מקורות לתמיכה כספית;

7) תוכנית פיננסית;

8) היבטים משפטיים של התוכנית העסקית;

9) הערכת נקודות סיכון קריטיות;

10) החלק האחרון של התוכנית העסקית.

2. הפירמה ועסקיה

בחלק הראשון של התוכנית העסקית ניתן תיאור החברה בקצרה сведения о фирме, которые могут заинтересовать инвесторов. К ним относятся следующие разделы.

1. Образование фирмы. Этот раздел содержит дату создания и регистрации фирмы, ее место расположения. В названии должна быть указана организационно-правовая форма фирмы. Указывается структура капитала в виде количественного содержания акций, их номинальной и биржевой стоимости. В содержании указывается банк, где находятся открытые счета фирмы. Перечисляется руководство фирмы: генеральный директор, юрист, бухгалтер, менеджеры.

2. חטיבות מבניות של החברה: ארגון, ייצור וניהול.

3. רעיון לגבי תדמית החברה: איך היא התבססה, ההבדל שלה מפירמות דומות אחרות, בעזרת אילו סוגי סחורות היא זכתה לתהילה, מהי הקביעות של שוק הצרכנים, שוק הסחורות.

4. תנאי פעילות החברה: פנימי (טכנולוגיות, ציוד, עלויות ייצור, מאפייני איכות של סחורה) וחיצוני (ביקוש צרכני, אספקת חומרי גלם ומשאבי חומר, יכולות פיננסיות של החברה בשוק הכלכלי).

בעריכת תוכנית עסקית יש צורך בגיבוש יעדי התפתחות החברה ואפשרות מימושם. המטרות שלשמן מכוונת פעילות החברה תלויות במה היא מתמקדת. אם אוריינטציה זו מכוונת לצמיחה מהירה, הרי שהמטרות יהיו להגדיל את המכירות במספר מסוים של פעמים, להגדיל את רווחי החברה בשווקים הכלכליים הקיימים, ולהרחיב את הפעילות היזמית בשווקים חדשים. אם תוכניות החברה לא יכללו צמיחה מהירה במכירות, הרי שמטרותיה יהיו מכוונות לשיפור איכות המוצרים, שיפור איכות השירותים הניתנים והגדלת היכולות הטכניות של הייצור. אם החברה מתמקדת בייצור מוצרים חדשים, מטרותיה יהיו להאיץ את הפיתוח של מוצרים או שירותים אלו, להגדיל את היקף המוצרים ולקדם את המוצר החדש לשווקים.

3. מוצר יזמי: קונספט ומהות

בפעילות יזמית, הגורמים העיקריים שמטרתם להשיג את התוצאות הרצויות הם ייצור ומכירה של סחורות המיוצרות על ידי החברה.

על היזם לקבוע מראש את המאפיינים העיקריים של המוצר שהוא תכנן לייצר. גורם זה נותן אמון לא רק ביישום התוכניות המתוכננות, אלא גם מסוגל לשכנע את המשקיעים ביעילות הייצור של מוצר זה (מוצר, שירות). במידה וניתן יהיה לייצר דגימה ראוותנית של המוצר ולתת לו את המאפיינים העיקריים, הדבר יעניק יציבות ואמינות לחברה.

ללא קשר אם קיימת מדגם או אין, תוכן התוכנית העסקית חייב להכיל תיאור מלא של המוצר, תכונותיו ומאפייניו. יש לציין את הביקוש למוצר זה בשווקי הצרכן, את יכולתו לענות על צרכי הצרכנים, כמו גם את השימוש העיקרי והמשני שלו. ניתן לשים דגש על ההבדל בין מוצר זה לאלו שכבר קיימים בשוק. התוכנית מספקת הערכות טכנולוגיות כלליות של מוצרים, התחרותיות שלהם, יתרונות המוצר ודרכי שימוש ביתרונות אלו.

ניתן להציג את המוצר בצורה של התוכנית הבאה:

1) שם המוצר (שירות), סימן המסחר שלו, פטנט על המוצר;

2) מהות המוצר (השירות): לשם מה הוא מיועד, נחיצותו;

3) מאפיינים אופייניים של המוצר (שירות): אילו צרכים ניתן לספק בעזרתו; דרישה לכך

זמינות לקונים; דרכי יישומו; מהי האפשרות לשלוט בייצור של מוצר זה; עלויות בתהליך ייצורו; יתרונות המוצר על פני אחרים הדומים לו; עד כמה רווחית רכישתו על ידי קונים; הזדמנויות כספיות לרכישה על ידי האוכלוסייה;

4) תחזית וניתוח סחורות: תחזית מחיר למכירת סחורה, תנאים צפויים לשמירה על תחרותיות ויציבות מחירי הסחורה, הצורך והאפשרות לעדכן, שווקי מכירה מיועדים;

5) רשימה של תנאי ייצור: הגדלת הדרישות לכוח אדם, שיפור כישוריהם, הכשרה והשכלה של עובדים, אספקת ציוד וחומרים, פיתוח מדריכים ואנשי טכנולוגיה.

כאשר מתכננים את הפעילות העסקית, חשוב לקחת בחשבון את האינפלציה, לחזות כל מיני שינויים במישור הכלכלי והתעשייתי.

4. ניתוח שוק

היזם צריך להיות מודע להזדמנויות שלו הקשורות למכירת סחורות בשווקי הצריכה, שכן השוק עצמו מהווה גורם בלתי צפוי בפעילות היזמית. מצב השוק הצרכני תלוי בביקוש למוצר. לניתוח שוק יש השפעה עצומה על היקף הייצור והיכולת למקם ולמכור אותו בהצלחה בשווקים.

כדי לבצע ניתוח שוק, יש צורך לאסוף מידע על לקוחות וצרכני המוצר העתידי.

בתוכנית העסקית יש סעיף על בעיית הביקוש בשוק. רצוי להכין סעיף זה כבר בתחילת עריכת התכנית, שכן שאר התכנית העסקית תלויה בו.

בהתאם לתוצאות ניתוח השוק, החברה בוחרת אסטרטגיה שיווקית. האסטרטגיה עוזרת לפתח תוכנית עסקית בצורה נכונה.

על מנת לבחור את האסטרטגיה הנכונה, יש צורך לקבוע גורמים כגון:

1) תוכנית ייצור;

2) תחרות של מוצרים דומים בשוק;

3) קביעת פלח השוק שבו מתוכננת מכירת סחורות;

4) קביעת צרכים למוצר המוצע;

5) הערכת עלויות אפשריות;

6) קביעת הכנסה צפויה;

7) הערכת הזדמנויות רכישה ודרכים למשוך קונים;

8) ההנחה של צרכי רכישה אפשריים.

החלק בתוכנית העסקית המוקדש לנושא זה הוא המשימה הקשה ביותר בתכנון פעילות עסקית. אם פעילות עסקית מתוכננת לטווח קצר, משימה זו קלה בהרבה מאשר בתכנון פעולה לטווח ארוך.

ניתן להעריך ולצפות את הביקוש בשוק במספר דרכים. אחד מהם הוא שיש מחקר מעשי של ביקוש, נפחי מכירות של סחורות, קיבולת החלקים הבודדים שלה. דרך נוספת היא שללקוחות ולקונים מוצע מוצר מראש, אותו הם מתחייבים לרכוש. לשם כך נעשה שימוש בשיטות הכנה ראשונית של בקשות והזמנות לסחורות, כריתת חוזים והסכמים על אספקת סחורה.

בנוסף, ישנה דרך לחזות את המכירות האפשריות של מוצרים המיוצרים על ידי המשרד. לצורך כך מתקיים מחקר על מגמות השוררות בשווקים, מחקר על שינויים בביקוש הצרכני למוצרים ושירותים מסוימים. כל הנתונים הללו משמשים לביצוע תחזיות לגבי מכירות אפשריות של מוצרי החברה.

מידע חשוב עבור חלק זה של התוכנית העסקית הוא מידע על לקוחות פוטנציאליים או קונים של המוצר המוצע. לקוחות או קונים כפופים לסיווג לפי גיל, מין, רמת הכנסה, השתייכות למעמד חברתי מסוים, השתייכות מקצועית, לאום, השכלה, תחומי עניין ואורח חיים. אם הלקוח הוא חברה עצמאית, הם מתאפיינים בהתאם למבנה, היקפי ייצור, מיקומם, מספר העובדים בחברה, תחום פעילותם.

יש לחלק את השוק למגזרים על מנת לייחד את המבטיחים והממוקדים ביותר. זה הכרחי לכיבוש תכליתי של פלח השוק הרצוי, שבו מכירת המוצרים או השירותים תהיה היעילה ביותר. בנוסף, מזוהה הקונה העדיפות ביותר בסגמנט זה ונקבעת הסיבה העיקרית לרכישת המוצר (איכות גבוהה, מחיר סביר, שירות טוב, המלצות מחברים). כדאי לספק רשימה של לקוחות או לקוחות שגילו עניין במוצר, כמו גם להסביר את הסיבה להתעניינותם.

לאחר זיהוי בסיס הלקוחות, יש לזהות את הדרכים שבהן תוכל להרחיב את בסיס הלקוחות שלך, למשוך לקוחות חדשים ולעזור לשמור על עניין במוצר בעתיד.

אם למשרד לקוחות קבועים, יש צורך לרשום אותם, וכן לציין את עוצמת הרכישות והכמות הכמותית.

בחלק האחרון של סעיף זה של התוכנית העסקית, יש צורך לרשום כמה נתונים המתקבלים כתוצאה מניתוח שוק. אלו כוללים:

1) נוכחות הלקוח הראשי לכאורה או הקונה של הטובין;

2) מקום מיקומו או מקום מגוריו;

3) מקומות של ביקוש קבוע לסחורות;

4) העדפות של קונים למקור מסוים של מכירת טובין (מוכר קבוע או מזדמן);

5) העדפות של קונים או לקוחות לסוג מסוים של אריזה או אריזה.

בתהליך התכנון חשוב לקבוע את היקף הסחורה הכולל שנמכר, שיהיה בעל ערך קבוע. ניתן להסיק מסקנות לגבי היקפי מכירות קבועים צפויים על ידי ניתוח מידע על היקפי מכירות של מוצרים דומים בפלחי שוק בודדים. יש צורך להדגיש את מקורות המידע הזה, דרכים להשיג נפחי מכירות קבועים, הצמיחה האפשרית של מגמת הצרכנים של המוצר מדי שנה. תוכנית המכירות הכוללת נערכת לשלוש שנים, לכל שנה בנפרד. מוסבר הצורך בנוכחות מומחים המקדמים קידום מוצרים בשווקים (מפיצים, סוכני מכירות) וניתנות הדרישות שהועלו לעבודתם.

ביחס לתחרותיות של החברה מתבצעת הערכה של הסחורות המרכיבות את התחרות, במהלכה יש צורך להדגיש את נקודות החוזק והחולשה שלהן, לקבוע את הסחורה התחרותית ביותר, להשוות את העלות שלהן, מאפייני האיכות שלהן. על מנת לנתח נכון מוצר מתחרה, יש צורך להדגיש את היתרונות והחסרונות העיקריים, להסביר את הסיבה שלהם. לאחר מכן, אתה צריך להציג את הדרכים שנמצאו כדי לחסל את החסרונות העיקריים של המוצר, לשפר את תכונות האיכות שלו.

באמצעות ניתוח פעילות המתחרים ניתן לקבל תשובות מקיפות למספר שאלות. אלו כוללים:

1) מידע על מספר החברות שיכולות להתחרות בשווקים;

2) קביעת מגזרי שוק בהם מופעלת בקרה על יישום מוצר דומה על ידי חברות מובילות;

3) הבדלי ארגון וייצור מחברות מתחרות;

4) הסיבות העיקריות להתמדה של חברות מתחרות בשוק (מחירים סבירים, איכות גבוהה ועוד).

יש צורך לערוך ניתוח השוואתי של חברות מתחרות, לקבוע את תחומי פעילותן, להדגיש את היתרונות והחסרונות, להשוות את המחירים והאיכות של מוצריהן, לקבוע את הסיבות להתמדה או חוסר היציבות של התחרותיות של חברות אלו בתחום. לשווק, ולהכיר את שיטות הפרסום שלהם.

על ידי הערכת היתרונות של מוצר או שירות, אתה יכול לזהות את הלקוחות העיקריים של החברה ולהתווה את היקף המכירות של הסחורה. השינוי בדינמיקה של המכירות תלוי בשינוי בעמדת הפירמה בשווקים או בשינויים בתחרותיות של הפירמה.

כאשר מעריכים את היקף המכירות והיקפי המכירות, יש צורך לקחת בחשבון את הדינמיקה שלהם במהלך השנתיים האחרונות, התוצאות של הערכה זו מצוינות בתוכנית העסקית.

אם המוצרים יוצרו על ידי החברה קודם לכן, בעת הערכת היקפי מכירות, מוצגים מקומות ההפצה הנוספת של המוצר: או שמדובר במגזרי שוק קיימים, או שהמוצר יימכר לשווקים חדשים.

שיפור איכות המוצר עוזר להדיח מתחרים ממגזרי שוק מסוימים.

כל זה קובע את התפקיד החשוב של בחירת אסטרטגיה שיווקית.

5. שיווק

שיווק הוא תהליך רווחי עבור חברה שמטרתה לענות על הצרכים של אנשים באמצעות ייצור והצעת סחורות ושירותים.

מכיוון שצורכי האוכלוסייה מגוונים, השיווק מתחיל בדרך כלל בחלוקת השוק לפלח. משווקים מבחינים בקבוצות מסוימות של קונים שהצרכים שלהם שונים. בהתאם להבדלים הללו, נעשה שימוש באסטרטגיות שיווק שונות. המשרד בוחר את פלחי השוק המתאימים ביותר, שאת צרכיהם הוא יכול לספק את המקסימום.

שוק הוא מקום בו מחליפים סחורות בין קונים למוכרים. בכלכלת שוק מודרנית, חברות או חברות ייצור מאוחדות בדבר כזה שנקרא תעשייה, וקונים של מוצרים מיוצרים נקראים שוק. המוכרים מספקים לשוק סחורות בתמורה לקבלת כסף, וכן מידע על יעילות הסחורה והצורך שלהן.

בעולם המודרני, קיימות שתי צורות של פעילות שוק:

חומר (חנויות, בתי מסחר) ומרחבי (אינטרנט).

עבור כל אחד מהשווקים הנבחרים, על המשרד לפתח הצעה, אשר נערכת בהתאם לצרכי הצרכנים. המשרד הוא נושא פעיל בשוק, המחפש את הלקוח הפוטנציאלי שלו. שני הצדדים המבקשים להחליף סחורות הם משתתפים פעילים בשוק.

הצרכים של אנשים לובשים צורה של צרכים מסוימים שצריך לספק. הצורך של אנשים בסוגים מסוימים של סחורה עבורם הם מסוגלים לשלם נקרא ביקוש. כלי שיכול לספק את הצרכים של אנשים נקרא מוצר. מוצר המייצג ערך מסוים עבור הצרכן ומסוגל לספק את צרכיו יימכר בהצלחה בשוק.

בשיווק יש את המושג החלפה שעיקרו להציע מוצר לגורם אחר תמורת קבלת המקבילה הרצויה. כדי להשלים את תהליך ההחלפה, יש צורך בשני צדדים, נוכחות של מוצר מקובל על הצדדים הללו, נכונות לשיתוף פעולה, שוויון של שני הצדדים, הפקת תועלת הדדית מההחלפה.

עסקה (עסקה) - זהו חילופי ערכים בין מספר מסוים של צדדים, המתרחשת בתיאום ביחס לתנאים, מקום וזמן.

קיימת צורת החלפה מיוחדת, השונה מעסקה בכך שערך כלשהו מועבר ללא קבלת חפץ מהותי אחר בתמורה. טופס זה נקרא העברה ויכול להיות העברת מתנה או תרומה לצדקה. בתמורה, התורם מקבל הכרת תודה מילולית בלבד.

הבסיס לעסקה (או החלפה) הוא צירוף מקרים של צרכי הקונה והמוכר (מיוצג על ידי המשרד).

בתהליך המשא ומתן נעשה שימוש בשלושה סוגים של ערוצי שיווק: תקשורת (החלפת מידע באמצעות פרסום, טלוויזיה, רדיו, אינטרנט); ערוצי הפצה (מחסנים סיטונאיים, הובלה); ערוצי סחר (מפיצים, קמעונאים וסיטונאים).

הצרכן מבצע את בחירת המוצר שלו על סמך האם ערך המוצר תואם את ערכו הצפוי.

הערך הכולל עבור הצרכן הוא השגת כמות ההטבות המקסימלית בעת רכישת מוצר או קבלת שירות.

מחיר - הוא מרכיב של שיווק, שהוא המפיק העיקרי של הרווח. המחיר, בניגוד למאפייני המוצר, הוא אלמנט גמיש שנתון לשינוי מהיר. תהליך התמחור מכיל שישה שלבים עיקריים: קביעת המשימה, ביקוש, הערכת עלויות, ניתוח מדיניות התמחור של המתחרים, קביעת שיטת התמחור, קביעת מחיר סופית.

מחיר הסחורה או השירותים של החברה נקבע בהתאם למחירי המתחרים. תהליך התמחור לוקח בחשבון את עלות הובלת הסחורה ואחסנה.

המחיר של מוצר תלוי ישירות בביקוש, כלומר ככל שהמחיר נמוך יותר, כך הביקוש גבוה יותר. ביחס לסחורות יוקרתיות, ניתן להבחין בקשר הפוך, שכן מחירים גבוהים לקטגוריה מסוימת של קונים הם אינדיקטור לאיכות הסחורה הגבוהה. בשיווק יש דבר כזה עקומת הביקוש. עקומת הביקוש משקפת את התנהגותם של קטגוריות שונות של קונים, הנבדלות בגישה שלהם למחיר. בעזרת עקומת הביקוש ניתן להעריך כמה צפוי להימכר בשוק במחירים שונים.

ניתן לקבוע עקומות ביקוש בשלוש דרכים:

1) לנתח את היקפי המכירות שהושגו במחירים שוטפים;

2) לערוך ניסוי בשינוי מחירים עבור אותו סוג מוצר;

3) להסיק מסקנות לגבי תלות היקפי המכירות במחירים על סמך תוצאות סקר קונים.

הביקוש קובע את העלות הגבוהה ביותר של סחורה, העלות הנמוכה ביותר נקבעת על ידי עלויות החברה. באופן אידיאלי, הרווח צריך לכסות את כל עלויות הייצור. העלויות מחולקות למשתנה וקבוע. עלויות משתנות קשורות לשינוי שלהן בהתאם לכמות הסחורה המיוצרת על ידי החברה. עלויות קבועות נקבעות לפי העלויות הקבועות של אחזקת הייצור (חימום, שכר דירה, שכר העובדים). עלויות משתנות וקבועות משולבות לכדי עלויות כוללות.

בנוסף לתלות התמחור בביקוש ובעלויות, נלקחים בחשבון מחירים, עלויות והתנהגות של חברות מתחרות. אם המאפיינים של מוצר שונים מעט מאלו של מוצר מתחרה, המחיר צריך להיות בערך זהה. אם איכות המוצר גבוהה יותר מאיכות המוצר המתחרה, ניתן לקבוע מחיר גבוה יותר.

בהתבסס על האמור לעיל, אנו יכולים להסיק שהתמחור תלוי בשלושה גורמים: ביקוש צרכנים, ניתוח עלויות וניתוח מחירי מתחרים.

המחיר הסופי נקבע לאחר לימוד גורמים נוספים כגון התפיסה הפסיכולוגית של הקונה לגבי המחירים, השפעת המחירים על שאר המשתתפים בשוק ומדיניות התמחור של המשרד.

הפסיכולוגיה של תפיסת המחיר על ידי הקונה טמונה ביחס שלהם לאיכות הסחורה. מחיר גבוה נתפס כאישור לאיכות גבוהה. חברות רבות משתמשות במחירים המסתיימים במספרים אי-זוגיים. לדוגמה, טלוויזיה עולה 4999 רובל. הקונה תופס נתון זה כעולה על 4000 רובל, אך אינו מגיע ל-5000 רובל. הסבר נוסף לכך הוא שהספרות האי-זוגיות האחרונות עשויות להעיד ללקוחות שיש הנחה או מחירים נמוכים יותר. בעת שינוי מחירי סחורות, חשוב מאוד לקחת בחשבון את תגובת הקונים, המתחרים ושאר המשתתפים בשוק. התגובה הבולטת ביותר של הצרכנים לשינויים במחירי מוצרים יקרים.

יש להצדיק את הסיבות לקביעת המחיר גבוה יותר מאלה של המתחרים (איכות טובה יותר, שירות, תכונות המוצר). אם המחיר גבוה מדי, זה עלול להפחית את המכירות.

התוכנית העסקית צריכה להכיל את השיטות המשמשות לאספקת הסחורה (אופן הובלה, זמן אספקה), שיטות מכירת סחורות (סיטונאי, קמעונאי), מרכיבים של רשת ההפצה (חנויות, מפיצים, סוכני מכירות).

בתוכן התוכנית העסקית יש לציין את היחס הכמותי בין המכירות ליחידות מבניות שונות של רשת ההפצה.

יש חשיבות רבה לשירות ושירות האחריות של הסחורה. התוכנית העסקית צריכה להכיל אמצעים לתחזוקה שוטפת ותיקון האחריות של הסחורה, להחלפת סחורה ותנאים להחזרת כסף עבור סחורה פגומה. בנוסף, עליך לציין את תנאי השירות עבור הסחורה: בתשלום או בחינם.

נושא מיוחד בקידום סחורות בשווקים הוא נושא משיכת תשומת הלב למוצר באמצעות פרסום. זה עשוי להיות פרסום בטלוויזיה, רדיו, עיתונים, שלטי חוצות, קטלוגים, שימוש בשירותים של מפיצים, נציגי מכירות.

יש לציין את עלות הפרסום בתוכנית העסקית.

6. ארגון ניהול הייצור

חלק זה של התוכנית העסקית צריך להכיל מידע על תמיכת ייצור לשחרור מוצרים, ביצוע עבודה, מתן שירותים.

תכנון הייצור כולל אספקת הציוד הדרוש, לוגיסטיקה, ניהול פעילויות הייצור, בקרה על מוצרים, ניהול רכש.

כל מפעל עוסק בסוג מסוים של פעילות, מייצר סוגים מסוימים של מוצרים. יש צורך לקבל מושג ברור מה המשימה שהחברה מתכוונת לבצע. זה מאפשר לקבוע משימות ומטרות ספציפיות, להעריך את האפשרויות להשגתן. אם למשימה של החברה יש אמירה ברורה, אפשר להגדיר המטרות והכיוונים העיקריים של פעילות הייצור. אלו כוללים:

1) תחום פרודוקטיבי: כיוון הפעילות של מוצרים מיוצרים ומגוון שלהם;

2) תחום תעשייה: הענף בו פועלת המשרד. חלק מהחברות עוסקות בייצור מוצרי צריכה ושירותים, אחרות מייצרות מוצרים תעשייתיים, לאחרים יש הזדמנות ליצור קשר ולנהל עסקים בכל תעשייה;

3) תחום מיומנויות: היקף היכולות הטכנולוגיות של החברה;

4) שדה שוק: סוג פלח השוק, קטגוריית הלקוחות והצרכנים של מוצרי החברה;

5) שדה אנכי: מערכת לארגון ייצור המוצרים מאספקת חומרי הגלם ועד להפצתם הסופית בשווקים;

6) שדה גיאוגרפי: אזור הפעילות של החברה, מיקומה, היתרונות של מקומות אלו.

אם החברה ממוקמת היטב, זהו גורם הצלחה חשוב. על התוכנית העסקית לציין את כתובת המיזם או הפירמה, סוגי הפעילות של החברה באזור זה, מאפייני מתקני הייצור, הבעלות על הקרקע או הסכם החכירה, והגבלות אפשריות על פעילות החברה באזור זה. אזור.

החברה המפעילה מחויבת לתאר את התנאים הקיימים בפעילותה. התיאור כולל את כל החצרים (משרדים, חצרי תעשייה, מחסנים), מגרשים, מכונות, ציוד, רשימת כלים. יש לציין את האפשרויות של הייצור הנוכחי, תכנון הרחבת החברה. בנוסף, יש צורך לציין את כמות העלויות לרכישת ציוד חדש, מכונות; להסביר את הצורך ברכישות אלו, כמו גם את הצורך ברכישות נוספות בעתיד.

התוכנית העסקית עשויה להכיל תקופת תכנון ייצור של שלוש שנים.

רצוי לרשום компоненты производственного процесса... אלו כוללים:

1) תכנון רכישות ייצור;

2) משיכת כספים;

3) שיפור תנאי העבודה של העובדים ושיפור כישוריהם;

4) סוגיות של הרחבת הייצור.

להנהלת המשרד צריך להיות מושג קונקרטי לגבי פעילות המשרד שלו. זה יכול להיות רק ייצור של סחורות, או רק רכישה והפצה של מוצרים של חברות אחרות.

פרויקט המימון צריך לכלול אינדיקטורים של עלות החומרים ומשאבי העבודה, עלות החומרים, כמות המשיכה האפשרית של מימון נוסף.

עקב התרחשותן של מספר רב של הפתעות בפעילות היזמית, השליטה בפעילות החברה מהווה גורם חשוב. מטרת הבקרה היא לאשר שהחברה פועלת בקפדנות על פי התוכנית המתוכננת.

סוג הבקרה העיקרי הוא שליטה בניהול לפי יעדים, הכוללת ארבעה סוגי בקרה:

1) בקרה על תוכניות שנתיות: בקרה על ניתוח שוק, ניתוח מכירות, ניתוח השוואתי של מכירות ועלויות, ניתוח פיננסי, ניתוח שיווקי;

2) שליטה ביעילות הייצור (פרסום, מכירות, הפצת סחורות, מרכיבים בשוק המסחר);

3) בקרת רווחים: הערכת מקורות רווח שונים (לקוחות, פלחי שוק, היקפי הזמנות ורכישות, ערוצי הפצה);

4) שליטה באסטרטגיות של הפירמה (שיווק).

גורם הכרחי לקיום מוצלח של החברה הוא צוות ההנהלה.

בהרכבת צוות ניהול יש צורך לקחת בחשבון את התכונות המקצועיות של אנשים הכוללות: עסקיות, ניהוליות, מסחריות, טכניות, כלכליות.

צוות ההנהלה שהוקם זוכה לכבודם של המשקיעים ומושך את תשומת לבם והתעניינותם במימון הפרויקטים המוצעים של החברה.

התוכנית העסקית צריכה לכלול מידע על ההנהלה, מידת קבלת ההחלטה וההשפעה על תהליך יישום התוכנית. מדובר בנושא בעל חשיבות עליונה שמעניין את המשקיעים. יש לציין את רשימת האנשים המהווים חלק מצוות הניהול, לציין את עמדותיהם, לשים לב לשילוב המוצלח של מיומנויות חברי הצוות, התורם להשגת המטרה. אם צפויים תחליפים, יש לציין זאת בתכנית.

חלק זה של התוכנית העסקית מתאר את המאפיינים האיכותיים של כל אחד מחברי ההנהלה, לרבות השכלתו, ניסיונו, הצלחתו המקצועית, יכולתו לבצע פונקציות ספציפיות בתהליך הייצור. יש לציין את חלוקת השכר הראשונית בין חברי הצוות, לציין את שכרם, כמות התמריצים בצורת מניות ובונוסים.

בהצביע על החוזקות והחולשות של המינהל, יש צורך להכשיר את הצוות, כמו גם להתייעץ עם מומחים.

יש לכלול בתוכנית העסקית גם מומחים המספקים את התמיכה המקצועית הדרושה ועוזרים ביצירת קשרים חיצוניים ומשיכת משקיעים.

מרכיב חשוב בתוכנית העסקית הוא לוח הזמנים העסקי, המציין את מועד הפעילויות העיקריות המכוונות ליישום הפרויקט ויישום יעדי הפרויקט. לתוכנית לוח השנה יכולה להיות השפעה גדולה על קבלת מימון ממשקיעים. בתהליך הכנת תוכנית לוח שנה נקבע לוח זמנים חודשי המציין אירועים חשובים:

1) תחילת תכנון הפרויקט;

2) אישור התכנית;

3) מועד תחילת הפעילות לביצוע התכנית;

4) תחילת פעילות מסחר;

5) קביעת סוג המוצרים המסחרי;

6) תחילת פעילותם של נציגי מכירות (מפיצים, סוכני פרסום);

7) תחילת עבודה מול ספקי חומרים;

8) תחילת שחרור טובין;

9) התחלת אמצעים למכירת סחורה (מכירות ראשונות);

10) קבלת הרווח הראשון.

תוכנית לוח השנה צריכה להכיל תאריכים מציאותיים.

התוכנית העסקית צריכה לכלול מידע על סיכון יזמי. דיון מקדים בנקודות סיכון קריטיות אפשריות מגביר את אמון המשקיעים ביכולות המקצועיות של הנהלת המשרד. הפרויקט מתאר את הרגעים המסוכנים בתהליך יישומו: מימון, התנהגות המתחרים, בעיות ייצור, הגדלת עלויות. בין הבעיות הללו, בודקים את המסוכנות ביותר, ולאחר מכן מוצעות דרכים לצמצם אותן.

מצבים מסוכנים יכולים להיות המצבים הבאים:

1) הפחתת מחיר עבור מוצרים מתחרים;

2) מגמות תעשייתיות משתנות;

3) עלויות ייצור מוגדלות;

4) בעיות באספקת חומרי גלם וחומרים;

5) עיכוב בתחילת הייצור המתוכנן של סחורות;

6) בעיות בהשקעות או בקבלת הלוואות;

7) עלייה בעלות הפעילות למכירת מוצרים;

8) עלויות מוגברות להכשרה והשכלה של כוח אדם;

9) עלויות מוגברות לרכישת ציוד וטכנולוגיה חדשים.

מבין המצבים המסוכנים האפשריים, יש לזהות את המסוכן ביותר לפרויקט ולפתח אמצעים למניעתם ולהפחתת הסיכון העסקי.

7. משאבים כספיים ומקורותיהם

המשאבים הכספיים הם מערך מקורות כספים המשולבים לביצוע פעילות יזמית. פעילות החברה יכולה להתבצע על חשבון הכספים וההכנסות שלה, כמו גם על ידי משיכת מימון מבחוץ.

בזמן יצירת פרויקט חדש על ידי החברה, נוצרת עלות חדשה של סחורה. היווצרות משאבים פיננסיים מתרחשת בשלב ההפצה, כאשר הסחורה נמכרת וניתן להבחין בין מרכיבי ערך מסוימים לבין הרווח המתקבל.

מקורות המשאבים הכספיים של המשרד יכולים להיות שלוש קבוצות של משאבים:

1) משאבים כספיים המגיעים בתהליך של חלוקה מחדש של הכנסות הממשלה: ביטוח, סובסידיות ואחרות;

2) משאבים כספיים שנוצרים על ידי הכספים הפרטיים של המיזם (רווח, הכנסה, כספי מילואים);

3) משאבים כספיים שהתקבלו במסגרת פעילות החברה בשוק הפיננסי (מימוש מניות, דיבידנדים, הכנסות מריבית, הלוואות).

משאבים כספיים משמשים למימון ייצור סחורות ומכירתם בשווקים, לביצוע תשלומים תקציביים וחוץ תקציביים, לתשלום הלוואות והלוואות, לתרומת צדקה.

יש להכין את התכנית הפיננסית בעזרת רואי חשבון. בחלק זה של התוכנית העסקית, עליך לציין את ההון הפיננסי הפנוי, מקורות ההשקעה הנוספת ורמת הרווח הצפויה.

סעיף חובה בהכנת תחזית מכירות הוא קביעת הרווחיות הצפויה של הפרויקט. רמת הייצור תלויה בהיקפי המכירות; בעת חיזוי נלקחות בחשבון עלויות מרכיבי הייצור: הובלה, פרסום, אחסון סחורות, מכירת סחורות.

העלויות מחולקות ל: מסחר, כללי ומנהלי, ייצור ופרסום.

עלויות מסחר כוללים את עלות הובלת הסחורה, אחסונם, אחסנה.

הוצאות כלליות ומנהלתיות כולל משכורות של עובדי המינהל, תשלום למומחים מעורבים (עורכי דין, רואי חשבון).

הוצאות הפקה ופרסום מיועדים לתשלום שירותים, שכר דירה, דמי ביטוח, תשלום שירותי טלפון.

התוכנית העסקית צריכה להציג דרכים להפחתת עלויות הייצור והמכירה. נושאים שנויים במחלוקת צריכות להיות מוצגות בתכנית ובעל הסבר מפורט. נושאים שנויים במחלוקת עשויים לכלול את סכום העלויות הניהוליות, שיעורי הריבית של העלויות, סכום העלויות הכלליות.

יש לזהות מצבי סיכון העלולים להוות מכשול להגשמת יעדי הפרויקט המוצלחת.

המטרה העיקרית של הפרויקט היא הרווח המתקבל בתהליך מכירת הסחורה, ולכן הנושא החשוב ביותר הוא נושא חיזוי המכירות והרווחים. בתחילת הפרויקט רמת הרווח לרוב אינה עולה על העלויות. באמצעות חיזוי רמות המכירות והעלויות, ניתן לקבוע את הצורך למשוך השקעות נוספות בתקופות מסוימות. צוות ההנהלה של המשרד קובע דרכים להשגת מימון נוסף ואת מועד קבלתם. מקורות לכספים נוספים עשויים להיות הלוואות בנקאיות לטווח קצר. תחזיות תזרים מזומנים חשובות בענף עונתי שבו עשויים להידרש תשלומים לפני המכירות. תחזיות תזרים מזומנים צריכות להיעשות מדי חודש במהלך השנה הראשונה ורבעונית במהלך השנים השנייה והשלישית.

בתחילת הפרויקט ובסוף כל שנה מכינים טופס מאזן. טופס המאזן משמש ללימוד מפורט וחישוב השקעת הכספים הנדרשים לתמיכה בפרויקט ובביצועו.

בנוסף למסמכים הנ"ל, נערך לו"ז איזון הכולל את עלויות ייצור ורמות אי-ייצור. אם רמת המכירות מכסה את כל העלויות וההוצאות של הפירמה, זו רמת האיזון. בתהליך ביצוע פעילות הייצור של החברה יש לשאוף לכך שרמת המכירות תהיה גבוהה בהרבה מרמת האיזון.

כמות המשאבים הכספיים תלויה בבקרת המחירים ובניהול התמחור. תוכן התכנית הפיננסית צריך לכלול דרכים להשיג ולתחזק את רמת המחירים. גורמים אלו בדרך כלל מעוררים את עניין המשקיעים.

הסעיף הפיננסי של התוכנית העסקית צריך לכלול את כמות הכספים הדרושים למימון פיתוח הפרויקט, כמו גם סיכויים אפשריים להגדלת הון החברה.

לעתים קרובות, על מנת להשיג כספים, יש צורך במתן ערבויות מיוחדות למשקיעים.

על ידי שילוב כל סוגי תזרימי המזומנים, ניתן לקבוע את הסכום הכולל של מימון הפרויקט.

ערבויות הניתנות למשקיעים יכולות להיות מסוגים והיקפים שונים. ערבויות עשויות להיות מוגבלות למניות או להינתן בצורה של השקעות פרטיות. על המשקיעים להכיר את הגבלת הערבויות.

על התוכנית הפיננסית לכלול את מספר המניות שהונפקו וחולקו בין הצוות, וכן את מספר המניות שאינן במחזור.

יש לספק למשקיעים מידע על הגידול בהונם בתהליך השימוש בו.

בתנאים של יחסי שוק, משאבים כספיים המתקבלים באמצעות השקעות הופכים למעין סחורה שלוקחת חלק מיוחד ביישום פעילות יזמית בשוק.

כדי לקבל השקעות, על המשרד למצוא מקור מימון, לנהל משא ומתן ולסיים הסכמים בין שני הצדדים לעסקה הפיננסית. כמו כן, נקבעים התנאים להשגת השקעות וחובות החברה להשבת משאבים כספיים.

משקיעים יכולים להשתתף בפעילויות פרודוקטיביות באמצעות אחת מצורות ההשתתפות: כמתן הלוואות או כמשתתפים עתידיים בבעלות הפירמה. בהתחשב בהוראה זו, על הנהלת המשרד להתייחס ברצינות רבה יותר לשימוש בסיוע משקיעים. אם להנהלת המשרד אין מספיק ניסיון בעבודה עם משאבי השקעה, הדבר עלול לגרום לבעיות בתשלומים על השקעות ומשקיעים.

תוכנית עסקית כתובה היטב עוזרת למנוע בעיות כאלה עם משאבי השקעה. על מנת להעריך נכון השקעות, יש לחשב את התאמתן המקסימלית לאותן אומדני רווח, הצפויים להתקבל לאחר השלמת מכירת מוצרי החברה.

על מייסדי הפרויקט להיות מודעים היטב לתוצאות הביניים והסופיות של התהליך המיועד. יש לחשב את כל האפשרויות האפשריות לניצול יעיל של משאבים כספיים, שמהם בודקים את האפשרות המתאימה ביותר ליישום הפרויקט. במהלך המשא ומתן עם המשקיעים, ניתן לבחון, לפתח ולעצב היבטים כלכליים בצורה של החלטות חדשות.

ליעילות ההשקעה יש שתי קבוצות עיקריות של קריטריונים: מוחלט ויחסי.

קריטריון מוחלט - זהו עודף משמעותי של רווח על כמות העלויות (רווח נקי).

קריטריון יחסי - מדובר ביחסים שונים של הכנסה לקרנות השקעה (רווחיות).

משקיעים, כאשר מחליטים להשקיע בפרויקט של חברה, מתעניינים בנושאים הבאים: שולי רווח, תנאי החזר הלוואות, יכולת תשלום ריבית.

עבור מייסדי ומשתתפי הפרויקט יעניינו פרמטרי הביצוע הבאים: רווח נקי, שיעור איזון, עלות הרווח הנקי השוטף לטווח ארוך לחלקם בתרומה, היחס בין הרווח הנקי להיקפי המכירות. .

בהתחשב בכל מדדי העניין, למשתתפים בפרויקט יש הזדמנות לקבל את ההחלטה הרציונלית ביותר בבחירת שיטת המימון, בבחירת צורת הארגון של החברה וכן בבחירת האסטרטגיה השיווקית.

החלק הפיננסי של התוכנית העסקית משלב תחזיות מכירות ועלויות, תחזיות תשלום וניתוח סיכונים פיננסיים.

סיכונים פיננסיים כוללים:

1) קשור לשינוי במדיניות כלכלית חוץ;

2) הקשורים לשינויים שליליים במישור החברתי והפוליטי;

3) הקשורים לשינויים בחקיקה הכלכלית;

4) קשור להתמצאות לקויה בטכנולוגיות חדשות וידע לא מספק של טכנולוגיה חדשה;

5) חוסר יציבות מחירים בשווקים;

6) האפשרות לשינוי תנאי טבע ואקלים;

7) הקשורים לייצור ותקלות טכניות;

8) קשור להתנהגות לא ודאית של משתתפי הפרויקט;

9) חוסר יציבות וחוסר אמינות של המצב הפיננסי של החברה או הפירמה.

בהתחשב באפשרות של סיכונים אלו, ניתן להסיק כי הערכת ההשקעה צריכה להיות תלויה בהתחשבות בכל השינויים האפשריים בתחומים שונים הנוגעים לביצוע הפרויקט. הערכת האפקטיביות של משאבי השקעה צריכה להתבסס על חוות דעת של מומחה מוסמך.

8. החלק האחרון של התוכנית העסקית

החלק האחרון של התוכנית העסקית מאגד בתוכנו את כל תוצאות הפעילות היזמית של חברה או פירמה. בהתבסס על לימוד כל הנושאים הקשורים לארגון הייצור והמכירה הסופית של סחורות, מוסקות מסקנות לגבי האפקטיביות והכדאיות של יישום הפרויקט המתוכנן של החברה.

בחלק זה של התוכנית העסקית מתבצע ניתוח כללי של הרווחיות ועלויות הייצור של הסחורה; ניתוח של בעיות וסיכונים, שהאפשרות לכך מסופקת בתוכן תוכנית הפרויקט; דרכים אפשריות למזער את מידת הסיכון ומצבים מסוכנים; ניתוח ההשלכות של הפעולה העסקית שבוצעה.

החלק האחרון של התוכנית העסקית צריך לכלול תחזית לגבי הפעילות העתידית של החברה, כמו גם את היכולת והכוח של הפרויקט המוצע להשפיע על הפעילות העתידית של החברה או הפירמה.

כל זה נחוץ על מנת להראות עד כמה התוכניות האסטרטגיות של החברה מרחיקות ראות.

החלק האחרון מסכם את התוצאות של כל הפעילויות של המיזם או הפירמה. מתבצע ניתוח של רווחים אפשריים, עלויות צפויות, עלויות ייצור, מתבצעת הערכה של הסיכון האפשרי. החלק האחרון מכיל תיאור של הסכנות הצפויות והדרכים להימנע מהן להפחתת הסיכון העסקי, דרכים לניהול סיכונים עסקיים. חשוב לא פחות לשקול את הסבירות לתוצאה שלילית של עסקאות עסקיות. כאשר מתכננים פרויקט עסקי גדול, יש צורך לנתח את ההשלכות של הפעולה.

בחלק האחרון של התוכנית העסקית נהוג לציין את השפעתה על הפעילות העתידית של המיזם או הפירמה.

הרצאה מס' 5. צורות ארגון עסקי

1. צורות ארגון עסקי

צורות ארגון עסקי אלה הדרכים שבהן יזמים מארגנים את העסק שלהם, הדרכים שבהן הם מקיימים אינטראקציה זה עם זה.

צורות ארגון עסקי כפופות לפורמליזציה משפטית ונקראות ארגוניות ומשפטיות.

צורות הארגון העסקי תלויות בצורת הבעלות.

שֶׁלוֹ - זוהי צורה מסוימת של ניכוס של ערכים חומריים, שירותים ואמצעי ייצור. לנכס היבטים משפטיים וכלכליים.

היבט משפטי מתבטאים ביחסי רכוש, אשר נקבעים על פי חוקת הפדרציה הרוסית וחוקים אחרים. ל יחסי רכוש כוללים: זכות חזקה, זכות שליטה וזכות שימוש.

בעלות היא כניסה לזכויות ירושה, רכישה, תרומת רכוש. הכניסה לזכות החזקה צריכה להיות נתמכת במסמכים: צוואה, שטר מכר, שטר מתנה.

זכות שליטה פירושו סילוק נכס לפי שיקול דעת בעליו. לבעלים הזכות למכור, לשכור או להשתמש בנכס בעצמו. במידה והנכס יימכר, זכות השליטה מופעלת על ידי הבעלים פעם אחת בלבד. הקונה הופך לבעלים המלא. בעת העברת נכס להשכרה, הבעלות עוברת לבעליו הזמני.

זכות שימוש נותן לבעל הנכס את האפשרות להשתמש בו לפי שיקול דעתו, בהתאם למטרה. כך למשל, ניתן להשתמש בחלקות אדמה לגידול יבולים, לכרייה ולסוגים שונים של מבנים.

אחרת, ניתן להחכיר את הקרקע. במקרה של העברת נכס להשכרה מתנהלים משא ומתן על תנאי השכירות ושכר הדירה. הון כסף יכול לשמש כמשאבי השקעה (השקעה בייצור), כעסקאות פיננסיות בשווקי המניות. אם הנכס מושכר, לבעלים הזמני יש זכות לקבל הכנסה מנכס זה, אך אין לו זכות לשנות את צורת השימוש בו (בנייה מחדש, התחלה).

ההיבט הכלכלי של בעלות מורכב משלושה סוגים של יחסים כלכליים: ניכוס, מימוש כלכלי ושימוש כלכלי בנכסים מהותיים.

הקצאה היא צורה כלכלית של יחסים, המורכבת משימוש בזכות להחזיק ברכוש. במקביל לניכוס מתרחש תהליך הניכור.

מושאי הניכור הם אדמה, הון, משאבי טבע, אמצעי ייצור. הבסיס התיעודי לאישור הניכור עשוי להיות חוזה לרכישת מוצרים או חוזה עבודה במקרה של שימוש בעבודת עובדים. כתוצאה מההקצאה מופיעה ישות משפטית הנקראת הבעלים.

מימוש כלכלי הוא היכולת להרוויח בשימוש בנכס. במקרה זה, הנכס מהווה מקור הכנסה. גובה ההכנסה תלוי באופן השימוש בנכס. זה עשוי להיות שימוש בהון לייצור ומכירה נוספת של סחורות, וכתוצאה מכך הכנסה. במקרה של השכרה של נכס, הבעלים מקבל שכירות, ובמקרה של השקעה הונית בעסקאות פיננסיות, הבעלים מקבל הכנסה מריבית. מכירת נכס היא מכירה חד פעמית. במקרה זה, ההכנסה היא מחיר המכירה של הנכס.

ישנם מספר סוגים, סוגים וצורות בעלות.

תלוי במידת השייכות הרכוש מתחלק לפרטי וציבור.

בהתאם לצורת הניכור והניכוס, הרכוש מתחלק לשני סוגים: עובד ולא עובד.

רכוש פרטי הוא ניכוס רכוש על ידי יחידים.

רכוש פרטי כולל:

1) רכוש פרטי וחסכונות אישיים;

2) מפעלים וחברות פרטיות;

3) משקי בית המשמשים לצריכה אישית.

רכוש פרטי יכול להיות עבודה ולא עבודה.

העבודה רכוש פרטי נוסד על הפרשת הכנסה המתקבלת כתוצאה מייצור ומכירה של מוצרים שהושגו בעבודת עצמו. הנושא של יזמות פרטית בעבודה הוא אדם שמשתמש בכספים שלו כדי לייצר הכנסה. סוג זה של יזמות פרטית מצליחה בשל האינטרס הישיר של אדם בעבודה למען שמירה ושיפור הרווחה האישית.

רכוש פרטי שלא הושג מייצג את ניכוס התוצאות של עבודת העובדים. רכוש שלא הרווח תורם להופעתה של תלות כלכלית של עובדים בבעלי אמצעי הייצור. צורת הקניין הלא-עבודה מולידה צורות רכוש נצלניות, פיאודליות וקפיטליסטיות. חוסר היעילות של טפסים אלו נעוץ בכך שהעובדים אינם מעוניינים לשמר ולהגדיל את הרכוש הזה.

בתהליך התפתחות החברה רכוש פרטי קיבל צורות חדשות: רכוש פרטי, שותפות וארגוני. סוגים אלה של רכוש הם הבסיס להיווצרות סוגי כלכלה מיוחדים.

רכוש פרטי בודד היא צורת בעלות השייכת לבעלים אחד. זה יכול להיות חווה יחידה קטנה, המוגשת על ידי בני משפחה, או שהיא יכולה להיות חווה גדולה, בבעלות מספר אנשים.

נכס שותף מוצג בצורה של נכס בבעלות שותפויות עסקיות או חברות המבוססות על שותפויות על מניות. אנשים שתרמו חלקים מרכושם להון הכולל של המשרד הם בעלים משותפים של המשרד ומקבלים רווח בהתאם לגודל התרומה שלהם.

רכוש תאגידי שייך לקבוצת אנשים שהם מייסדי תאגידים. בתאגידים נמנים חברות מניות, שמייסדיהן משלבים את השקעותיהם בהון התחלתי והם הבעלים של מניות החברה.

יש צורה אחרת של בעלות - קניין רוחני. Эта форма обладает специальным признаком - индивидуализмом. Владельцы интеллектуальной собственности обладают правом владения и распоряжения своими изобретениями, знаниями, научной информацией, выдающимися достижениями в области культуры и искусства. В том случае, когда автором изобретения является не один, а несколько человек, интеллектуальная собственность становится коллективной.

רכוש ציבורי הוא בבעלות משותפת של הקולקטיב או החברה כולה. בהתאם לרמת הסוציאליזציה שלו, הרכוש מחולק למדינה (לאומי) ולקולקטיבי.

סוג עבודה של רכוש ציבורי יכול לייצג צורות בעלות כגון: משפחה, תאגיד, מניות משותפות, רכוש של שותפויות כלכליות.

סוג רכוש ציבורי שלא הושג מייצג רכוש מדינה, המבוסס על ניכוס על ידי המדינה של תוצאות עבודתם של עובדים או רכוש של חברות מניות, קונצרנים וחברות אחרות המשתמשות בעבודת העובדים.

רכוש מדינה היא צורת בעלות השייכת למפעלים וארגונים יחידתיים. המדינה נושאת באחריות קניינית למפעלים בבעלות המדינה, אך היא משוחררת מאחריות למפעלים אוניטריים (SUEs), הנמצאים בשליטה כלכלית מלאה של קולקטיב העבודה. מפעלים יחידתיים אחראים למעשיהם ברכושם.

רכוש המדינה מחולק לרכוש פדרלי, רכוש של נושאי הפדרציה ורכוש עירוני.

К רכוש פדרלי כוללים אובייקטים המבטיחים את ביטחון המדינה, הם הבסיס של הכלכלה, כמו גם אובייקטים של ממשל פדרלי ורשויות.

רכוש עירוני שייך ליישובים כפריים ועירוניים.

הבעלות מחולקת למשותף משותף ומשותף.

בעלות משותפת - זהו הנכס שנוצר כתוצאה משילוב מניות של משתתפים בודדים בנכס. הרווח המתקבל כתוצאה משימוש בבעלות משותפת מתחלק בין המשתתפים בהתאם לחלק התורם על ידם. בעלות משותפת מיוצגת בקואופרטיבים ייצור, שותפויות עסקיות, מיזמים משותפים. רכוש משותף הוא הרכוש המשותף של הקולקטיב. אין מניות רכוש בבעלות משותפת, והרווח המתקבל מחולק או בחלקים שווים או בהתאם לתרומת העבודה של המשתתפים.

יש צורה אחרת של בעלות - личная собственность. Эта форма предоставляет право владения предметами личного потребления.

רכוש אישי אינו מקור הכנסה, תפקידו הוא היכולת לספק את הצרכים האישיים של אנשים. פריטי רכוש אישי עשויים להיות כלי בית, בגדים, נעליים, רהיטים ואחרים.

בחקיקה הרוסית, נבדלות הצורות הבאות של ארגון עסקי:

1) שותפויות עסקיות: מלאות ומוגבלות;

2) חברות: אחריות מוגבלת וחברות מניות;

3) מפעלים ממלכתיים ועירוניים.

2. שותפויות עסקיות

שותפויות עסקיות נקרא איגודי יזמים לעסקים משותפים.

המשתתפים בשותפות מאחדים את חלקיהם ברכוש המהווים את ההון המשותף. תרומות לשותפויות עסקיות יכולות להיות מזומן, ניירות ערך, נכסי רכוש. הרווח המתקבל בתהליך מכירת מוצרים תעשייתיים מתחלק בין המשתתפים בהתאם לגודל תרומת המניות שלהם. המשתתפים לוקחים חלק בקבלת החלטות בנושאים הקשורים לפעילות השותפות בהתאם לגובה התרומה להון העצמי. לחלק הפיקדון יש את הערך הנקוב והספרי שלו. הערך הנקוב שווה לשווי המניה בעת תרומתה להון המשותף של השותפות, והערך בספרים שווה לסכום ההון הנופל בבעלות משותפת.

ליזמות קולקטיבית כזו יש יותר הזדמנויות מפעילות יזמית אישית.

השותפות ברוב המקרים מתגבשת כמיזם. על פי הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, שותפויות עסקיות הן הצורה העיקרית ליצירת ישויות משפטיות - ארגונים מסחריים. ארגונים מסחריים שונים בכך שמטרתם העיקרית היא להרוויח.

מארגני שותפויות עסקיות תורמים תרומה מסוימת ונקראים מייסדים. התרומה הראשונה שלהם לשותפות נקראת уставным.

לחברי השותפות יש זכות לנהל עניינים, לנהל רישומים, לקבל גישה למידע על פעילות השותפות (מיזם), להשתתף בחלוקת רווחים בין המייסדים. אם השותפות מתפרקת, עומדת למשתתפיה הזכות לחלק ביניהם את יתרת הרכוש.

בנוסף לזכויות, חלות על המשתתפים גם חובות, לפיהן הם מחויבים למלא אחר דרישות המסמכים המרכיבים, לא להפיץ מידע סודי, לשמור סודות מסחריים, לבצע הפקדות ותרומות במועד, כקבוע ב. הכללים.

רכוש השותפות הוא הרכוש הקבוע הנמצא בשימוש ועומד לרשות השותפות. זה יכול להיות מבנים, מבנים, ציוד. בנוסף, נכס הוא הון חוזר, הכולל מלאי חומרים, חומרי גלם וכן מוצרים, הון כספי וערכים נוספים.

שותפויות עסקיות שאינן בעלות מעמד משפטי הן שותפויות המבוססות רק על הסכם של אנשים שווים, שכל אחד מהם שותף במטרה משותפת ואחראי לתוצאות רכושו. שותפות כזו אינה רשומה כדין ואינה מפעל יחיד, אין לה שם ואמנה משלה.

קיימת אחריות קניינית של המשתתפים בשותפות, תלוי באיזה שותפויות מתחלקות לשני סוגים: מוגבל (מבוסס על אמון) ושותפות מלאה.

3. שותפות כללית

שותפות כללית נוצרת על בסיס התנדבותי. משתתפי שותפות כללית מתקשרים בהסכם ומנהלים פעילות עסקית על בסיס משותף.

מאפיין אופייני לשותפות כללית הוא אחריות קניינית של משתתפיו לאופן שבו הם ממלאים את התחייבויותיהם. אם נוצרו חובות בתהליך של פעילות יזמית, המשתתפים בשותפות אחראים לכך לא רק בנכס שתרם ליצירת שותפות כללית, אלא גם ברכושם האישי.

הנכס המאוחד ליצירת שותפות הוא רכוש משותף, השייך באופן שווה לכל המשתתפים בשותפות. המשמעות היא שכל משתתף זכאי לחלקה המתבטאת בערך הכספי או הנכסי שהושקע על ידו בשותפות.

לשותפות כללית יש זכויות מסוימות, שכן היא ישות משפטית. מדובר בחברה עצמאית הפועלת כנושא פעילות כלכלית. כישות משפטית, ניתן להביא שותפות לבית המשפט כנתבעת, וכן להגיש תביעה כתובע.

לשותפות כללית יש שם משלה, אשר רשום בפנקס הבעלים, נמצא באינטראקציה עם רשויות ושותפויות אחרות העוסקות בפעילות כלכלית.

חברי שותפות כללית נוטלים על עצמם התחייבויות המורכבות מניהול פעילות החברה. חברי שותפות רשאים להיות חברים בשותפות אחת בלבד.

לכל חברי השותפות הזכות לשאת באחריות ביחד ולחוד. לכל משתתף יש את הזכות לנהל באופן עצמאי את ענייני החברה, לקיים אינטראקציה עם שותפויות אחרות או ארגונים ממשלתיים. בהינתן נסיבות אלו, ניתן להניח שהשותפות צריכה לכלול אנשים הבוטחים זה בזה באופן מלא. על כל משתתף להיות בטוח ביושר שותפיו ובנכונות מעשיהם.

בעת ארגון שותפות כללית, ההסכם שנכרת בין משתתפיה חייב להיות מחושב, מעובד ומאושר על ידי כל חברי השותפות. במשא ומתן על החוזה נלקחות בחשבון היכולות של כל משתתף על מנת להימנע מפעולות עצמאיות של אנשים שאינם מוכשרים בעניינים מסוימים. ניסוח נכון של החוזה מבטיח הגנה על האינטרסים של כל המשתתפים בשותפות ומונע סכנת נזק אפשרי. בעריכת החוזה חשובה מאוד השתתפותם של עורכי דין, כלכלנים ומומחים נוספים שיכולים להועיל במהלך פעילות השותפות.

שותפויות כלליות הפכו נפוצות ברוסיה, למרות העובדה שהן צורה מסוכנת למדי של פעילות יזמית.

כאשר מחליטים לארגן שותפות כללית, על המשתתפים בה להעריך את מידת הסיכון היזמי ולחשב נכון את סיכוייהם להצלחת המיזם המתוכנן. אם כל העובדים סומכים זה על זה באופן מלא ובעלי רמת אחריות גבוהה, הדבר מאפשר לקבל הלוואה מבנק המובטחת ברכושם האישי של המשתתפים. אם בני שותפות עתידית לוקחים הלוואה בנקאית כזו, הם צריכים לפתור משפטית את סוגיית חלוקת רכושם ורכושם של בני משפחתם אחרים על מנת להימנע מאובדן כל הרכוש והכסף של המשפחה במקרה של פשיטת רגל של השותפות הכללית.

4. יזמות אישית

יזמות אישית היא הצורה הפשוטה ביותר של ארגון עסקי, אשר נוצר בעזרת רכוש משפחתי ופרט.

יזמות פרטנית מתחלקת לשתי צורות: יזמות פרטית משפחתית ופעילות עבודה פרטנית.

עסק פרטי בניהול משפחתי במסגרת פעילותה היא משתמשת לא רק בכוח העבודה של בני המשפחה, אלא גם נעזרת בעובדים שכירים.

תעסוקה עצמית מוגבל לעבודת היזם ובני משפחתו.

ביזמות פרטנית, איש העסקים פועל באופן עצמאי, וצורות הארגון נקבעות על ידו.

בשנת 1994 הוכנס לתוקף רישום המדינה של יזמות אינדיבידואלית, בהתאם לקוד האזרחי החדש של הפדרציה הרוסית.

יש רישום של יזמות ורישום שלה כישות משפטית בצורת חברה.

המשרד פועל כגוף עסקי עצמאי.

פירמה או מיזם מאורגנים בהתאם לחקיקה הקיימת, מייצרים מוצרים וכן מבצעים שירותים שונים כדי לענות על צרכי האוכלוסייה.

חברות יכולות להיות מגוונות במבנה הארגוני, בקנה מידה, בהיקף ובפרופיל הפעילויות שלהן.

לכל סוגי הפירמות קיימות נורמות חקיקה, לפיהן מוסדרת פעילותן.

5. חברה בערבון מוגבל (LLC)

חברת בערבות מוגבלת הוא ארגון מסחרי שהוקם על ידי אדם אחד או יותר, בעל אמנה ותזכיר התאגדות משלו.

חברה בערבון מוגבל משלבת אנשים שמתגבשים הון מורשה באמצעות תרומות של חברים.

תרומות המשתתפים יכולות להיות בעלות אופי שונה. זה עשוי להיות רכוש אישי, קרקע, תחבורה ורכוש בודד אחר. אמנת החברה קובעת את הנכס שאינו יכול להוות תרומה להון הרשום.

ההון הרשום מחולק למניות, גודלן נקבע במסמך המכונן. חברי החברה אחראים רק בגבולות התרומותיהם להון הרשום, לפיכך, אחריות נחשבת מוגבלת. במקרה זה, הסיכון היזמי עבור משתתפי החברה מוגבל לגובה תרומתם. במקרה של חורבן חברה, חבריה מפסידים רק את חלקם המושקע בהון המשותף. זהו יתרון חשוב במצב הלא יציב של הכלכלה הרוסית. החיסרון של צורת בעלות זו הוא שבעזיבת החברה זכות למשתתף לקחת את חלקו מסך ההון. ההון הרשום של חברה בערבון מוגבל מורכב מהתרומות להון בעלות ערך נקוב. ניתן לקבוע את גודל תרומת המניה באחוזים. על פי חוק "על חברות בע"מ" נקבע גודל ההון הרשום. גודל ההון הרשום חייב להיות לפחות 100 שכר מינימום הקבוע בחוק במועד רישום החברה.

עד למועד רישום חברה בע"מ, המייסדים נדרשים לשלם לפחות מחצית מההון הרשום. המייסדים מחויבים לשלם את יתרת ההון הרשום במהלך השנה הראשונה לקיומה של החברה. ניתן להגדיל את היקף ההון הרשום על חשבון תרומות נוספות של משתתפי החברה או על חשבון רכוש הציבור. הנכס המועבר להון הרשום של החברה הופך לרכוש החברה. לחברי החברה זכויות המאפשרות להם להשתתף בניהול פעילות החברה, תוך קבלת חלק מהרווחים המתקבלים כתוצאה מפעילות החברה בע"מ. למשתתפים הזכות להעביר את חלקם בנכס לאדם אחר. במקרה של קריסת החברה, עומדת למשתתפים הזכות לקבל חלק מהרכוש שנותר לאחר תשלום הלוואות והנחות מס.

בהיותה ישות משפטית, חברה בע"מ מחויבת לפעול בהתאם לאמנת ותזכיר ההתאגדות שלה המקובלים על משתתפי החברה. שם החברה חייב לציין את הצורה הארגונית והמשפטית (LLC).

ישויות משפטיות המהווים חלק מהחברה שומרים על זכויותיהם ועצמאותם.

ההון המורשים עשוי להיות בעל סכום מינימלי מותר, המאפשר ליזמים מתחילים להקים עסק משלהם עם הון התחלתי קטן. חברות בערבון מוגבל יכולות להיות מאורגנות כחברות משפחתיות, מפעלים המפגישים שותפים עסקיים הנמצאים בקשר עסקי מתמיד ומעוניינים הדדית בהצלחת מטרה משותפת.

הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית קובע חוק על המספר המרבי של משתתפים בחברה בערבון מוגבל, שהם אינם זכאים לחרוג ממנו. במידה ומספר המשתתפים יחרוג מהמגבלה, החברה תהיה כפופה להפיכה לחברה משותפת.

חברות בערבון מוגבל מורכבות ממספר קטן וקבוע של משתתפים בעלי זכויות, שגובהן תלוי בהיקף הכספים המושקעים על ידם. לחברי החברה יש זכות לקבל את חלקם ברווח שניתן לחלק ביניהם אחת לשנה, אחת לחצי שנה או אחת לרבעון.

למשתתפי החברה הזכות להעביר את חלקם בהון המשותף לגורמים משפטיים או ליחידים אחרים, לאחר שהודיעו לחברים אחרים בחברה מראש וקיבלו את הסכמתם. אמנת החברה קובעת את הליך העברת הפיקדונות מבעלים אחד למשנהו. כל חבר בחברה בערבון מוגבל רשאי לעזוב את החברה באופן חופשי.

החברה המוגבלת שהוקמה נועדה להביא רווח למשתתפיה. יש צורך לשלוט בכך שערך המשאבים הכספיים והרכושיים אינו נמוך משווי ההון המורשים. אם זה קורה, כלומר, שווי הנכסים הנקי יורד מתחת לשווי ההון הרשום, החברה מסולקת.

6. חברות מניות

הצורה הנפוצה ביותר של ארגון עסקי הן חברות מניות.

חברת מניות משותפת - זוהי חברה עסקית, שהיא איגוד משתתפים (בעלי מניות) שהשקיעו את מניותיהם בצורה של מספר מסוים של מניות.

ההון הרשום של חברה משותפת מורכב מהערך הנקוב של המניות, שחייב להיות זהה. גודל ההון הרשום חייב להיות לפחות 1000 שכר מינימום בחברת מניות פתוחה ולפחות 100 שכר מינימום בחברת מניות סגורה. את מניות החברה יש לשלם על ידי המשתתפים תוך שנה ממועד רישום החברה המשותפת. ניתן למכור מניות, להעביר אותן לאדם אחר, אך הן אינן יכולות לעזוב את החברה יחד עם בעליהן.

הון שנאסף במזומן בצורה של מניות נקרא הון מניות. אין זה רכוש נפרד של חבריה, אלא רכוש של החברה המשותפת כולה.

פעולה - זהו נייר ערך המעיד כי בעליו תרם את חלקו בהון של חברה משותפת. המניה מעניקה לבעליה זכות לקבל רווח (דיבידנדים), וכן להשתתף בניהול החברה. מניות מחולקות למועדפים ורגילים.

מניות רגילות לספק הזדמנות לקבל רווח שנותר לאחר תשלום דיבידנדים על מניות בכורה, אפשרות להצביע באסיפות בעלי מניות, להשתתף בבחירת הדירקטוריון.

מניות מועדפות נותנים זכות לדיבידנד קבוע וקבוע, זכות לדיבידנדים בעדיפות, אך לא נותנים זכות הצבעה באסיפות בעלי מניות. ניתן למכור מניות, לקנות, לתרום, לתת בצורת משכון. רק לבעל מניות בעל שליטה יכול להיות השפעה משמעותית על ניהול החברה. חברות מניות מחולקות לפיתוח וסגור. חברות מניות פתוחות עשויות להיווצר מחברות בערבון מוגבל שמספר המשתתפים בהן עלה על המספר הקבוע בחוק חברות מסוג זה. למניות בבעלות חברת מניות פתוחה יש זכות למכירה חופשית. ניתן להפיץ אותם הן בין אנשים פרטיים והן בין ארגונים ובנקים. למניות של חברת מניות סגורה אין זכות למכירה חופשית. ניתן לחלק אותם רק בין עובדי החברה המשותפת.

לחברה הזכות לחלק מניות רק לאחר תשלום מלא של ההון הרשום. שווי המניות המונפקות לא יעלה על שווי ההון הרשום.

תשלום דיבידנד על מניות יכול להתבצע על סמך תוצאות של רבעון, חצי שנה או שנה. מקור התשלומים הוא הרווח הנקי של התקופה האחרונה, כספי רזרבה לתשלומים על מניות בכורה במקרה של חוסר רווח. במידה והחברה לא ביצעה תשלום מלא של ההון הרשום, אין לה זכות לקבל החלטות על תשלום דיבידנד על מניות. זה קבוע בחוק "על חברות מניות".

אסיפת בעלי המניות המצביעים היא הגוף המנהל העליון של החברה המשותפת, היא בוחרת את הגופים המנהלים: הדירקטוריון, ועדת הביקורת, הדירקטוריון. ניהול חברת מניות מתבצע למעשה על ידי מומחים שכירים (עורכי דין, מנהלים, כלכלנים וכו').

החברה המשותפת היא הבעלים של הנכס השייך לה, הכולל ערכים חומריים, רכושיים, אינטלקטואליים. בעלי המניות הם הבעלים רק של ניירות הערך שלהם - מניות, לא בהיותם הבעלים של הרכוש של החברה המשותפת. נכס יכול להיפטר רק על ידי החברה המיוצגת על ידי הגופים המנהלים שלה.

מספר החברים בחברת מניות אינו ערך קבוע, הוא עשוי להשתנות בהתאם למכירה ורכישת מניות.

בעת יצירת חברה משותפת, יש לספק לבעלי המניות הפוטנציאליים מידע על ההיקף והמטרות של החברה העתידית, גובה ההכנסה הצפויה. משיכת כספים ממשקיעים בודדים מתאפשרת על ידי קמפיינים פרסומיים המספקים את המידע הדרוש על הפעילויות המוצעות של חברת המניות.

בעולם העסקים המודרני נוצרו צורות ארגוניות של חברות מניות כמו חברות אחזקות, קרנות השקעה ואחרות. חברת האחזקות היא בעלת שליטה במספר חברות מניות ובעלת יכולת שליטה בהון שבבעלות חברות אלו. קרנות השקעה גם מרכזות את כספי המשקיעים הבודדים וקונות מניות בחברות אחרות, תוך רכישת יכולת לנהל חברות אלו בהתאם לאינטרסים שלהן.

תפקיד חשוב ממלא הרגולציה החקיקתית של המדינה, הלוקחת בחשבון את האינטרסים של החברה בעת קביעת הכללים להתנהגותם של גופים בשוק.

7. חברות באחריות נוספת

חברה באחריות נוספת היא חברה שנוסדה על ידי משתתפים אחד או יותר שאחזו את תרומותיהם להון מורשה משותף.

ההון הרשום נוצר ממניות המשתתפים בחברה. למניות החברים יש ערך נקוב. להון המורשה של חברת אחריות נוספת יש חטיבת הון, גודל המניות נקבע לפי המסמכים המרכיבים.

חברי אגודה זו חייבים ברכושם בהתאם לגובה תרומתם. בעת ארגון חברה עם אחריות נוספת, נוצרים מסמכים מרכיבים בצורה של הסכם ואמנה, הקובעים את החובות והזכויות של המשתתפים.

על פי מסמכי היסוד של החברה, במקרה של פשיטת רגל של אחד מחבריה, אחריותה מחולקת מחדש בין יתר חברי החברה, בהתאם לשווי הכספים שהושקעו על ידם.

8. שותפויות מוגבלות

שותפות מוגבלת מהווה צורת ביניים בין שותפות כללית לחברה בערבון מוגבל. שותפות מוגבלת נקראת שותפות מוגבלת.

בשותפות מוגבלת מתבצעת פעילות יזמית על ידי משתתפים שחייבים ברכושם להתחייבויות אמנת השותפות.

שותפויות מוגבלות עשויות לכלול מספר ישויות משפטיות או אזרחיות החותמות הסכם ביניהן לצורך קיום פעילויות כלכליות במשותף. המשתתפים בשותפויות מוגבלות מחולקים לחברים תורמים (שותפים מוגבלים) ושותפים כלליים (שותפים משלימים).

חברים-תורמים (שותפים מוגבלים) נושאים באחריות מוגבלת, ומגיבים רק לחלקם המושקע בהון המשותף. הם אינם לוקחים חלק בניהול הפעילות העסקית של החברה. חברים מלאים נושאים באחריות מלאה לכל רכושם.

כל משתתף בשותפות מוגבלת מחויב לתרום להון המשותף. חברים-תורמים זכאים רק לרווח, לא יכולים לקחת חלק בניהול השותפות. לשותפים כלליים יש את הזכות לנהל את השותפות.

שותפות מוגבלת כצורה ארגונית ומשפטית נוצרה בשנת 1991 ועדיין אינה נפוצה.

השותפות עשויה לכלול מספר מינימלי של משתתפים, החל משני אנשים, אחד מהם חייב להיות חבר-תורם, והשני שותף כללי. צורת ארגון עסקי זו יכולה להיות נוחה לחיבור בין אנשים עשירים שמוכנים להשקיע בעסק רווחי, לבין אנשים עניים אך בעלי רעיונות מבטיחים.

9. קואופרטיבים

קואופרטיבים - זוהי צורה של ארגון עסקי, שנוצר על בסיס שילוב מניות של חברי שיתופיות להון הרשום.

קואופרטיבים נוצרים כדי לבצע ייצור משותף או פעילויות כלכליות.

עבודת הקואופרטיב משתמשת בשיתוף העבודה האישי של חבריו. בזמן ארגון הקואופרטיב נוצרת אמנה ומאושרת.

בשנות הפרסטרויקה אורגנו קואופרטיבים לייצור, שנוצרו על בסיס מניות רכוש והשתתפות בעבודה של חברי הקואופרטיב.

בצורתם הארגונית והמשפטית, אגודות שיתופיות דומות לחברה בע"מ בכך שהן מאורגנות על בסיס משותף של חבריהן ומקורות הכנסתן הם הכנסה המתקבלת ממכירת מוצרים או פעילויות אחרות. הגוף המנהל של שתי הצורות הוא האסיפה הכללית, והגוף המבצע הוא הדירקטוריון. גם מנגנון היצירה, רישומם ותוכן החוקים דומים.

ההבדלים בין אגודות שיתופיות לחברות בערבון מוגבל הם הצבעה בהצבעה באסיפה כללית. לחברי קואופרטיב קול אחד בלבד, ללא קשר לגודל המניה שהם תרמו, ובחברה בע"מ מחולקים קולות מכריעים בהתאם לגודל התרומה של המשתתפים בשותפות. ההבדל השני הוא שגובה הכנסתם של חברי הקואופרטיב אינו תלוי בגובה תרומתם, והכנסתם של המשתתפים בשותפות תלויה ישירות בגובה תרומתם. ההבדל הבא הוא ההרכב השונה של מסמכי היסוד שלהם.

בעסקים הרוסיים, יש מבנה כלכלי כמו מפעלים קטנים. ארגונים קטנים הם ארגונים עצמאיים עם מבנה פשוט ומספר קטן של משתתפי ייצור. למרות זאת, הם מסוגלים לפתח גבוה, להשתתף ביצירת מקומות עבודה חדשים וליצור תחרות בריאה בשוק.

ארגונים קטנים יכולים להיווצר בצורות שונות של ארגון עסקי: שותפויות, חברות מניות, חברות בערבון מוגבל, וכן על בסיס צורות אחרות.

עסקים קטנים הם צורת עסק לא בת קיימא וקיימת כחמש שנים. לאחר תקופה זו, עסק קטן יכול להפוך לצורה בת קיימא יותר של ארגון עסקי.

10. מפעלים עירוניים ויחידים

מפעלים עירוניים וייחודיים הם מפעלים בבעלות המדינה שחלק השליטה בהם נמצא בבעלות המדינה ונמצא במאזנה.

מפעלים יחידתיים (SUEs) מועברים על ידי המדינה לבעלות כלכלית מלאה של קולקטיב העבודה. יחד עם זאת, המדינה אינה נושאת באחריות כלשהי לפעילות המיזם שנוצר על ידה. המפעל עצמו נושא באחריות קניינית לפעולות שבוצעו על ידו במהלך הפעילות הכלכלית.

מפעלים עירוניים שייכים בזכויות הקניין ליישובים כפריים או עירוניים, או לעיריות אחרות. הניהול והאחריות על חפצי רכוש מקבלים על עצמו הנהלת העיר או הכפר.

מפעלים יחידתיים ועירוניים מסווגים כמפעלי תקציב המדינה. הם חלק ממשרד, גוף או מחלקה ספציפיים של השלטון המקומי. ראשי המפעלים ממונים על ידי גופי המדינה, והכוח אדם מסווג כעובדי מדינה. המדינה מעניקה להם סובסידיות וסובסידיות, מבטיחה אספקת מוצרים חצי מוגמרים וחומרי גלם ממפעלים ממשלתיים אחרים. מפעלי המדינה הם גדולים ונוצרים בענפים הדורשים השקעה גדולה של הון, כמו גם המשמעותיים ביותר לכלכלת המדינה. אלה כוללים מפעלי תחבורה רכבת, מתחם תעופה וחלל, מפעלי אנרגיה ואחרים.

11. ארגונים ציבוריים ודתיים

ארגונים ציבוריים ודתיים מתייחסים לארגונים ללא מטרות רווח שחבריהם הם יחידים בלבד. בהיותם חברים בארגונים ציבוריים ודתיים, אזרחים אינם מקבלים הכנסה או רווח מהותי. ארגונים כאלה נוצרים כדי לענות על הצרכים הרוחניים של חבריהם. בתרומת משאבים מהותיים כלשהם לטובת הארגון, משתתפיו אינם יכולים לתבוע אותם בחזרה במקרה של יציאה ממנו, וכן אין להם זכות לחלק את יתרת הרכוש עם פירוק הארגון. חברי ארגונים ציבוריים ודתיים פטורים מאחריות לחובות של ארגונים אלו, כשם שארגונים אינם אחראים לחובות חבריהם. ההכנסות המתקבלות במסגרת פעילותם של ארגונים ציבוריים ודתיים הולכות לצרכי מייסדיהן.

לארגונים ציבוריים ודתיים יש חוקים וחוקים משלהם, בהם יש לפתור בבירור סוגיות רכושיות בהתאם למטרות העומדות בפני ארגונים אלו.

ארגונים ציבוריים - אלו אסוציאציות שנוצרו על ידי אנשים עם מספר של לפחות עשרה אנשים על בסיס תחומי עניין משותפים. המטרות להקמת ארגונים ציבוריים עשויים להיות: הגנה על זכויות האזרחים (חברתיות, אזרחיות, פוליטיות, תרבותיות ואחרות), השתתפות באירועי צדקה, תחרויות ספורט, ניהול ענייני ציבור, פיתוח תרבות, תכניות בריאות, שמירת טבע ופעילויות אחרות מועילות חברתית.

בעת יצירת ארגונים ציבוריים, מתכנסת אסיפה כללית, בה נבחרים המנהיגים על ידי משתתפי הארגון העתידי, ומאומצים מסמכים מכוננים (אמנה או תקנות).

ההכנסות המתקבלות במסגרת פעילות הארגון משמשות להשגת מטרותיו.

ארגונים ציבוריים יכולים להיות ארגונים פוליטיים, ילדים, נוער, ספורט, תרבות וחינוך שונים, עמותות יצירה, ארגוני נכים, ארגוני צדקה ועמותות נוספות.

ארגונים דתיים - מדובר באגודות התנדבותיות של יחידים שהגיעו לגיל הבגרות לצורך וידוי, עריכת טקסים דתיים שונים, פולחן, ניהול דרשות, חינוך דתי והשכלה דתית.

לארגונים דתיים יש את המסמכים המרכיבים שלהם בצורה של חוקים ותקנות.

ארגונים דתיים כוללים מוסדות דת, מרכזים, סמינרים תיאולוגיים, עמותות דתיות (מקומיות, מרכזיות, אזוריות).

12. אגודות יזמים. צורות אסוציאטיביות של ארגון עסקי

צורות אסוציאטיביות של ארגון עסקי הן התאגדות של ארגונים או חברות למבנים מצרפים.

צורות אסוציאטיביות כוללות את הסוגים הבאים של מבנים אסוציאטיביים:

1) תאגידים;

2) איגודים עסקיים;

3) חששות;

4) קונסורציונים;

5) חברות אחזקות;

6) קרטלים;

7) סינדיקטים;

8) נאמנויות.

1. תאגיד הינה חברת מניות המשלבת מספר חברות עם מטרות עסקיות משותפות.

תאגיד הוא ישות משפטית האחראית לכל המפעלים הנמנים עליו. בין התאגידים ישנם תאגידים ציבוריים גדולים וקטנים כאחד.

2. איגודי עסקים הינה איגוד של ארגונים ומפעלים, אשר נוצר על בסיס הסכם על מנת לתאם פעילויות משותפות ולבצע פונקציות דומות. לחברי איגודים עסקיים יש את הזכות להיות חברים בעמותות אחרות.

3. חששות הם צורת התאגדות ארגונית של מפעלים, שהיא בגדר מונופולים ומאפשרת לך להשתמש באפשרויות של ייצור בקנה מידה גדול.

4. קונסורציום הינה איגוד ארגונים, מפעלים, אשר נוצר על בסיס התנדבותי והוא זמני. הקונסורציום מאורגן לביצוע פרויקטים מרכזיים באקולוגיה, מדע, טכנולוגיה ותחום החברתי. הקונסורציום משתמש במשאבים כספיים וחומריים, בכוח אדם וביכולות של הארגונים החברים בו. הקונסורציום עשוי לכלול ארגונים בסדרי גודל שונים, הכורתים הסכם זה עם זה. למשתתפים בקונסורציום הזכות להיות חברים בקונסורציומים אחרים בו-זמנית.

5. חברות אחזקות יש הבדל משלהם מצורות אסוציאטיביות אחרות, הטמון בעובדה שהם שולטים בחברות אחרות על ידי מינוי דירקטורים שלהן, כמו גם על ידי בעלות על כספם ומניותיהם. על אף העובדה שהמפעלים הנכללים בעמותות האחזקות הינם עצמאיים, האחזקה מסוגלת להשפיע רבות על החלטותיהם הכלכליות והמסחריות. במידת הצורך יש לאחזקה הזכות לחלק מחדש כספים השייכים למשתתפי החברה וכן לבצע פונקציות מסוימות הקשורות לפעילות החברה.

6. קרטל הינה איגוד מיזמים עצמאיים משפטית על בסיס חוזי, העוסקת בשיווק מוצרים המיוצרים על ידי מפעלים אלו.

7. סינדיקט היא סוג של התאגדות של מפעלים לארגון רכש ואספקת חומרי גלם למפעלים אלה, ושיווק מוצריהם. הסינדיקט עשוי לכלול נאמנויות, דאגות, ארגונים שהם ארגונים עצמאיים מבחינה משפטית. מרגע ההצטרפות לסינדיקט אובדת העצמאות המסחרית של משתתפיו, בעוד שעצמאות ההפקה נשמרת בחלקה.

8. נאמנות - זוהי צורת התאגדות של מפעלים בה המשתתפים באגודה זו מאבדים לחלוטין את עצמאותם המסחרית, התעשייתית והמשפטית, תוך שהם נתונים להנהלה אחת. ביזמות רוסית, טופס זה משמש בעסקי הבנייה.

ישנן צורות ספציפיות מבניות של ארגון עסקי שעדיין לא נפוצו בכלכלה הרוסית, אך משמשות באופן פעיל בפרקטיקה של מדינות קפיטליסטיות מפותחות. אלה כוללים: חברות offshore, חברות נאמנות, זכיינים.

בפועל הרוסי, יצירת סניפים וחברות בת של חברות וארגונים גדולים הפכה לנפוצה. מפעלים אלו הינם עצמאיים מבחינה משפטית, אך נמצאים בקשר פיננסי, תעשייתי וטכנולוגי הדוק עם המפעל הראשי.

חברות עסקיות בינלאומיות עוסקות בעסקאות עסקיות כגון יבוא, יצוא והשמת הון לחו"ל. חברות שיש להן סניפים זרים, רישום במספר מדינות ועוסקות בהפצת מניותיהן בבורסות העולם נקראות טרנס-לאומיות.

הרצאה מס' 6. פיננסים ועסקים

1. חשיבות המימון בפעילותו של יזם

לממן לייצג כספים, חלוקתם, השימוש בהם, הכנסת מזומנים, היקף היחסים הכספיים בין משתתפים בפעילות עסקית ויזמית.

על יזם או איש עסקים להיות בעל רעיון טוב ולתכנן את כמות המשאבים הכספיים הדרושים לפעילות עסקית, לקבוע מקורות מימון אפשריים, לשלוט בתקבולי המזומנים ובהוצאותיהם.

בניהול שגוי ואיכותי של משאבים כספיים בתהליך הפעילות היזמית, העסק עלול להסתיים בכישלון או בפשיטת רגל.

יזם חייב לשלוט באומנות הניתוח הפיננסי, ידע בחשבונאות ובקרה. ידע זה עוזר לקבוע את האסטרטגיה הנכונה, המאפשרת לספק לחברה יציבות פיננסית ולהשיג יותר רווח.

על מנת להקים עסק, יזם חייב הון התחלתי. Денежные средства нужны для покупки офиса фирмы, производственных помещений, складов, производственного оборудования, закупки материальных ресурсов и сырья. Фирма или компания должна быть зарегистрирована и оформлена. Это также требует денежных средств. От начала производства товара и до его реализации проходит немало времени, в течение которого предприниматель обязан оплачивать труд рабочих и персонала, их обучение и командировки.

אם המשרד כבר קיים ופועל, הוא צריך הוֹן חוֹזֵר, с помощью которого производится оплата текущих расходов: энергии, услуг, материалов, сырья, хранения и транспортировки товара, рекламных акций. После получения прибыли денежные средства идут на оплату налогов, оплату по кредитам и инвестициям.

בהתאם לעיתוי הצרכים של יזמים במשאבים פיננסיים, ישנם שני סוגי צרכים: לטווח קצר ולטווח ארוך. משאבים כספיים לטווח קצר מיועדים להוצאות שוטפות, בעוד שדרושים משאבים כספיים לטווח ארוך לצורך רכישת כספים הדרושים לייצור.

2. מקורות מימון לעסקים

מימון זו דרך לספק לעסקים כסף.

לאחר הגדרת המטרות והכיוון של הפעילות העסקית, הנושא המרכזי הופך לנושא פעולות המימון. יש להעריך את כמות הכספים ולזהות מקורות אפשריים לקבלתם.

ישנם מקורות פנימיים וחיצוניים לתזרים מזומנים.

מקורות פנימיים - אלו מקורות לתקבולי מזומנים, שנוצרים על חשבון תוצאות הפעילות היזמית. זו עשויה להיות הכנסה ממכירת מוצרים, מכירת רכוש. הרווח הגולמי מתחלק לשני סוגי מימון:

1) החזר עלויות ייצור;

2) רווח שיורי (נטו).

החזר עלויות הייצור הינו מימון קשור, שכן הכספים מוקצים לתחומי הוצאות מסוימים.

רווח שיורי הוא הרווח שנשאר בחברה לאחר תשלום המסים. ההכנסה נטו משמשת את היזם לתשלום הוצאות שונות במשרד, למעט הוצאות. מזומנים מההכנסה השיורית משמשים לפיתוח העסק, לתשלום דיבידנדים ולתגמול עובדי החברה.

למקורות פנימיים המימון כולל השקעות של מייסדי החברה בהון הרשום וכן כספים שהתקבלו לאחר מכירת מניות החברה, מכירת נכסי החברה וקבלת דמי שכירות בגין השכרת נכס.

מקורות חיצוניים מתחלקים לשתי קבוצות:

1) מימון חובות;

2) מימון ללא תשלום.

מימון מענקים הוא ייצוג של כספים בצורה של תרומות צדקה חינם, סיוע, סובסידיות.

מימון חוב הוא הון שאול. הון שאול כולל:

1) אשראי והלוואות לטווח קצר;

2) אשראי והלוואות לטווח ארוך;

3) חובות.

הלוואות והלוואות לזמן קצר נועדו למימון נכסים שוטפים.

הלוואות לטווח ארוך משמשות מקור מימון לחלק מהנכסים השוטפים והבלתי שוטפים.

חשבונות זכאים עשויים להיווצר בתהליך של סילוקים בעסקאות רכישה ומכירה, התשלומים על שטרות חוב, בחלוקת הכספים בין עובדי החברה. חשבונות לתשלום פירושו הצורך למשוך כספים מארגונים או אנשים אחרים לתוך המחזור של החברה.

לאשראי יש קשר הדוק עם סוג כזה של יחסים כלכליים כמו הון הלוואה. הון הלוואה הוא חלק עצמאי מההון הכלכלי, המתפקד במזומן בתחום הפעילות היזמית.

הלוואה היא כסף זמני המתקבל באשראי עם התחייבות להחזירו.

אם למלווה יש ערבויות רכוש להחזר ההלוואה, הרי שההלוואה נקראת מובטחת. הלוואה אינה מובטחת אם היא ניתנת כנגד התחייבות בכתב או הבטחה בעל פה שאינה נתמכת בערבויות רכוש.

יש הלוואת משכנתא - הלוואת משכנתא. הלוואה זו היא הצורה הנפוצה ביותר של הלוואה מובטחת. עיקרו הוא שהמשרד, עם קבלת כספי החוב, ערב לנושה לפרוע את החוב תוך התחשבות בריבית. במקרה שהחברה לא יכולה לפרוע את החוב, עומדת לנושה הזכות לגבות את רכוש החברה לטובתו.

בתהליך פיתוח קשרי האשראי צצו מבנים כלכליים חדשים, שביניהם לבנקים תפקיד מיוחד. הלוואה בנקאית היא הצורה הנוחה ביותר של שירותים פיננסיים. לטופס זה יש יכולת להיענות בצורה גמישה לצרכי הלווה ובניגוד לשוק ניירות הערך בתנאיהם הסטנדרטיים, מסוגלת להתאים את התנאים ותנאי קבלת ההלוואה לנסיבות הלווה.

סיווג ההלוואות הבנקאיות מחולק לפי: מטרה, תנאים, דרכי החזר, ביטחון, סוגי ריביות.

לפי מטרה, הלוואות בנקאיות מחולקות למספר קבוצות:

1) הלוואות תעשייתיות: מסופק לרכישת חומר ומשאבי ייצור בתחילת התפתחות הייצור של חברה או חברה;

2) הלוואות צרכניות: מסופק ליחידים כדי לענות על הצרכים המתעוררים לרכישת דיור, שיפוץ דירה וצרכים אחרים;

3) הלוואות חקלאיות: ניתן לארגונים כלכליים שונים העוסקים בפעילות חקלאית (עיבוד אדמה, קציר וכדומה);

4) הלוואות משכנתא: מסופקים לארגונים או יחידים על אבטחת המקרקעין שלהם לצורך רכישה, בנייה מחדש או בנייה של דיור.

לפי תנאי השימוש, הלוואות בנקאיות מחולקות לדחיפות וכוננות (לפי דרישה).

לפי דרכי ההחזר, הלוואות בנקאיות מתחלקות להלוואות המוחזרות בתשלומים ולהלוואות המוחזרות בכל פעם.

לפי הביטחון, הלוואות בנקאיות מתחלקות למובטחות וללא מובטחות. הלוואה מובטחת היא בטחונות שחייבים לעמוד בדרישות מסוימות. אלה כוללים: שווי הבטוחה חייב להספיק כדי לפצות את הבנק על הסכום לפי ההסכם, לרבות ריבית ועלויות אפשריות; רישום מסמכים לקבלת משכון לא יעלה על 150 יום מרגע מימוש זכויות המשכון הדרושות לבנק. הלוואה לא מובטחת אינה מובטחת או שהביטחונות שהתקבלו אינם עומדים בדרישות הנדרשות.

לפי סוגי הריביות, הלוואות בנקאיות מתחלקות להלוואות בריבית משתנה וריבית קבועה. ריבית משתנה היא ריבית שיש לה סכום משתנה. ריבית קבועה מרמזת על שיעור מסוים, שאינו מרמז על הזכות לשנות את ערכו.

אשראי סחר הינה הלוואה מסחרית, המורכבת מהעובדה שיזם קונה מוצר, ודוחה את התשלום שלו. ברכישת סחורה מתקשר היזם בהסכם עם המוכר, לפיו הוא מתחייב להשיב לו את עלות הסחורה הנרכשת, לרבות ריבית על ההלוואה, תוך המועד שנקבע. לרוב, אשראי מסחרי משמש קונים סיטונאיים של סחורות.

עסקה כזו כזיכוי סחר מועילה הדדית לסוחר ולקונה, שכן לקונה יש הזדמנות לרכוש סחורה במחסור בכספים הדרושים, ולסוחר יש הזדמנות למכור כמות גדולה יותר של סחורה תוך קבלת ריבית על הלוואות.

להכנסה מריבית שתי צורות: שיעור הריבית ושיעור ההיוון. הריבית היא שיעור הריבית שהלווה משלם למלווה. שיעור ההיוון הוא שיעור הריבית שהבנק משלם למפקידיו. ההפרש בין הריבית לשיעור ההיוון הוא הרווח של הבנק.

חברות ומפעלים מנפיקים מכשירי חוב, שהם בצורה של אגרות חוב. איגרות חוב מהוות מקור למימון חוב בצורת תקופה קצובה עם פדיון לאחר מכן ותשלום ריבית מסוימת. רוכשי איגרות חוב הופכים לנושים. תנאי הכרחי לחלוקת איגרות החוב הוא האמון בחברות של הרוכשים הפוטנציאליים שלהן.

מבצעים הם צורה נפוצה של גיוס כספים. באמצעות הנפקה ומכירת מניות, משרד יזמי מקבל הלוואת חוב מהקונה, שבעקבותיה רוכש בעל המניות את הזכות בקניין החברה וכן לקבל דיבידנדים. דיבידנדים במקרה זה הם ריבית על הלוואה, המוצגת בצורה של כסף ששולם עבור מניות. באמצעות הלוואה מסוג זה יש לחברה אפשרות לקבל הון כספי משמעותי. הצורה הבאה של תמיכה פיננסית לחברה היא מתן סובסידיות ממשלתיות. סובסידיות המדינה מגיעים מהתקציב לפי סדר חלוקה מחדש לצורך מימון נוסף של ארגונים עסקיים שהמדינה מעוניינת בהם. הסובסידיות יכולות להיות במזומן או מענקים.

קיימת צורה עקיפה של מימון מדינה, המתבצעת בצורה של מתן תמריצי מס לחברות יזמיות.

3. חשבונאות ומאזן

חשבונאות הינו תהליך המורכב מהשגת מידע על עסקאות פיננסיות, עיבוד נתונים ותיעוד כל התוצאות של עסקאות פיננסיות.

עיקר פעילותה של החברה היא מחזור סחורות תעשייתיות ומזומנים. במהלך העסקים, פירמה עוסקת בפונקציות רבות כגון קנייה ומכירה של סחורות, תשלום חשבונות שונים והרווחת כסף בערוצים שונים. כל הפעולות הללו דורשות הנהלת חשבונות קפדנית, ולכן הנהלת חשבונות היא חלק בלתי נפרד מעשיית עסקים. בכל משרד, צוות ההנהלה צריך לכלול מומחה כגון רואה חשבון. מחלקת הנהלת החשבונות מסייעת לראש החברה בניהול הכספים.

תיעוד חשבונאי מכיל מספר עצום של אינדיקטורים דיגיטליים המאפיינים את עבודת החברה. רואה החשבון אוסף נתוני דו"חות, מעבד ומנתח אותם, עורך אותם בשיטתיות ולאחר מכן מביא אותם להנהלה בצורה של מידע קל לתפוס על מצבה הפיננסי של החברה.

תפקידי הנהלת החשבונות כוללים ביצוע ניתוח פיננסי בתהליך הפעילות היזמית של החברה. ניתוח פיננסי משמש במהלך עריכת תוכנית עסקית לפעילות הקרובה של המשרד. כתוצאה מהניתוח הפיננסי שנערך, נקבעות בעיות פיננסיות אפשריות של החברה ומתארות דרכים לפתור אותן.

הנהלת חשבונות מחשבת את העלויות וההיקפים של עלויות החברה לייצור מוצרים, גובה הרווח כתוצאה ממכירת מוצרים, עוקבת אחר הערך החסכוני. בנוסף, הנהלת חשבונות נועדה לעקוב אחר תקציב החברה, היקף ההוצאות וההכנסות, גובה תשלומי המס. הצורה העיקרית של הנהלת חשבונות היא бухгалтерский баланс.

כל הנתונים על מצבה הפיננסי של החברה נרשמים בספר המאזן. נתונים על הפעילות הפיננסית של החברה לתקופה מסוימת (חודש, רבעון, שנה) נרשמים במאזן הסופי. מסמך זה מכיל את כל המידע על הפעילות הפיננסית של החברה: הכנסותיה והוצאותיה, עלויות וחובות, מצב רכוש.

בתהליך הפעילות היזמית מתקיים החלפה של סחורות וכסף. קניית חומרים לייצור סחורות או מוצרים מוגמרים, היזם נותן כסף. לאחר מכירת הסחורה, סכום כסף הולם מוחזר ליזם. בתהליך ביצוע עסקאות חליפין, יזמים מחליפים סחורות. במהלך חילופי הכספים הם גם מאוזנים, כלומר נשמר איזון. יש לרשום את כל הנתונים הללו בטבלאות המאזן.

על המאזן לעמוד בנוסחה שבה ההכנסה צריכה להיות שווה לסכום ההוצאה והיתרה. לכל מרכיבי הנוסחה הזו יש מקבילה כספית, וזה נוח בחישוב המשאבים הכספיים של החברה.

המאזן תלוי בשני סוגי הון הקשורים זה בזה: הון אקטיבי ופסיבי.

הון פעיל מייצג את רכוש החברה, המתבטא בנכס המאזן שלה בצורת הון קבוע והון חוזר.

הון פסיבי מורכבת ממקורות הכספים מהם נוצרו נכסי המשרד. הם, בתורם, מחולקים ל הון עצמי חברות ו הון שאול.

בנוסחת המאזן, ההפרש בין סכומי הנכסים וההתחייבויות צריך להוות את סכום ההון העצמי.

נכסים מייצגים את כל ההכנסות הנכנסות של החברה, המומרות למלאי, עתודות מזומנים, רכוש קבוע ושוטף של החברה.

התחייבויות חברות מייצגות את התחייבויותיה בצורה של משאבים כספיים או חומריים, המתקבלים ממקורות פנימיים או חיצוניים וכפופים להחזר. במילים אחרות, התחייבויות הן חובות החברה שיש להיפרע בהתאם להתחייבויות שנטלו על עצמם. נכסים מראים את כיוון המזומנים המשמשים את החברה במהלך פעילותה. ההתחייבויות מאפיינות את כיוון התקבולים של משאבים כספיים המוצגים בצורה של הלוואות במזומן. ההון העצמי נוצר על ידי המשאבים הפיננסיים של החברה עצמה, אשר, בתורם, מתקבלים מהשקעות של מייסדי החברה. הכספים הפרטיים של החברה יחד עם ההתחייבויות מהווים את נכסי החברה.

יש להציג נכסים והתחייבויות במאזן, שכל שורה שלו נקראת סעיף מאזן. הטבלה מורכבת מרשימה של כל סוגי הנכסים וההתחייבויות, השוואה בין סכום מאזנם לבין ההון העצמי של החברה. במאזן הסופי יש לאזן את ערכי הנכסים וההתחייבויות.

על מנת לקבל מושג קונקרטי לגבי שינויים במצבה הפיננסי של החברה, יש צורך לערוך מאזן בתחילת תקופת הדיווח ובסופה. זה מאפשר לך לשמור תחת שליטה על כל השינויים בנכסים, ההתחייבויות וההון העצמי של החברה.

לכל סעיף מאזן נוצר מסמך מיוחד הנקרא счетом. Счет, который составлен по данным счетов активов, получил названия активного, а счет, составленный по данным счетов пассивов, называется пассивным. Любой из видов активного и пассивного счета имеет свой стандартный номер. Благодаря этому обстоятельству бухгалтер или финансист имеет возможность получить нужную информацию из бухгалтерского отчета любой фирмы.

תהליך החיוב משתמש בכלל ההזנה הכפולה. כלל זה אומר שכל סכום כסף המשמש בתהליך מימון פעילות החברה חייב להיות מוכנס לשני סוגי חשבונות: חיוב ואשראי. זה מאפשר לך לעקוב אחר כיוון הקבלה וההוצאה של כספים. בנוסף, על ידי השוואת נתוני החיוב והאשראי, ניתן לבדוק את התאימות של כל הרישומים החשבונאיים. התוצאות של סכומי החיוב והזיכוי צריכות להיות שוות, זה מצביע על היתרה הנכונה.

הנהלת חשבונות משקפת את ההכנסות וההוצאות של החברה. מידע זה מתייחס לתקופת דיווח ספציפית בה היו תקבולים ותשלומים של כספים הקשורים להכנסות ולהוצאות אלו.

שכר חברות ממוסות בהתאם לסעיף 248 של קוד המס הרוסי. הכנסות הארגון הן: הכנסה ממכירת סחורות ושירותים, הכנסה ממכירת זכויות קניין, הכנסה שאינה קשורה למכירה. בחישוב המס נלקחת תקופת הדיווח (מס) בה נרשמות התקבולים של כספים, כספי רכוש או זכויות קניין.

הכנסות החברה מסווגות לפי כיוון פעילותה:

1) מהפעילות העיקרית: הכנסה שהתקבלה בתהליך מכירת מוצרי החברה או השירותים;

2) ממכירת השקעות החברה: הכנסה שהתקבלה כתוצאה ממכירת ניירות ערך או נכסים לא שוטפים של החברה;

3) מפעילותה הפיננסית של החברה: הכנסה שהתקבלה בתהליך הנחת מניות ואיגרות חוב של החברה בין משקיעים.

הוצאות פירמות נחשבות לירידה ברכוש, במזומן, בהתחייבויות המובילות לירידה בהון הכולל של הפירמה. הוצאות אינן נחשבות לאותן הוצאות שאינן משפיעות על שווי הון החברה. אלה כוללים: יצירת נכסים לא שוטפים, חוזים לטובת עמלה או סוכנים, תרומות להון המורשים של חברות או חברות אחרות, רכישת מניות בארגונים אחרים, תשלום עבור מלאי חומרים ועבודות, החזר הלוואות או זיכויים, תשלום מקדמות ופיקדונות.

הוצאות בהנהלת חשבונות, כמו הכנסות, מסווגות בהתאם לכיוון החברה.

הוצאות הקשורות לפעילות הרגילה של החברה כוללות:

1) הוצאות הכרוכות בייצור ובמכירה של מוצרי החברה או במתן שירותים;

2) הוצאות הכרוכות במתן נכסים מושכרים;

3) הוצאות הכרוכות בהשתתפות המשרד בהון המורשה של ארגונים אחרים;

4) הוצאות על ניכויים בצורת נכסים ברי פחת לשם השבת עלות הרכוש הקבוע;

5) הוצאות הכרוכות בתשלום עבור מתן זכויות לפי פטנטים על המצאות.

הוצאות לפעילות רגילה עוברות בחשבון בסכום שנצבר במזומן, השווה לסכום ההלוואה או חוב אחר.

עלות הפעילות הרגילה של החברה קובעת את עלות הסחורה או השירותים הנמכרים. בהתאם לעלות הסחורה, נוצרות התוצאות הכספיות של פעילות החברה. מחיר העלות מייצג את העלויות השוטפות של החברה לייצור סחורות, המבוטאות במונחים כספיים. מחיר העלות מורכב מהעלות של משאבי חומר, משאבי עבודה, אנרגיה, משאבי טבע ועלויות אחרות.

ישנם מספר תנאים הכרחיים להכרה בהוצאות בהנהלת חשבונות. אלה כוללים את התנאים הבאים:

1) ההוצאה חייבת להתבצע בהתאם לדרישות חקיקה ותקנות;

2) קיומו של אמון בצמצום היתרונות הכלכליים של הפירמה;

3) קביעת גובה ההוצאה.

אם יש אי עמידה בתנאי אחד לפחות, נוצר חיוב בהנהלת חשבונות.

מיסוי הוצאות מחייב גם עמידה בתנאים מסוימים:

1) ההוצאות חייבות להיות מוצדקות כלכלית, כלומר מכוונות לביצוע פעילויות שמטרתן לייצר הכנסה;

2) להוצאות חייבות להיות ראיות תיעודיות, כלומר ערוכות בהתאם לחקיקה;

3) אין לכלול הוצאות אלו ברשימת ההוצאות שאינן חייבות במס;

4) אין לגבש הוצאות על בסיס הפחת של נכסי ייצור קבועים לתקופה החלה ב-1 בינואר 2002 ואילך.

הוצאות העומדות בדרישות המפורטות מחולקות להוצאות של התקופה הנוכחית ולהוצאות של תקופות דיווח עתידיות.

הוצאות התקופה הנוכחית מחולקות בהתאם לתנאים, כיוון ואופי פעילות החברה. ישנן עלויות הקשורות לפעילויות ייצור ומכירת סחורות ושירותים (עלויות עבודה, עלויות חומרים, פחת שנצבר ועוד) ועלויות שאינן קשורות למכירת מוצרים.

חישובי המס נקבעים על בסיס מצטבר.

4. ניתוח פיננסי של פעילות החברה

הגורם החשוב ביותר לקיום מוצלח של החברה ולביצוע פעילות יזמית הוא מצבה הפיננסי של החברה. השוואות עם מדינות החברות המתחרות נחוצות כדי להעריך את מצבה הפיננסי של חברה. זה נעשה באמצעות ניתוח פיננסי.

הניתוח הפיננסי מבוסס על מחקר של אינדיקטורים פיננסיים של פעילות יזמית של חברות. אינדיקטורים יכולים לשקף רעיונות כלליים לגבי מצב החברה ויכולים להדגיש את הערכים המשמעותיים ביותר שיש להם השפעה רבה על ביצועי החברה.

אינדיקטורים המסייעים לגבש מושג ספציפי על מצב החברה לתקופה מסוימת נקראים קריטריונים כלכליים.

ישנם קריטריונים רבים המשמשים בתהליך של ניתוח פיננסי של חברה. הקריטריונים הכלכליים הנפוצים ביותר הם: נזילות נכסים, הכוללת את יחס הכיסוי ויחס הפדיון; רווחיות, רווחיות, החזר, קצב מחזור הון, קריטריון יציבות.

נזילות נכסים מספקת למשרד אמון בכושר הפירעון שלו על ידי ויסות ההמרה המהירה של נכסי הפירמה למזומן. אם לחברה חסר מזומנים, היא יכולה למכור את הנכסים הנזילים שלה כדי לשלם חובות. לפיכך, על חשבונות החברה להכיל סכום כסף מסוים, שהוא נכס נזיל. סכום זה לא צריך להיות גדול במיוחד, שכן הנכסים הפיננסיים העיקריים של החברה חייבים לקחת חלק פעיל במחזור.

רמת הנזילות מוערכת באמצעות שני יחסים: יחס הכיסוי ויחס הפדיון.

יחס כיסוי הוא היחס בין הנכסים השוטפים של החברה להתחייבויות לטווח קצר של החברה. ביחס זה, האינדיקטור הכמותי של הנכסים השוטפים לא צריך להיות קטן מהיקף ההתחייבויות לטווח קצר. אחרת, אם נוצר מצב שבו יש מחסור ברווחים לכיסוי התחייבויות החוב, החברה מאבדת את היכולת לכסות חובות על חשבון הנכסים השוטפים.

גורם דחיפות הוא היחס בין נכסים נזילים מאוד הכפופים למכירה מהירה והתחייבויות לטווח קצר של החברה. באופן אידיאלי, אינדיקטורים של נכסים נזילים סחירים והתחייבויות לטווח קצר צריכים להיות שווים. אז למשרד יש את היכולת להמיר במהירות נכסים למזומנים ולכסות חובות. מקדם הדחיפות במקרה זה יהיה קרוב לאחדות. אם יחס הדחיפות גדול בהרבה מאחד, מדובר בנסיבות שליליות לפעילות החברה, שכן נוצר סכום כסף מסוים שאין לו אפשרות להשתתף במחזור.

אחד הגורמים העיקריים להצלחת החברה, כמו גם קריטריון חשוב למצבה הפיננסי של החברה הוא прибыльность. Этот критерий говорит о том, что доходы фирмы не только покрывают ее издержки в процессе получения этого дохода, но и составляют чистую прибыль. Коэффициент прибыльности не должен быть равен нулю или иметь отрицательную величину. Эти показатели могут говорить об убыточности фирмы и даже о возможном ее банкротстве. Чтобы оценить относительный уровень прибыльности фирмы, необходимо использовать определенные показатели. К ним относятся: рентабельность и окупаемость.

רווחיות מאפיין את היחס בין סכום הרווח של החברה, המתקבל לפרק זמן מסוים, לבין עלות הייצור ושאר סוגי הכספים המשמשים את החברה על מנת להשיג רווח זה.

נוסחת הרווחיות, על פי ההגדרה, תיראה כך:

רווחיות \uXNUMXd רווח נקי (רווח גולמי) / עלות הון קבוע והון חוזר.

אינדיקטור הרווחיות המחושב בדרך זו צריך להיות שווה ל-0,2 + 0,4 או 20 + 40%.

הכלכלה הרוסית משתמשת במספר אינדיקטורים ספציפיים לרווחיות. אלו כוללים:

1) תשואה על הנכסים (רכוש החברה). מדד זה קובע את מידת היעילות בשימוש בנכסי הפירמה. הוא נקבע באמצעות נוסחת היחס בין הרווח הנקי והגולמי לשווי נכסי החברה לפרק זמן מסוים;

2) рентабельность собственного капитала фирмы. Этот показатель характеризует степень эффективности при использовании фирмой собственного капитала. Определяется в виде соотношения чистой прибыли и стоимости капитала фирмы;

3) рентабельность продаж. Характеризует величину прибыли, которая приходится на единицу стоимости объема продаж. Определяется в виде соотношения чистой прибыли и величины общего дохода после реализации товаров и услуг;

4) рентабельность текущих затрат. Этот показатель характеризует эффективность затрат, используемых в процессе производства и реализации продукции фирмы. Определяется при помощи деления прибыли от продаж на полную себестоимость реализованных товаров;

5) рентабельность инвестированного капитала. Характеризует эффективность использования собственного капитала фирмы и инвестируемых средств. Определяется методом деления чистой прибыли на среднюю величину стоимости капитала фирмы и инвестируемых средств за определенный период времени;

6) рентабельность производства. Характеризует эффективность использования ресурсов производства. Для расчета этого показателя прибыль фирмы до вычетов налогов делится на стоимость основных и оборотных средств фирмы;

7) рентабельность фонда фирмы. Показывает эффективность использования фондов производства фирмы. Определяется посредством отношения чистой и валовой прибыли к средней величине стоимости основных фондов производства фирмы.

פעילותה המוצלחת של החברה תלויה בקיום התנאים בהם הרווחים חייבים לעלות על היקף מכירות המוצרים, דבר המעיד על ירידה בהיקף העלויות כחלק מעלות הסחורה. דפוס זה נקרא אפקט מינוף ונקבע באמצעות ניתוח תפעולי או ניתוח איזון.

ידית הפעלה משמש לקביעת מידת השינוי ברווח בהתאם לשינוי בהיקף המוצרים הנמכרים. התלות טמונה בכך ששינוי בהיקפי המכירות מביא לשינוי בהיקפי הרווח. המדד למינוף התפעולי נקבע על פי היחס בין הרווח השולי לסך הרווח של החברה לפני מס.

אחת משיטות תכנון הרווחיות היא להשתמש בשיטה באמצעות порога рентабельности. С помощью этого метода рассчитывается минимальный объем реализованной продукции (Qmin), который покрывает объемы производственных затрат в процессе изготовления и реализации продукции. Этот коэффициент называется точкой безубыточности. Он рассчитывается по следующей формуле:

Qmin = F/ (P - a) и Qmin = F/ (1 - b),

כאשר Qmin - היקף המכירות המינימלי של מוצרי החברה;

ו - עלויות שוטפות של כספים המשמשים במהלך פעילות החברה;

P היא העלות של יחידת סחורה;

א - שווי העלויות המשתנות ליחידת סחורה;

b הוא חלקן של עלויות משתנות בסך ההכנסה.

מרווח חוסן פיננסי פירמה מאפיינת את הערך המשקף את יכולתה של הפירמה לצמצם את הייצור שלה מבלי להסתכן בהפסדים. ערך זה מחושב על ידי חישוב ההפרש בין נפח המכירות המתוכנן לנקודת האיזון.

מרווח חוסן פיננסי = נפח מתוכנן - נקודת איזון.

הערך היחסי נקבע על ידי קביעת חלקו של היקף המכירות המתוכנן.

מרווח הביטחון הפיננסי מחושב על מנת להעריך את סיכון הייצור. חוזק המינוף התפעולי תלוי ישירות בגודל מרווח הביטחון הפיננסי. ככל שמרווח הביטחון הפיננסי גבוה יותר, כך עוצמת המינוף התפעולי נמוכה יותר.

ניתוח רגישות של יחסים קריטיים מתבצע על מנת להעריך את מידת השינוי בכל פרמטר של הניתוח, בעוד שאחרים נשארים קבועים. הרווח התפעולי תלוי בעלות נפח המכירות, בהיקף המכירות הכולל, ביחס בין עלויות קבועות ומשתנות הקשורות לעלות.

קריטריון חשוב לרווחיות הוא החזר כספי. Этот показатель характеризует временные сроки возврата финансовых средств, вложенных в производство и реализацию продукции фирмы. Эта величина называется сроком окупаемости вложений и определяется путем деления объема капиталовложений на объем годовой прибыли. Величина срока окупаемости вложенного в дело капитала измеряется в количестве лет.

קצב מחזור הון מהווה אינדיקטור לשיעור השימוש בכספים המושקעים בעסקי החברה. לקביעת שווי המדד לשיעור מחזור ההון, נעשה שימוש ביחס בין היקף הרווח ממכירת סחורות לבין שווי נכסי הפירמה במונחים כספיים. ערך זה משקף את כמות הרווח האפשרית מכל יחידה כספית המשמשת מהנכס של החברה. התוצאה של מחוון קצב התחלופה חייבת להיות גדולה מאחד.

קריטריון יציבות או מהימנות החברה מראה באיזו אמינות החברה מסופקת במשאבים משלה ומהי התלות שלה במקורות מימון חיצוניים. ערכו של אינדיקטור זה נקבע באמצעות היחס בין השקעה חיצונית למשאבי המזומנים של החברה עצמה. המחוון חייב להיות בעל ערך קטן מאחד. אם מדד היציבות הוא הרבה פחות מאחד, הדבר מעיד על כך שלחברה יש רמת עצמאות פיננסית גבוהה ומשתמשת במקורות מימון חיצוניים.

5. עסקים ומחירים

מרכיב אינטגרלי וחשוב בפעילות העסקית של החברה הוא מחיר הסחורות והשירותים.

מחיר משמש כמרכיב היחיד בפעילות הפירמה, שהיא מפיקת הרווח. המחיר, בניגוד לאיכות ולמאפיינים של הסחורה, הוא אלמנט מאוד גמיש שיכול להיות נתון לשינוי מהיר.

המחיר משקף את מאפייני האיכות של המוצר, מה שמשפיע על מדיניות התמחור.

מדיניות התמחור היא לפתור אחת מחמש המשימות, הכוללות:

1) מדיניות "שמנת רזה": מדיניות זו משמשת חברות שגובות מחירים גבוהים עבור הסחורה שלהן. בשיטה זו עליהם להיות בטוחים כי למוצר שלהם יש ביקוש רב בקרב מספר רב של קונים, שהוא עדיף על מתחריו, שמחיר גבוה מתאים למוצר באיכות גבוהה וכי הרווח מובטח על ידי מחירים נמוכים. עלויות ייצור;

2 הישרדות: המשימה היא לטווח קצר ומוגדרת במקרה של בעיה של תחרות עזה, במקרה של שינוי בצרכי הצרכן. בשל המחירים הגבוהים, יש למשרד אפשרות לכסות את עלויות הייצור על מנת להמשיך את פעילות המשרד;

3) עלייה ברווח הנוכחי: כדי ליישם שיטה זו, המשרד עורך ניתוח הערכה של פעילותן של חברות המשתמשות במדיניות חלופית. לאחר מכן נקבע מחיר שיכול לספק רמת רווח גבוהה יותר. עם זאת, שיטה זו אינה מתאימה לתחזית ארוכת הטווח של המשרד בשל תגובות בלתי צפויות של מתחרים והגבלות חקיקה;

4) הרצון להיות מנהיגים יצרנים של מוצרים באיכות גבוהה. ניתן להגדיר משימה זו כאשר מוצרים עומדים בתקני האיכות הגבוהים ביותר ומוצעים במחירים הגבוהים ביותר;

5) увеличение доли рынка. Эта задача ставится в целях снижения издержек на единицу продукции за счет увеличения объемов продаж, что способствует долгосрочному увеличению прибыли в дальнейшей перспективе фирмы. Низкие цены устанавливаются в случае, когда низкие цены способствуют стимуляции роста доли рынка; когда происходит снижение издержек производства за счет приобретенного опыта фирмы; когда установление низкой цены является стратегией борьбы с конкурентами.

מחיר המוצר תלוי ברמת הביקוש של הצרכנים. אינדיקטור המשקף את התלות של רמות המחירים בביקוש הנוכחי נקרא עקומת הביקוש. בסביבה חברתית נורמלית, המחיר והביקוש עומדים ביחס הפוך. המשמעות היא שעלייה במחיר של טובין מפחיתה את הביקוש אליה. הדינמיקה ההפוכה נצפית ביחס למוצרים יוקרתיים. קטגוריות מסוימות של קונים מעדיפות לרכוש מוצרים באיכות גבוהה במחירים גבוהים.

עקומת ביקוש מאפיין את התגובה של קונים המשתייכים לקטגוריות שונות, כלומר, קובע את רגישותם למחיר. חברה יכולה להשתמש באחת משלוש שיטות לניתוח עקומות ביקוש:

1) ניתוח סטטיסטי של גורמים המשפיעים על הקשר בין המחירים והיקפי המכירות. שיטה זו היא די מסובכת ודורשת סיוע מוסמך ממומחים;

2) עריכת ניסויים במחירים. שיטה זו מורכבת משינוי מחירים של אותו מוצר ועריכת הערכה השוואתית של תוצאות היקפי המכירות;

3) שיטת סקר קונים, במהלכה מתבררת מידת התלות של כמות המוצרים הנרכשים ברמת המחירים עבורה.

בנוסף לעקומת הביקוש, כדי לקבוע את רגישות הביקוש למחירי הסחורה, יש מושג גמישות הביקוש. Если спрос на товары меняется даже при незначительном изменении цен, это говорит об эластичности спроса. Если при изменении цен спрос остается почти без изменений, можно говорить о его неэластичности.

גמישות הביקוש יכולה לרדת כאשר:

1) אין תחרות מובהקת של מוצרים דומים;

2) עליית המחירים אינה בולטת במיוחד לקונים;

3) הקונים אינם ממהרים לשנות את העדפותיהם;

4) קונים מקשרים את עליית המחירים עם עלייה באיכות הסחורה;

5) עליית המחירים קשורה לאינפלציה בשוק הכלכלי.

כאשר הביקוש אלסטי, הגיוני שפירמה תשקול אפשרויות להורדת מחירים, שיכולות לסייע בהגדלת הרווחים.

גמישות הביקוש יכולה להיות בעלת ערך שונה עבור גדלים וכיוונים שונים של שינויי מחירים, וכן עבור תקופות זמן שונות (גמישות לטווח קצר ולטווח ארוך).

אם המחיר המקסימלי של טובין נקבע על פי דרישת הצרכנים, אז המחיר המינימלי של טובין נקבע על פי עלויות הפירמה. על מנת שהחברה תוכל לנהל פעילות מוצלחת, יש להגדיר את מחיר הסחורה כך שיכסה את כל עלויות הייצור והמכירה של הסחורה, וכן יספק לחברה נתח טוב ברווחים.

ישנם שני סוגי עלויות: קבועות ומשתנות.

מחיר קבוע הן עלויות שאינן תלויות בהיקפי הייצור והיקפי המוצרים הנמכרים (תשלום עבור אנרגיה, חימום, שכר דירה, משכורות לעובדי החברה ואחרים).

עלויות משתנים משקף את העלויות הקשורות לרמת הייצור של החברה.

מלא עלויות הן סכום העלויות הקבועות והמשתנות של חברה.

בינונית עלויות הן עלויות ליחידת תפוקה. עלות ממוצעת נקבעת על ידי חלוקת העלות הכוללת בנפח התפוקה המופקת.

על מנת לקבוע נכון את מחירי הסחורות, יש צורך ללמוד את השפעת היקפי הייצור על ערך העלויות.

Изучив влияние издержек и потребительского спроса на политику ценообразования, необходимо также предусмотреть цены, затраты и возможные реакции конкурирующих фирм. При аналогичных торговых предложениях фирмы с основными конкурентами, цены устанавливаются примерно одного уровня. В том случае, когда товар фирмы отвечает более высокому качеству, чем конкурирующий товар, цена устанавливается на более высоком уровне. Следует не забывать о возможной реакции конкурентов в ответ на действия фирмы и находиться в состоянии готовности в любой момент изменить цены.

בבחירת שיטת תמחור יש לקחת בחשבון שלושה גורמים עיקריים הכוללים: ביקוש צרכני, מדדי עלויות ומדיניות התמחור של המתחרים. לפי גורמים אלו נקבעות שלוש רמות תקרת מחירים. הרמה הנמוכה יותר של תקרת המחיר מורכבת מעלויות, הרמה האמצעית נקבעת לפי מחירי המתחרים, והרמה הגבוהה של תקרת המחיר היא דעת הקונים על המוצר. על מנת לבחור את שיטת התמחור הנכונה, יש לקחת בחשבון לפחות אחד מהגורמים.

שיטת התמחור הפשוטה ביותר היא שיטת החיוב בפרמיה על עלויות הייצור ליחידת תפוקה. שיטה זו משמשת מהסיבות הבאות: קל הרבה יותר לחשב את העלות מאשר להעריך את הביקוש של הצרכנים; חברות המשתמשות בשיטה זו יקבעו בערך את אותה רמת מחירים, מה שיפחית את התחרות; היישום של שיטה זו מועיל הדדי עבור קונים ומוכרים.

שיטת גיבוש מחירים נפוצה היא שיטת חישוב המחיר, המתבססת על עמידה ברמת הרווחיות של ההון המושקע בעסק. מטרת שיטה זו היא להגדיר יעד שבו היקפי הרווח מספקים הזדמנות להחזר על ההשקעה.

שיטות התמחור כוללות שיטה המשתמשת בתפיסת ערך הסחורה על ידי קונים. כדי ליצור רעיון של קונים לגבי ערך המוצר בצד החיובי, נעשה שימוש בקמפיינים פרסומיים, מצגות ופעילויות קידום מכירות אחרות.

כאשר משתמשים בשיטת קביעת המחיר על פי הערך האמיתי של המוצר, ניתן לקבוע מחיר נמוך למוצר באיכות גבוהה. שיטה זו מאפשרת למשוך את תשומת הלב של מספר גדול יותר של קונים למוצרים, אשר יעריכו את המחירים הנוחים והאיכות הטובה של הסחורה. כמו כן, ליישום שיטה זו השפעה חיובית על פעילות החברה בדמות הוזלה בעלויות הייצור תוך שמירה על איכות המוצר.

אתה יכול להגדיר את מחיר הסחורה על סמך השימוש ברמת המחיר הנוכחית של המתחרים. חברות העוסקות בייצור ומכירה של מוצרים דומים גובות בערך אותם מחירים עבור סחורה. בעתיד, חברות יכולות לשנות את המחירים שנקבעו בהתאם לשינויים במחירי המתחרים, להקצות היטלים או הנחות.

המחיר הסופי נקבע לאחר בחינת גורמים נוספים, הכוללים: הגורם הפסיכולוגי של תפיסת המחיר, מדיניות התמחור של החברה, יחס שאר המשתתפים בשוק למחיר.

בקניית מוצר, קונים מעריכים את מאפייני האיכות שלו, את הקשר שלהם עם המחיר, את רמת היוקרה של המוצר. רמת המחירים הנגבים חייבת להתאים למדיניות התמחור של החברה.

היחס למחירי החברה של משתתפים אחרים בשוק מורכב בתגובה למחירים של מפיצים, סוחרים, נציגי מכירות.

התאמת המחירים בשוק תלויה בתנאים שונים, לרבות: מאפיינים גיאוגרפיים, הבדלים בדרישות של פלחי שוק בודדים, היקפי הזמנות, שימוש בהנחות וקיזוזים ועוד.

לאחר קביעת הערך הראשוני של המחירים, בתהליך מכירת הסחורה, החברה עלולה למצוא את עצמה במצב בו יש צורך להעלותם או להורידם.

הפחתת מחירים יכולה להתקבל על ידי הפירמה במצבים כמו ניצול קיבולת נמוך, הפחתה בנתח השוק של הפירמה ורצון לעמדה דומיננטית בשוק.

העלייה במחירים יכולה לשמש את הפירמה במקרה של אינפלציית עלויות, עם עלייה בביקוש הצרכני.

כל שינוי במחירים בשוק גורם לתגובה מצד צרכנים, משתתפי שוק (מפיצים, סוחרים), ספקים ומתחרים.

רגישים יותר לשינויי מחירים הם צרכנים שמתעניינים במניעים לשינויי מחירים. הרגישות ביותר עבור הצרכנים היא עליית המחירים של מוצרים יקרים ומבוקשים יותר.

תגובת המתחרים לשינויים במחירי החברה יכולה להיות מגוונת. מתחרים מגיבים לרוב כאשר המוצר שלהם דומה לזה של החברה.

אם חברה תחרותית נוקטת בפעולה לשינוי מחירים, החברה יכולה להשתמש בדרכים כדי להגיב לפעולות אלו. אלו כוללים:

1) שמירה על רמת המחיר והרווח;

2) עליית ערך הטובין תוך שמירה על המחיר;

3) עלייה במחיר תוך שיפור איכות הסחורה;

4) הפחתת מחירים;

5) יצירת מוצר חדש המסוגל ליצור תחרות ראויה;

6) תגובה מצבית של המשרד.

בתהליך הפעילות היזמית, איש עסקים מחויב לרכוש את המיומנויות של ניהול מדיניות תמחור. הצלחת החברה תלויה בכך.

הרצאה מס' 7. סיכון יזמי

1. סיכון: מושג וסוגים

בפעילות עסקית, יזמית, סיכון פירושו אובדן אפשרי של הון מושקע. יזם או איש עסקים, שמתחיל את פעילותו, חייב להיות ערוך לסיכון הדרוש, שכן השוק יהיה בית הגידול שלו. בתנאים של יחסי שוק, מתעוררים כל הזמן מצבים לא וודאיים שבהם יש צורך לבצע עסקאות מסוכנות, וכתוצאה מכך אתה יכול גם לנצח וגם להפסיד. כמובן, אתה לא יכול לסכן את העסק שלך, אבל במקרה זה, העסק עלול בקרוב לעלות בתוהו.

יזם מצליח חייב ללמוד לחזות, להעריך מצבים מסוכנים אפשריים, וגם להיות בעל דרכים רבות לפתור את זה.

יזם וסיכון הם מושגים בלתי נפרדים. אבל, לאחר שלמד את החוקים והכללים הבסיסיים של סיכון יזמי, איש עסקים יהיה מוכן למצבים קיצוניים במהלך פעילותו.

מושג סיכון יזמי כולל אובדן אפשרי של כסף, רכוש, סחורות, כלומר הוצאה בלתי צפויה של משאבים וירידה בהכנסה. במילים אחרות, כתוצאה ממצב מסוכן נוצר אובדן הכנסה אפשרי עם עלייה בלתי צפויה בעלויות נוספות.

לדוגמה, יזם עוסק בייצור מטריות. לאחר שקבע את מחיר המכירה של מטריה אחת ל-300 רובל, הוא סומך על רווח מסוים. נסיבות שליליות למכירת הסחורה שלו היו מזג אוויר שמשי ללא גשם. כתוצאה מנסיבות אלה, המחיר היה צריך להיות מופחת ל -200 רובל למטריה. כתוצאה מכך, היזם מאבד הכנסה של 100 רובל עבור כל מטריה.

ישנם הבדלים במושגים מבחינת "הפסדים", "הפסדים" ו"הוצאות". בפעילות יזמית, בתהליך הייצור של סחורות, משאבים מסוימים נצרכים. הפסדים מייצגים הוצאות בלתי צפויות, כמו גם הוצאות שאינן מביאות רווח. הפסדים יכולים להיקבע לפי עלויות נוספות שאינן מסופקות בתוכנית הפעולה של היזם. הפסדים יכולים להיות קשורים לנזק מוסרי, שכתוצאה ממנו אובד מעמדו החברתי או תדמיתו של היזם. בפרקטיקה המשפטית, נזק מוסרי מפצה במזומן.

מכיוון שהסיכון היזמי נקבע על פי גודל ההפסדים האפשריים, אנו יכולים להניח את רמתו, הנמדדת במונחים כספיים או במונחים מהותיים. הפסדים בפעילות יזמית נקבעים על פי ירידה בלתי צפויה ברווחי היזם. בהתאם לכך, חקר הסיכון קשור קשר הדוק לחקר האובדן.

כאשר יזם חוזה הפסדים אפשריים בתחילת פעילותו, הוא יכול לקבל הערכת סיכונים כמותית. לעתים קרובות הפסדים אפשריים הם אקראיים. שינויים בתנאי מזג האוויר, תנודתיות במחירים, ביקוש לסחורות, אירועים אקראיים במהלך פעילות עסקית אינם ניתנים לחזות מראש. אירוע אקראי יכול להשפיע גם לטובה וגם לרעה על התוצאות הסופיות של פעילות עסקית.

לדוגמה, איש עסקים עוסק בגידול תרנגולות. בתהליך הגידול, חלק מהציפורים עלולות למות מכל מחלה. זה יגרום להפסדים. על היזם לקחת בחשבון את האחוז האפשרי של הפסדים כאלה. מצד שני, צמצום מספר התרנגולות מפחית את עלות אחזקתם. יש גם רגע חיובי במצב הזה.

סוגי סיכון עסקי תלוי בסוגי ההפסדים האפשריים. חלוקת הפסדים לסוגים עוזרת למצוא דרכים להפחית סיכון בכל מקרה ספציפי.

ישנם מספר סוגים של הפסדים:

1) חומר;

2) פיננסי;

3) עבודה;

4) אובדן זמן;

5) סוגים מיוחדים של הפסדים.

הפסדים מהותיים מתבטאים בעלויות לא מתוכננות, כמו גם אובדן של ציוד, סחורות, משאבים חומריים, אנרגיה, חומרי בניין, רכוש, מוצרים וכו'.

לכל אחד מסוגי הפסדים הללו יש יחידת מדידה משלו (ק"ג, משקל, שטח, נפח וכו') אי אפשר לשלב יחידות מדידה שונות למידה אחת משותפת, ולכן הפסדים מהותיים נמדדים במונחים כספיים. על ידי ניתוח ההפסדים הסבירים של סוגים מסוימים של משאבים, ניתן לקבוע את ערכם הכולל.

הפסדים כלכליים נקבעים על פי ההפסד הכספי שעלול להיות קשור להוצאות נוספות של כסף על קנסות, תשלומים בלתי צפויים ומסים. זה יכול להיות גם מימון שהיזם סמך עליו, אבל משום מה הם לא התקבלו, או לא התקבלו במלואם. בנוסף, הפסדים כספיים עשויים להיות קשורים לאינפלציה, עיכוב או עיכוב בתשלומים.

הפסדי עבודה עלול להיות מיוצג על ידי אובדן זמן עבודה הנובע מנסיבות בלתי צפויות. המדידה של הפסדים כאלה יכולה להתבטא בשעות עבודה וימי עבודה.

זמן אבוד מתרחש כאשר התהליך של עסקה עסקית לא הולך מהר כמתוכנן, כלומר באיחור. הפסדים כאלה נאמדים בפרקי זמן מסוימים (שעות, ימים, שבועות, חודשים).

סוגים מיוחדים של הפסדים כוללים פגיעה בבריאות, במוניטין של היזם. קשה להעריך ולקבוע את ערכם של הפסדים מסוג זה.

2. סיווג סיכונים

בהתבסס על ניתוח הפסדים אפשריים, ניתן להבחין בשלוש קבוצות סיכון:

1) סיכון מקובל;

2) סיכון קריטי;

3) סיכון קטסטרופלי.

סיכון נסבל נוצר ברמת הפסדים כזו כאשר גודלם אינו עולה על הרווח הצפוי. המשמעות היא שהיזם מקבל רק חלק מהרווח, או לא מקבל אותו כלל. במקרה זה, הסיכון הוא שהפעולה העסקית נכשלה.

סיכון קריטי מתרחש כאשר ההפסד עולה על הרווח הרצוי. במצב זה, היזם מפסיד לא רק רווח, אלא גם כרוך בעלויות בדמות כספים שהושקעו בפרויקט זה.

Например, бизнесмен вложил в производство 6 млн. рублей, рассчитывая получить прибыль в 10 млн. рублей, валовая прибыль составила бы 4 млн. рублей. По стечению обстоятельств половина товара была испорчена. Выручка составила только 5 млн. рублей. В конечном результате предприниматель не только не получает прибыли, но теряет 1 млн. рублей, вложенных в производство.

סיכון קטסטרופלי זה מסוכן כי יזם יכול להפסיד יותר מכספו ואפילו את מצב כיסוי הרכוש שלו.

הפסדים כאלה מובילים לקריסה, חורבן, שכן היזם פשוט לא מסוגל לפצות עליהם. ההסתברות להפסדים קטסטרופליים צריכה להיות כמעט אפס, אחרת זה פשוט לא הגיוני עבור איש עסקים להתחיל פעילות יזמית.

3. ​​גורמי סיכון, המבנה שלהם

בתהליך הפעילות היזמית יש צורך לעקוב אחר הגורמים העיקריים של הסביבה המאקרו ושל המיקרו-סביבה.

גורמים מאקרו-סביבה כוללים:

1) דמוגרפי;

2) כלכלי;

3) פוליטי;

4) טכנולוגי;

5) משפטי;

6) חברתית;

7) תרבותי.

גורמים מיקרו-סביבתיים כוללים:

1) צרכנים;

2) ספקים;

3) ערוצי הפצה של סחורות;

4) מתחרים.

מצבים לא נוחים ונוכחות של רגעים מסוכנים בסביבה העסקית החיצונית מביאים לירידה במכירות ולירידה בהכנסות של פירמה או חברה. ניתן להתעלם מאיומים קלים, אך יש לשלוט באיומים חמורים ולחפש דרכים למזער אותם.

סביבה דמוגרפית מהווה גורם חשוב בסביבת המאקרו. היא מייצגת את תושבי המדינה. מספר וקצב הגידול של האוכלוסייה באזורים, ערים ומדינות שונות הם ערך המשתנה ללא הרף. בנוסף, משתנים כוללים אינדיקטורים כמו הרכב אתני, מבנה גילאים, רמת השכלה, רמת ארגונים כלכליים.

גידול אוכלוסייה גדול מוביל לעלייה בצורך במשאבים הנחוצים לחיי אנשים (אנרגיה, מזון, חומרי בניין וכו'). בתחום הפעילות היזמית, גידול האוכלוסייה מתבטא בעלייה בביקוש למוצרי צריכה ושירותים.

הבדלים במבני הגיל של האוכלוסייה מציבים בפני היזמים את שאלת מגוון המוצרים המיוצרים בהתאם לתחומי העניין והצרכים של האוכלוסייה.

בעולם המודרני, ישנם תהליכים רבים של הגירת אוכלוסין. בהקשר זה, יזמים מתמודדים עם שאלת הופעתן של קבוצות רוכשים חדשות בשווקי המסחר. אנשי עסקים צריכים להשתמש במידע הזה כדי ליצור הזדמנויות שוק חדשות.

סביבה כלכלית מייצג את כוח הקנייה של האוכלוסייה. רמת ההכנסה של היזמים תלויה ברמת כושר הפירעון של האוכלוסייה. בתורו, כושר הפירעון של הקונים תלוי בהכנסה הנוכחית שלהם, חסכונות, כושר האשראי, רמת התמחור.

יזמים בעלי יכולת לנווט נכון בהזדמנויות רכישה נמנעים מאיום של סיכון יזמי בסביבה הכלכלית על ידי בחירת פלח האוכלוסייה העיקרי, שהוא הסולבנטי ביותר בעת רכישת סחורה בטווח המחירים הבינוני.

אחת הבעיות החשובות ביותר של עסקים מודרניים היא הידרדרות הסביבה הטבעית. זיהום סביבתי משפיע לרעה על פעילותם של מפעלים וחברות רבות הנאלצות לשאת בעלויות נוספות עבור רכישת מתקני טיפול, זרזי גזי פליטה וציוד אחר התורם לייצור מוצרים ידידותיים לסביבה. על היזמים להיות מוכנים להופעת מצבים מסוכנים חדשים שעלולים להביא לעליית מחיר נושאי האנרגיה, הפחתה במשאבי הטבע והשלכות נוספות של המצב הנוכחי.

משאבי טבע מתחלקים למספר סוגים: מתחדש מוגבל, מוגבל בלתי מתחדש ובלתי נדלה. משאבים מתחדשים מוגבלים דורשים תשומת לב מוגברת, אלה כוללים: צמחים חקלאיים, מטעי יער. במצב של משאבים מוגבלים שאינם מתחדשים, קיים איום של דלדול שלהם. מצב זה מהווה בעיה מרכזית עבור חברות שכן הן מתמודדות עם עליית מחירי הסחורות. מקורות למשאבים מוגבלים שאינם מתחדשים כוללים: פחם, נפט, אבץ, כסף, פלטינה ומשאבים אחרים.

הבעיה הכלכלית החמורה ביותר היא עליית מחירי הנפט. זה מוביל לצורך לחפש מקורות אנרגיה חדשים. מתבצעים פיתוחים ומחקרים על השימוש במקורות אנרגיה חלופיים: גרעיני וסולארי. בהקשר זה, חברות הנפט נאלצות להפחית את מחירי הנפט, מה שמחמיר את מצבן של חברות הנפט.

סביבה טכנולוגית מוצג בצורת הצורך ליצור טכנולוגיות חדשות. עם זאת, מדובר באיום ישיר על התעשיות הוותיקות. לדוגמה, הטלוויזיה פגעה בהיקף ייצור העיתונים, הופעת הטלפונים הניידים עצרה את ייצור הביפרים, ייצור הטכנולוגיה הדיגיטלית האפיל על מוצרים טכניים פשוטים יותר. לא ניתן לחזות פריצות דרך טכנולוגיות כאלה, ולכן היזם חייב להיות בעל יכולת לעבור במהירות ביצירת טכנולוגיות חדשות וייצור סוגים חדשים של סחורות.

הופעתן של טכנולוגיות חדשות היא גם אתגר מרכזי עבור היזמים של היום. התקופה שעוברת מרגע ייצור המוצר ועד כניסתו לשוק הולכת ומתקצרת. לשינויים הללו יש השפעה עצומה על שווקי הצרכנים. יש צורך לייצר מוצרים חדשים ובמחיר סביר.

ישנן רשויות ממשלתיות שהוקמו כדי לזהות ולהטיל איסורים על ייצור מוצרים שאינם עומדים בתנאים לבטיחות השימוש בהם. בפיתוח וייצור של מוצרים כאלה, יש צורך לקחת בחשבון את ההגבלות המוטלות על שחרור מוצרים אלה.

תחומים פוליטיים ומשפטיים מוצגים בצורת אירועים המתרחשים בהם, המתרחשים בתחום הפוליטיקה והחקיקה, בעלי השפעה משמעותית על הפעילות היזמית. התחום הפוליטי כולל מוסדות וחוקים ממלכתיים המשפיעים על פעילותם של ארגונים עסקיים ופעילות יזמית אישית.

שלוש משימות עיקריות עומדות בפני החקיקה, המבטיחה הסדרת הפעילות היזמית. אלו כוללים:

1) הגנה על צרכנים מפני שיטות לא ישרות של יזמים;

2) הגנה על יזמים מפני תחרות בלתי הוגנת;

3) הגנה על החברה מפני התנהגות בלתי מבוקרת של משתתפי שוק.

חוקי העסקים גורמים ליזמים להיות אחראים לעלויות החברתיות שעלולות לנבוע משימוש במוצרים המיוצרים על ידי חברות יזמיות.

אימוץ חוקים חדשים עלול להוביל להאטה בצמיחה הכלכלית של חברות וחברות עקב היחלשות היוזמה של היזמים.

באחריות המשווקים להיות בעל ידע מעמיק בהגנת הצרכן, הגנת הציבור ודיני התחרות.

סביבה חברתית-תרבותית נוצר מגיבוש אמונות ציבוריות בענייני ערכים ונורמות של כל אדם בנפרד. המאפיינים של הסביבה החברתית-תרבותית כוללים:

1) взгляды людей на общество. Существуют множество различных взглядов на общество, которые зависят от индивидуальных потребностей людей. Среди населения существует несколько категорий людей, имеющих особое отношение к обществу:

א) הצרכנים שואפים להפיק כמה שיותר מהחיים;

ב) אפוטרופוסים הם מגיני החברה;

ג) שחקנים שואפים לנהל את החברה;

ד) המחפשים כל חייהם רוצים ומחפשים משהו נוסף;

ה) אסקפיסטים מנסים להסתתר, לברוח מהמולת החיים;

ו) הרפורמים מבקשים לשנות את העולם בהתאם לאמונותיהם;

2) взгляд человека на самого себя. Мнение человека о самом себе зависит от уровня его потребностей и возможности их удовлетворения. Многие люди, прежде чем произвести какую-либо покупку, соизмеряют ее со своими реальными доходами и стараются не делать неоправданных покупок;

3) взгляд человека на других людей. В современном обществе возрастает спрос на социальные товары и услуги, которые удовлетворяют потребность людей в общении. К ним можно отнести различные технические средства (телефоны, Интернет), телевидение, общественные клубы, религиозные организации и другие;

4) взаимоотношения людей и организаций. Для установления прочных связей с потребителями товаров и услуг фирмам необходимо находить новые способы завоевания доверия населения. Фирмы и предприятия должны создать себе репутацию порядочных организаций, тогда их товары и услуги будут пользоваться доверием и постоянным спросом у потребителей;

5) взаимоотношения людей с природой. Человечество всегда стремилось подчинить природу себе. В связи с этим нещадно истреблялись природные ресурсы и ухудшались экологические условия. В последнее время общество стало понимать всю опасность происходящего. Возросла потребность людей в общении с природой. Популярность приобрели фирмы, занимающиеся предоставлением туристических поездок, круизов, путешествий. Люди стали проявлять больше интереса к походам, рыбной ловле, отдыху в палатке на берегу реки. Предпринимателям необходимо принимать к сведению современные потребности населения и выпускать продукцию, которая могла бы удовлетворить все возникающие потребности.

גורמי מיקרו-סביבה כוללים: צרכנים, ספקים, ערוצי הפצה של מוצרים ושירותים, תחרות.

התנהגות צרכנים מושפעת מגורמים חברתיים, הכוללים קבוצות התייחסות, משפחה, סטטוסים ותפקידים של אנשים. קבוצות התייחסות הן קבוצות של אנשים המשפיעות על יחסו של אדם למשהו. אלה עשויים לכלול קבוצות עמיתים, בני משפחה, שכנים, איגודים מקצועיים וארגונים אחרים. קבוצות ייחוס יכולות להשפיע מאוד על הבחירה והרכישה של סוגים מסוימים של מוצרים. כאשר יזם נתקל בהשפעה של קבוצות ייחוס, יש צורך לקבוע דרכים אפשריות להשפיע עליהן. לשם כך, משווקים נדרשים ללמוד את המאפיינים הדמוגרפיים והפסיכולוגיים של הצרכנים. דעתו של הצרכן על המוצר מושפעת גם ממשפחתו, בה מתגבשים ערכים מסוימים, עמדות בחברה, מטרות חיים ועמדות כלכליות. מיקומו של אדם בחברה נקבע על פי מעמדו ותפקידו החברתיים. אדם שואף לקנות מוצרים המתאימים למעמדו ולתדמיתו. בתהליך הפעילות היזמית, היצרנים צריכים לקחת בחשבון את מאפייני הצרכנים, את המניעים להתנהגותם ואת התגובה למוצר. המשך ההצלחה או חוסר ההצלחה של החברה תלוי בכך. במידה וצורכי הצרכנים יסופקו במלואם, הם ימשיכו להשתמש בשירותים ובמוצרים של חברות אלו בעתיד, וכן יתנו המלצות חיוביות על המוצר לקרוביהם ולחבריהם. במקרה של ביקורות צרכנים לא מספקות על המוצר, כוח הקנייה שלו יקטן עקב קונים לא מרוצים שיבצעו אנטי פרסום למוצר זה בקרב מכריהם.

גורם רציני בסיכון יזמי הוא בעיית התחרות. אם יש כבר מתחרים חזקים בפלח השוק, כדאיות הפעילות העסקית יורדת. כמו כן, הירידה בכדאיות הפעילות מתאפשרת עקב התייצבות הרווחים או הקטנתו, עלייה ברמת העלויות הקבועות וצורך בהגדלת ההשקעות בייצור. בשווקים כאלה מתנהלות כל הזמן תחרויות מחירים, תחרויות פרסום והמאבק על שחרור מוצרים חדשים.

האיום הוא הופעתן של חברות משתתפות חדשות בשווקים. בפלחי שוק יש את הרעיון של חסמי כניסה. למחסומים יש כניסות ויציאות. אם חסמי הכניסה גבוהים, למשרד יש הזדמנות להפיק רווחים גבוהים, אך רמת הסיכון תהיה גבוהה מאוד בשל מאבק השוק המתמיד מול המתחרים. עם חסמים נמוכים, רווחי הפירמה יהיו יציבים, אך נמוכים. התפוקה במחסומים נמוכים היא גבוהה, מכיוון שחברות יכולות בקלות להיכנס לשוק הזה ולעזוב אותו באותה קלות. האפשרות הנוחה ביותר היא פלח שוק עם מחסום כניסה גבוה וחסם יציאה נמוך. במקרה זה, קשה מאוד לחברות חדשות להיכנס לשוק, אך בנסיבות שליליות הן יכולות לעזוב בקלות את פלח השוק הזה.

גורם מאיים הוא הופעתם בשוק של מוצרים שיכולים להחליף מוצר קיים. במקרה זה חל שינוי במחירים וכתוצאה מכך ירידה ברווח החברה.

לקונים עשוי להיות כוח מיקוח חזק המאפשר להם לשלוט במחיר המוצר, באיכות הסחורות והשירותים, ואף להשפיע על עמדות המתחרים. לכוח המיקוח של הקונים יש כוח כשהוא מאורגן היטב ומעט במספר. היא יכולה לגדול על מנת להגן על זכויות הצרכנים במקרה של עלייה ברגישות הקונים למחירים, עלייה בעלויות שלהם לרכישת מוצר, תוך תמחור משמעותי, ומונוטוניות סחורות לטווח ארוך. כדי להתחרות בהצלחה, חברה צריכה לבחור קונים שאין להם כוח משמעותי להשפיע על פעילות החברה בשווקים.

האיום החשוב הבא על הפעילות היזמית הוא האיום על כוח המיקוח של הספקים. כוחם של הספקים עשוי לגדול במקרה שלא תהיה לרוכש אפשרות לסרב לרכוש את הסחורה המוצעת על ידי הספקים על ידי הקטנת כמותה בשוק. ספקים יכולים לצמצם את היצע הסחורה, להעלות עבורה מחירים. הפעולות הנחוצות של יזם הן פעולות שמטרתן לבנות קשרים מועילים הדדיים עם ספקים.

לאחר זיהוי מתחרים בשוק, על הפירמה לקבוע את המטרות, האסטרטגיות, החוזקות והחולשות שלהם, ותגובות אפשריות לפעולות הפירמה.

ערוצי הפצה נועדו להבטיח אספקת סחורות ושירותים מיצרנים לצרכנים יעד. ערוצי הפצה מבצעים מספר פונקציות חשובות בתהליך העברת הסחורה מהערוץ הראשוני ליעד הסופי שלה. האיום בסיכון יזמי הוא האפשרות של מצבי קונפליקט.

הגורמים לעימותים הם:

1) חוסר התאמה של המטרות של יצרנים וסוחרים. בתקופה שבה היצרן מנסה לחדור במהירות לפלח השוק על ידי קביעת מחירים נמוכים, סוחרים מתכוונים להרוויח יותר על ידי קביעת מחירים גבוהים לסחורות;

2) חלוקה לא נכונה של תפקידים וזכויות המשתתפים;

3) חוסר התאמה של תפיסת המציאות של היצרן ושותפיו. היצרן עלול להעריך לא נכון את הסיכויים לפעילות עסקית ולספוג הפסדים גדולים עקב עלויות רכש מוגברות;

4) תלות של מתווכים ביצרנים. חברות הספקים יכולות להכתיב את תנאיהן בנושאי קביעת מחירי סחורה, מה שעלול להוביל למצבי קונפליקט.

גורמי סיכון כוללים מספר עצום של סיבות המשפיעות על התרחשות הפסדים יזמים. אי אפשר לפרט את כולם, אבל יכולות להיווצר כמה קבוצות של סיבות, שהן основными факторами риска... אלו כוללים:

1) אסונות טבע;

2) מחלה או מוות של היזם או חברי קבוצתו;

3) עלויות חומר מוגדלות;

4) חוסר יושר, חוסר אחריות של משתתפי הפרויקט;

5) אי התאמה בין גורמי ייצור;

6) שינוי שלילי בתנאי השוק;

7) אירועים פוליטיים בלתי צפויים;

8) טעויות של מפתחים, חוסר יכולתם;

9) עלייה בלתי צפויה במסים;

10) תחרות בלתי הוגנת;

11) חדלות פירעון של משתתפים בעסקה עסקית;

12) הגדלת רמת התגמול של העובדים.

גורמי סיכון אלו הם הגורמים העיקריים להפסדים יזמים. חלק מהסיבות הללו אינן תלויות בפעולות של יזמים, בעוד שאחרות נובעות דווקא מפעולות שגויות של המשתתפים בפעילות העסקית.

גורמי סיכון שאינם תלויים בפעולותיו של היזם כוללים:

1) אסונות טבע (רעידות אדמה, שריפות, שיטפונות, מעשי שוד, תאונות, מגיפות) שלא ניתן לצפות מראש;

2) непредвиденные политические события, в результате которых могут измениться правила и нормы ведения хозяйства, законы, имущественные отношения. Эти события также невозможно предвидеть;

3) מחלה או מוות מתייחסים ישירות למצבים בלתי צפויים;

4) העלאת מס בלתי צפויה או הטלת מיסים חדשים מגדילה את הסיכון להפסדים עסקיים עקב עלויות גבוהות יותר. סיכון כזה יכול להיות קריטי.

הגורמים הנובעים מפעולות שגויות של היזם כוללים:

1) неблагоприятное изменение рыночной конъюнктуры. Этот фактор выражается в виде снижения спроса на товар и, как следствие, падения цен на него. Причиной может стать плохое качество товара. Такие потери являются недопустимыми для предпринимателя и могут приобретать критический характер. Если бизнесмен вложил в бизнес-операцию все свои средства, риск может стать катастрофическим;

2) חוסר יושר וחוסר אחריות של היזם או משתתף בפעילותו העסקית מהווה איום גדול של סיכון;

3) טעויות וחוסר יכולת של מפתחים תוכנית עסקית ופעילות עסקית עלולים להוביל לחישוב שגוי של היחס בין ההכנסות והעלויות הצפויות. במקרה זה העלויות עשויות להיות גבוהות יותר וההכנסה נמוכה מהצפוי. במקרה זה, במקום רווח, אתה יכול לקבל הפסדים;

4) אי התאמה של גורמי ייצור מתבטא בהיעדר חומרי גלם, תקלות ציוד, אובדן זמן עבודה, עלייה בנישואין. במקרה זה עלולה להיווצר ירידה בהכנסה המאימת באובדן רווח חלקי או מלא. אם איש העסקים לא נוקט בפעולה הנכונה, הסיכון עלול להפוך לקריטי;

5) צריכת משאבים עודפת הוא הוצאת יתר של חומרי גלם, אנרגיה, משאבים חומריים, כספים לשכר. זה מוביל לעלויות מוגברות ולצמצום או אבדן רווחים;

6) תחרות בלתי הוגנת בצורת שיטות לא חוקיות בהן משתמשים מתחרים (שוחד לפקידים, לשון הרע, פגיעה בבריאות, נזק חומרי) עלולות להוביל לרמה גבוהה של הפסדים עסקיים.

4. הערכת סיכונים

רק איש עסקים מוסמך ומנוסה יכול להעריך את הסיכון הצפוי בפעילות יזמית. ניסיון עשיר בניהול פעילות עסקית מאפשר ליזם להרגיש את מידת הסיכון ברמת האינטואיציה.

החישוב המדעי של הסיכון היזמי צריך להתבצע על ידי מומחה בתחום הכלכלה, אך הערכה משוערת של הפסדים אפשריים זמינה ליזם ללא השכלה כלכלית מיוחדת. לשם כך, יש צורך ללמוד את סוגי וגורמי הסיכון האפשריים, כמו גם את הגורמים העיקריים שיכולים להוביל לסיכון קטסטרופלי וקריטי.

לפני תחילת פעילות יזמית כלשהי, איש עסקים שמכבד את עצמו צריך לנתח פעולות כאלה, ללמוד את הסטטיסטיקה של הפסדים שהתרחשו במהלך פעולות כאלה. לאחר לימוד הסטטיסטיקה של הפסדים, ניתן לערוך ניתוח השוואתי של פעולות קודמות, שממנו ניתן להניח את תוצאותיהן בהתאם לרמת ההפסדים. לדוגמה, אם מספר מקרי הסיכון גדול מספיק, אזי ההסתברות לחזור על מצבי סיכון בעתיד תהיה גבוהה. להיפך, אם ההסתברות להימנע מהפסד גבוהה מעט מההסתברות לרמת סיכון קריטית, היזם יכול ללכת על הפעולה העסקית הזו.

עם הערכה נכונה של הסיכון האפשרי, ליזם תמיד יש בחירה: להתחיל פעולה מתוכננת או להימנע מסיכון זה. במקרה שבו איש עסקים אינו מסוגל להעריך את מידת הסיכון האפשרי, הוא יכול להוביל את עסקיו להפסדים קטסטרופליים וכתוצאה מכך לסיים את פעילותו היזמית. על מנת להימנע מסיכונים אפשריים בעת ביצוע פרויקטים עסקיים גדולים, הגיוני להיעזר במומחים בתחום הסיכון העסקי והיזמי.

הערכת סיכונים יזמית מתחילה בהערכה של נקודות החוזק והחולשה של החברה, התלויה בניתוח הסביבה העסקית החיצונית והפנימית.

ניתוח של הסביבה העסקית החיצונית מאפשר לך לקבוע את ההזדמנויות והאיומים של החברה בעת ההחלטה לממש את הרעיונות היזמיים שלה. היכולות של החברה הן היכולת לענות על צרכי הצרכנים. האיומים של הסביבה העסקית החיצונית מורכבים מהשפעה שלילית של גורמי מאקרו-סביבה (דמוגרפיים, טכנולוגיים, כלכליים, משפטיים, פוליטיים, חברתיים, תרבותיים) ומיקרו-סביבה (צרכנים, מתחרים, ספקים, ערוצי הפצה). יש לשלוט בקפדנות על איומים וסכנות העלולים לגרום לחברה או חברה לקחת סיכון קריטי וקטסטרופלי. יש צורך בהכנת תוכנית פעולה אסטרטגית לחברה במקרה של מצבי סיכון.

ניתוח הסביבה העסקית הפנימית כולל הערכת החוזקות והחולשות של היכולות העסקיות של החברה, איתור חולשות בעבודת מחלקותיה השונות ומציאת אמצעים ודרכים לסילוקן.

הערכה כללית של החוזקות והחולשות של חברה או פירמה נקראת ניתוח אסטרטגי, וכתוצאה מכך נרקמת תוכנית עסקית אסטרטגית.

Первым этапом стратегического плана является формулирование целей. Цели должны быть четко и структурно организованы, иметь количественное выражение, быть реальными и последовательными. Существует выбор между двумя альтернативными способами достижения конечной цели компании: поиск новых рыночных сегментов или проникновение на существующие; сокращение сроков получения прибыли при установках высоких цен или долговременные перспективы роста прибыли при низких ценах; ускорение темпов роста при высоком уровне предпринимательского риска или минимизация рисков.

בעת הערכת סיכון עסקי, יש צורך לנתח אירועים דומים קודמים של חברה או חברה. הניתוח הכללי של פעילות החברה משלב ניתוח מכירות, פלח שוק, ניתוח השוואתי של עלויות והיקפי מכירות, ניתוח פיננסי, ניתוח שיווק החברה.

ניתוח מכירות מתבצע בשתי שיטות: ניתוח שונות וניתוח מכירות מיקרו. בתהליך ניתוח סטייה נקבעת השפעת גורמים שונים על רמת היקפי המכירות המתוכננים והממשיים. תחת ניתוח מכירות מיקרו נקבעים ומודגשים גורמים, שהשפעתם משפיעה לרעה על השגת היעדים המתוכננים (מאפיינים טריטוריאליים, נפחי מכירות נמוכים, תכונות תמחור). ניתוח המכירות הכללי מתבצע בהתבסס על תוצאות ניתוח השוואתי של היקפי המכירות המתוכננים והפועלים.

ניתוח פלחים השוק מחושב לפי אחוז המכירות של החברה ביחס לסך המכירות בשוק. במקרה של עלייה בחלקה היחסי של החברה בשוק, ניתן להסיק שהיא מתקרבת למתחרה העיקרית בשוק.

ניתוח היחס בין עלויות ומכירות היא לשלוט בקפדנות על האינדיקטורים השנתיים העיקריים של עלויות ומכירות. בדרך כלל, ליחס זה עשויות להיות תנודות קלות. אבל אם הסטיות חורגות מהערכים המותרים, יש לקחת זאת בחשבון, שכן עובדה זו עלולה להפוך לבעיה רצינית.

הניתוח הפיננסי הכרחי כדי לקבוע את הגורמים המשפיעים על שיעור התשואה על השווי הנקי. שיעור התשואה נקבע בהתאם לשני מדדים: מינוף פיננסי ורווח מנכסים. שיעור התשואה יכול לעלות בשני מקרים: עם עלייה ביחס הרווח הנקי לשווי הנכסים, וגם עם עלייה ביחס הנכסים להון הנקי. מבנה הנכסים תלוי בתקבולי מזומנים, בשימוש בציוד ובהיקף הרזרבות.

ניתוח שיווקי חברות מוערכות על ידי צרכנים ובעלי מניות. הערכת הלקוח כוללת את קריטריוני הרכישה הבאים: מספר הקונים, העדפותיהם, מספר הלקוחות הקבועים, מספר הלקוחות הלא מרוצים, זמינות המידע על המוצר בשווקים, ההערכה היחסית של איכות המוצר, הערכה יחסית של השירות. מערכת הערכות שוק כאלה עוזרת למנוע סכנות אפשריות בתחום זה.

אחד הגורמים לסיכון יזמי הוא נוכחותן של חברות מתחרות. כדי לקבוע את רמת הסיכון היזמי בתחום זה, יש צורך לזהות מתחרים וללמוד את נקודות החוזק והחולשה שלהם. בשוק, חברה יכולה לתפוס אחד מכמה תפקידים:

1) доминирующая. Фирма, занимающая эту позицию, обладает правом контролировать поведение на рынке других фирм или компаний, а также использует в своей деятельности различные стратегии;

2) надежная. Такая позиция позволяет компании или фирме вести продолжительную деятельность на рынке. Но улучшение положения фирмы не представляется возможным из-за постоянного давления со стороны доминирующей фирмы;

3) сильная. Фирма имеет возможность в течение длительного времени сохранять свои позиции на рынке, а также способна производить самостоятельные торговые мероприятия;

4) благоприятная. Фирма имеет хорошие перспективы, уверенно сохраняет свои позиции на рынке за счет своих преимуществ перед другими фирмами и компаниями;

5) слабая. Фирма, занимающая эту позицию, не имеет уверенного положения на рынке, но может его улучшить за счет изменения стратегии. В обратном случае этой фирме придется покинуть рынок;

6) нежизнеспособная. Фирма не имеет возможности улучшить свое положение на рынке из-за неудовлетворительного ведения дел.

כדי לקבוע את ההערכה הנכונה של מצבן של הפירמות המתחרות, יש לבחון שלושה מרכיבים: נתחי שוק, העדפות קונים והקשרים עם הפירמה. חברות או חברות שיש להן נתחי שוק גדולים ומניבות כמויות גדולות של רווחים הן מובילות מבחינת העדפת הקונים. על המשרד לקבוע את התנאים המוקדמים של המתחרים, אשר השפיעו לרעה על מעמדם בתהליך של שינוי המצב בשוק. בהתאם, ניתן לפתח אסטרטגיה לפעולה נוספת.

ישנן מספר קטגוריות של חברות מתחרות:

1) разборчивый конкурент. Такой тип конкурента отвечает действием только на определенные моменты поведения соперников, одновременно игнорируя другие их мероприятия. Изучив эту особенность, можно выработать стратегию поведения с этой фирмой;

2) неторопливый конкурент. Реакция этих конкурирующих фирм на поведение соперников является запоздалой. В этом случае следует изучить причины такой неторопливости, одновременно вырабатывая стратегию поведения с этой фирмой;

3) стремительный конкурент. Этот соперник отличается стремительной реакцией на действия других фирм. С ним сложно соперничать, так как он всегда стремится занять доминирующие позиции;

4) непредсказуемый конкурент. Действия этого конкурента невозможно просчитать. Лишь немногие фирмы могут отважиться соперничать с ним.

בעזרת ניתוח נכון של פעולותיהן של חברות מתחרות, תוכלו ליצור את התחזית המדויקת ביותר של ההתנהגות והתגובות האפשריות של חברות מתחרות. בהתאם לתחזית זו, המשרד יכול לפתח אסטרטגיות להתנהגות בשווקים, אשר יצמצמו ככל האפשר את השפעת המתחרים.

צמצום השפעת המתחרים מקל גם על ידי הערכה השוואתית של עמדות הצרכנים כלפי הפירמה והחברה המתחרה. על מנת להעריך נכון את הצרכנים, יש צורך לנתח ערכי צרכנים. מידע על העדפות ועמדות של צרכנים נאסף בשיטת סקר קונים ולקוחות. לאחר שגיבש רעיון לגבי העדפות ורצונות הצרכנים, המשרד מעריך את סיכוייו להתחרות על הרווח הגדול ביותר ולשפר את מעמדה של המשרד בשוק.

5. דרכים להפחתת סיכון

עבור הפחתת רמת הסיכון הסביר ישנן מספר דרכים שיזם מצליח צריך להכיר. בואו נמנה את העיקריים שבהם:

1) לפני תחילת פעילות עסקית, יש להעריך הפסדים אפשריים במהלך פעילות זו, לקבוע את גודלם ותדירות התרחשותם;

2) לא להימנע מסיכון, אלא לנסות להפחית את רמתו;

3) אם איש עסקים החליט לקחת את הסיכון של הפסדים סבירים, יש צורך להשתמש בביטוח עבור הפעולה.

שיטה זו מביאה להפחתת הסיכון. הביטוח מכסה רכוש, בריאות, חיים, פעולות מסחריות, בטיחות הסחורה המובלת. במקרה של ביטוח עסקה עסקית, היזם מחויב לבצע דמי ביטוח, המהווים בדרכו שלו אובדן כספים מסוים. אם רמת הסיכון מקובלת, כלומר סכום ההפסדים אינו עולה על הרווח הצפוי, איש עסקים יכול להחליט לבצע פעולה עסקית:

1) אם ההסתברות לסיכון קריטי גבוהה מספיק, יש צורך לערוך הסכם פעולה, לפיו הסיכון האפשרי מתחלק בין כל המשתתפים כך שניתן לפצות הפסדים מאוחרים יותר במאמצים משותפים;

2) עם רמה גבוהה של הסתברות להתרחשות של סיכון קריטי, יש צורך לארגן קרן מילואים, לאחר שקבע בעבר את מקורות הפיצוי עבור הפסדים;

3) לא ניתן לפתוח בפעילות עסקית ברמת סבירות גבוהה לסיכון קטסטרופלי, שכתוצאה מכך הפעילות העסקית עלולה להסתיים בכישלון.

לאחר ניתוח התחרותיות של החברה, יש צורך לבחור את האסטרטגיה הנכונה לפעולות נוספות. חלק מהחברות נוקטות באסטרטגיה של תקיפת מתחרה. כדי לשמור על מעמדה בשווקים, יש צורך להילחם מול יריבות חזקות. אם המתחרים הם חברה דומה, אל תחפשו לחסל אותם. פעולות אלו יכולות למשוך רק חברה מתחרה חזקה יותר למושב הפנוי. יש לפנות למתחרים חיוביים העוקבים אחר כללים מסוימים, שכן הם תורמים לפיתוח כלכלה בריאה בשווקים. פעילותם מוגבלת לרוב לפלח שוק מסוים ותורמת להפרדה בין מגזרי שוק ולהפחתת עלויות כוללת. מתחרים שליליים תורמים לחוסר האיזון של מצב תעשיות השוק, לוקחים סיכונים בכוונה.

אם לחברה יש עמדה דומיננטית בשוק, עליה להשתמש באסטרטגיה כמו הרחבת שוק. לשם כך על החברה לעסוק בחיפוש ומשיכה של צרכנים חדשים, דרכי שימוש חדשות במוצרים, הגברת עוצמת השימוש במוצרי החברה.

אחת הדרכים להפחית את רמת הסיכון היזמי היא להגן על נתח שוק מפני פעולות תוקפות של מתחרים. דרך יעילה להגנה היא הכנסה מתמדת של מוצרים ושירותים חדשים. ישנן אסטרטגיות הגנה שמפחיתות את הסבירות להתקפה מצד המתחרים.

אסטרטגיות הגנה כוללות:

1) защита флангов. Фирма концентрирует свои наиболее сильные базы на слабых участках рынка;

2) позиционная оборона. Эта стратегия призывает к внесению новых видов товаров, что позволит длительно сохранять доминирующие позиции на рынках;

3) упреждающие оборонительные действия. Эта стратегия дает возможность фирме опередить соперника, не давая конкуренту шансов на анализ ситуации и быстрого реагирования на нее;

4) контратака. Стратегия предусматривает тактику встречных действий в ответ на поведение конкурента;

5) мобильная защита. Фирма старается расширить рынок и свое влияние на новые территории;

6) сокращение. Если фирма приходит к выводу, что нет возможности защитить территориальную целостность своей части рынка, она выбирает единственно правильный выход из создавшегося положения - провести концентрацию ресурсов в наиболее перспективных областях.

צעדים אסטרטגיים שמטרתם להגן על החברה מפני סיכון יזמי הם מאבק במחירים, הפחתת עלויות, הרחבת מגוון מוצרים, פיתוח וייצור של סוגים חדשים של מוצרים, עבודה לשיפור ערוצי הפצה, קמפיינים פרסומיים ושיפור רמת השירות.

הרצאה מס' 8. אתיקה ומוסר של יזמות

1. עסקים ומוסר

אֶתִיקָה - בתרגום מיוונית פירושו הדוקטרינה הפילוסופית של המוסר, עקרונותיה, הנורמות ותפקידה בחברה (E. Hegel).

מוסר - זוהי מערכת של עקרונות ונורמות של התנהגות אנשים ביחס זה לזה ולחברה (Modern Explanatory Dictionary of the Russian Language. M., 2004).

בפעילות יזמית, האתיקה והמוסר מתבטאים בהתנהגות מוסרית גבוהה של אנשי עסקים בתהליך ניהול פעולות עסקיות שונות.

יזם צריך ליצור תדמית של אדם הגון וישר, העוקב אחר עקרונות המוסר הגבוה. לרוב, יזמים שואפים רבים אינם מודעים מספיק לכך ששמירה על עקרונות המוסר והאתיקה ויצירת תדמית של אדם הגון הם המפתח לפעילות יזמית מוצלחת.

נורמות מוסריות, קודם כל, מבוססות על כבודו ומצפונו של אדם. אתה לא יכול להכריח איש עסקים להיות אדם מאוד מוסרי. עליו להרגיש את התכונות הללו בעצמו, להיות בעל אמונות משלו בהקשר זה.

עסק מדובר בפעילות יזמית שמייצרת הכנסה. בתהליך הפעילות היזמית מתקיימים החלפה בין אנשים של כסף, סחורות, משאבים, שירותים, תוצאות שונות של פעילות. עבור שני הצדדים המעורבים בהחלפה, העיקרון החיוני הראשון של עסק הוגן חייב להיות כללי השקילות והשוויון.

כתוצאה מעמידה בכללים אלו מתקיימת חילופי דברים הוגנים בין משתתפים בעסקה עסקית, וכתוצאה מכך כל משתתף נשאר בעמדה מנצחת.

בעסקים, לא צריכה להיות הונאה, התנהגות לא ישרה, אי ציות לעקרונות המוסר והאתיקה האנושית, שכן פעילותו של יזם קשורה בסיכון.

יזמים רבים מבצעים עסקאות לא מתועדות, אלא רק במילים, לאחר שהבטיחו את דבר הכבוד של המשתתף במבצע. מבטיחים זה לזה את השמירה על כללי היושר וההגינות בתהליך ביצוע המבצע, ליזמים יש הזדמנות לקבל לא רק רווחים טובים, אלא גם ליצור לעצמם תדמית של אנשים הגונים ושותפים.

למרבה הצער, יש אנשים בעסקים שאין להם כללים של יחסים מכובדים. הם אינם מקיימים שום חוקי מוסר אזרחיים, דתיים או אנושיים. גניבה, הונאה, שוחד וסחיטה הם לא מידות טובות, אלא מידות טובות.

לרוב, יזמים מתחילים שצריכים לרכוש הון ראשוני על מנת להתחיל פעילות יזמית, נוקטים בהטעיה וגניבה. אנשים חסרי מוסר נוקטים בדרכים לא מוסריות לעשות עסקים, ומצדיקים זאת באמירה שכל אמצעי הוא טוב להשגת מטרות. עסקים לא מוסריים הם בעיה אקוטית בחברה החברתית.

הקושי בפתרון בעיה זו נעוץ בעובדה שקשה להטיל אחריות על יזמים לא ישרים ובלתי מוסריים על אי עמידה בנורמות המוסר והאתיקה בעסקים. הבאת אחריות פלילית או אזרחית אפשרית רק במקרים בהם ישנה הפרה של חוקים משפטיים.

בעולם המודרני, בתנאים של תחרות קפדנית בפעילות יזמית, יש צורך לפתח מוסר ומוסר גבוהים אצל איש עסקים, אחרת לא יהיה לעסק שלו עתיד.

בהתחשב בכך שעסקים עוברים לעתים קרובות מאב לבן, יש להנחיל לאדם מילדות את התכונות של אדם ישר, בעל עקרונות מוסריים גבוהים.

על מנת להפוך לאיש עסקים מצליח, אדם חייב להיות בעל תכונות כגון:

1) פעילות, יוזמה, פעילות;

2) היכולת לנצל את הכישלון ולהשתמש בו להצלחה נוספת;

3) היכולת, במקרה של אובדן הכל, להתחיל הכל מחדש;

4) ישרות;

5) יצירתיות;

6) התמדה;

7) היכולת לנהל את המצב;

8) גמישות;

9) חשיבה אנליטית;

10) אופטימיות.

יזם או איש עסקים חייבים להיות מסוגלים לקחת סיכונים. אבל הסיכון לא צריך להיות פזיז, אלא מחושב במדויק.

יכולת לקחת סיכונים - זוהי היכולת לחשב את כל האפשרויות האפשריות, כמו גם היכולת להסביר את כל הנסיבות לעובדי הארגון שלך.

יזם או איש עסקים חייבים להיות בעלי תכונות רוחניות ופיזיות גבוהות. תכונות גופניות מתבטאות בעובדה שהמנהיג חייב לעבוד יותר מאחרים ובו בזמן די בשלווה לסבול מאמץ פיזי כזה. תכונה חשובה של מנהיג טוב היא היכולת לעמוד במילתו ולקיים את הבטחותיו.

איכות חיונית של יזם היא היכולת להיות קשוב לכל פרטי העסק, לרבות סוגיות טכניות, פיננסיות ושיווקיות.

אם איש עסקים מתייחס לעסק לא רק כמקור רווח, אלא גם כאל עסק מעניין, משמעות החיים, ערכי החיים, חתירה לשיפור משלו, הדבר יכול לעזור לו להגיע לתוצאות גבוהות בתהליך הפעילות היזמית.

איש עסקים צריך להעריך ולא לשכוח את המנטורים שלו, להיות מסוגל לסגור עסקאות כנות ומועילות הדדיות, ולהיות בעל יכולת לנהל משא ומתן.

2. קוד מוסרי ואתי של יזם מתורבת

קוד מוסרי ואתי של איש עסקים מתורבת כולל עקרונות שצריכים להנחות כל יזם השואף לשמור על עסק מצליח וכבוד הדדי עם יזמים אחרים.

כל איש עסקים שמכבד את עצמו צריך להרגיש את גבול ההתנהגות המותרת, שאי אפשר לחרוג ממנה. אנשים לא קרוא וכתובים ולא מגזעים מפרים את חוקי הקוד המוסרי והאתי בשל בורותם בעניין זה. יש להם הזדמנות לשנות את התנהגותם על ידי לימוד הנורמות היסודיות של התנהגות יזמית. אבל יש אנשי עסקים שמודעים היטב להתנהגותם הבלתי מוסרית ופועלים בצורה כה מכוונת, לטובתם האישית.

בתחילת המאה העשרים, יזמים רוסים זיהו את העקרונות הבסיסיים של התנהגות בתהליך הפעילות היזמית.

1. Будь честен и правдив. Основой успешного предпринимательства, а также залогом устойчивых и гармоничных отношений в бизнесе являются честность и правдивость.

2. Люби и уважай человека. Уважая своих подчиненных, предприниматель обеспечивает себе ответное уважение и авторитет. Люди чувствуют доверие со стороны своего руководителя и стараются приложить все свои способности и знания для достижения отличных результатов.

3. Уважай власть. Уважение к власти дисциплинирует бизнесмена и обеспечивает порядок и соблюдение юридических и административных законов.

4. Будь верен слову. Слово делового человека ценится очень высоко, если оно никогда не расходится с делом. Часто сделки совершаются устно, без составления документов. В таких случаях успех предприятия напрямую зависит от взаимного доверия участников сделки.

5. Уважай право частной собственности. Уверенность в соблюдении права частной собственности обеспечивает свободному предпринимателю возможность успешно и благотворно трудиться на благо своего государства.

6. Будь целеустремленным. Начиная свою деятельность, предприниматель должен поставить перед собой ясную цель, которую нужно достичь. На пути достижения этой цели нельзя отвлекаться на другие, второстепенные цели.

7. Живи по средствам. Перед началом любой бизнес-операции предприниматель обязан правильно оценить свои возможности и размер своих денежных средств.

על ידי הקפדה על כללים פשוטים אלה של עשיית עסקים, איש עסקים מספק לעצמו אמון לא רק בעתיד המוצלח של העסק שלו, אלא גם יוצר מוניטין חזק כאדם הגון.

למרבה הצער, לרוב יש להקפיד על חוסר כבוד לרשויות, העלמת מס, אי ציות לחוקי האתיקה והמוסר בפעילות העסקית.

אנשי עסקים, המובחנים בבורות בענייני מוסר, רואים אצל לקוחותיהם לא משתתפים מן המניין בחילופי סחורות, אלא רק מקור רווח.

יזמים מודרניים מגנים התנהגות עסקית לא ישרה והפרה של כללי הקוד המוסרי והאתי, לכן, לרוב אנשי עסקים קצרי רואי בעניינים של דיני עשיית עסקים וכללי תקשורת בתהליך הפעילות העסקית משלימים את שלהם. עסק עם קריסה מוחלטת.

ספר הלימוד שכותרתו "עסק אצילי" מתאר את המבנה המוסרי והמוסרי של היזם המודרני באופן הבא: ליזם מודרני צריך להיות קבוצה כזו של תכונות כמו:

1) הומניזם;

2) אמון וכבוד לאנשים אחרים, כבוד למקצועיותם ולכשירותם;

3) הרצון לראות ולהעריך תכונות אישיות לא רק בעצמו, אלא גם באנשים מסביב;

4) להיות משוכנע שתוצאות עבודתו יועילו לא רק לאיש העסקים עצמו, אלא גם למדינה;

5) לתפוס עסקים כתהליך יצירתי;

מאמינים ביכולות של האנשים שמסביב וברצונם להתפתח בשם קידום העסק;

6) לשאוף לשיפור עצמי, להגדיל את הידע שלהם, ללמוד טכנולוגיות חדשות;

7) להיות אנין אמיתי של מדע, תרבות, חינוך;

8) לשמור על חוקים, סדר חברתי, לכבד את כוח המדינה, כל צורה של בעלות;

9) לא לפגוע בסביבה;

10) להכיר בתחרות כמרכיב הכרחי בפעילות יזמית, לשאוף לשיתוף פעולה כנה עם אנשי עסקים אחרים.

לאחר ניתוח העקרונות המפותחים היסטורית של המוסר, ניתן לציין את הרצון לייחד בנציגים מודרניים של יזמות הן את התכונות העסקיות הדרושות והן את התכונות של אדם מוסרי מאוד ואינטיליגנטי ביותר.

3. תרבות יזמית

תרבות - זוהי רמה גבוהה של התפתחות של כל תחום של פעילות אנושית או תנאי חייו.

תרבות יזמות מייצג את ההתנהגות של יזמים ואת רעיון הערכים שלהם. התרבות מאפיינת את רמת החינוך, החינוך, התקשורת של אנשים, עולמם הרוחני.

תרבות היזמות כוללת אינטראקציה ותקשורת בין משתתפים עסקיים, אמונה בעסק ושמירה על איכות גבוהה של תוצרי פעילותו.

תרבות יזמית מורכבת מהתרבות הפנימית והחיצונית של חברות יזמיות.

תרבות פנימית משקף את מערכת היחסים של המשתתפים העסקיים בתוך החברה.

תרבות חיצונית מגלם שמירה על כללי ההתנהגות התרבותית של יזמים ביחס לספקיהם, צרכנים, קונים ומשתתפים אחרים בפעולה עסקית עמם היזם מתקשר במהלך פעילותו.

יש תרבויות פתוחות וסגורות של התנהגות יזמית.

תרבות פתוחה היא תרבות שנחשפת לציבור. א סגור - הוא הדימוי האמיתי, הלא מדובר, של התנהגות היזם.

תרבות היזמות, כמו המוסר, היא כלל חשוב בעשיית עסקים, למרות שלכללים אלו אין אישור רשמי בכתב.

Имеются две составляющих стороны культуры предпринимательства.

1. רעיון ערכי העסק של היזם. לכל יזם יש את סולם הערכים שלו, המטרות שלו, נקודת המבט שלו על הצרכנים, הביקוש לסחורות, איכות הסחורה, שיטות חישוב עלויות ורווחים.

2. כללים ונורמות התנהגות במהלך עסקאות עסקיות. כל יזם קובע לעצמו כללים ונורמות התנהגות מסוימות הנחוצות לשיתוף פעולה מוצלח עם המשתתפים במבצעים.

התנהגות ספציפית - התנהגות של יזם בתהליך ניהול כל פעולה עסקית, שבה הוא מיישם את הכללים והנורמות של התנהגות תרבותית שלמד.

תרבות היזמות כוללת מספר מגזרים בהם היא באה לידי ביטוי לרוב: תרבות שירות, תרבות מסחר, תרבות אדמיניסטרטיבית וניהולית.

תרבות היזמות אינה תהליך עצמאי, היא משלבת הן את תרבות היזם והן את תרבות המשתתפים האחרים בפעילות העסקית, תרבות העובדים, תרבות הצרכנים והקונים.

היעדר תרבות יזמית בקרב אנשי עסקים מודרניים מוביל להיווצרות יזמות מתווכת, שבה עשיית רווחים קטנים אך מהירים מוערכת על ידי אנשי עסקים יותר מאשר תכנון וניהול פעולות עסקיות גדולות.

בתהליך של פעילות יזמית, איש עסקים צריך להיכנס לצורת תקשורת כזו עם שותפים כמו деловые переговоры. Для того чтобы правильно провести эту деловую встречу, необходимо приобрести навыки общения во время переговоров.

לפני שאתה הולך לפגישה עסקית חשובה, אתה צריך לחשוב מה ואיך לומר לשותפי המשא ומתן שלך. הגורם החשוב הבא הוא יצירת האווירה הנכונה במהלך המשא ומתן. המפגש מתחיל בברכה, היכרות של שותפים עסקיים זה לזה. השלב הבא של הפגישה הוא הצהרת הבעיה, היכרות עם מהלך העניין, קביעת מהות הבעיה.

לאחר מכן, על איש העסקים להביע את עמדתו בנושא זה, ולאחר מכן מתחיל דיון בנושא עם שותף. הדיון מסתיים בסיום הסכם על דרכי פתרון הבעיה. לאחר שתתוו האפשרויות העיקריות לפתרון הבעיה הנדונה בתהליך הדיאלוג, ניתן להשלים את המשא ומתן.

אתה צריך להתחיל משא ומתן עם היבטים חשובים שצריך לדון בהם. אם במהלך הדיון השותפים מגיעים להסכמה, השלב הבא בתקשורת יהיה דיון בפרטים.

בתהליך המשא ומתן, חשוב מאוד לאיש עסקים לזכור манере своей речи. Говорить нужно не очень громко, но внятно, речь должна быть неторопливой, четкой и понятной. Для достижения положительного влияния на партнера по бизнесу, можно показать образцы или фотографии, которые послужат партнерам подтверждением эффективности их участия в предлагаемом проекте.

אל תתחילו משא ומתן מיד עם הנושאים החשובים ביותר הדורשים דיון אקטיבי. עדיף לעבור אליהם בהמשך, לאחר היכרות כללית עם מהלך העניין.

איש עסקים צריך להיות מסוגל לטעון בצורה מדויקת ותמציתית את הצהרותיו, מבלי לתת הבטחות ריקות. אם המשא ומתן מגיע למבוי סתום, יש צורך לנסות לשקול את הבעיה מהצד השני. אם איש עסקים לא מסכים עם שותף, עליו להביע את אי הסכמתו בצורה בונה, ללא אמירות קשות. אתה צריך להיות מסוגל להיכנע לבן הזוג שלך בדברים קטנים, לנצח בעיקר.

עליך להשלים את העסקה בזמן שבו השותף מוכן לכך. אם איש עסקים מופיע כקונה, אל תמהרו להסכים להצעת המוכר. הזמן תמיד בצד של הקונה. במידה והקונה לא יסכים לתנאים המוצעים, רשאי המוכר להציע תנאים נוחים יותר עבור הקונה, שיתאימו לו.

כאשר מנהלים משא ומתן עם זרים, יש צורך לשים לב לסגנון ההתנהגות שלהם, למסורות שלהם, אשר יש לקחת בחשבון.

האמריקאים יש מצב רוח לדון לא רק בנושאים כלליים, אלא גם להעדיף לדון בפרטים בפירוט. בדרך כלל הם מתייחסים יפה לבני הזוג, הם נבדלים בידידות, ובו בזמן דורשים את אותו יחס כלפי עצמם.

הסינים מעדיפים לנהל משא ומתן בשלבים.

בשלב הראשון הם מבהירים עמדות, קשובים מאוד להופעתם של בני זוג, לפיה הם קובעים את מעמדם, לאופן התנהגותם. בתהליך התקשורת מנסים הסינים להבליט אנשים שמגלים אהדה כלפיהם. זה עוזר להם בעתיד להשפיע בעזרתם על עמדת השותפים.

בשלב השני של המשא ומתן, נידונה הבעיה. במהלך הדיון הסינים קשובים לטעויות שעושים שותפים, ובהן הם מנסים להעריך את היכולות של חברה שותפה.

השלב השלישי של המשא ומתן הוא השלב האחרון. בשלב זה מקבלים השותפים החלטה. הסינים מעדיפים לקבל החלטות לא ליד השולחן במסעדה, אלא בבית.

צרפתית בדרך כלל להימנע מלדון בבעיה, להיות עם בן זוג פנים אל פנים. הם נבדלים בעצמאות, באדיבות, באדיבות ובאדיבות. תשומת לב מוקדמת לדיון ולהסכמות. הם מעדיפים לא להתעמת עם שותפים. המשא ומתן מתנהל בשפת האם שלהם.

יפני הם מנסים להימנע מדיון, לא אוהבים התנגשויות עם עמדות השותפים, מקדישים תשומת לב רבה ליצירת קשרים אישיים, מראים תשומת לב מוגברת לבן השיח. רגיש מאוד לדעת הקהל. נבדלים בדייקנות ובדייקנות.

גרמנים מעדיפים לגבש את עמדתם בשותפויות מראש. במהלך תהליך המשא ומתן, כל הנושאים נדונים באופן עקבי.

בריטי שונים בכך שהם תמיד מנסים להימנע מהתנגשויות בנושאים הנידונים, בעלי גמישות בתקשורת ותמיד פוגשים שותפים באמצע הדרך. הם מעדיפים מינימום הכנה למשא ומתן.

הונגרים מעדיפים לנהל משא ומתן במסגרת רשמית, ולא ליד שולחן במסעדה. הם לא אוהבים להתמקח, הם מפנים את מקומם במהירות לשותפים.

ערבים רואים בביסוס אמון בין שותפים כתנאי העיקרי. הם נבדלים על ידי שמירה על מסורות האסלאם, לפיהן הם פונים כל הזמן אל השורשים שלהם, אל עברם. כל פרטי המשא ומתן מעובדים מראש.

לאחר קיום המשא ומתן, יש צורך לאשר את תוכנו בכתב.

תוצאות המשא ומתן נתונות לדיון חובה במשרד, ללא קשר לתוצאה החיובית או השלילית של המשא ומתן.

תכתובת עסקית מהווה גם מרכיב חשוב בתהליך התקשורת העסקית בין איש עסקים לשותפים. איש עסקים חייב להיות מסוגל לכתוב מכתבים ולהגיב לפניות.

למכתב עסקי יש את המבנה הבא:

1) נימוק הרלוונטיות של הבקשה;

2) תוכן הבקשה;

3) התוצאה הצפויה עם נוסח הערבויות.

המכתב המקדים מורכב מהפריטים הבאים:

1) הודעה על החומר שנשלח;

2) הבהרת מידע.

במכתב המכיל בקשה יש לציין את נימוקי הבקשה, מהות הבקשה והתוצאה הצפויה. על מכתב הבקשה להתחיל במילה "בבקשה".

מכתב התגובה מורכב מהחלקים הבאים:

1) חזרה על הבקשה;

2) הסיבה לסירוב;

3) הצהרת סירוב.

יש לרכך את הסירוב בביטויים מסוימים, למשל: "לצערי, לא ניתן להיעתר לבקשתך...".

אם כותב המכתב הוא ארגון, המכתב נכתב מצד שלישי.

מסמכים כתובים כגון פקודות, מכתבים רשמיים, הצהרות, דוחות והערות הסבר נכתבים בגוף ראשון.

תוכן המכתב צריך להיות קצר ותמציתי בתוכן.

בתהליך הפעילות היזמית מתקיימות תערוכות שונות, מצגות, מסיבות עיתונאים. מטרת אירועים אלו היא למשוך שותפים ולקוחות חדשים למוצרי החברה.

תערוכה מבוצע על פי התוכנית הבאה:

1) קביעת מטרת התערוכה;

2) עריכת תכנית לתערוכה;

3) הצבת מוצגים;

4) תכנון כיוון התנועה של המבקרים.

הצלחת התערוכה תלויה בעבודה המקצועית של דיילות הדוכנים. הם חייבים להיות בעלי כישורים גבוהים, לבוש מתאים, בעלי שליטה מצוינת בכללי התקשורת הבין אישית ובעלי טקט. דרישה חשובה לדוכנים היא יכולתם לשמור על סודות רשמיים.

מסיבת עיתונאים שנערך בבוקר. משתתפים בו עיתונאים, כתבי רדיו וטלוויזיה. רשימת המוזמנים נערכת ונשלחת חודש לפני האירוע המתוכנן, ולאחר מכן חוזרים על הדיוור שבוע עד שבועיים לפני האירוע.

מצגות מתקיימים כדי לספק לצרכנים מידע על יכולות החברה, חידושיה ואיכויות סחורות נוספות. המצגת היא פעולה פרסומית. הכנה למצגת דומה להכנה לתערוכה.

טקסט הפרסומת צריך להכיל פיסות מידע קצרות על היתרונות וההישגים של החברה, התוצאות צריכות לבוא לידי ביטוי במספרים ובאחוזים ביחס לחברות מתחרות.

4. נימוסי שירות

נימוסי שירות לקרוא לנורמות וכללי התנהגות בתהליך התקשורת עם עמיתים, סדר וצורות היחסים בתהליך של קשרים רשמיים.

המושג נימוס במשרד כולל את כללי הברכה, היכרות, היכרות, תקשורת עם מנהלים, עמיתים, כפיפים, כללים לניהול משא ומתן עסקי, כללי התכתבות וכן דרישות למראה, התנהגות, סגנון לבוש, תקשורת דיבור.

בעסקים בינלאומיים מיושמים הכללים המפותחים של הפרוטוקול הבינלאומי, לפיהם אנשי עסקים מחויבים לציית לנורמות ההתנהגות הרשמית.

ספרים נשפטים לפי הכריכות שלהם, אנשים לפי בגדיהם. לכן, תדמיתו של איש עסקים היא בעלת חשיבות רבה. הבגדים של יזם צריכים להדגיש את טעמו, להיות אופנתיים, אבל די קפדניים. לתמונה שנוצרת בעזרת לבוש יש תפקיד חשוב באופן שבו אדם נתפס על ידי האנשים סביבו. בגדי העבודה של איש עסקים צריכים להתאים לתרבות הפנימית של החברה, להדגיש את מוצקותה.

לפי כללי ההתנהגות, כשפוגשים אישה, גבר צריך להגיד שלום קודם. בחור צעיר, כאשר נפגש עם אדם מבוגר ממנו, צריך להיות גם הראשון לברך. כשנפגשים עם מנהיג, הכפוף לא חייב לברך אותו קודם, מותר גם שהמנהיג יכול לברך אותו קודם.

בחברה הרוסית נהוג לפנות למנהיגים, עמיתים ושותפים בשמם הפרטי והאמצעי. אם הערעור נכתב, ניתן להוסיף את המילה "מכובד" לשם והפטרון.

במצבים עסקיים, עליך להתייחס לשותפים כ"אתה". ניתן לעבור לפנות ל"אליך" רק במסגרת לא רשמית בהסכמה הדדית.

בפגישה הראשונה, שהיא בעלת אופי עסקי, על גבר להציג את עצמו תחילה בפני אישה. משתתפי הפגישה העסקית מוצגים זה לזה על ידי מארגני הפגישה.

בתהליך של קשרים עסקיים, יש צורך להקפיד על כפיפות, המאפיינת את התנהגותם של אנשים התואמת את עמדתם.

עמידה בכללי הנימוס העסקיים כוללת את היכולת להקשיב לבן השיח, לא להפריע לו. אם יש צורך להפריע לבן השיח, תחילה עליך להתנצל על השיחה שנקטעה.

בתהליך התקשורת העסקית יש צורך לגלות אדיבות וכבוד לשותפים.

במהלך משא ומתן או שיחה עסקית, אתה לא צריך להראות בגלוי את הרגשות שלך. גם במצבים האקוטיים ביותר יש צורך לשמור על איפוק ורוגע.

בכתיבה לשותפים עסקיים, חשוב להקפיד על תרבות הכתיבה, כדי להיות מסוגל להביע את מחשבותיך בצורה תמציתית ומובנת.

סטנדרט התנהגות טיפוסי במסגרת עסקית נבנה על בסיס היכולת לצפות את ההתנהגות של שני הצדדים לפגישה עסקית.

עקב חוסר כבוד לצורות התקשורת, עלולה להיפגע הבנה הדדית בין שותפים וכתוצאה מכך העסקה לא תתבצע. אם מתעוררת תחושת כבוד הדדי בין שותפים, נוצר רקע רגשי חיובי של תקשורת, המשפיע לטובה על תוצאות המגע העסקי.

Перед вступлением в какой-либо деловой контакт бизнесмену необходимо познакомиться с собеседником. Как правило, знакомство организует более активная сторона деловой встречи. Существуют определенные фразы, с которыми можно обратиться к собеседнику, например, "Меня зовут..., а как можно обратиться к Вам?", или "Давайте познакомимся, как Вас зовут?". Вторая фраза используется при желании "уравнять" позиции собеседников изначально.

Для уточнения целей следует начать разговор с фразы: "Вам, возможно, интересно будет узнать о том, что...", или: "Мне важно поговорить с вами о...".

במקרה שבו בן השיח צריך לדבר ראשון, אתה צריך לפנות אליו במילים: "אני מקשיב לך בזהירות." בתהליך ניהול שיחה עסקית חשוב להסתכל היטב על בן השיח ולדבר בנימה רגועה ובוטחת.

במהלך שיחה עסקית, לא צריך להפעיל לחץ רב על בן השיח. זה עלול לגרום לו לנקוט עמדה מתגוננת כדי להגן על סמכותו. אם בן השיח לא רוצה להגיע להסכמה בנושא כלשהו, ​​אין לפנות אליו מיד. יש צורך לסגת לזמן מה, ובהמשך לחזור שוב לסוגיה זו. יש צורך לתת את ההזדמנות לבני השיח לשמור על תחושת הכבוד העצמי שלו. אם ניתן היה להגיע להסכמה הדדית, יש צורך לדון בפעולות נוספות בפירוט.

עליך לסיים את השיחה בסיכום קצר ואובייקטיבי של תוצאותיה. בתהליך התקשורת, זה לא מקובל להשתמש בעלבונות כלפי בן השיח, כמו גם שימוש בטון מסודר והצהרות קטגוריות.

עם כל תוצאה של שיחה עסקית, עליך להיפרד בנימוס, תוך שמירה על הערכה עצמית. חשוב לזכור שיחס טוב לאנשים הוא הבסיס לכל תקשורת, אחרת שום טכניקות וטקטיקות של משא ומתן ושיחות עסקיות לא יעזרו.

איש עסקים חייב להיות בעל הכישורים הנכונים общения по телефону. Говорить нужно вполголоса, не очень громко. Начинать разговор положено со слов: "Я Вас слушаю", затем следует приветствие собеседника. Во время разговора необходимо соблюдать вежливость, доброжелательность и внимание по отношению к собеседнику. Первым заканчивает разговор женщина (при разговоре с мужчиной), старший по возрасту, старший по служебному положению.

בהגיעו למקום העבודה, על איש העסקים להכין רשימה של אנשים שיש להתקשר אליהם, ולציין את מספר הטלפון שלהם ליצירת קשר מול השמות.

Поддержанию деловых и личных контактов способствует распространение среди клиентов и партнеров визитных карточек фирмы. Размер визитной карточки должен соответствовать принятым параметрам: 9 x 5 см. В содержании указываются Ф. И. О., адрес учреждения, номера телефонов.

חיזוק סמכות החברה והמוניטין שלה תורם למדיניות חברתית נכונה של הנהלתה.

יזם או איש עסקים חייבים להיות מסוגלים לתקשר ולעבוד עם אנשים. יש לזכור שכל אדם הוא אדם שיש לו חוזקות וחולשות. צריך לשבח את העובדים בפומבי, אבל עדיף לבקר בפרטיות. תשומת לב לאנשים צריכה להיות תכונה חובה של כל מנהיג.

נימת הסדר של המנהיג חייבת להיות מנומסת. במידה והמנהל נותן הנחיות לעובדים שאינן חלק מתפקידם, יש להביע אותן בצורת בקשה. המנהל צריך לשמור על שליטה עצמית בעת תקשורת עם הצוות בכל מצבי ייצור. פרסים משפיעים על אנשים יותר מאשר עונשים.

אם יש צורך להעמיד עובד לביקורת, על המנהל להיות טקט והוגן, תוך התחשבות במינו, גילו ומזגו של העובד.

עם קשיש אתה צריך להיות מנומס, ועם אדם צעיר ועצלן אתה יכול להרשות לעצמך תקיפות וקפדנות.

על מנת לשמור על סמכות בתפקידים הנכונים, על המנהיג לפעול לפי כמה כללי תקשורת:

1) להיות ביקורתי עצמי;

2) לא להשפיל את כבודם של עובדים במעשים ובמילים לא הוגנים;

3) לא לרדוף את הביקורת של העובדים על המנהל, אלא לקחת אותה בחשבון על מנת לקבוע אסטרטגיית התנהגות שתבטיח חיזוק הסמכות ותשנה את יחס העובדים לטובה.

יצירת תנאים מוסריים ונפשיים נוחים לכפופים ואווירה נוחה של הבנה הדדית תורמת לקיום מוצלח ולפיתוח הייצור של החברה. חשוב שמנהל יוכל לנהל את התנהגותו: להיות מנומס, ידידותי, לחייך ולשמור על מצב רוח טוב לעצמו ולעובדיו.

בתחום היזמות נהוג לערוך קבלות פנים רשמיות ולא רשמיות. ארוחות בוקר וצהריים עסקיות נחשבות לקבלת פנים לא רשמיות.

ארוחת בוקר מקובל למנות מהשעה 8 בבוקר. הם נמשכים בערך שעה או שעה וחצי. שולחן בבית קפה או במסעדה מוזמן מראש ובדרך כלל מוגש עם פירות, נקניקים, מוצרי חלב, לחם, חמאה; ממשקאות מיצים, תה וקפה משמשים.

Ланч, или второй завтрак проходит между 12.00 и 14.00 часами дня. За ланчем принято употреблять различные закуски и напитки, среди которых может быть аперитив или другие слабоалкогольные напитки.

אם נקבע אירוע כמו חתימה על חוזה או פתיחת תערוכה במהלך שעות היום, נהוג להגיש חטיפים ומשקאות כמו שמפניה, יין יבש וכן תה וקפה במהלך האירוע. משך האירוע כשעה.

ארוחת צהריים מתייחסת לסוגי הערב של קבלת פנים עסקית. זה יכול להיות רשמי או לא רשמי.

ארוחת צהריים רשמית נהוג להתחיל בשעה 20:XNUMX. זמן ארוחת הצהריים הוא כשעתיים וחצי. רשימות אורחים מוכנות מראש. בשולחן מוקצים מקומות באמצעות קלפים עם שמות האורחים. האורחים יושבים לשולחן בשעה הראשונה, ובשאר הזמן הם מתקשרים בסלון. נדרש לבוש מתאים לארוחת ערב רשמית: גברים חייבים ללבוש טוקסידו או חליפה רשמית, ונשים חייבות ללבוש שמלת ערב.

בנוסף לארוחת הצהריים, ארוחות הערב כוללות מזנון ארוחת צהריים, ערב ותה.

מזנון ארוחת צהריים הוא פחות רשמי מארוחת צהריים וערב. זה יכול להיעשות בבית או בחוץ. שולחנות מוגשים עם חטיפים, מנות חמות ומשקאות חריפים. לשולחן יש אופי של שולחן בופה, כלומר האורחים ממלאים בעצמם את צלחותיהם בחטיפים ומתיישבים ליד שולחנות של 4 או 6 אנשים. ניתן לארגן פעילויות כאלה לאחר השתתפות באירועי תרבות.

ארוחת ערב בדרך כלל מתחיל בשעה 21:XNUMX או מאוחר יותר. אירוע זה מאורגן ומתקיים באופן דומה לארוחת ערב.

תה מאורגן בשעה 17:XNUMX. נהוג להגיש כריכים, מתאבנים, עוגיות, ממתקים, שתייה ופירות לתה. אין צורך בלבוש מיוחד לאירוע זה, והוא נמשך עד שעה וחצי.

בעונת הסתיו-חורף ניתן לארגן אירוע כמו ערב ספרותי או מוזיקלי. הזמנות לאורחים של אירועים כאלה נשלחות מראש, בתחילת העונה. הם תקפים עד סוף העונה. קוד הלבוש הוא בחינם.

לכל קבלת פנים יש להיערך מראש בהתאם לסוג הקבלה ומטרתה. יש לקבוע את מקום קבלת הפנים, לערוך רשימות של מוזמנים, לשלוח להם הזמנות, לשרטט את מקומם ליד השולחן, לערוך תפריט, להכין תוכנית אירועים בקבלה, לשקול עריכת שולחן ושירות אורחים. .

ההזמנות נעשות תחילה בעל פה, ואם מתקבלות, הן מודפסות ונשלחות לאורחים שבוע-שבועיים לפני האירוע המתוכנן.

לישיבת האורחים יש חשיבות רבה, שכן ליד השולחן יש צורך לקחת בחשבון את עמדתם הרשמי ומעמדם החברתי. בהתאם לכך, מקומות ליד השולחן מחולקים. המקומות המכובדים ביותר נחשבים לצד הבעלים והמארחת. ככל שהמקומות ממוקמים רחוק יותר ממארחי קבלת הפנים, כך הם נחשבים פחות מכובדים.

לפי סדר הסדר בשולחן, מושיבים את האורחים כך שגברים מתחלפים עם נשים. במקרה שהשולחן עגול, מיקום האורחים מאחוריו יהיה שווה.

בזמן הנוכחות בקבלה יש להקפיד על כללי ההתנהגות. יושבת ליד השולחן, אישה לא צריכה להרים את שמלתה, וגבר לא צריך להרים את מכנסיו כך שרגלו החשופה תיראה. כאשר נוחתים על כיסא נמוך, יש לשמור את הרגליים יחד, מבלי לזרוק אחת על השנייה.

במהלך קבלת הפנים, לא רצוי לדון בעניינים עסקיים ובעיות נלוות. השיחות צריכות להיות בנושאים שמעניינים את כל האורחים. למשל, על חדשות התיאטרון, הקולנוע, האמנות, הספרות.

נהוג להזמין שותפים למשא ומתן לארוחת צהריים או ערב. יש להגיע לפגישה בדיוק בזמן שנקבע. איחור או הגעה לפגישה מוקדם או מאוחר מהשעה שנקבעה נחשב מגונה. אם יש סיכון באיחור לאירוע, יש צורך למצוא דרך להתריע על כך.

נהוג שהמארחת מביאה פרחים. פרחים חייבים להיות באריזה חגיגית או פתוחה. בעת מתן מתנה, אתה צריך לנשק את ידה של האישה. נהוג לברך את הבעלים בלחיצת יד.

לאחר קבלת הפנים, למחרת, אתה צריך לשלוח תודה בכתב לבעלים.

אתה צריך לא רק להגיע בזמן, אלא גם לעזוב. ביציאה מחברת האורחים הנאספים, אין צורך להיפרד מכולם. אתה יכול להיפרד מהמארחים רק כדי לא להביך את האורחים עם יציאתך ולא להסיח את דעתם מלתקשר עם הנוכחים. מנהלים ועובדים בדרגה בכירה צריכים להגיע מאוחר יותר מאלה שבדרגים נמוכים יותר, ולהיפך, לעזוב לפניהם. אין צורך להתפזר בבת אחת, אלא בהדרגה.

בתחום העסקים והיזמות נהוג לתת מתנות ומזכרות. יחד עם זאת, יש להקפיד על טקט וחוש פרופורציה. אתה לא צריך לתת מתנות יקרות מאוד, כדי לא לגרום לעמית להרגיש נבוך. מתנה צריכה לבטא יחס לבן/בת זוג ולשאת חלק מהחום של הנותן.

מתנות ומזכרות בצורת מוצרי אמנות, פסלים, פסלונים, כלי נוי, ספרי אמנות וספרים מדעיים עשויים להתאים לשותפים זרים. בנוסף, אתה יכול לתת ממתקים, משקאות, מוצרי טבק, מזכרות לאומיות שונות.

כשמגישים מתנה אפשר לומר כמה מילים נעימות עם איחולים טובים.

כאשר מקבלים מתנה יש להודות לנותן על תשומת הלב ולשבח אותו על טעמו הטוב בבחירת המתנה.

במקרה שהמתנה הועברה באמצעות שליח או צד ג', יש צורך לשלוח תודה בכתב לתורם או להודות לו בטלפון.

לא נהוג לסרב למתנה, אבל אם אתה צריך לעשות זאת, אתה צריך להודות לנותן על תשומת הלב ולהתנצל, תוך הסבר על הסיבות לסירוב.

ישנם מספר כללים, שמימושם עוזר לאיש עסקים ליצור רושם חיובי על האנשים סביבו. אלה כוללים את הכללים הבאים:

1) פנה תמיד לאנשים בשמם הפרטי. פנייה לאדם בשמו נשמעת כמו מחמאה, אבל אם השם נקרא בצורה שגויה, נסיבות אלה עלולות לפגוע באדם;

2) חייך לאנשים בעת אינטראקציה איתם. חיוך עוזר לזכות מיד באדם וליצור איתו קשר במהירות;

3) להראות עניין באנשים. אם אתה מדבר עם אדם רק על האדם שלך, הוא עלול לחשוב שאתה לא מעוניין בך כאדם. גילוי עניין באנשים עוזר לך ליצור חברים רבים. בשיחה עם אדם על נושאים שמעניינים אותו, אנו משיגים את מיקומו;

4) להקשיב היטב לאנשים. היכולת להקשיב היטב היא תכונה חשובה בתהליך התקשורת הבין אישית. לאנשים רבים יש צורך לדבר עם מישהו שיכול להקשיב ולזדהות איתם. הביטוי של השתתפותך בבעיות ובהישגים של אנשים עוזר להם לראות אותך כאדם בעל דעות דומות וכאדם שקרוב אליהם ברוחו.

להטמיע באנשים את תודעת המשמעות שלהם. כדי שיהיו לך הרבה חברים ואנשים בעלי דעות דומות, אתה צריך לתת השראה לאנשים שהם חשובים מאוד בחייך. בנוסף, אנשים שמחים לדעת שהם עדיפים עליך בכל עניין. בקבלת עזרתם והבעת תודה על כך, אתה מדגיש את חשיבותם.

בכך שאנו נותנים לאנשים את מה שהיינו רוצים לקבל מהם, אנו צוברים ניסיון חשוב בתקשורת איתם ומכירים חברים רבים.

בנוסף לכללים שעוזרים לנצח אנשים, איש עסקים צריך לדעת כמה טריקים בסיסיים שעוזרים למצוא אנשים בעלי דעות דומות באנשים.

אלה כוללים את הדברים הבאים כללי תקשורת:

1) не пытайтесь доказать человеку его неправоту. Доказывая человеку, что он не прав, мы рискуем нажить врага. В общении нужно стремиться к дипломатическим отношениям. В большинстве случаев люди отказываются признавать свою неправоту и, несмотря на жаркие споры и предъявление доказательств, обычно остаются при своем мнении. Не стоит портить отношения с человеком, пытаясь доказать ему то, что он не хочет воспринимать. Доказать свою правоту можно не словами, а хорошо продуманными действиями. В результате человек может самостоятельно понять, что он был не прав, но в этом случае это будет его собственным умозаключением, а не навязанным другими людьми;

2) не пытаться выиграть спор. Как известно, в споре нет правых. Независимо от здравого смысла и интеллекта людей, в споре каждый остается при своем мнении;

3) умение признавать свою неправоту. Признавать себя неправым всегда выгоднее, чем вступать в конфронтации с собеседниками. Быстрая и решительная уступка может помочь склонить собеседника к своей точке зрения;

4) умение больше слушать собеседника, чем говорить самому.

אתה צריך לתת לבן השיח מספיק זמן לדבר. אולי תקבל מידע שיעזור לך ליצור איתו מערכת יחסים מועילה הדדית. גילוי הצניעות של האדם הוא חזק יותר מהפגנת הישגיו;

5) быть дружелюбными с людьми. Дружелюбие и мягкость помогают склонить людей к своей точке зрения. Наоборот, недоброжелательное отношение и выражение своего недовольства при общении с ними никогда не заставят человека согласиться с вашим мнением. Дружелюбный тон способен любого человека превратить в вашего союзника;

6) умение найти общие точки соприкосновения с собеседником с первой же минуты общения. Если в первые минуты беседы вы приходите к общему мнению и согласию, в дальнейшем собеседнику трудно будет сказать вам "нет";

7) умение внушить человеку, что идея, возникшая в вашей голове, на самом деле принадлежит ему. Насильно навязать свою мысль другому человеку является практически невозможным делом. Лучше если человек поверит в то, что он делает это по своему собственному желанию;

8) умение понимать и принимать позицию других людей. Для того, чтобы понять мысли другого человека, нужно попытаться поставить себя на его место. Поняв мотивы его мышления и поведения, можно найти способы возможного влияния на его мнение в своих интересах. Даже если вам не удается склонить человека к своему мнению, этот опыт поможет вам лучше понимать людей;

9) умение проявлять сочувствие к людям. Людям свойственно искать у других сочувствия и жалости. Пожалев человека и проявив сочувствие к его ситуации, вы обеспечиваете его хорошее отношение к вам и признательность;

10) היכולת למצוא מניעים חיוביים בהתנהגות של אנשים. אם תתייחס לאנשים באמון, הם ישאפו לחזק אותו במעשים נאצלים וביחס מצפוני למטרה המשותפת;

11) не бояться соперничества. Стремление к превосходству дает человеку способность к самореализации, достижению более успешных результатов своей деятельности.

איש עסקים חייב ללמוד להשפיע על עובדיו מבלי לפגוע בכבודם.

לשם כך, עליך להקפיד על מספר כללים:

1) להביע הכרת תודה לאנשים, לשבח אותם על עבודה טובה;

2) לבקר לא רק את הטעויות של אנשים אחרים, אלא גם את הטעויות והטעויות שלהם;

3) לתת פקודות בצורת בקשה;

4) לחגוג הצלחות קטנות אפילו של עובדים באישורך;

5) להביע אמון באנשים;

6) לתת לאנשים את ההזדמנות להביע את דעותיהם והצעותיהם;

7) ליצור תנאים כאלה לעבודה ותקשורת שבהם אדם ירגיש בנוח.

כך, בתהליך הפעילות היזמית צריך איש עסקים או יזם לרכוש מיומנויות של תקשורת בין אישית והתנהגות בחוגים עסקיים. קיומה המוצלח של החברה שלו ופיתוח קשרים עסקיים עם שותפים עסקיים תלויים בכך.

מחברים: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

אנו ממליצים על מאמרים מעניינים סעיף הערות הרצאה, דפי רמאות:

נוטריונים. עריסה

רפואת ילדים חוץ. עריסה

זופסיכולוגיה. הערות הרצאה

ראה מאמרים אחרים סעיף הערות הרצאה, דפי רמאות.

תקרא ותכתוב שימושי הערות על מאמר זה.

<< חזרה

חדשות אחרונות של מדע וטכנולוגיה, אלקטרוניקה חדשה:

עור מלאכותי לחיקוי מגע 15.04.2024

בעולם טכנולוגי מודרני בו המרחק הופך להיות נפוץ יותר ויותר, חשוב לשמור על קשר ותחושת קרבה. ההתפתחויות האחרונות בעור מלאכותי על ידי מדענים גרמנים מאוניברסיטת Saarland מייצגים עידן חדש באינטראקציות וירטואליות. חוקרים גרמנים מאוניברסיטת Saarland פיתחו סרטים דקים במיוחד שיכולים להעביר את תחושת המגע למרחקים. טכנולוגיה חדשנית זו מספקת הזדמנויות חדשות לתקשורת וירטואלית, במיוחד עבור אלה שמוצאים את עצמם רחוקים מיקיריהם. הסרטים הדקים במיוחד שפיתחו החוקרים, בעובי של 50 מיקרומטר בלבד, ניתנים לשילוב בטקסטיל וללבוש כמו עור שני. סרטים אלה פועלים כחיישנים המזהים אותות מישוש מאמא או אבא, וכמפעילים המשדרים את התנועות הללו לתינוק. הורים הנוגעים בבד מפעילים חיישנים המגיבים ללחץ ומעוותים את הסרט הדק במיוחד. זֶה ... >>

פסולת חתולים של Petgugu Global 15.04.2024

טיפול בחיות מחמד יכול להיות לעתים קרובות אתגר, במיוחד כשמדובר בשמירה על ניקיון הבית שלך. הוצג פתרון מעניין חדש של הסטארטאפ Petgugu Global, שיקל על בעלי החתולים ויעזור להם לשמור על ביתם נקי ומסודר בצורה מושלמת. הסטארט-אפ Petgugu Global חשפה אסלת חתולים ייחודית שיכולה לשטוף צואה אוטומטית, ולשמור על הבית שלכם נקי ורענן. מכשיר חדשני זה מצויד בחיישנים חכמים שונים המנטרים את פעילות האסלה של חיית המחמד שלכם ופועלים לניקוי אוטומטי לאחר השימוש. המכשיר מתחבר למערכת הביוב ומבטיח פינוי פסולת יעיל ללא צורך בהתערבות של הבעלים. בנוסף, לאסלה קיבולת אחסון גדולה הניתנת לשטיפה, מה שהופך אותה לאידיאלית עבור משקי בית מרובי חתולים. קערת המלטה לחתולים של Petgugu מיועדת לשימוש עם המלטה מסיסת במים ומציעה מגוון זרמים נוספים ... >>

האטרקטיביות של גברים אכפתיים 14.04.2024

הסטריאוטיפ שנשים מעדיפות "בנים רעים" כבר מזמן נפוץ. עם זאת, מחקר עדכני שנערך על ידי מדענים בריטים מאוניברסיטת מונאש מציע נקודת מבט חדשה בנושא זה. הם בדקו כיצד נשים הגיבו לאחריות הרגשית של גברים ולנכונותם לעזור לאחרים. ממצאי המחקר עשויים לשנות את ההבנה שלנו לגבי מה הופך גברים לאטרקטיביים לנשים. מחקר שנערך על ידי מדענים מאוניברסיטת מונאש מוביל לממצאים חדשים לגבי האטרקטיביות של גברים לנשים. בניסוי הראו לנשים תצלומים של גברים עם סיפורים קצרים על התנהגותם במצבים שונים, כולל תגובתם למפגש עם חסר בית. חלק מהגברים התעלמו מההומלס, בעוד שאחרים עזרו לו, כמו לקנות לו אוכל. מחקר מצא שגברים שהפגינו אמפתיה וטוב לב היו מושכים יותר לנשים בהשוואה לגברים שהפגינו אמפתיה וטוב לב. ... >>

חדשות אקראיות מהארכיון

הקיץ יהיה ארוך וחם יותר 23.03.2018

חוקרים אומרים שהתקופה היבשה והחמה יכולה כעת להימשך לא שלושה חודשים, אלא עד חצי שנה. מדענים מאוניברסיטת תל אביב חוזים שינויי אקלים עולמיים, שיכולים להשפיע באופן משמעותי על משך תקופת הקיץ.

העובדה היא שגזי חממה הם הגורם העיקרי שאחראי לשינויי האקלים, והוא קשור ישירות לפעילות אנושית. מדענים ישראלים, שפרסמו את מחקרם ב-International Journal of Climatology, מגיעים למסקנה מטרידה: אם פעילות האדם תמשיך להשפיע על האקלים באותו קצב, עד אמצע המאה יגדל משך תקופת הקיץ ברבע, וכן עד הסוף - ב-50%.

התקופה היבשה והחמה במדינות כמו ישראל, מצרים, לבנון וטורקיה תגדל לחצי שנה, והעונה הגשומה בהתאמה תצומצם לחודשיים.

שינויים אלו יכולים להשפיע באופן משמעותי על חיי האזור: להרע את איכות משאבי המים, לשנות את העיתוי ואת עוצמת המחלות העונתיות. יש צורך להתכונן לשינויי האקלים, אומרים מדענים, מכיוון שנראה שאי אפשר למנוע התחממות.

עוד חדשות מעניינות:

▪ מצלמת רשת פנורמית של Axis Q3709-PVE

▪ מזל"טים בלייזר נגד מזיקים

▪ Winchester Hitachi Deskstar 7K2000

▪ החיים על מאדים

▪ פוג'יפילם חוזר לשוק הסרטים בשחור לבן

עדכון חדשות של מדע וטכנולוגיה, אלקטרוניקה חדשה

 

חומרים מעניינים של הספרייה הטכנית החופשית:

▪ חלק של אתר גרלנד. מבחר מאמרים

▪ מאמר זריקת דאונים. טיפים לדוגמנית

▪ מאמר איך התחילו מופעי בובות? תשובה מפורטת

▪ מאמר ארכיפלג שפיצברגן. נס טבע

▪ מאמר התאמה ותיאום של התקני מזין אנטנה. אנציקלופדיה של רדיו אלקטרוניקה והנדסת חשמל

▪ מאמר בלוק טון דיגיטלי. אנציקלופדיה של רדיו אלקטרוניקה והנדסת חשמל

השאר את תגובתך למאמר זה:

שם:


אימייל (אופציונלי):


להגיב:





כל השפות של דף זה

בית | הספרייה | מאמרים | <font><font>מפת אתר</font></font> | ביקורות על האתר

www.diagram.com.ua

www.diagram.com.ua
2000-2024